Resumen del trabajo personal de gestión de estacionamientos
¡No sé si es adecuado para ti! ¡Es solo como referencia! En la actualidad, la mayoría de los aparcamientos están bajo gestión de tarifas. El director de la oficina de administración dispuso que yo fuera el administrador del estacionamiento, responsable de la gestión de entrada y salida de vehículos y de las inspecciones del estacionamiento. Primero aprendí sobre el sistema de administración de estacionamientos de la compañía administradora, como las responsabilidades laborales del administrador del estacionamiento, las regulaciones de administración de estacionamientos y los estándares de cobro. Aprendí sobre la situación básica del estacionamiento gracias al supervisor de seguridad y me familiaricé con las señales del estacionamiento, como entradas y salidas de vehículos, límites de altura, límites de velocidad, señales de no tocar bocina, instrucciones de dirección, líneas de estacionamiento y señales de prohibido estacionar. pauta. El estacionamiento del Edificio Shum Yip cuenta con 62 plazas de aparcamiento, divididas en superficie y subterránea. [Después de familiarizarme con el sistema de gestión de vehículos de la Oficina de Gestión e Instalaciones de Estacionamientos, comencé a participar en el trabajo real de gestión de vehículos. Como administrador de un estacionamiento, su apariencia representa la imagen de servicio de la empresa administradora, por lo que debe vestir uniformemente y ser civilizado. Cuando el vehículo ingresa al estacionamiento, enfrento a cada cliente con una sonrisa, lo saludo y registro la información básica del vehículo, como la apariencia del vehículo, el modelo, el número de placa, la hora de entrada y si está dañado. , etc. Si está dañado, se debe informar al cliente y entregarle el pase del vehículo de manera amigable. Cuando salga el vehículo, verifique si el usuario del vehículo y el vehículo coinciden (si no coinciden, debe preguntar sobre la situación, ponerse en contacto con el propietario del vehículo y liberar el vehículo después de obtener el consentimiento del propietario), y luego verificar el tiempo de salida. Si se alcanza el tiempo de cobro, se deben seguir los estándares de cobro unificados de la Oficina de Precios. Realizar cobros, emitir notas de cobro y recuperar pases de acceso de vehículos.
Al realizar inspecciones de estacionamiento, es necesario mantener el orden de los vehículos que entran y salen del estacionamiento y la integridad de las instalaciones y equipos del estacionamiento, y ordenar a los vehículos que ingresan que se estacionen en el espacio de estacionamiento designado. Haga filas y organícelas de manera ordenada, y dígales a los propietarios de automóviles que cierren las puertas y que lleven consigo objetos de valor y pases para vehículos. Realizo inspecciones continuas del estacionamiento de acuerdo con las regulaciones de la empresa para verificar si el vehículo está estacionado correctamente y si hay daños o piezas faltantes. Cuando encuentro que las puertas y ventanas del vehículo no están cerradas o están dañadas, me comunico de inmediato. propietario del vehículo y registrarlo. Durante las prácticas sucedió algo así: la puerta de un vehículo se rayó. El dueño pensó que estaba dañada en el estacionamiento y pidió a la administración que lo compensara. No supe cómo solucionarlo en ese momento. Se lo informé al supervisor de seguridad. El supervisor de seguridad inmediatamente comprendió la situación y descubrió que el espacio de estacionamiento era relativamente estrecho y el espacio de estacionamiento al lado estaba vacío. A juzgar por los rayones, lo más probable es que la puerta del vehículo estuviera rayada cuando el vehículo de al lado. se fue. El supervisor de seguridad revisó el formulario de registro de entrada y salida del vehículo y el video del estacionamiento y descubrió que el vehículo a su lado efectivamente estaba rayado cuando salió y que el propietario del automóvil era un propietario de arriba. El supervisor de seguridad se comunicó de inmediato. Al principio, el propietario no lo admitió, el supervisor de seguridad explicó pacientemente y emitió el registro de entrada y salida del vehículo y la grabación de video, luego de la coordinación, el propietario acordó reparar el vehículo dañado y asumir el costo.
En este asunto, siento que el trabajo de inspección no se realizó bien y no se pudo descubrir y manejar a tiempo, lo que resultó en quejas de los propietarios de automóviles. Si no hay un video del estacionamiento como prueba, es. Traerá grandes dificultades para resolver el problema. Por tanto, el registro de entrada y salida de vehículos, las inspecciones irregulares y las medidas técnicas de prevención son medios indispensables para la gestión de los estacionamientos. Sin embargo, los vehículos a menudo se dañan o incluso se pierden durante el estacionamiento. Casos similares suelen ocurrir en informes recientes. Creo que debe haber un proceso para aclarar las responsabilidades. Si se debe a que no se hizo un buen trabajo en la gestión, la empresa gestora debería hacerlo. La empresa administradora de propiedades tiene ciertas responsabilidades, pero después de todo, la empresa administradora de propiedades no es una compañía de seguros. El servicio de administración del estacionamiento que brinda es solo el servicio de mantenimiento del pedido del estacionamiento. La tarifa de administración cobrada es el alquiler del espacio de estacionamiento. , no las tarifas de almacenamiento y seguro del vehículo. Por lo tanto, no creo que la empresa administradora de la propiedad deba ser responsable de este tipo de pérdida en caso de robo del vehículo. Por supuesto, esta situación debe analizarse caso por caso, siempre que la empresa gestora de inmuebles preste los servicios de gestión que promete.