Guía de reserva de billetes de tren para grupos de 5 personas en Shenzhen 2021 ¿Cuándo saldrán a la venta los billetes de tren para el Festival de Primavera?
Como todos sabemos, los boletos de tren para el Festival de Primavera generalmente deben comprarse alrededor de enero. Sin embargo, actualmente, un grupo de cinco personas en Shenzhen puede comprar boletos para el Festival de Primavera con anticipación. Una guía para la compra de entradas para que a todos les resulte más fácil llegar a casa. ¿Cuándo saldrán a la venta los boletos de tren para el Festival de Primavera?
El tiempo de preventa para los boletos de tren para el Festival de Primavera de 2021 comenzará el 29 de diciembre de 2020. El viaje general por ferrocarril para el Festival de Primavera dura 40 días, 15 días antes del feriado y 25 días después del feriado. Por lo tanto, el tiempo de viaje del Festival de Primavera en 2021 es del 28 de enero al 8 de marzo.
De acuerdo con el Reglamento de la estación de tren del Festival de Primavera, la venta de billetes por Internet se realiza con 30 días de antelación. Por lo tanto, los billetes de tren para el primer día de viaje del Festival de Primavera comenzaron a venderse el 29 de diciembre de 2020. Sin embargo, cabe señalar que los boletos solo se venderán en línea y por teléfono el 29 de diciembre, y el período de venta de boletos en ventanilla será dos días después. Preste atención al sitio web oficial 12306 para obtener más detalles. Alcance aplicable del boleto para grupos de cinco personas
En principio, el boleto para grupos de trabajadores migrantes del Festival de Primavera es aplicable a empresas con una escala de empleo (el número de trabajadores móviles confirmado por el departamento de trabajo o seguridad social local) de no menos de 30 personas y 5 o más grupos organizados por trabajadores migrantes (en adelante, grupos autoorganizados) deben declarar no menos de 5 boletos para cada lote con la misma fecha de viaje, estación de salida y estación de llegada.
Regulaciones sobre el personal de manejo: Las empresas de reserva de boletos deben asignar empleados formales de sus unidades para que sean responsables del manejo de boletos grupales. Durante el proceso de manejo, el manejador debe ser consistente con la información de registro de la compañía y no deberá confiar. otras unidades o individuos para manejar el mismo. El operador no actuará como agente de personas jurídicas para manejar el negocio de reserva de boletos en nombre de múltiples empresas diferentes.
El responsable de reservar un billete de grupo autoorganizado deberá ser uno de los pasajeros del grupo autoorganizado.
Nota:
Los billetes de grupo para trabajadores migrantes reservados por empresas y grupos autoorganizados solo pueden ser utilizados por trabajadores migrantes en la unidad y pasajeros en grupos autoorganizados.
Al reservar boletos, las empresas y los grupos autoorganizados que reservan boletos grupales deben enviar correcta y completamente la información de identidad de los pasajeros (incluido el tipo de identificación, el nombre, el número de identificación y se requiere que la tarjeta de identificación sea un tarjeta de identificación de residente de segunda generación), garantizar la precisión y ser válida después de la verificación de identidad por parte de la autoridad nacional de autenticación de identidad.
El departamento de ferrocarriles vende boletos electrónicos para empresas y grupos autoorganizados, y ya no proporciona boletos impresos. Los pasajeros pueden ingresar a la estación con una tarjeta de identificación válida para tomar el tren si recogen el boleto antes de tomar el tren. el tren, a Para boletos impresos, los pasajeros deben presentar boletos impresos y documentos de identificación válidos para ingresar a la estación y abordar el tren.
Si se requiere un reembolso, se recomienda que las empresas y los grupos autoorganizados impriman billetes en papel como comprobantes de reembolso después del viaje.
A la hora de solicitar la devolución o cambio de billete, deberás acudir a la estación con el documento de identidad original en vigor.
Cuando los pasajeros con boletos de grupo (boletos electrónicos) ingresan a la estación para abordar el tren, cada estación debe realizar inspecciones para garantizar que los titulares de los boletos sean consistentes antes de su liberación. Reserva de estaciones de billetes para grupos
Las empresas y los grupos autoorganizados pueden reservar trenes adicionales a partir de antes del festival en las estaciones de Guangzhou, Guangzhou East, Foshan, Dongguan East, Dongguan, Shantou, Shenzhen, Shenzhen West y Shenzhen East en Guangdong Billetes para asientos duros y asientos blandos para algunos trenes adicionales y billetes de segunda clase para algunos trenes de alta velocidad que salen de estaciones de tren de alta velocidad como las estaciones de tren de Guangzhou Sur y Shenzhen Norte, así como billetes para algunos trenes adicionales con. Asientos duros y asientos blandos para algunos trenes que parten de Hunan y otras regiones después de las vacaciones. Boletos de regreso (incluidos asientos de segunda clase en algunos trenes de alta velocidad desde las estaciones Changsha Sur y Huaihua Sur hasta Guangzhou Sur y Shenzhen Norte. la estación de salida específica para los billetes de regreso estará sujeta al anuncio en el sitio web durante la etapa de solicitud, y la estación de llegada será en principio la estación final del tren). Reserva de billetes de grupo para fechas de viaje
Las fechas de viaje para billetes de ida previos a las vacaciones son del 28 de enero al 11 de febrero de 2021 (del 16 al 30 del año lunar)
El Las fechas de viaje para boletos de regreso después de las vacaciones son del 15 de febrero al 1 de marzo de 2021 (del cuarto al decimoctavo día del primer mes lunar).
Método de procesamiento
Adoptar un método de aceptación en el sitio para manejar el registro comercial, el cambio de información, la revisión de calificaciones, el envío de información de identidad de grupo autoorganizado, la activación de usuarios y otros procedimientos para empresas y empresas. -grupos organizados;
Adoptar un método interactivo en línea para publicar información relacionada con las reservas y dar a conocer el estado de las mismas. Las empresas y los administradores de grupos autoorganizados declararán los planes de reserva, confirmarán los planes de aceptación, ingresarán y verificarán la información de identidad de los pasajeros en línea. , etc.; adoptar el método de El sistema de reserva de boletos maneja centralmente los arreglos del plan, el canje del plan, etc.
El sitio web con la URL / es el único sitio web designado por China Railway Guangzhou Bureau Group Co., Ltd. para gestionar reservas grupales para trabajadores migrantes. El proceso de reserva específico.
Paso uno. : publicación de información/formación de grupos (el horario comienza a partir del 8 de diciembre de 2020)
El departamento de ferrocarriles ha lanzado el sitio web de reserva de grupos de trabajadores migrantes del Transporte del Festival de Primavera desde el 8 de diciembre de 2020, y ha lanzado sucesivamente el Festival de Primavera. Las empresas de reserva de grupos de trabajadores migrantes de transporte y los sitios web de reserva de autoservicio de años anteriores están disponibles para que las empresas y los grupos autoorganizados consulten en línea la información del grupo, los arreglos de viaje del Festival de Primavera de 2021 para grupos de trabajadores migrantes, los métodos de reserva de boletos y los avisos comerciales relacionados.
Las empresas de reserva de entradas y los grupos autoorganizados que hayan pasado la revisión deben iniciar sesión en el sitio web con su número de usuario, código de empresa y contraseña autoconfigurada para consultar los últimos anuncios y gestionar los servicios relacionados con la reserva de entradas. .
Las empresas que necesiten reservar boletos deben descargar e imprimir el "Acuerdo para ordenar boletos para grupos de trabajadores migrantes empresariales" (en adelante, el "Acuerdo de reserva de boletos") y el "Formulario de declaración de información de la empresa de reserva de boletos". " ( (En adelante "Formulario de Declaración")
Lo que tenemos que hacer si organizamos un grupo nosotros solos es formar un grupo con amigos y preparar los materiales necesarios. Los grupos autoorganizados deben descargar e imprimir el "Formulario de información de identificación de pasajeros del grupo autoorganizado" (en adelante, el "Formulario de información del grupo autoorganizado") y el "Acuerdo de pedido de boletos para el grupo autoorganizado" (en adelante, denominado el "Acuerdo de Grupo Autoorganizado")
Léelo y complétalo atentamente según se requiera, y haz que lo firmen el representante legal de la empresa y el responsable del grupo autoorganizado (la empresa debe sellar el sello oficial de la unidad) para su uso.
Las empresas que hayan reservado entradas para el Festival de Primavera de 2005-2020 (en lo sucesivo, empresas antiguas) deben verificar cuidadosamente la información de registro original de la empresa publicada en el sitio web. Si alguna información ha cambiado. debe informarse en la columna de observaciones del elemento correspondiente en el formulario de declaración Marcar "Cambiado".
Para los grupos autoorganizados que han reservado entradas para el Festival de Primavera en 2015-2020 (en adelante, grupos autoorganizados antiguos), si la persona a cargo no ha cambiado, la información de registro original será Se utilizará para manejar el negocio de reservas. Cuando se ajuste la persona a cargo, se utilizará el nuevo grupo autoorganizado.
El segundo paso: registro empresarial y de grupo autoorganizado, cambio de información, revisión de calificación, activación de usuario (el horario es del 14 al 17 de diciembre de 2020 ***4 días)
El departamento de ferrocarriles llevará a cabo el registro centralizado de nuevas empresas y grupos autoorganizados para empresas de reserva de boletos y grupos autoorganizados en varios puntos de procesamiento de negocios del 14 al 17 de diciembre de 2020 (el horario del punto Shantou es del 14 al 15 de diciembre), antiguo cambios de información de empresas y grupos autoorganizados, envío de información de identidad de grupos autoorganizados, revisión de calificaciones, activación de usuarios y otros servicios integrales, cada punto ha establecido una ventana de aceptación comercial (en lo sucesivo, la "ventana de aceptación") y una ventana de activación de usuario (en lo sucesivo denominada "ventana de activación") ") y otros negocios relacionados.
Punto de procesamiento de Shenzhen: Sala de boletos de larga distancia de la estación de tren de Shenzhen
Tel: 0755-82322662
La línea directa de consulta comercial se abrirá el 8 de diciembre de 2020. Enterprise La fecha límite para obtener información sobre el itinerario es de 8:00 a 12:00 de la mañana y de 14:00 a 17:30 de la tarde.
Las nuevas empresas y los grupos autoorganizados que no se hayan registrado durante el Festival de Primavera de 2005-2020 pueden elegir un punto de procesamiento comercial para manejar los negocios relevantes según el principio más cercano. vaya al centro de negocios original a la hora especificada en el sitio web. Los puntos de manipulación de negocios se encargan de los negocios relacionados.
Método de procesamiento empresarial:
Las empresas nuevas y antiguas cuyo nombre empresarial o número de registro de licencia comercial hayan cambiado deben manejar el negocio en esta etapa en el sitio en el punto de procesamiento. El encargado deberá manejar el negocio al momento de gestionar el negocio traer el “Contrato de Reserva” (por duplicado), el “Formulario de Declaración”, el original y copia de la licencia comercial de la empresa, el original y copia de la cédula de identidad del responsable. , y el original y copia del certificado de trabajo reconocido por el departamento de trabajo local. Si esto no es posible, al proporcionar un certificado de trabajo reconocido por el departamento de trabajo local, puede proporcionar la lista de seguridad social de la empresa (que debe estar sellada con el sello). sello oficial de la agencia de gestión de la seguridad social) o el original y copia de los recibos de pago de la seguridad social de un mes en los últimos seis meses como base para determinar su escala de empleo. El documento de certificación se denomina "Certificado de empleo". Las empresas antiguas cuyo nombre de la empresa y número de registro de licencia comercial no han cambiado pueden manejar esta etapa del negocio en el sitio de acuerdo con los requisitos anteriores, o pueden realizar el registro en línea y la revisión previa de los cambios de información a través del sitio web (denominado pre-en línea). revisión). Al realizar la revisión previa en línea, las empresas deben cargar fotografías de la licencia comercial de la empresa, la tarjeta de identificación del gerente, el certificado de empleo y otros documentos originales en el sitio web. Después de aprobar el examen previo, presentar la licencia comercial original de la empresa. la tarjeta de identificación original del gerente y el "Acuerdo de reserva" (por duplicado) en el punto de procesamiento. Maneje otros asuntos en esta etapa en el sitio.
Registro de nueva empresa, cambio de información de la antigua empresa
Al realizar la gestión en el sitio, el administrador de la empresa envía el "Acuerdo de reserva" (por duplicado), el "Formulario de declaración", el original y fotocopia de la licencia comercial de la empresa, el original y fotocopia del "Certificado de Empleo", el original y fotocopia de la cédula de identidad del manejador, incluida la licencia comercial original de la empresa, el "Certificado de Empleo" original y la cédula de identidad original del manejador a través de la ventanilla de aceptación El personal revisará las copias y las devolverá al responsable. Las nuevas empresas deben ser verificadas por el sistema antes de que puedan registrarse. Si son empresas antiguas, no pueden volver a registrarse. Las empresas con menos de 30 empleados no serán registradas ni se modificará su información.
Cuando las empresas antiguas solicitan un examen previo en línea, deben completar el "Formulario de Declaración" en línea y cargar la información relevante.
(1) Registro de nueva empresa
El personal de la ventana de recepción ingresará la información de la empresa en el "Formulario de declaración" en el sistema (la persona ingresa y establece la contraseña de inicio de sesión del usuario). a cargo a través del teclado pequeño), luego de que el responsable confirma que es correcto a través de la pantalla de visualización externa, firma en la columna "Confirmar Firma" del "Formulario de Declaración" para completar el registro. número asignado por el sistema en la columna "Número de Usuario" del "Formulario de Declaración" e ingresa el "Sella el nombre de la persona que ingresó la información y firma la "fecha de ingreso". Una vez completado el trabajo anterior, el personal de la ventanilla de recepción entregará todos los materiales de la empresa al personal de revisión de calificaciones de antecedentes.
(2) Cambio de la información anterior de la empresa
Durante el procesamiento en el sitio, si se cambia parte de la información de la empresa anterior (otra información excepto el nombre de la empresa y el número de registro de licencia comercial) o se pierde la contraseña, el personal en la ventanilla de aceptación modifica la información relevante en el sistema. Luego de confirmar que es correcta a través de la pantalla de visualización externa, el responsable firma en la columna "Firma de Confirmación" del "Formulario de Declaración". " para completar el cambio de información. El personal completa el cambio de información en la columna "Personal de cambio de información" del "Formulario de declaración". Selle su nombre y firme "Fecha de cambio". La contraseña de usuario original debe verificarse antes de cambiar la información (la persona a cargo de la empresa ingresa la contraseña de usuario a través del teclado pequeño y debe restablecerse si se pierde la contraseña para empresas antiguas donde no se tiene la información); cambiada (incluso la contraseña no se pierde), el responsable firma directamente en la columna "Confirmar Firma" del Formulario de Declaración. Una vez completado el trabajo anterior, el personal de la ventanilla de recepción entregará todos los materiales de la empresa al personal de revisión de calificaciones de antecedentes.
Al solicitar el examen previo en línea, las empresas antiguas deben iniciar sesión en el sitio web de reservas con su número de usuario, código de empresa y contraseña de inicio de sesión, y cargar información original, como la licencia comercial de la empresa y el "Certificado de empleo". , DNI del responsable, etc. según sea necesario. Las fotografías deben ser rectas, claras, moderadamente brillantes y fáciles de identificar. El sitio web genera automáticamente un "Formulario de Declaración" basado en el estado de registro de la empresa en años anteriores. El responsable debe verificar cuidadosamente la información en el "Formulario de Declaración". Excepto el "Número de Usuario", "Código de Empresa", "Nombre de Empresa", "Número de Registro de Licencia Comercial" y otros contenidos que no pueden modificarse, el resto. de la información puede ser modificada. La persona a cargo verificará que la información y los materiales relevantes sean correctos y luego enviará la solicitud de revisión en línea. Las empresas antiguas que hayan pasado el examen previo en línea no necesitan realizar el registro en el sitio ni la aceptación comercial del cambio de información.
Los grupos autoorganizados nuevos y antiguos deben manejar esta etapa del negocio en el sitio en el punto de atención. El responsable debe traer el "Formulario de información del grupo autoorganizado" (por duplicado), la persona. a cargo y todos los pasajeros a bordo al momento de realizar el negocio. Original y copia de la cédula de residente de segunda generación. Métodos de procesamiento específicos:
Los grupos autoorganizados nuevos y antiguos envían información de identidad
Los administradores de grupos autoorganizados nuevos y antiguos envían el "Formulario de información del grupo autoorganizado" (por duplicado) en la ventanilla de aceptación, el original y la fotocopia de la tarjeta de identificación de residente de segunda generación del operador y de todos los pasajeros. La tarjeta de identificación original del operador y los pasajeros se devolverá al operador después de la verificación por parte del personal en la ventanilla de aceptación. copias. El sistema debe verificar que los nuevos grupos autoorganizados sean un grupo autoorganizado nuevo antes de que puedan registrarse. Si son grupos autoorganizados antiguos, no pueden registrarse nuevamente.
La información de identidad de los pasajeros enviada por el operador debe ser la de aquellos que no han participado en el negocio de reservas del Grupo de Trabajadores Migrantes del Festival de Primavera de 2021 de China Railway Guangzhou Bureau Group Co., Ltd. a través de otras empresas o por cuenta propia. -Grupos organizados; de lo contrario, la reserva del grupo autoorganizado no se puede procesar como negocio de boletos.
(1) Nuevo registro de grupo autoorganizado
El personal en la ventanilla de recepción ingresará la información relevante en el "Formulario de información del grupo autoorganizado" en el sistema (el usuario La contraseña de inicio de sesión la determina la persona a cargo a través del teclado pequeño) Configuración de entrada), después de que la persona a cargo confirma que es correcta a través de la pantalla externa, inicia sesión en el "Formulario de información de grupo autoorganizado" y "Auto- "Confirmación de firma del administrador del grupo organizado" para completar el registro, y el personal completa el número de usuario asignado por el sistema en la columna "Formulario de información del grupo autoorganizado" Formulario de información "Número de usuario", estampa su nombre en la columna "Información Entrada/Cambio de Personal" y firme la "Fecha de Entrada/Cambio". Una vez completado el trabajo anterior, el personal de la ventanilla de recepción entregará todos los materiales del grupo autoorganizado al personal de revisión de calificaciones de antecedentes.
(2) Cambio del antiguo grupo autoorganizado
Cuando el número de teléfono móvil o la dirección de contacto del antiguo administrador del grupo autoorganizado cambia o se pierde la contraseña, la información Se debe completar el procedimiento de cambio. El personal en la ventana de aceptación modificará la información relevante en el sistema Luego de confirmar que es correcta a través de la pantalla de visualización externa, el responsable firmará en el "Formulario de información del grupo autoorganizado" y "Gestor del grupo autoorganizado". "Confirmación de firma" para completar el cambio de información. El personal completará el cambio de información en el "Formulario de información del grupo autoorganizado". Selle la columna "Ingreso de información/Cambio de personal" en el "Formulario de información del grupo" y firme la columna "Entrada de información/cambio de personal". /Cambiar fecha". La contraseña de usuario original debe verificarse antes de cambiar la información (la persona a cargo del grupo autoorganizado ingresa la contraseña de usuario a través del teclado pequeño, y la contraseña debe restablecerse si se pierde); grupos organizados cuya información no ha cambiado de ninguna manera (incluida la contraseña no se pierde), después de que El organizador firma directamente en la columna "Confirmación de firma del administrador del grupo autoorganizado" del "Formulario de información del grupo autoorganizado". Una vez completado el trabajo anterior, el personal de la ventanilla de recepción entregará todos los materiales del grupo autoorganizado al personal de revisión de calificaciones de antecedentes.
Revisión de calificación de la reserva de boletos
Los revisores de calificación son miembros del equipo de revisión dirigido por el departamento de gestión de carreteras e ingresos ferroviarios, y se encargan de la revisión de calificación de la reserva de boletos:
(1 ) Revisión de calificaciones en el sitio
Al realizar el registro en el sitio, la revisión de calificaciones de cambios de información de empresas y grupos autoorganizados, el personal de revisión de calificaciones (miembros del equipo de revisión liderado por el ferrocarril departamento de ingresos y gestión de carreteras) se basará en la información proporcionada por la empresa y el grupo autoorganizado. Los materiales en el sistema se combinan con los registros de auditoría a lo largo de los años, la empresa ilegal y la información del grupo autoorganizado proporcionada por el. Departamento de seguridad pública (viento en carretera) y regulaciones pertinentes para revisar sus calificaciones de reserva de boletos (las empresas con menos de 30 empleados no serán revisadas ni aprobadas. Para las empresas y grupos autoorganizados que no pasan la revisión, el personal de revisión de calificaciones debe hacerlo de inmediato). transmitir sus opiniones de revisión a los gerentes de la empresa y del grupo autoorganizado, y conservar los materiales relevantes. Una vez completado el trabajo anterior, el personal de revisión de calificaciones entregará todos los materiales de la empresa a la ventana de activación.
(2) Revisión de precalificación en línea
Para empresas antiguas cuyo nombre de empresa y número de registro de licencia comercial no han cambiado, después de enviar la solicitud de revisión en el sitio web, el revisor llevará a cabo gestión empresarial en el punto de procesamiento La información correspondiente de la empresa se llama en el programa y se verifica y revisa con la licencia comercial, "Certificado de Empleo", cédula de identidad del responsable y otra información cargada por la empresa. Si hay problemas con los datos y las fotografías, el punto de procesamiento informará la situación al gerente de la empresa, quien deberá volver a cargar los datos relevantes según sea necesario hasta que se cumplan los requisitos antes de que se pueda aprobar la revisión.
Activación de usuarios:
Las empresas y grupos autoorganizados que hayan pasado la revisión tendrán personal asignado por la estación para firmar el "Acuerdo de Reserva de Entradas" y el "Acuerdo de Grupo Autoorganizado". " con ellos respectivamente, y estarán firmados por el líder del grupo, sello.
Para empresas que hayan superado el preexamen online, el responsable aún debe poseer la licencia comercial original de la empresa, el documento de identidad original del responsable y el "Acuerdo de Reserva" (con sello de la empresa, complete el número de usuario de la empresa y el código de la empresa, por duplicado) vaya al punto de manipulación para la verificación y confirmación in situ. Después de que el punto de manipulación confirme que la información relevante es coherente con la verificación en línea, la licencia comercial original y. El DNI será devuelto al responsable. Si la licencia comercial original y otra información proporcionada por el responsable no coinciden con la información y las fotografías que pasaron el examen previo en línea, no se procesará la activación del usuario.
Nombre estampado del punto de Shenzhen: Guangshen Railway Co., Ltd. Taller de emisión de billetes de la estación de Shenzhen
Después de firmar el acuerdo, el personal de la ventana de activación activará el número de usuario empresarial y el código empresarial, y Complete el número de usuario y el código de la empresa en las columnas correspondientes del "Acuerdo de reserva de boletos" o "Acuerdo de autogrupo" (para el examen previo en línea, la empresa completará la información). Se entregará una copia del "Acuerdo de reserva de billetes" o "Acuerdo de autogrupo" a la empresa de reservas y al grupo autoorganizado, y el ferrocarril conservará una copia y la unirá con otras empresas y autoorganizados. Agrupe los materiales en un libro para referencia futura.
Cada punto de procesamiento comercial proporciona computadoras con Internet dedicadas en el sitio para que las empresas de reserva de boletos y los grupos autoorganizados prueben e inicien sesión en el sitio web. Después de obtener el número de usuario activado y el código de empresa, las empresas de reserva de boletos y los administradores de grupos autoorganizados deben iniciar sesión en el sitio web para su verificación.
Las empresas de reserva de entradas y los grupos autoorganizados deben guardar cuidadosamente sus propias contraseñas de Internet para evitar la filtración de contraseñas. Una vez que descubran que la contraseña ha sido manipulada ilegalmente u olvidada, deben llamar inmediatamente al número publicado en el sitio. Sitio web de reserva de boletos para grupos de trabajadores migrantes Informe la pérdida por teléfono y asigne de inmediato a una persona a cargo con el "Acuerdo de reserva" o "Acuerdo de autogrupo" original, la tarjeta de identificación original de la persona a cargo y la "Solicitud de restablecimiento de contraseña". " estampado con el sello oficial de la empresa de reservas (no es necesario sellar los grupos autoorganizados) Diríjase al punto de procesamiento comercial para completar el procedimiento de restablecimiento de contraseña.
5. El departamento de ferrocarriles publicará la información de las empresas y grupos autoorganizados que hayan pasado la revisión en el sitio web a partir del 18 de diciembre de 2020 y aceptará supervisión e informes sociales. Al mismo tiempo, el equipo de auditoría organizará el personal para utilizar varios métodos para verificar la autenticidad de la empresa de reserva de billetes. Si se descubre que una empresa ha hecho declaraciones ilegales, el equipo de revisión cancelará su calificación de reserva de boletos una vez verificada y notificará inmediatamente al departamento de tecnología de la información del grupo para que cancele a los usuarios de su sitio web. El departamento de ferrocarriles mantendrá confidencial la identidad del denunciante y lo recompensará una vez que se verifiquen los problemas informados por el denunciante.
El tercer paso: declarar el plan de reserva de boletos (el horario es del 20 al 24 de diciembre de 2020 ***5 días): desplácese hacia arriba o hacia abajo para ver los detalles de esta etapa
El departamento de ferrocarriles publicará en su sitio web un plan preliminar para trenes adicionales durante el Festival de Primavera, incluidas las secciones operativas, las principales estaciones de parada y otra información antes del 20 de diciembre de 2020 (incluidos trenes adicionales para reservar boletos de regreso después del feriado y algunos de alta velocidad). trenes de alta velocidad) y Guangzhou Sur, Shenzhen Norte y otras estaciones de trenes de alta velocidad tienen algunos planes de operación de trenes de alta velocidad. Las empresas de venta de boletos y los grupos autoorganizados pueden iniciar sesión en el sitio web y combinar los planes de operación de trenes adicionales y algunos de alta velocidad. trenes de alta velocidad según las necesidades reales de reserva de la empresa y el plan de operación del tren del grupo autoorganizado de trabajadores migrantes, solicite el plan de reserva de boletos (antes de las vacaciones, se agregarán asientos duros a los trenes, se agregarán asientos blandos a algunos trenes para. durante el período de viaje del Festival de Primavera del 28 de enero al 11 de febrero de 2021, y se agregarán boletos de segunda clase para algunos trenes de alta velocidad que parten de las estaciones Guangzhou Sur y Shenzhen Norte) Boletos de asiento, después de las vacaciones, se agregarán asientos duros a Durante la temporada de viajes del Festival de Primavera, que se extiende del 15 de febrero al 1 de marzo de 2021, se agregarán algunos boletos de regreso con asientos blandos a algunos trenes adicionales, y se agregarán algunos boletos de tren de alta velocidad desde las estaciones Sur de Changsha y Huaihua hasta las estaciones Sur de Guangzhou y Norte de Shenzhen. estar disponible a la espera de un asiento. El número de cada lote de boletos previos a las vacaciones no debe ser inferior a 5, el número total de reservas de boletos corporativos no debe exceder la escala de empleo de la empresa y el número total de reservas de grupos autoorganizados. no debe exceder el número total de personas a cargo que envían el "Formulario de información de viaje en grupo autoorganizado" Cada lote de boletos de regreso después de las vacaciones debe tener al menos 5 boletos con la misma fecha de salida, salida y llegada; el sistema de planificación para múltiples lotes de boletos con la misma fecha de salida, salida y llegada se fusionará al ingresar El lote indica si está de acuerdo con el departamento de ferrocarriles para ajustar la fecha de viaje planificada, la estación de embarque y la estación de llegada y el número de asiento; cuando no se pueda cumplir con la capacidad de transporte). Después del envío, complete la declaración del plan de reserva de boletos. El plan de reserva de boletos presentado se informará en la declaración prescrita. Puede modificarlo y volver a enviarlo en línea durante el período.
Cualquier empresa que declare más de 1000 billetes para la misma fecha y dirección de viaje (debe cumplir con las normas pertinentes de las secciones de venta restringida del departamento de ferrocarriles) puede presentar una solicitud por escrito al punto de procesamiento comercial antes de diciembre. 17 de septiembre de 2020. Solicite (aún debe declarar su plan de reserva de boletos en línea) y el departamento de ferrocarriles dará prioridad en términos de cuota de boletos si tiene la capacidad.
Las empresas de reserva de billetes y los grupos autoorganizados deben recopilar la información de identidad del pasajero (incluido el tipo de identificación, el nombre y el número de identificación) con antelación de acuerdo con el plan de reserva declarado (especialmente si el número de reservas es grande). Grandes empresas Puede iniciar sesión en el sitio web para descargar un "Formulario de registro para empresas de reserva de boletos y pasajeros de grupos autoorganizados" en blanco (el número de tren no está completado) y verificarlo cuidadosamente para asegurarse de que sea correcto, a fin de prepararse para la entrada. (importación por lotes) durante la etapa del plan de aceptación de confirmación Se utiliza al identificar a los pasajeros.
Debido a la gran cantidad de empresas en Shenzhen, se han presentado una gran cantidad de planes de reserva para trenes adicionales que salen de la estación de Shenzhen. La contradicción entre la oferta y la demanda de capacidad de transporte en todas las direcciones en la estación de Shenzhen es. muy destacado y la tasa de cumplimiento de los planes de reserva es baja. Las empresas y los grupos autoorganizados que reservan billetes para trenes adicionales que salen de la estación de Shenzhen deben hacer todo lo posible para indicar su acuerdo con el departamento de ferrocarriles para ajustar la fecha de viaje prevista, la estación de embarque y la estación de llegada si no se puede cubrir la capacidad de transporte, de modo que para facilitar al departamento de ferrocarriles ajustar la fecha de viaje de acuerdo con las condiciones de capacidad u organizar la emisión de boletos de tren adicionales desde otras estaciones, como la estación de Guangzhou y la estación de Guangzhou Este, para aumentar la tasa de canje del plan de reserva de boletos.
Las empresas y gestores de grupos autoorganizados deberán cumplimentar la declaración de planes de reserva de billetes antes de las 23:59 horas del día 24 de diciembre de 2020.
Paso 4: revise y organice el plan de reserva de boletos (el horario es ***3 días del 27 al 29 de diciembre de 2020)
El departamento de ferrocarriles anunció el 27 de diciembre de 2020 Recientemente, se han determinado planes para el lanzamiento de trenes adicionales para viajes del Festival de Primavera (incluidos planes para trenes adicionales para reservar boletos de regreso después de las vacaciones) y algunos planes de operación de trenes de alta velocidad. El equipo de aprobación del plan revisará y organizará la reserva de boletos. planes aplicados por empresas y grupos autoorganizados uno por uno. Al organizar el plan, el departamento de energía eólica vial enviará personal para realizar la supervisión en el sitio y se formará un plan de aceptación una vez que se complete el acuerdo.
Paso 5: Confirme el plan de aceptación e ingrese y verifique la información de identidad de los pasajeros (el horario es del 30 de diciembre de 2020 al 4 de enero de 2021 ***6 días): Deslice hacia arriba o hacia abajo para Consulta los detalles de esta etapa
El departamento ferroviario anunciará en la web la capacidad restante tras revisar y concertar el plan de reservas el 30 de diciembre de 2020.
Las empresas de reserva de entradas y los grupos autoorganizados deben iniciar sesión en el sitio web desde el 30 de diciembre de 2020 al 4 de enero de 2021 para comprobar el estado de aceptación del plan de reserva de entradas y confirmarlo online (una vez que el plan de aceptación se confirma en línea, se formará un plan confirmado y no se podrán realizar más ajustes de ninguna forma). Después de que las empresas y los grupos autoorganizados confirmen el plan de aceptación, deben ingresar completamente (importar por lotes) la información de identidad de los pasajeros correspondientes que el sistema haya verificado como válidos en línea de acuerdo con el contenido y la cantidad del plan confirmado, y cuidadosamente compruébalo. La información de identidad de los pasajeros ingresada por el administrador del grupo autoorganizado deberá estar dentro del alcance del "Formulario de Información del Grupo Autoorganizado" presentado en la etapa anterior. Después de que las empresas y los grupos autoorganizados ingresen correcta y completamente la información de identidad de los pasajeros que han sido verificados como válidos por el sistema, deben realizar la operación "Confirmar envío" (haga clic en el botón "Confirmar envío" en la página web) para confirmar La información de identidad de los pasajeros antes del envío se puede modificar y no se puede cambiar después del envío. Las empresas deben descargar en línea el "Formulario de registro para empresas de reserva de boletos y pasajeros en grupo autoorganizados", conservarlo para referencia futura y hacerlo público.
Al ingresar la información de identidad de los pasajeros, las empresas de reserva de boletos y los grupos autoorganizados deben usar computadoras con la versión en chino simplificado del sistema operativo Windows y la versión en chino simplificado del navegador IE. deben utilizar chino simplificado. Utilizar caracteres chinos tradicionales; las empresas de reserva y los grupos autoorganizados deben ingresar verazmente la información de identidad de los pasajeros. Solo se permite ingresar la misma tarjeta de identificación de residente una vez en los planes de reserva de salida antes de las vacaciones de todas las reservas. empresas y para reservas de regreso después de las vacaciones. Solo se permite una entrada en el plan. Si una empresa de reservas o un grupo autoorganizado descubre que la información de la tarjeta de identificación ingresada por la empresa ha sido ingresada por otras empresas o grupos autoorganizados, pueden llamar al número de teléfono publicado en el sitio web de reservas de grupos de trabajadores migrantes para obtener la información de las empresas pertinentes y los grupos autoorganizados. La información de contacto del grupo se utiliza para comunicarse y coordinar con ellos al reservar empresas y administradores de grupos autoorganizados; ingrese la información de identidad de los pasajeros, su número de identificación y nombre deben ser completamente consistentes con la tarjeta de identificación de residente original de segunda generación, y el sistema debe verificar su validez (después de ingresar la información de identidad, el "estado de verificación" es "para ser verificado", y dentro de los diez minutos de que la verificación sea válida, su "estado de verificación" es "aprobado"; la información de identidad se ingresa correctamente, pero su "estado de verificación" todavía está "aprobado" dos horas después de ser ingresado. quienes "fallaron" deben llevar la tarjeta de identificación original a la ventana de la estación para la verificación en el sitio. Si el lector de tarjetas de identificación de residente de segunda generación no puede leer automáticamente la verificación en el sitio, no se podrá realizar la verificación de la información de identidad y debe renovarse en la autoridad emisora (sujeto a procesamiento); el sistema verificará la información de la tarjeta de identificación ingresada por empresas y grupos autoorganizados. Si no se cumplen los requisitos anteriores, no será posible "confirmar la presentación".
Las empresas y grupos autoorganizados que no estén satisfechos con el plan de aceptación pueden cancelar el plan de aceptación en línea por lote o en su totalidad, pero no pueden ajustar la cantidad de boletos aceptados en un determinado lote en línea si así lo desean; para ajustar Para los planes de reserva que no han sido aceptados, puede ir al punto de procesamiento comercial para solicitar un ajuste in situ del plan en función de la capacidad restante anunciada por el departamento de ferrocarriles del 30 al 31 de diciembre de 2020. Cuando las empresas y los grupos autoorganizados solicitan ajustar el plan de aceptación en el punto de procesamiento comercial, si el número de boletos de regreso después de las vacaciones aceptados es mayor que el número correspondiente de boletos de salida antes de las vacaciones, pueden solicitar reducir el número de Se aceptan boletos de regreso después de las vacaciones, y cada punto de procesamiento comercial debe hacer ajustes. Si las empresas y los grupos autoorganizados realmente necesitan reducir la cantidad de boletos aceptados en un determinado lote debido a circunstancias especiales, deben emitir un certificado de la unidad para explique el motivo de la reducción (una declaración de la situación emitida por el grupo autoorganizado), y cada punto de procesamiento comercial puede manejarlo según corresponda. Las empresas y los grupos autoorganizados que necesiten ajustar sus planes en el sitio deben iniciar sesión en el sitio web con anticipación para descargar el "Formulario de declaración del plan de reserva de ajuste de grupos empresariales y autoorganizados" (complételo cuidadosamente de acuerdo con las necesidades de ajuste y la empresa debe sellar el sello oficial de la unidad), y luego traer este formulario y la identidad del responsable. Llevar el certificado original al sitio para ajustar el plan.
Todas las empresas de reserva de boletos y grupos autoorganizados deben confirmar el plan de aceptación en línea antes del 4 de enero de 2021 (incluido el cuarto día) y confirmar y enviar la información de identidad del pasajero que ha sido verificada por el sistema como válidos, de lo contrario serán Se considerará como un abandono voluntario del plan de aceptación. Las empresas y los grupos autoorganizados deben confirmar y enviar la información válida de identidad del pasajero verificada por el sistema según lo requerido antes de descargar e imprimir el "Aviso del plan de reserva de confirmación para empresas y grupos autoorganizados" en línea para usarlo al recibir recordatorios de información del itinerario.
Paso 6: Anuncie el estado de reserva del grupo de trabajadores migrantes de la empresa (el horario es del 5 al 10 de enero de 2021***6 días): deslice hacia arriba y hacia abajo para ver los detalles de esta etapa
Después de que la empresa de reserva de boletos confirme el plan de aceptación y confirme el envío de la información de identidad de los pasajeros, debe realizar el estado de la reserva del grupo de trabajadores migrantes de la empresa desde las 10:00 del 5 de enero de 2021 hasta las 18:00. el 10 de enero de 2021. Anuncio. Durante el período de publicidad, el "Anuncio sobre el estado de reserva de boletos de los grupos de trabajadores migrantes en empresas" y el "Formulario de registro de empresas de reserva de boletos y pasajeros de grupos autoorganizados" deben publicarse en lugares públicos con mucho tráfico en empresas y fábricas (como como puertas de empresa, comedores, etc.) Posición destacada, sujeta a la supervisión de los empleados de la empresa. Al mismo tiempo, el departamento de ferrocarriles tiene derecho a anunciar el estado de las reservas de empresas y grupos autoorganizados a través de los medios de comunicación y sitios web de reservas (incluido el nombre de la empresa o grupo autoorganizado, la dirección de la empresa o grupo autoorganizado). grupo organizado, el número de planes de reserva declarados, el número de planes de reserva aceptados, la cantidad de planes de reservas confirmadas, etc.) y aceptar la supervisión y la presentación de informes de la sociedad. El departamento de ferrocarriles comprobará el estado de la publicidad de cada empresa de reserva de billetes. Si se descubre que la publicidad no se realiza de acuerdo con las normas, el plan de reserva confirmado de la empresa se cancelará inmediatamente y se cancelará su calificación para futuras reservas de billetes de grupo. cancelado.
Durante el período de publicidad, si el departamento de ferrocarriles recibe informes relevantes de compañías de reserva de boletos y grupos autoorganizados que han reservado boletos en violación de las regulaciones o no han hecho publicidad de acuerdo con las regulaciones, una vez verificados, se manejarán de acuerdo con las normas pertinentes. disposiciones del "Acuerdo de Reserva de Entradas" o "Acuerdo de Grupo Autoorganizado" y Recompensa a los denunciantes.
Si las empresas de reserva de boletos y los grupos autoorganizados necesitan cancelar los boletos reservados por cualquier motivo después de confirmar el plan de aceptación y enviar la información de identidad de los pasajeros que han sido verificados como válidos por el sistema, deben Pague el boleto 6 veces por adelantado según la fecha especificada. La solicitud de cancelación de reservas grupales sellada con el sello oficial de la compañía (no se requiere sello para grupos autoorganizados) se enviará al punto de procesamiento comercial. Se considerará que ha renunciado a los billetes reservados sin ningún motivo y la persona quedará descalificada para reservar billetes de grupo en el futuro.
Paso 7: Confirmar el canje previsto y generar un billete electrónico (el tiempo está previsto que sea de 4 días del 5 al 8 de enero de 2021)
El departamento de ferrocarriles Del 5 de enero al El 8 de enero de 2021, se completó el trabajo de canje del plan de confirmación. Después de canjear el plan, los boletos electrónicos se generaron en lotes. En este momento, los boletos electrónicos están bloqueados y no se pueden cambiar, reembolsar, verificar ni imprimir. papel. .
Paso 8: Paga el billete y recoge la información del itinerario (el horario es de ***3 días del 9 al 11 de enero de 2021): Desliza hacia arriba y hacia abajo para ver los detalles de esta etapa
Una vez completado el trabajo de canje, las empresas y los grupos autoorganizados pueden verificar toda la información del pedido (incluido