¿Habrá alguna deducción por conectarse al 10016?

10016 es la línea directa de marketing de China Unicom. Le recomendará algunos descuentos y promociones actuales, como paquetes de voz, paquetes de tráfico, redes de banda ancha, paquetes de tonos de llamada, Secretaría de China Unicom, pronóstico del tiempo, etc. , sólo se descontará si el usuario acepta su tratamiento.

Además de la línea directa de marketing 10016, China Unicom también tiene la línea directa de servicio al cliente 10010, la línea directa de servicio de recarga 100165438, la línea directa de protección al consumidor 10065438 y. Si se deduce dinero, puede deberse a que el usuario se sintió confundido por las palabras del personal de servicio al cliente, como barato, descuento, entrega gratuita, etc., y se incurrirá en tarifas relevantes cuando esté ansioso. Una vez que esto suceda, puedes intentar comunicarte con el 10010 para presentar una queja.

Cómo manejar 10016 sin ninguna conexión de servicio.

1. Cuelga el teléfono directamente: Si estás seguro de que no se necesita ningún servicio, puedes colgar el teléfono directamente.

2. Vuelva a llamar a la línea directa de atención al cliente: puede volver a llamar a la línea directa de atención al cliente 10016 para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y cancelar servicios innecesarios.

3. Cancelación a través de la APP o sitio web oficial: Algunos servicios de venta telefónica podrán contratarse y cancelarse a través de la APP o sitio web. Puede iniciar sesión en la aplicación o sitio web correspondiente y cancelar servicios innecesarios en su centro personal o gestión de suscripciones.

4. Cancelación de SMS: si recibe mensajes de texto relevantes, puede responder a las instrucciones relevantes en los mensajes de texto, como "cancelar", "cancelar suscripción", etc., para cancelar servicios innecesarios.