A la hora de hacer publicidad hay que tener claros cinco puntos.
1. El principio y finalidad de la publicidad es promover las ventas.
El papel de un anunciante es el de un vendedor. Las palabras que el vendedor expresa para atraer la atención del cliente deben ser en primer lugar concisas, claras, persuasivas y sinceras, en lugar de vistosos adornos y palabras vacías. . Al mismo tiempo, la publicidad debe orientarse hacia las necesidades del comprador. Muchos anuncios fracasan porque los anunciantes parten de su propia perspectiva y no de la del cliente. Por supuesto, a la hora de preparar y planificar anuncios, los anunciantes no deben considerar los requisitos de todo el grupo, de esta forma nuestra visión se verá borrosa y nuestros objetivos no estarán claros. Por ello, a la hora de formular títulos publicitarios y contenidos publicitarios, debemos identificar claramente a nuestros grupos, que son clientes individuales muy representativos. Independientemente de hombres o mujeres, siempre que estén dispuestos a comprar su producto en lugar de entretener al público y llamar la atención, aquellos grupos que dependen del entretenimiento para llamar la atención no serán lo que usted espera al final. Por lo tanto, debe saber cómo un buen vendedor vende productos a los clientes y establece estándares de publicidad en lugar de entretenimiento.
2. Una buena publicidad parece estar pensada exclusivamente para el bien de los consumidores.
Debemos recordar que las demandas que necesitamos son tan egoístas como nosotros. No les importan nuestras ganancias y pérdidas. Sólo les importan los beneficios que pueden obtener. La buena publicidad se basa en servir a los consumidores, brindándoles la información que desean y que les interesa, así como las ventajas del producto que desean. Algunos anuncios incluso ofrecen a los clientes muestras o compran muestras para que puedan probarlas de forma gratuita. La buena publicidad parece estar pensada exclusivamente para el bien de los consumidores, pero toda ella se basa en el conocimiento humano.
Por ejemplo, un vendedor de un fabricante que produce cepillos de madera llama a las puertas para proporcionarles cepillos de madera para su uso; un fabricante de café ofrece una degustación de café gratuita; un fabricante de máquinas de coser ofrece una prueba de máquinas de coser durante una semana; .................................................... ................. ................................ ................................ ................. ................................................ .. .y lo mismo ocurre con la publicidad. Tenemos que ser completamente considerados con nuestros clientes.
Cada céntimo desperdiciado aumenta los costes publicitarios.
Los anunciantes están más preocupados por los costos y beneficios de la publicidad, y los datos son la retroalimentación más directa sobre los costos y beneficios. La prueba más difícil para los anunciantes es la compra de productos mediante pedidos por correo. Sus consideraciones incluyen el tamaño del diseño, el tamaño de la fuente, el contenido, etc., así como el olvido del cliente. A menudo vemos en los periódicos que los anuncios que se publican continuamente son básicamente anuncios con fines de lucro. Los anunciantes consideran aumentar la probabilidad de éxito de sus anuncios y toman medidas inmediatas para aumentar el número de compras por parte de los clientes. Para las fuentes, el diseño y el contenido, también utilizaron personas para promocionar la incubadora. Hizo un experimento y utilizó el pedido por correo para promocionar la incubadora, y descubrió que el título impreso le reportaba ganancias considerables. Pero un día, tuvo una repentina idea de aumentar los ingresos de una manera refrescante, ampliando la fuente en un 50 % y ajustando las imágenes del contenido al mismo tiempo. Se agregó una imagen de una fila de pollos al final de la página, pero el costo publicitario y el costo per cápita aumentaron en un 50%, lo que demuestra que ampliar el tamaño de fuente de los anuncios de pedidos por correo y cambiar el formato de la página no puede aumentar los ingresos porque los clientes interesados en los beneficios del producto.
“Cuanto más hablas, mejor vendes”. Todos los pilotos publicitarios han verificado esta frase. La publicidad por correo puede hacer un uso razonable del espacio dentro del rango de costos, pero la duración en realidad está bien. Sin embargo, si la duración se aumenta de 1 a 2 veces, los ingresos correspondientes aumentarán de 1 a 2 veces. La longitud aumenta de 3 a 4 veces, los ingresos aumentarán de 3 a 4 veces. El anuncio de Meade Bicycle Company mencionado en el libro es un anuncio típico de venta por correo que ha circulado durante muchos años y básicamente permanece sin cambios. Meade dijo que si alguien le diera 10.000 dólares, no cambiaría una palabra del anuncio.
Ese anuncio de venta por correo fue el resultado de muchos experimentos comparativos entre diferentes anuncios, de modo que el anuncio de venta por correo que vemos ahora es casi perfecto en términos del título del anuncio, la utilización total del espacio del diseño, el tamaño de la fuente, los títulos utilizados, etc., y todos los anuncios están más cerca.
El objetivo del título del anuncio es seleccionar personas que estén interesadas en el producto.
La principal diferencia entre promoción publicitaria y promoción de vendedores es la comunicación interpersonal. Los vendedores tienen una manera de atraer la atención; la publicidad no. Por alguna razón, el producto que promocionas debe atraer la atención de un determinado grupo de personas, y ese grupo de personas es tu foco. Por lo tanto, frente a este grupo de personas, es necesario formular un título para atraer a este grupo de personas, pero un anuncio misterioso y novedoso sí puede atraer la atención de un grupo de personas, pero este grupo de personas sí lo hace. Para los anunciantes, es necesario comprender directamente las necesidades que interesan a los clientes. Nadie quiere dedicar su tiempo a algo que no le interesa, como los anuncios de ropa interior. Incluso si el estilo es atractivo, el precio es asequible y la calidad es buena, ni los niños ni los hombres quieren echarle un vistazo. Al mismo tiempo, también es necesario comparar diferentes anuncios del mismo producto de forma que se maximicen los beneficios, como los anuncios de jabón. Si lo usamos para mantenernos limpios, este anuncio solo será notado por un pequeño grupo de personas porque es demasiado común. Si se usa para la belleza y el cuidado de la piel, el número de lectores aumentará exponencialmente. Si el título de un anuncio de automóvil habla de juntas universales, dicho anuncio básicamente no funcionará, porque las juntas universales no son un factor que los compradores de automóviles tengan en cuenta. Si se reemplaza por "líder del modelo de movimiento", entonces, los llamamientos que creemos que son más efectivos rara vez son los más populares entre los lectores.
5. Psicología del consumidor, la naturaleza humana es eterna.
Para ser competente, un anunciante debe comprender la psicología. Cuanto más comprenda, mejor. Debe saber qué efectos provocan qué reacciones y utilizar este conocimiento para mejorar la eficacia de la publicidad y evitar errores publicitarios. La naturaleza humana es eterna, los principios de la psicología no sólo son fijos sino también eternos, y la psicología que aprendes nunca estará desactualizada.
Sabemos que la curiosidad es la motivación más fuerte para que las personas actúen, y la publicidad muchas veces se aprovecha de esta psicología de los clientes. El éxito de la publicidad de cereales inflados depende en gran medida de la curiosidad del cliente. Lemas publicitarios como "se expande a 8 veces el volumen original", "la comida sale disparada del cañón del arma" y "se producen 1,25 explosiones de vapor dentro de cada grano" estimulan la curiosidad de los clientes.
*Los precios baratos no son atractivos. Es imposible impresionar al público sólo con el precio. Cada vez más personas buscan productos asequibles en lugar de productos baratos. Además, la mayoría de las personas evalúan los productos en función de su precio y no son expertos con conocimientos. Por ejemplo, si una pintura se exhibe en un museo, la mayoría de la gente le echará un vistazo rápido. Cuando supieron por el catálogo de la sala de exposición que la pintura valía 750.000 dólares, la gente se dio vuelta y se detuvo a mirar. Si el anuncio sólo añade valor, no atraerá mucha atención. Si anunciáramos que nuestra mercancía valía más de 654,38 millones de dólares, sin duda llamaría la atención.
*Muchos productos harán promesas a los clientes para garantizar la calidad. Estas tácticas de marketing son ahora demasiado comunes y no logran atraer clientes. Pero una empresa hizo una fortuna ofreciendo garantías firmadas por comerciantes. Muchos fabricantes y clientes prometen: "Si utiliza nuestros productos durante una semana, podrá obtener un reembolso completo si no está satisfecho". A uno de ellos se le ocurrió la idea de no permitir que los clientes disfrutaran de la garantía por adelantado y cambió la redacción a: "Si está satisfecho con nuestro producto, pague después de una semana". La práctica ha demostrado que esto es mucho más. efectivo que prometer un reembolso.
*Por ejemplo, ofrecer un descuento solo a un grupo específico es mucho más efectivo que extenderlo a personas sin importar la región; este cupón es solo para veteranos y solo para un grupo o grupo; miembros específicos, por lo que aquellos que califican Las personas con cupones específicos no renunciarán a ofrecer sus descuentos por mucho que se esfuercen. Asimismo, no se pueden subestimar las impresiones subjetivas, por ejemplo, si un cliente elige una prenda de vestir del mismo lote. Es posible que les parezca casi igual si describe una determinada característica de una prenda de vestir, como que el estilo es más adecuado para su edad y el color es blanco, la misma impresión subjetiva también afectará la percepción negativa de la misma. Por ejemplo, el vestido está pasado de moda y parece gordo. En la psicología publicitaria existen innumerables razones por las que la publicidad puede ayudarle a encontrar la mejor manera de promocionarlo.