¿Puede el 12397 ayudar a los veteranos?
El 1 de septiembre de 2021, se lanzó para operación de prueba la línea directa de servicio de petición inteligente 12397 para veteranos. La línea dedicada responde inteligentemente a las llamadas y gestiona los asuntos de acuerdo con la ley.
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12397 es el número para que los militares retirados presenten denuncias.
En primer lugar, el número de teléfono 12397 es el número de teléfono de apelación de los veteranos. Es una línea exclusiva, debería decir, en el Departamento de Asuntos de Veteranos. Cabe decir que el establecimiento de este número de teléfono hace que sea más conveniente para los soldados retirados informar sobre cuestiones o demandas relevantes. Cualquiera que sea un veterano nuestro o esté involucrado con nuestros veteranos puede llamar a esta línea directa. Cabe decir que tener un llamamiento tan específico para un grupo específico refleja el énfasis del país en nuestros veteranos.
Las peticiones generalmente se registran y reenvían y no se resolverán de inmediato.
Luego, en segundo lugar, todas nuestras apelaciones se responden a través de este teléfono, por lo que esta apelación generalmente se maneja a través de la transferencia de registro. Es decir, nuestras llamadas quedarán grabadas tan pronto como el operador reciba la llamada de nuestros veteranos. Después de la clasificación y el registro, será respaldado y enviado a los departamentos relevantes o provincias y ciudades relevantes según la situación reflejada. Por ejemplo, esta apelación puede involucrar un campo determinado.
Si estás enamorado, puedes postularte para un departamento en un campo determinado. Por ejemplo, una empresa comercial estará registrada en el Ministerio de Comercio. Por ejemplo, se trata de la cuestión de los salarios de los trabajadores inmigrantes. Por ejemplo, nuestros soldados retirados y veteranos de las zonas rurales pueden cambiar de trabajo si salen a trabajar sin recibir salario.
Acudir al Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social. Por ejemplo, es posible que algunos problemas reportados por un veterano en una determinada provincia no sean manejados por un determinado departamento de la industria, sino transferidos directamente a la provincia para su seguimiento.