Resumen del trabajo de prevención y reducción de desastres de las compañías de seguros, resumen del trabajo de prevención y reducción de desastres
Resumen del trabajo de prevención y mitigación de desastres de la compañía de seguros (1)
Yongcheng Insurance ha promovido enérgicamente durante mucho tiempo el concepto de servicio de "la prevención es más importante que la compensación" y ha enumerado la prevención de desastres. y la mitigación como eje de la atención al cliente. Trabajar medidas para cortar los problemas de raíz. La compañía presenta cada año a sus clientes su autoelaboración “Recopilación de Casos de Accidentes” como referencia para el trabajo diario de prevención y control de riesgos. Al mismo tiempo, la empresa envía "alertas de riesgo" específicas a los clientes de las centrales eléctricas para mejorar la concienciación y las capacidades de las centrales en la prevención y reducción de desastres. Además, Yongcheng Insurance organiza periódicamente grupos de expertos compuestos por expertos de Swiss Re y Asia Capital Reinsurance Group que visitan las unidades de los clientes para realizar inspecciones de riesgos in situ y impartir conferencias sobre conocimientos sobre control de riesgos, que son muy bien recibidas por los clientes.
Con motivo del quinto "Día nacional de prevención y reducción de desastres", Yongcheng Insurance lleva a cabo activamente actividades especiales para la prevención y reducción de desastres basadas en las características de las altas temperaturas en verano y los desastres naturales durante la temporada de inundaciones. . La casa matriz emitió un documento que exige específicamente a cada sucursal realizar un análisis y evaluación integral de los riesgos de accidentes causados por inundaciones, tifones, fuertes lluvias, deslizamientos de tierra y otros desastres naturales para los clientes asegurados de la región, centrándose en los clientes del sector energético. y grandes campos de riesgo comercial y pequeñas y medianas empresas, almacenes, productos químicos y clientes comerciales de ventas de grandes almacenes, compiló una lista de clientes clave de prevención de inundaciones, organizó personal dedicado para realizar visitas de seguridad a los clientes antes de las inundaciones y realizó inspecciones integrales. y gestión de puntos de riesgo ocultos. Para las centrales hidroeléctricas en construcción que están aseguradas exclusiva y principalmente, Yongcheng Insurance implementa 100 visitas de seguimiento de estudios de riesgo para minimizar el impacto y las pérdidas causadas por fuertes lluvias, inundaciones, tifones, rayos, deslizamientos de tierra, deslizamientos de tierra y otros desastres en las centrales eléctricas, y Proteger integralmente la producción de las personas. Vivir con seguridad.
Durante la visita y la encuesta, Yongcheng Insurance se centró en las medidas de prevención y reducción de desastres de los clientes y en la implementación de planes de emergencia, simulacros previos a las inundaciones de planes de emergencia de "prevención y reducción de desastres" y suministros de seguridad Se investigaron cuidadosamente la situación de preparación, la implementación de las responsabilidades del puesto de prevención y reducción de desastres, la situación del dragado de la red de tuberías de drenaje y el estado de mantenimiento de las instalaciones y equipos. Para los clientes que tienen riesgos potenciales de accidente, la compañía brinda orientación técnica y se esfuerza por hacer que la investigación funcione sin seguir las formalidades y sin dejar callejones sin salida.
Actualmente, Yongcheng Insurance ha llevado a cabo servicios de visitas de prevención de desastres a clientes clave en Hainan, Guangxi, Guangdong, Fujian, Zhejiang, Shanghai, Jiangsu, Shandong, Liaoning y otras zonas costeras propensas a tifones.
Durante la visita de regreso, Yongcheng Insurance también entregó a la compañía cliente un cartel y un gráfico mural de "Prevención y Reducción de Desastres" compilados por la Oficina del Comité Nacional de Reducción de Desastres. El contenido del cartel incluye incendios, terremotos, tifones, altas temperaturas y olas de calor, respuesta de emergencia comunitaria y suministros de emergencia para el hogar. Cubre de manera integral los puntos clave de la prevención de desastres y la reducción de la vida urbana, brindando a las empresas y a sus empleados una prevención integral y. medidas de control. El conocimiento sobre la reducción de desastres crea una buena atmósfera para la prevención y reducción de desastres.
Resumen del trabajo de prevención y reducción de desastres de las compañías de seguros (2)
El 23 de abril, la sucursal de Beijing de China Insurance organizó diversas actividades de acuerdo con los requisitos de la "Prevención y reducción de desastres de 2013". Plan de Implementación de Actividades de Prevención de Pérdidas” La organización empresarial realizó una “Capacitación Práctica en Prevención de Desastres e Inspección de Prevención de Pérdidas”, dando inicio oficialmente a los trabajos de prevención y reducción de desastres en el año 2013. Esta capacitación contrató a personal superior de evaluación de riesgos en la industria como conferenciantes. El contenido de la capacitación abarcó principalmente la promoción del "Plan de Inspección de Prevención de Desastres y Prevención de Pérdidas de 2013", prácticas de inspección de riesgos de incendios, prácticas operativas de estudios de riesgos en sitio, etc. El efecto del entrenamiento fue bueno.
Durante la reunión, Wang Gang, director general de la empresa, pronunció importantes discursos e instrucciones sobre el trabajo de prevención de desastres y prevención de pérdidas en 2013: En primer lugar, todas las agencias de la empresa deben conceder gran importancia a la prevención de desastres y En su opinión, la implementación del trabajo de prevención de pérdidas requiere una preparación cuidadosa, un despliegue cuidadoso, una implementación ordenada y el logro de resultados prácticos; en segundo lugar, el trabajo de prevención de desastres y prevención de pérdidas es un medio importante para que las compañías de seguros mejoren la profundidad y amplitud de los servicios. tomarse como una medida de servicio importante y fortalecer las relaciones con los clientes a través de la comunicación y el intercambio para mejorar la satisfacción del cliente; en tercer lugar, la prevención de desastres y la prevención de pérdidas es una medida importante de gestión y control de riesgos. Los riesgos deben prevenirse antes de que ocurran. y se deben proponer medidas para los clientes de alto riesgo para ayudarlos a evitar riesgos, reducir la ocurrencia de riesgos importantes como incendios e inundaciones, fortalecer la intensidad y el efecto del control de procesos y mejorar y mejorar la calidad comercial.
Para organizar e implementar de manera efectiva el trabajo de prevención de desastres y prevención de pérdidas, y esforzarse por llevarlo a cabo con los pies en la tierra y lograr resultados prácticos, la compañía formuló el "Prevención de Desastres y Pérdidas de 2013". Plan de implementación de actividades de prevención" y lo organizó dos veces en el primer semestre del año y en el segundo semestre del año. Inspección de prevención de desastres y prevención de pérdidas de seguros de propiedad empresarial; al mismo tiempo, para fortalecer el efecto publicitario del evento, mejorar la conciencia de los clientes y el nivel de prevención y reducción de desastres, y fortalecer las capacidades de autoprotección, el Día Nacional de Prevención y Reducción de Desastres (12 de mayo) y el Día Nacional de Prevención de Incendios (11 al 9 de septiembre) como día de publicidad de la prevención de desastres de la empresa. y actividades de prevención de pérdidas, todas las ubicaciones comerciales y puntos de servicio deben brindar a los clientes servicios de prevención de desastres y reducción de pérdidas, suscripción y consultoría de reclamaciones durante el día de publicidad, y publicar carteles promocionales en los puntos de venta comerciales. Distribuir folletos promocionales a los clientes de consultoría y suscripción. mejorar el efecto publicitario de las actividades en general y la concienciación y el nivel de prevención de riesgos de los asegurados.
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De acuerdo con los requisitos de la Comisión Reguladora de Seguros de China y en combinación con la industria y su propio estado de gestión, Taiping Property & Casualty Insurance lleva a cabo la prevención y reducción de desastres, publicidad y popularización de conocimientos de manera integral. Hemos implementado medidas de trabajo prácticas como verificar los riesgos de los objetivos, organizar simulacros en el sitio para la prevención de riesgos de objetivos clave, establecer y mejorar mecanismos de prevención de desastres y prevención de pérdidas, promoviendo activamente la prevención de desastres y la prevención de pérdidas, y desempeñando un papel activo en la reducción de pérdidas personales y de propiedad y el mantenimiento de la producción normal y el orden de vida.
Desde 2012, Taiping Property & Casualty Insurance ha. Realicé propaganda sobre prevención y reducción de desastres para todos los empleados 15 veces a través de reuniones especiales, y realizó publicidad a largo plazo sobre conocimientos sobre prevención de desastres y reducción de pérdidas a través de tableros de anuncios y otros formularios, y de vez en cuando organizó a los empleados y clientes para que vieran videos. prevención y reducción de desastres. Taiping Property & Casualty Insurance Corporation y sus sucursales también cooperan activamente con agencias gubernamentales locales y autoridades reguladoras para ingresar a empresas, comunidades y familias para difundir conocimientos sobre prevención y reducción de desastres a miles de hogares. Además, Taiping Property & Casualty Insurance a menudo contrata personal profesional de la agencia para llevar a cabo capacitación especial en habilidades de prevención y reducción de desastres para clientes y empleados, y organiza simulacros de campo para mejorar las capacidades de respuesta reales.
Para ayudar a los clientes a mejorar la gestión y el control del riesgo de desastres, mejorar eficazmente las capacidades de prevención de desastres y reducir eficazmente las pérdidas por desastres, Taiping Property & Casualty Insurance lleva a cabo activamente la investigación y gestión de riesgos de desastres ocultos. En respuesta a los períodos propensos a incendios en la temporada de inundaciones y el invierno, Taiping Property & Casualty Insurance contratará profesionales cada año para realizar inspecciones de prevención de desastres y prevención de pérdidas para los clientes de seguros en todo el país, y brindará a los clientes servicios de inspección de peligros ocultos en el sitio. En 2012, Taiping Property & Casualty Insurance *** brindó este servicio a más de 110 clientes.
Taiping Property & Casualty Insurance ha establecido un sistema de alerta temprana de riesgos, presta mucha atención a las señales de advertencia de desastres meteorológicos y los pronósticos de monitoreo relacionados emitidos por el departamento meteorológico, recopila información de advertencia de clima severo de manera oportuna y está listo para responder en cualquier momento y se comunica a través de la línea directa nacional de servicio al cliente. El WeChat oficial ha enviado pronósticos oportunos de riesgo de desastres a clientes y plataformas de SMS más de 150 veces, brindando soporte informativo a los clientes de seguros para prevenir y evitar desastres de manera proactiva. 'La experiencia con los servicios de seguros ha mejorado significativamente.
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PICC Property and Casualty Insurance Company lanzó una serie de actividades de la “Semana de publicidad para la prevención y reducción de desastres” del 6 de mayo al 12. Entre ellos, incluida la participación en el 4to Foro Nacional de Prevención Integral de Desastres, Reducción de Desastres y Desarrollo Sostenible organizado por el Comité de Expertos del Comité Nacional de Reducción de Desastres, y participar activamente en la promoción de la comunicación entre los departamentos de propiedad y víctimas de PICC y de gestión del riesgo de desastres, la investigación científica. instituciones, empresas relevantes y organizaciones e intercambios sociales y cooperó con la Oficina de la Comisión Nacional para la Reducción de Desastres para filmar un anuncio de servicio público, que refleja además que PICC Property and Casualty Insurance cumple con su responsabilidad social de prevención y reducción de desastres y expande su marca; influencia.
Al mismo tiempo, PICC Property & Casualty organizó un equipo profesional para llevar a cabo investigaciones nacionales sobre riesgos de catástrofes, formando un conjunto de trabajos profesionales que cubren el mecanismo de asignación de catástrofes de mi país que cubre inundaciones, terremotos y otros tipos de desastres. y será publicado en una colección.
Además, los empleados de la sede de la compañía dieron una conferencia especial sobre prevención y reducción de desastres el 7 de mayo e invitaron al subdirector del Instituto de Investigación de Energía Hidroeléctrica y Conservación del Agua de China, que se dedica principalmente a la investigación científica en En el campo de la gestión del riesgo de inundaciones y la gestión de emergencias, el profesor Cheng Xiaotao, ingeniero jefe, presentó un informe especial titulado "Estado actual de los desastres por inundaciones urbanas en mi país y estrategias de prevención y mitigación de desastres".
PICC Property and Casualty Insurance Company cooperó con la Asociación de Prevención de Desastres de China para producir carteles de prevención de terremotos y reducción de desastres en edificios de gran altura, que se publicaron en las oficinas centrales, sucursales y salas de negocios de la compañía en todo el país. y fueron promocionados en los sitios web internos y externos de la compañía y en las plataformas Weibo. Popularizar aún más los conocimientos y habilidades sobre prevención y reducción de desastres.
Como unidad vicepresidenta de la Asociación de Prevención de Desastres de China, PICC Property & Casualty apoya activamente a la Asociación de Prevención de Desastres de China en la realización de una serie de trabajos publicitarios para la reducción de desastres, incluido el programa "Prevención de Desastres de China Segura 2013". "lanzado en Beijing el 5 de mayo para Promover la Campaña de las Mil Ciudades”.
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El 10 de mayo, en vísperas del 22º aniversario del establecimiento de China Pacific Insurance, más de 20 voluntarios vino al Instituto de Bienestar Infantil de Shanghai, llevó a cabo una actividad de bienestar público con el tema "El amor está a tu lado, afecto por el hogar de bienestar infantil", donó 200.000 yuanes al hogar de bienestar infantil, que se utilizaron para tratamientos de rehabilitación y compra de equipos para huérfanos. y niños discapacitados, y también donó una parte de los fondos al hogar de bienestar infantil Medicamentos para prevenir la "gripe aviar". Este es el decimoctavo año consecutivo desde 1996 en que Pacific Insurance celebra el cumpleaños de la compañía con una forma especial de realizar donaciones caritativas con motivo del “cumpleaños chino”.
El amor continuo de Pacific Insurance por el hogar infantil ha formado una tradición en la empresa y se ha convertido en una parte importante de la construcción de la cultura corporativa de la empresa.
Durante los últimos 18 años, China Pacific Insurance ha llevado a cabo la campaña "Trate a 100 huérfanos y niños discapacitados", permitiendo que más de 120 huérfanos enfermos y discapacitados reciban tratamiento quirúrgico en 45 ciudades de todo el país. Entre ellos, 50 niños del Hospital de Bienestar Infantil de Shanghai recibieron apoyo financiero de la empresa y se recuperaron mediante tratamiento quirúrgico. Después del terremoto de Wenchuan de 5,12 en 2008, China Pacific Insurance hizo donaciones a través del sistema de asuntos civiles y el sistema de la Cruz Roja, parte de las cuales se utilizó específicamente para ayudar a los huérfanos y niños discapacitados en la zona del desastre. En el primer aniversario del terremoto de Wenchuan "5.12", China Pacific Insurance también se unió a Shanghai y Chengdu para lanzar la actividad "Hogar infantil de la mano, conectando los corazones de los dos lugares", subsidiando los gastos del aniversario de los niños en el dos lugares. Casa de Bienestar para expresar la preocupación y el apoyo de Pacific Insurance por la reconstrucción de las zonas de desastre y el bienestar de los niños. Con motivo del 20º aniversario de la creación de China Pacific Insurance en 2011, además de donar fondos al Instituto de Bienestar Infantil de Shanghai para el tratamiento y rehabilitación de niños enfermos, la empresa también llevó a cabo diversas actividades de voluntariado para cuidar a huérfanos y niños discapacitados, lo cual fue elogiado por toda la sociedad.