¿Qué departamentos hay en una tienda 4S?

1. Departamento de ventas

El departamento de ventas es el departamento más familiar para cada consumidor de automóviles. Después de que cada consumidor ingresa a la tienda, ya sea para recibir al cliente o presentarle productos para automóviles, pruebe. Las negociaciones de precios están a cargo de asesores comerciales del departamento de ventas.

2. Departamento de posventa

El departamento de posventa incluye principalmente puestos de supervisor de seguros, supervisor de taller, mecánico y eléctrico, pintura a pistola y chapa. Ya sea que se trate del mantenimiento o reparación de rutina de un cliente, o de un producto de automóvil que necesita ser retirado del mercado, o incluso de un accidente y rescate de vehículos, todo lo completa el departamento de posventa.

3. Departamento de Atención al Cliente

El departamento de atención al cliente tiene una gama muy amplia de responsabilidades. Su alcance de atención no se limita a los clientes, sino que también incluye a los empleados de las tiendas 4S. El Departamento de Atención al Cliente brindará capacitación sobre etiqueta y procedimientos de servicio a todo el personal relevante que entre en contacto con los clientes todos los días. Al mismo tiempo, mantendremos las actividades del club de coches de la tienda, etc. El Departamento de Atención al Cliente organizará actividades para los entusiastas de los automóviles de vez en cuando para mantener una buena relación entre los consumidores y las tiendas 4S.

4. Departamento Financiero

El departamento financiero es un departamento importante de la tienda 4S. Principalmente ofrece a los consumidores una variedad de servicios de financiación y seguros de automóviles. Cuando los consumidores necesitan un préstamo para comprar un automóvil, pueden solicitar directamente a la tienda 4S métodos de pago preferenciales y elegir diferentes modelos y métodos de pago según sus propias necesidades.

5. Departamento de Finanzas

El Departamento de Finanzas es responsable de la gestión contable de toda la tienda 4S y de coordinar varios departamentos. Es una parte importante de la tienda 4S. Cosas a tener en cuenta al comprar un automóvil en una tienda 4S:

1. Tenga cuidado con los diversos descuentos

Todos quieren un descuento mayor al comprar un automóvil si las ventas realmente cumplen con sus requisitos. , el precio de compra es mucho más bajo de lo que se imaginó originalmente. En este momento, hay que ser más enérgico, porque es imposible que las personas hagan negocios que generen pérdidas y definitivamente obtendrán más ganancias en otros aspectos.

2. Solo ve a la tienda 4S si tienes un modelo objetivo.

Sin un objetivo, serás un tonto cuando vengas a la tienda 4S, intentándolo a ciegas, por supuesto. , las ventas de la tienda 4S recomendarán desesperadamente la tienda con el precio más bajo. Es cara y está tan publicitada que si se siente tentado, la venta de este negocio puede considerarse un éxito. Por lo tanto, debes tener un modelo objetivo antes de ir a una tienda 4S, o ir a una tienda 4S para obtener más información al respecto y luego volver a considerarlo.

3. Presta atención a los detalles del contrato

A la hora de comprar un coche, una vez que llega el momento de firmar el contrato, debes prestar mucha atención a los detalles, nunca firmar todo. o el contrato Simplemente lo firma sin mirarlo. Hacerlo no protege sus propios intereses e incluso puede causarle grandes pérdidas en el futuro.