¿Cómo reclamar si la deducción ETC es incorrecta? ¿Qué debo hacer si los cargos ETC de alta velocidad se deducen arbitrariamente?

Creo que todos han sentido la conveniencia de viajar con ETC, pero muchos propietarios de automóviles han informado que sus tarifas de ETC se han deducido sin ningún motivo, incluso si no están en la carretera. ¿Cómo quejarse de una deducción ETC tan incorrecta?

¿Qué debo hacer con las deducciones de autopistas de ETC?

Además, los usuarios también pueden llamar al servicio de atención al cliente manual de ETC. La línea directa nacional de supervisión del servicio ETC es 90522. Pero como hay tanta gente quejándose, puede resultar difícil lograrlo. Se recomienda que elija la cuenta oficial de WeChat para presentar una queja.

Consultas y líneas directas de servicio para cargos ETC de alta velocidad en varias provincias y ciudades del país

1. Beijing

Consultas detalladas: AliExpress ETC (mini programa). ), AliExpress Tongka (cuenta oficial de WeChat), AliExpress (APP), www.bjetc.cn (sitio web);

Teléfono: 010-87 508 050.

2. Tianjin

Consulta detallada: Tianjin Expressway ETC (cuenta oficial de WeChat);

Teléfono: 4007 554007.

3. Provincia de Hebei

Consulta detallada: Hebei Expressway ETC (miniprograma), Hebei ETC (cuenta oficial de WeChat), Hebei ETC (aplicación), www.hebecc.com (sitio web) );

Número de contacto: 0311-9 612 2.

4. Shanxi

Consulta detallada: actualmente debe acudir a puntos de venta fuera de línea;

Número de contacto: 0351-7337793.

5. Mongolia Interior

Consultas detalladas: Mongolia Interior Changjie (mini programa), Changjieyun (APP);

Número de contacto: 0471-12122.

6. Provincia de Liaoning

Consulta detallada: Liaoning Expressway (mini programa), Liaoning Expressway (APP);

Número de contacto: 024-96199.

7. Jilin

Consulta detallada: Jilin Expressway ETC (mini programa), casa del propietario del automóvil ETC (APP);

Número de contacto: 0431-12122.

8. Heilongjiang

Consultas detalladas: subprograma Longjiang eTong WeChat, Heilongjiang ETC (cuenta oficial de WeChat), Heilongjiang ETC (aplicación);

Tel de contacto: 0451. -96369, 0451-12328.

9. Shanghai

Consultas detalladas: Shanghai Transportation Card (APP), www.sptcc.com (sitio web);

Número de contacto: 021-12122.

Jiangsu 10

Consulta de detalles de cargo: APP y puntos de venta;

Tel: 025-96777.

1. Provincia de Zhejiang

Consulta detallada: Zhejiang ETC (cuenta oficial de WeChat), Zhejiang ETC (APP), www.zjetc.net (sitio web);

Número de contacto: 0571-888 911 22.

12. Anhui

Consultas detalladas: Anhui, etc. (aplicación);

Número de contacto: 0551-96369.

13. Fujian

Consulta detallada: Fujian Expressway (cuenta oficial de WeChat), Mintongbao (cuenta oficial de WeChat), Mintongbao (APP), Mintong Card Online Business Hall;

Línea directa de quejas: marque 12122 en la provincia de Fujian.

14. Jiangxi

Consulta detallada: sitio web;

Número de contacto: 0791-12328.

15. Shandong

Consulta detallada: Expressway ETC Center (subprograma Alipay), Expressway ETC (subprograma WeChat), Expressway ETC (cuenta oficial de WeChat), Propietario de automóvil E Line (funcionario de WeChat) cuenta), eRoad (APP), Qilu.com (APP);

Tel: 0531-96669, 95011 (servicio al cliente de Shandong Expressway ETC), 4007907979 (servicio al cliente de Qilu Transportation ETC).

16. Henan

Consulta detallada: ETC (mini programa), e-line (aplicación), www.9618968.com (sitio web);

Contacto número: 0371-12328.

7. Provincia de Hubei

Consultas detalladas: Hubei e-tour (cuenta oficial de WeChat), SMS y puntos de venta de servicios bancarios distintos de CCB;

Teléfono: 027 - 12122 (para reclamos), 027-96576 (atención al cliente ETC).

18. Hunan

Consulta detallada: Hunan ETC Assistant (mini programa), Hunan Expressway ETC (cuenta oficial de WeChat), Hunan Expressway (APP), SMS;

Número de contacto: 0731-12328.

9. Guangdong

Consulta detallada: Yuetong Card ETC (miniprograma), Yuetong Card (cuenta oficial de WeChat), Yuetong Card (APP), / (sitio web); >

Tel: 020-96998 (denuncia), 020-96533 (atención al cliente ETC).

Guangxi

Consultas detalladas: Guangxi Jietong (cuenta oficial de WeChat), Baguihang (APP), Dora Alliance (APP);

Tel: 0771-96333 ( para reclamos), 0771-5896333 (atención al cliente ETC).

21. Chongqing

Consulta detallada: Chongqing Expressway ETC (cuenta oficial de WeChat);

Número de contacto: 023-12122.

2. Sichuan

Consulta detallada: Sichuan Expressway ETC (cuenta oficial de WeChat), SMS;

Número de contacto: 028-12122, 028-12328.

3. Guizhou

Consulta detallada: servicio ETC (subprograma Alipay), Jiuzhou ETC (cuenta oficial de WeChat), Wei ETC (cuenta oficial de WeChat); Tel: 0851-12328 (para reclamos), 400808787 (etc atención al cliente).

24. Yunnan

Consulta detallada: Express (APP de Android) y Yunnan ETC (iOS);

Teléfono: 0871-12328

25 Shaanxi

Consultas detalladas: Sanqintong (applet de WeChat), Sanqintong (APP), sitio web;

Teléfono: 029-12328, 029-12122, 029-96166 (cliente de ETC) servicio).

26. Gansu

Consulta detallada: Pago electrónico de Gansu Expressway (mini programa);

Tel: 0931-12328 (para quejas), 0931-8529861. (Servicio al cliente ETC).

27. Qinghai

Consulta detallada: Asistente ETC (mini programa), Micro ETC (mini programa), Micro ETC (aplicación);

Número de contacto: 0971-6231000, 0971-6232000.

28. Ningxia

Consulta detallada: SMS y sistema de consulta de atención al cliente;

Número de contacto: 0951-12328.

9. Xinjiang

Consulta detallada: distribución de Xin eChang (miniprograma), información de Xin eChang (cuenta oficial de WeChat), Xin eChang (aplicación);

Tel: 0991-12328 (para reclamos), 0991-96200 (atención al cliente ETC).

@2019