¿Qué hace 9548262?
Los números que comienzan con 95 o 96 son números comerciales de call center. Los números de servicio de call center 95 y 96 comienzan con los números de acceso del servicio de call center de toda la red y del servicio de call center de red terrestre respectivamente. Generalmente, los números que comienzan con 95 son en su mayoría llamadas de publicidad y acoso. Se recomienda que los usuarios se nieguen a contestar llamadas y los usuarios pueden bloquear estos números a través de la función antiacoso del operador.
Normativa sobre acoso telefónico en llamadas telefónicas
Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información: Las empresas de call center no pueden realizar llamadas a los usuarios sin su consentimiento.
En julio de 2018, 13 departamentos, incluidos el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, el Tribunal Supremo Popular y el Ministerio de Educación, emitieron el "Plan de acción especial para la censura integral de las llamadas telefónicas de acoso" y decidieron poner en marcha Una campaña integral de un año y medio de duración a nivel nacional a partir de ahora Campaña especial por acoso telefónico.
Según el plan, las empresas de centros de llamadas deberían estandarizar la comercialización de servicios de llamadas salientes y establecer un mecanismo de lista blanca para prohibir las llamadas de los usuarios sin su consentimiento. Las empresas de Internet deben limpiar exhaustivamente la información de los dispositivos y software acosadores y cortar los canales de difusión de información.
En noviembre de 2018, el Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información emitió un plan de trabajo, aclarando que fortalecerá integralmente la gestión de los recursos de comunicación, mejorará los procedimientos de detección, notificación y atención de llamadas de acoso, y afirmó que Movilizar a todas las partes para estandarizar el comportamiento del telemercadeo.
El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información exige que todas las empresas de telecomunicaciones básicas, incluidas China Unicom, China Mobile y China Telecom, revisen estrictamente "95", "96" y "400" de acuerdo con el principio de "quien accede es responsable" y otras calificaciones de los usuarios para líneas de voz y recursos de números de código, estandarizar el uso de los recursos y exigir a los principales operadores que proporcionen a los usuarios de teléfonos móviles nacionales recordatorios de marcado del número de llamada para llamadas sospechosas de acoso antes del 2065438 + Marzo de 2009.