5 Resumen de trabajos seleccionados de gestión de propiedades en el primer semestre de 2022
Resumen del trabajo de administración de propiedades de 2022 para la primera mitad del año 1
En la primera mitad de este año, con los esfuerzos concertados de todos los empleados, la gestión de la propiedad fortaleció aún más la gestión interna: sólida y perfecta Hemos formulado varias reglas y regulaciones y producido tablones de anuncios públicos para el personal en cada puesto para hacer la gestión más estandarizada. Ahora resumiremos el trabajo de administración de la propiedad en la primera mitad del año.
1. Trabajos de servicio.
Realizar reparaciones y mantenimiento de instalaciones públicas: reparar la superficie dañada de las vías públicas de la comunidad, pintar las paredes de los pasillos y pisos elevados de la comunidad; reparar las tuberías contra incendios en los pasillos; se pintaron las tuberías de agua y barandillas en la sala de equipos y se repararon las fallas de la sala de bombas de agua en la comunidad; se resolvieron muchas disputas por fugas de pisos, se resolvieron problemas de construcción ilegal y se eliminaron muchos bloqueos de tuberías principales en todos los equipos mecánicos y eléctricos; la comunidad fue inspeccionada y mantenida integralmente, se centró en el mantenimiento y las pruebas de todos los sistemas de alarma contra incendios y los sistemas de conversión de frecuencia de la sala de bombas de agua, se repararon y actualizaron las instalaciones y se llevaron a cabo el diseño, la resiembra y el control de termitas para hacer más ecológico la comunidad. Se han hecho grandes esfuerzos para mejorar el saneamiento ambiental dentro y fuera de la comunidad, así como el apilamiento aleatorio en los pisos superiores de los edificios, lo que ha mejorado significativamente la limpieza de la comunidad.
En vista de la situación pasada de vehículos que entraban y salían del estacionamiento subterráneo sin tarjeta, llevamos a cabo una rectificación profunda de la gestión de acceso de vehículos en la comunidad, e inmediatamente tomamos medidas para clasificar los vehículos en el subterráneo. estacionamiento y guió a los propietarios para que cooperaran con la gestión de seguridad de nuestra empresa. No hubo vehículos en la primera mitad del año; varios dibujos, fotografías y otros materiales fueron reclasificados y mejorados de acuerdo con los estándares de materiales creativos para que los materiales archivados estén más ordenados y unificados. Las normas, reglamentos, planos, etc. de equipos mecánicos y eléctricos, que antes eran imperfectos, se reprodujeron y colocaron en la pared con la gran ayuda de los líderes de la empresa y, combinados con la situación real del país, se realizó todo el trabajo.
2. Fortalecer seriamente la gestión interna y esforzarnos en brindar un buen servicio.
Fortalecer la comunicación con los empleados, manejar la relación con los propietarios, hacer un buen trabajo en el trabajo ideológico y político de los empleados, esforzarse por mejorar la conciencia del servicio, mejorar la cohesión y movilizar mejor el entusiasmo de los empleados. A principios de año, por diversas razones objetivas, hubo una rotación relativamente grande de personal en la oficina de administración. En respuesta a esta situación, la oficina de administración no solo amplió los canales de contratación, sino que también estableció un sistema de capacitación mensual para brindar. También organizó capacitación previa al empleo para nuevos empleados, capacitación in situ para los empleados, aprendizaje práctico en tiempo real, mejorar la calidad ideológica, establecer el profesionalismo y adquirir competencias profesionales, para que puedan incorporarse al trabajo normal. un corto período de tiempo Al mismo tiempo, para fortalecer aún más la gestión interna, institucionalizar el trabajo de gestión. Mejorar continuamente diversas normas y reglamentos y fortalecer la gestión interna de los guardias de seguridad.
Convierta varios números de teléfono de uso común y de emergencia en convenientes etiquetas de tarjetas de contacto y colóquelas en ascensores y bahías de autobuses, para que los propietarios puedan obtener servicios convenientes las 24 horas, que son bien recibidos por los propietarios al resolverlos concienzudamente; los problemas reportados por los propietarios, como estacionamiento aleatorio frente a la puerta del garaje, etc., lo que resuelve el problema a largo plazo del estacionamiento aleatorio de vehículos fuera de la comunidad que afecta el estacionamiento y acceso de los propietarios con derechos de propiedad del garaje.
Fortalecer la comunicación y la coordinación. La coordinación y comunicación con los departamentos pertinentes del propietario es uno de los vínculos esenciales en la gestión inmobiliaria. Sin una coordinación y comunicación tan sistemáticas, el trabajo de gestión inmobiliaria a menudo se topa con muchas dificultades inimaginables. En el primer semestre del año, la Oficina de Gestión, a través del trabajo de la ciudad para crear ciudades y comunidades civilizadas, fortaleció en gran medida sus contactos con las oficinas de los subdistritos, los comités vecinales y las comisarías de policía, armonizó sus relaciones y sentó las bases para la buen desarrollo de diversas tareas en el futuro.
Controlar estrictamente diversos gastos y esforzarse por reducir costos. De acuerdo con la situación real de la comunidad, la oficina de administración ha reducido principalmente los costos de mantenimiento y los gastos diarios ahorrando consumibles, reduciendo personal y tomando activamente energía. Medidas de ahorro y reducción del consumo desde el primer semestre del año en términos de gastos, controlando la pérdida de materiales, apagando algunos contadores de electricidad y regulando racionalmente los horarios de iluminación de los edificios públicos, los costes, las cuotas de mantenimiento y el público. Las facturas de agua y electricidad estaban efectivamente controladas.
3. Problemas existentes.
En la primera mitad del año pasado, con el fuerte apoyo y ayuda de los líderes de la empresa y los esfuerzos conjuntos de todos los empleados en la oficina de administración, el trabajo de la comunidad se llevó a cabo sin problemas, pero muchos; Las tareas no fueron lo suficientemente detalladas. Todavía hay una brecha entre las expectativas de los líderes de la empresa y la conciencia de servicio de los empleados individuales debe fortalecerse en el futuro, enfrentaremos las deficiencias en la gestión y los servicios, nos esforzaremos por mejorar. implementar garantías de seguridad, aclarar el posicionamiento de la comunidad, resaltar las prioridades de los servicios y mejorar la competitividad central de la gestión y los servicios.
¡El mecanismo de supervivencia del más fuerte y eliminación del más fuerte debe implementarse estrictamente! sistema de evaluación y formar gradualmente una atmósfera en la que la supervivencia y el desarrollo dependan de la capacidad y el trabajo duro. Continuar aprovechando al máximo el papel cohesivo del equipo de la oficina de gestión, mejorar eficazmente el sentido de misión y responsabilidad de todos los empleados, participar activamente en diversas actividades organizadas por la empresa, crear armonía en la comunidad y luego hacer un buen trabajo en operación y servicio.
Resumen del trabajo del primer semestre de Property Management 2022
El tiempo vuela y ha pasado medio año antes de que me diera cuenta En los últimos seis meses, con el cuidado y la ayuda de la empresa. Líderes y colegas, he completado con éxito mi trabajo y me gustaría resumir el trabajo en la primera mitad del año.
1. Recepción
La recepción es la ventana de atención del departamento de atención al cliente manteniendo abiertos los canales de información, supervisando la gestión regional, programando y coordinando el trabajo de los distintos departamentos. son las principales responsabilidades de la recepción. El personal de recepción es la primera persona en mostrar la imagen de la empresa. Cada palabra y hecho representa a la empresa y es la ventana de contacto con los vecinos de la comunidad.
En el trabajo, sigo estrictamente los requisitos de la empresa, uso ropa de trabajo, saludo a los visitantes con cortesía, respondo y transfiero llamadas con una actitud amable, manejo los asuntos diarios con cuidado y cuidado, y escucho pacientemente los problemas reportados por Los propietarios, los problemas que deben resolverse, los responden atentamente y los registran en detalle, y organizan el servicio puerta a puerta lo antes posible. Al final de cada mes se resumieron los registros de llamadas. En el primer semestre del año, *** recibió 68 llamadas entrantes, 130 llamadas salientes y 2 quejas válidas de los propietarios. Damos respuestas satisfactorias a todas las consultas y llamadas de los propietarios; por problemas de reparación de los propietarios, a través de nuestro contacto oportuno, enviamos trabajadores activamente de acuerdo con el contenido del informe de reparación y nos esforzamos por resolver el problema en el menor tiempo posible. Al mismo tiempo, realizaremos visitas de seguimiento puerta a puerta o visitas de seguimiento telefónicas de manera oportuna según el estado de finalización del informe de reparación. Las quejas de los propietarios se han reportado a los departamentos correspondientes para su coordinación y resolución.
A través de estas tareas cotidianas, mi nivel de trabajo ha mejorado significativamente, lo que ha sido bien recibido por los propietarios y líderes de la comunidad, además ha creado una nueva imagen de nuestro personal de administración de propiedades.
2. En términos de gestión de archivos
Los archivos son documentos y materiales formados directamente en la gestión de propiedades. Siga estrictamente las normas de gestión de archivos para información del propietario, archivos departamentales, órdenes de reparación y trabajo. Las cartas de enlace, los recibos de autorización y otra información deben clasificarse y organizarse más a fondo para garantizar un catálogo claro y una fácil recuperación. La información de los residentes de cada edificio debe guardarse en cajas y los archivos de cada departamento deben empaquetarse y gestionarse. El acuerdo debe completarse a tiempo y en detalle. Lograr una gestión estandarizada y formular y mejorar el sistema de confidencialidad de la información. Verifique periódicamente el estado de los archivos y asegúrese de que haya cambios o falta de mejoras oportunas. En el primer semestre del año, *** recibió 64 informes de reparación de diversos tipos y procesó 42 hojas de liberación y 10 cartas de enlace laboral.
3. Cobro de honorarios diversos
En vista de que la administración de propiedades es una industria de servicios con alta inversión, alto costo y bajo retorno. Para garantizar que el trabajo continúe con normalidad, es necesario cobrar diversas tarifas y asegurarse de que se cobren en su totalidad y a tiempo. En el primer semestre del año, *** recaudó tarifas de servicios de propiedad de 79.212 yuanes; tarifas de mantenimiento de jardines privados de 50.386 yuanes; tarifas de uso de fibra - yuanes; tarifas de instalación inicial de televisión por cable de 1.740 yuanes; ; honorarios de instalación inicial de gas de 3.300 yuanes.
4. Experiencia y logros
En los últimos seis meses, a través de un arduo estudio y una acumulación continua, he logrado grandes avances en la comprensión ideológica y la capacidad laboral, y estoy calificado para Trabajo en el centro de atención al cliente con experiencia, puedo afrontar con relativa tranquilidad varios problemas que surgen en el trabajo diario. En términos de capacidad de gestión organizacional, capacidad de análisis integral, capacidad de coordinación y capacidad de expresión verbal y escrita, he mejorado mucho después de la mitad. un año de capacitación, asegurando que Para el desempeño normal de diversas tareas en este puesto, uno debe ser capaz de tratar diversas tareas laborales con una actitud correcta, amar su trabajo y trabajar duro para implementarlo en el trabajo real. Mejorar activamente las propias cualidades profesionales, luchar por la iniciativa laboral, tener un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad y esforzarse por mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo.
5. Plan de trabajo para el segundo semestre del año
1. Fortalecer el aprendizaje y mejora del conocimiento empresarial, innovar métodos de trabajo y mejorar la eficiencia en el trabajo.
2. Reforzar aún más la labor de gestión diaria del centro de atención al cliente, aclarar tareas y velar por que sea rigurosa y ordenada.
3. Con base en la situación real, considere más detalles, siga las intenciones del liderazgo, coordine las relaciones internas y externas y ayude a los líderes a resolver sus problemas.
Resumen del trabajo del primer semestre de gestión de propiedades 2022 3
La gestión del mercado de agricultores es una parte importante de la gestión urbana integral, una ventana para la gestión urbana y está estrechamente relacionada con la vida cotidiana de pueblo. El trabajo del Centro de Gestión de Propiedades del Mercado en la primera mitad del año 20 -con la dirección correcta de la oficina competente y los esfuerzos conjuntos de los cuadros y empleados centrales, la recaudación de las tarifas de alquiler de los puestos, la gestión del orden del mercado, el funcionamiento interno la gestión de la unidad y la obtención de fondos. Todo se hizo de manera ordenada. Concéntrese en los puntos clave y realice todo el trabajo de forma integral. Este año, la tasa de ocupación de las instalaciones del mercado alcanzó más del 98% y la tasa de utilización alcanzó el 99,5. Al mismo tiempo, el centro también ha logrado buenos resultados en la gestión estandarizada del mercado, la gestión de la responsabilidad de los objetivos laborales, el fortalecimiento del aprendizaje y la educación de los empleados y el fortalecimiento de la formación de equipos.
1. Centrarse de cerca en los diversos indicadores de trabajo establecidos por el centro a principios de año, resaltar los puntos clave, equilibrar y coordinar, y promover el desarrollo sostenido y estable del mercado.
A principios de año, el centro aclaró los objetivos y tareas laborales para este año. Celebramos una reunión de trabajo de manera oportuna y transmitimos a todo el personal los requisitos específicos del centro para la gestión de objetivos. Que los cuadros y empleados aclaren sus objetivos laborales para este año para que todos puedan alcanzar un alto grado de unidad ideológica. Combinamos el trabajo real del centro, clarificamos los objetivos, asignamos responsabilidades a cada persona y realizamos el trabajo de forma integral y ordenada.
Con la premisa de garantizar el desarrollo estable del mercado, aumentar los ingresos operativos del mercado es la principal prioridad este año. Haremos todo lo posible para aprovechar el potencial en todos los aspectos y aumentar los ingresos operativos del mercado. Por lo tanto, adoptamos el enfoque de comenzar temprano y prepararnos temprano para la conferencia de arrendamiento de mercado de este año. Se celebraron tres reuniones especiales consecutivas, en las que claramente se requería que todos aprovecharan la renovación de 20 años como una oportunidad para aumentar la publicidad del mercado, centrarse de cerca en la línea principal de prosperidad y estabilidad del mercado, realizar investigaciones e investigaciones de mercado en profundidad y prestar mucha atención. a los pensamientos e ideas de los propietarios Responda dinámicamente a las preguntas de los propietarios y responda a las dificultades prácticas de manera oportuna. Antes del arrendamiento, visitamos activamente a los propietarios en el mercado, enviamos más de 100 formularios de solicitud de opiniones a los propietarios, visitamos más de 40 hogares, realizamos encuestas y seleccionamos a algunos representantes de los propietarios para discusiones cara a cara para escuchar sus opiniones y sugerencias Después de dominar la información de primera mano y combinarla con la situación real del mercado, formulamos un plan práctico de arrendamiento del mercado y establecimos un grupo líder de arrendamiento presidido por los líderes del centro con responsabilidades claras, objetivos claros y controles nivel por nivel. . Gracias a los suficientes preparativos, todos los propietarios del mercado han renovado sus contratos de arrendamiento y los ingresos por alquiler del mercado también han aumentado hasta cierto punto.
2. Mejorar aún más el entorno de compras en el mercado y mejorar el nivel de operaciones del mercado.
Mejorar el entorno comercial del mercado siempre ha sido una de las tareas importantes que el centro viene acometiendo desde hace tiempo. De acuerdo con los requisitos de los propietarios del mercado, aumentaremos la inversión en instalaciones del mercado y actualizaremos continuamente las instalaciones de alquiler del mercado. Los puestos de la industria de matanza en el Mercado de la Puerta Sur han sido reparados y endurecidos, y las zanjas alrededor del mercado han sido completamente dragadas. Lo que es particularmente notable es que el suelo del Mercado de la Puerta Norte ha sido endurecido nuevamente, todos los puestos han sido limpiados. arreglado y las zanjas han penetrado completamente.
Una vez puestas en funcionamiento las nuevas instalaciones, se formularon sucesivamente medidas de responsabilidad para la gestión y mantenimiento de las instalaciones del mercado y un sistema de investigación de responsabilidad por daños a las instalaciones. Garantiza la utilización normal de las instalaciones del mercado, mejora el nivel de operaciones del mercado y sienta una buena base para el desarrollo estable del mercado.
3. Realizar eficazmente el trabajo diario de operación y gestión e implementar de manera integral la gestión de la responsabilidad de los objetivos laborales.
Para estandarizar aún más el trabajo de gestión diario y permitir que todo el trabajo se lleve a cabo de manera ordenada y específica, hemos implementado un sistema de responsabilidad por objetivos de gestión de áreas de puestos. Cada miembro del personal tiene su propia área de responsabilidad. responsabilidad y es responsable del área de responsabilidad "Gestión bidireccional horizontal y vertical" de orden de parada, orden de vehículos, orden de transacciones, mantenimiento, reparación y mantenimiento de instalaciones, agua, electricidad, instalaciones contra incendios, saneamiento ambiental. , etc. Si surge algún problema de responsabilidad, la persona responsable será directamente responsable.
En la gestión diaria, también orientamos y educamos a los empleados para que manejen correctamente la relación entre gestión, operación y servicio, prestamos atención a comunicarnos más con los propietarios y nos ponemos en contacto con ellos más a menudo para comprender su negocio. condiciones, y ayudarlos con prontitud a resolver las dificultades encontradas en la producción y operación, acortar efectivamente la distancia con los propietarios y facilitar el desarrollo del trabajo de gestión diario. En el trabajo de primera línea, pedimos al personal central que estudie y comprenda concienzudamente el lema del presidente de Haier, Sr. Zhang Ruimin: Hacer bien cada cosa simple no es simple, y hacer bien cada cosa ordinaria es extraordinario. Realizar realmente la combinación orgánica de trabajo normativo y gestión humanizada.
4. Fortalecer efectivamente la gestión de la Plaza del Pueblo y lograr una carga y gestión estable y ordenada.
Con base en el resumen de la experiencia de gestión del año pasado, los miembros del equipo del centro planificaron cuidadosamente, exploraron activamente y superaron las dificultades, lograron de manera efectiva tanto la carga como la gestión, y se ganaron los elogios del público.
5. Cumplir con seriedad las diversas tareas marcadas por el centro y asignadas por los departamentos competentes.
A partir del trabajo de gestión diario, el centro también prepara y completa cuidadosamente otros aspectos del trabajo. Por ejemplo, para la gestión de la seguridad contra incendios, hemos creado un equipo especial, y la persona responsable inspeccionará las instalaciones de protección contra incendios del mercado de manera regular o irregular, y firmará una carta de responsabilidad de protección contra incendios con los propietarios del mercado para descubrir y eliminar rápidamente los peligros ocultos para garantizar el normal funcionamiento de las instalaciones de protección contra incendios del mercado. Además, nuestra promoción de marketing, gestión de contratos de arrendamiento, gestión de agua y electricidad, estadísticas de mercado, etc. también son gestionadas por responsables específicos. Se implementan íntegramente de acuerdo con las normativas y requisitos específicos de cada obra, y han obtenido buenos resultados. .
Al resumir los logros, también somos claramente conscientes de las deficiencias y eslabones débiles de nuestro trabajo, que se reflejan principalmente en:
(1) Organizar a los empleados para cumplir con las leyes, regulaciones, No hay suficiente conocimiento teórico en teoría económica de mercado y otros aspectos.
(2) Algunos camaradas tienen un conocimiento débil de la gestión del mercado. Solo conocen la gestión superficial pero no la gestión de nivel profundo. No pueden manejar correctamente la relación entre gestión, operación y servicio, y no son adaptables a los requisitos. para el rápido desarrollo de la economía de mercado.
(3) Un número muy pequeño de camaradas tiene la mentalidad del gran bote, es decir, la doctrina de la distribución igualitaria todavía es seria, los conceptos ideológicos están relativamente desactualizados, el desempeño de las responsabilidades laborales es pobre, el Falta sentido de competencia, falta ambición, etc.
El centro prestará suficiente atención a estas deficiencias y eslabones débiles en el trabajo en la segunda mitad del año, planificará con anticipación, organizará con anticipación y mejorará y mejorará continuamente.
En resumen, en la primera mitad de 20--, con la dirección correcta de la oficina competente y los esfuerzos conjuntos de todos los cuadros y trabajadores, el centro ha logrado buenos resultados en todos los aspectos del trabajo. Continuaremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para completar diversas tareas y tareas asignadas por los superiores, implementar responsabilidades y tareas relevantes, tomar como tema la aceleración del desarrollo, aumentar los ingresos y reducir los gastos como objetivo, aumentar la gestión de la responsabilidad objetivo, resumir cuidadosamente y aprender con un mente abierta. Aprovechar las oportunidades y afrontar los desafíos, adherirse al enfoque orientado a las personas, destacar la gestión científica y elevar el nivel de gestión del mercado de agricultores a un nuevo nivel. Haremos esfuerzos incansables para crear un ambiente de compras limpio, cómodo, seguro y armonioso para el público en general.
Resumen del trabajo de administración de propiedades en el primer semestre de 2022 4
Después de ser seleccionada por la empresa inmobiliaria, nuestra empresa llevará a cabo la administración preliminar de la propiedad y la administración preliminar de la propiedad de la calle peatonal comercial. Ahora la gestión de la propiedad en el primer semestre del año será Resumen del trabajo de gestión.
1. El trabajo de entrega se realizó sin problemas.
Entregar el edificio a tiempo es la máxima prioridad en la etapa inicial de la administración de la propiedad. Para garantizar la entrega sin problemas del edificio al propietario, nuestra empresa reserva personal con anticipación y prepara la información relevante con anticipación. Y lleva a cabo capacitación profesional para los empleados para que todos tengan claro el flujo de trabajo de la entrega del edificio. En la etapa inicial de la entrega del edificio, los principales líderes de la empresa asumieron personalmente el mando. Gracias a la organización efectiva, el personal suficiente y la preparación completa de los materiales, el trabajo de entrega se realizó sin problemas y no hubo fenómenos de edificios escalonados.
2. Coordinar activamente el mantenimiento postventa.
El mantenimiento postventa del edificio es responsabilidad común de la inmobiliaria y de la gestora de la propiedad. En consonancia con nuestra actitud responsable hacia su empresa y el propietario, nuestra empresa concede gran importancia a este trabajo. Una vez que comience la decoración del propietario, y las calles peatonales comerciales estén equipadas con electricistas y plomeros profesionales, enviarán inmediatamente profesionales para inspeccionar los problemas informados por los propietarios, como enchufes rotos, tuberías de agua con fugas, etc., e inmediatamente. enviar profesionales para repararlos Por falta de bombillas e interruptores, Por problemas como protectores de fugas rotos, la empresa administradora de la propiedad pagó para que los instalaran los propietarios. Por problemas que surgieron por cambios de agua y electricidad, nuestra empresa también. Realicé reparaciones para solucionar problemas menores de agua y electricidad.
Debido a que nuestra empresa resolvió estos problemas menores de manera oportuna, no solo estabilizó el estado de ánimo de los propietarios, no afectó su decoración, sino que también evitó que los propietarios hicieran ruido en la oficina de ventas y otros incidentes. . Creemos que en la etapa inicial de la gestión inmobiliaria, como empresa inmobiliaria, debemos asumir la responsabilidad del promotor. Es irresponsable dejarlo todo en manos del promotor y además pierde el significado de cooperación. En cuanto a los problemas existentes en el edificio y las instalaciones de apoyo, nos pusimos en contacto activamente con las unidades pertinentes, de modo que los problemas se resolvieron adecuadamente y el estado de ánimo de los propietarios se estabilizó en gran medida.
3. Proporcionar servicios diarios de administración de propiedades.
Para mantener el orden, los miembros del equipo de seguridad están vestidos uniformemente, están de servicio las 24 horas del día y patrullan una vez por hora. Durante el patrullaje nocturno de la calle peatonal comercial, el equipo de seguridad descubrió que la puerta de la casa de Yibaiwei estaba abierta e inmediatamente cerró la puerta con la cerradura de la empresa inmobiliaria. No hace mucho, a las 4 de la mañana, había una fuga de agua. Descubierto en la casa de Jingshang, e inmediatamente se tomaron medidas efectivas para cerrar la válvula de agua del grifo, y el comerciante El jefe se conmovió mucho y le agradeció en persona. Para expresar su agradecimiento, los dos comerciantes presentaron pancartas a la empresa administradora de propiedades respectivamente. Esto refleja plenamente el compromiso de los propietarios con nosotros y siempre inspira la confianza y determinación de todos los empleados de nuestra empresa para brindar mejores servicios a los propietarios.
Porque nuestra empresa insiste en poner a los propietarios primero, el servicio primero, adhiriéndose al concepto de gestión humanizada y servicio familiar, después de visitar a los propietarios, ya sea un hotel o una calle peatonal comercial, el propietario el índice de satisfacción es muy alto. En el trabajo futuro, continuaremos trabajando duro y liderando a todos los empleados para brindar mejores servicios a los propietarios para cumplir con sus acciones reales, tranquilizar a los desarrolladores y satisfacer a los propietarios.
Resumen del trabajo del primer semestre de administración de propiedades de 2022 5
Con la orientación y ayuda de los líderes de la empresa y la fuerte colaboración y apoyo de todas las unidades relevantes, el trabajo general de la empresa de administración de propiedades ha logrado ciertos resultados en el primer semestre del año. Por ejemplo, el saneamiento ambiental en la zona residencial está en buenas condiciones, el entorno ecológico en la zona residencial se ha mejorado considerablemente, se ha garantizado el suministro normal de agua y electricidad y la calidad del servicio también ha mejorado considerablemente. El trabajo específico se resume en:
1. Trabajo de gestión integral
Con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y estandarizar la gestión de bienes comunitarios, en línea con el propósito orientado a las personas, fortalecer gestión e implementar concienzudamente el sistema de gestión de propiedad comunitaria. Cooperó activamente con el trabajo de gestión de pago de facturas de agua y electricidad de la empresa y completó el cobro de las facturas de agua y electricidad a tiempo y en cantidad. Completamos la asignación de viviendas a los inquilinos demolidos de manera abierta, justa y razonable, desalojamos activa y adecuadamente las antiguas propiedades de alquiler y aseguramos la ocupación inmediata de los hogares asignados.
2. Trabajos de agua y electricidad.
Se eliminaron las tuberías de entrada y salida del tanque de agua del techo comunitario, mejorando la calidad del suministro de agua y reduciendo las fugas. Continuar mejorando los dispositivos de medición de agua y electricidad.
Se completó la depuración del dispositivo de distribución de energía de alto voltaje y el mantenimiento del interruptor de control principal de distribución de energía a bajo voltaje. Hemos reforzado el mantenimiento y la inspección de las instalaciones de suministro de energía y hemos hecho los preparativos adecuados para garantizar el consumo de energía en las zonas residenciales durante el período pico de verano. El objetivo actual es encontrar el momento adecuado para reemplazar el aceite del transformador y las juntas en la sala de distribución de energía, y mejorar aún más el dispositivo de medición de agua en la comunidad.
3. Labores de seguridad y limpieza
Homogeneizar la gestión de entrada de vehículos a la comunidad. De acuerdo con la situación real, se establecieron regulaciones para prohibir la entrada de vehículos por el puesto de la puerta este y se implementó una gestión de desvío de vehículos en la comunidad para garantizar la seguridad al conducir en la comunidad. Se limpiaron a fondo las malezas de la comunidad y se mejoró el ambiente sanitario en la sala de estar. Continuar implementando estrictamente el sistema de gestión de eliminación de residuos de construcción y decoración. Ha cambiado el fenómeno original de tirar basura con residuos de construcción en las zonas habitables y ha recibido una amplia cooperación y apoyo de los propietarios. El enfoque actual está en fortalecer la gestión de vehículos en la comunidad. Continúe haciendo un buen trabajo limpiando los puntos muertos y la maleza en la comunidad para eliminar los puntos muertos.
4. Trabajos ecológicos
El mantenimiento diario del entorno ecológico en la sala de estar está a cargo de personal dedicado. Se abrió una nueva superficie de metros cuadrados de espacio verde en la zona de estar y se plantaron más de 4.000 setos, lo que mejoró enormemente el entorno verde. Algunas ramas que afectaron el suministro eléctrico fueron podadas oportunamente para garantizar la seguridad del suministro eléctrico. Se inspeccionaron y contaron los árboles peligrosos en las zonas habitadas. Se llevó a cabo una fumigación mecánica a gran escala de pesticidas sobre las plantas verdes de las zonas residenciales para eliminar plagas y enfermedades y mantener un buen crecimiento de los árboles. El objetivo actual es tomar medidas activas para garantizar la seguridad del césped plantado durante el verano y podar rápidamente los árboles que afecten la seguridad de las líneas eléctricas y los suministros de energía.
5. Ideas y planes de trabajo para el segundo semestre del año
Fortalecer la detección de fugas de agua y aumentar la tasa de recuperación de agua. Continuar fortaleciendo el mantenimiento y la gestión diaria de la ecologización. Complete la tala de árboles peligrosos en la sala de estar para garantizar la seguridad de la sala de estar. Continuar fortaleciendo la gestión de los trabajos de saneamiento y limpieza, y manipular y transportar la basura de manera oportuna; continuar fortaleciendo el trabajo de seguridad de las comunidades de gestión cerrada y hacer un buen trabajo en la gestión de guardias de puertas y patrullas nocturnas; Distribución de casas antiguas. Dado que es inconveniente para nuestra unidad administrar y controlar el agua y la electricidad transferidas dentro de la fábrica, para lograr una gestión y control estrictos y reducir el desperdicio, el agua, la electricidad y las tarifas transferidas desde la fábrica a varios departamentos no deben incluirse en los cargos de agua y electricidad de oficinas e instalaciones públicas.
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