¿Cómo escribir un resumen del departamento después de la promoción?
¿Cómo redactar un resumen del departamento una vez finalizada la actividad promocional? El 13 de mayo, el evento de lotería promocional del Primero de Mayo de “Smashing Golden Eggs and Smashing Gold Bars” concluyó con éxito. Gracias al apoyo de los líderes de la empresa y los esfuerzos concertados de nuestros colegas, estamos iniciando un nuevo viaje. obtuvo un buen resultado. Para resumir esta actividad promocional, los detalles son los siguientes:
Hora de la actividad: 20xx-4-21 ~ 20xx-5-13
Tema de la actividad: "Barras de oro en huevos de oro" Objetivos de la actividad: Actividades ciudadanas en toda la ciudad: comprar regalos a precios reducidos y descuentos.
Imagen de la tienda: La decoración de la tienda utiliza el color púrpura y dorado como tema, resaltando la nobleza del hogar Jiukai. Se distribuyen globos e información de productos en la tienda. Se colocan regalos en cada puesto y los puestos se decoran para crear un fuerte ambiente festivo. Los premios se compran por adelantado y se colocan en el lobby, con la palabra "premio" al frente. La primera impresión que se da a los clientes es "¡rendimiento de alto costo! ¡Dame algo!"
Método de publicidad: periódico (. 19 de abril: Página completa del periódico de la mañana; página completa del periódico de la tarde el 20 de abril;), una página de periódico (20.000 periódicos el 21 de abril), carteles (500 ejemplares), folletos (1.000 ejemplares), arcos, on- publicidad del sitio.
Análisis y explicación:
Esta actividad ha contado con la colaboración activa de todos los departamentos de la empresa. Los colegas del departamento de administración de propiedades fueron responsables de la depuración de los parlantes, la construcción de accesorios y el trabajo de seguridad en el lugar del evento, que se completó dentro del tiempo especificado para brindar soporte de hardware efectivo para la lotería. Durante el evento, la Oficina de Asuntos Generales fue responsable. para decorar el centro comercial, lo que mejoró la atmósfera del evento del centro comercial. Los premios se entregan por adelantado, estimulando efectivamente el deseo de compra de los clientes.
Resumen:
A. Estadísticamente hablando, esta promoción no logró los resultados esperados. Durante el evento, el volumen de transacciones esperado fue de 6.543.800.000 yuanes, con ventas reales de 630.000 yuanes, con una tasa de éxito de sólo el 63%. Según las estadísticas de flujo de pasajeros, el 29 de abril, el 30 de abril y el 1 de mayo son días festivos ideales de tres días, con flujos de pasajeros de 213, 248 y 340 respectivamente. El flujo de pasajeros durante el resto de actividades es relativamente estable, con una media de 120 pasajeros/día. Los motivos son:
1. Jiukai Homes no se destacó adecuadamente en la promoción, lo que provocó que 1/10 de los clientes fueran directamente a la tercera parada después de ver la promoción;
2 Promoción No se ha logrado la puntualidad. Uno es el período de notificación pública. Todas las promociones comienzan tres días antes del evento y algunas incluso comienzan al mismo tiempo que el evento. Además, no hay tiempo de promoción reservado con antelación. El contenido del evento debe promocionarse con al menos 3 o 4 semanas de antelación para que los clientes tengan tiempo para comprenderlo.
3. no utiliza plenamente las ventajas de la plataforma de red, lo que resulta en un punto ciego en la promoción.
4 La colocación del producto no es lo suficientemente destacada, el conocimiento del servicio del personal de ventas no es alto y el producto no es profesional. suficiente y los clientes no pueden interesarse por el producto en un corto período de tiempo.
El personal de ventas no es proactivo y la mayoría sigue las ideas de los clientes. Aunque antes del evento se llevó a cabo una formación unificada del personal de ventas, el efecto no fue bueno. A lo largo de toda la actividad, la conciencia del servicio y la calidad del servicio de la mayoría de nuestro personal de ventas no han mejorado. Además de la baja calidad de los camareros, la formación del centro comercial también es insuficiente. Además de las conferencias formales, la capacitación también se puede impartir a través de interacciones diarias. La calidad del servicio del personal de ventas no se logra de la noche a la mañana. A través de nuestros incansables esfuerzos y nuestra capacitación interna, podemos organizar periódicamente el aprendizaje de conocimientos profesionales para mejorar nuestro propio nivel, desde la clasificación del producto, las características del material, cómo identificar la autenticidad, cómo identificar el origen, cómo organizar razonablemente los stands y capacitar al personal de ventas para hacer sugerencias.Venta.
B. Durante el evento, las ventas de cada comerciante fueron altas o bajas, con unas ventas totales de 654.888 yuanes (incluido un saldo de 73.400 yuanes): Haomaimeng XX: 128.900 yuanes; muebles XX: 49.200 yuanes; Xx: 37.100 yuanes; xxxx grandes: 2.500 yuanes; La razón es que la señalización del centro comercial no es clara y los clientes no están bien guiados (se está mejorando).
C Tarifa de la actividad: Según el volumen de ventas, los premios por esta actividad son los siguientes: 3 lingotes de oro (5 g), 2 televisores (1599), 2 refrigeradores (1299), 4 bicicletas de montaña ( 460 ), 5 bicicletas (260), olla arrocera, bandeja para hornear eléctrica y olla a presión eléctrica. Retiro: 15.000 yuanes.
d. La planificación de este evento se basó inicialmente en solicitar opiniones a los comerciantes. Posteriormente, se estudió en una reunión especial de la empresa y todos los empleados brindaron sugerencias para que el plan del evento fuera más completo e implementable. Sin embargo, los detalles todavía no son lo suficientemente rigurosos. En cuanto a la actuación en el evento, no hubo planificación de tiempo, por lo que la lotería se retrasó media hora de lo esperado y no se entendió bien el momento del evento. Está previsto que los racks para las actividades se preparen en horas de la mañana, pero no estarán colocados hasta las dos de la madrugada.
Además, durante el evento, los guías de compras deben tomar tres medidas principales en comunicación:
1. Tomar la iniciativa de presentar y publicitar las actividades promocionales y los descuentos de la empresa;
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2. Responder activamente a las preguntas de los clientes;
3. Tomar la iniciativa para fortalecer la comunicación con los clientes.
Según la encuesta sobre el conocimiento del centro comercial por parte de los clientes, varios canales de publicidad han atraído algunos clientes, pero principalmente: la mayoría se enteró a través de periódicos, anuncios comunitarios y residentes de los alrededores. Los clientes presentados por amigos también representan una cierta proporción, y es necesario establecer perfiles de clientes y mecanismos de recomendación. El establecimiento de archivos de clientes tiene como objetivo atraer nuevos clientes al centro comercial mediante el mantenimiento de los antiguos; el establecimiento de un mecanismo de recomendación tiene como objetivo estimular a más personas a traer a sus clientes previstos al centro comercial y promover las ventas.
A juzgar por el lugar del evento, la situación de la industria del mueble este año se ha visto afectada hasta cierto punto. Las ventas se han mantenido estables y no ha habido un clímax. Investigué en varias tiendas grandes de muebles para el hogar y ocurría lo mismo. Pero todavía hay algunos clientes potenciales que simplemente los necesitan. Depende de cómo los descubramos y cultivemos. En la actualidad, es necesario mejorar la calidad y los estándares de los productos de los centros comerciales, así como el comportamiento y la calidad del personal de ventas. Haga planes con anticipación según el tiempo de vacaciones. La planificación de festivales grandes se completa con dos meses de anticipación y la planificación de festivales pequeños con un mes de anticipación, lo que deja tiempo suficiente para una planificación más detallada. Visite periódicamente otros centros comerciales para comprender la situación, compre los libros correspondientes para enriquecer sus conocimientos profesionales y busque más sugerencias preguntando.
Capítulo 2: ¿Cómo escribir un resumen del departamento después de la promoción? El 29 de mayo de 20XX se llevó a cabo un evento de promoción al aire libre de un día de duración en la Plaza xxxx. El tema de esta promoción es "Fresh Everyday", que promociona principalmente todos los productos de xx y al mismo tiempo mejora la popularidad de xx. El evento fue todo un éxito.
El excepcional buen tiempo proporcionó las condiciones para el éxito de este evento. En condiciones favorables se construyó un gran escenario con una imagen de gran calidad y se invitó a xx y xx poderosas bandas y grupos de baile. El humor del presentador y las actuaciones apasionadas de los bailarines aumentaron la promoción del producto, que fue bien recibido por los visitantes. y consumidores elogiados unánimemente por los lectores. Ocho exquisitos stands y 16 miembros del personal con insignias de trabajo alrededor del sitio contribuyeron a la atmósfera del evento. Las carpas con las características de los productos de la compañía xx brindan a los clientes una experiencia intuitiva y les facilitan ver actuaciones a gran escala en el lugar. El área de actividades en el centro también atrajo la atención de un gran número de consumidores. Los carteles generaron información promocional inmediata para los productos de la serie xx; numerosos obsequios exquisitos y prácticos agregaron ventajas al éxito del evento y aumentaron las compras de los consumidores. Los promotores llegaron temprano al mostrador de promoción y su atento y entusiasta servicio fue bien recibido por los consumidores. Las oleadas de promociones de los promotores también se han convertido en un hermoso escenario en la concurrida plaza. La cálida atmósfera en el lugar permitió a los consumidores detenerse y mirar el programa mientras conocían los productos y los compraban. Las maravillosas actividades interactivas en el escenario han acercado nuestros productos a los consumidores. Los consumidores preguntan sobre nuestros nuevos productos en detalle y revisan nuestros productos. Todo el mundo está de acuerdo en que xx es un modelo de éxito de calidad.
Los colegas en el sitio de varias regiones han acumulado una rica experiencia en ventas en sus respectivos puestos específicos, especialmente en este evento al aire libre a gran escala, lo que les permitió tener más contacto y conocer a sus amigos. lo que sentó una cierta base para volver a la propia posición regional en el futuro. Los esfuerzos de los promotores se vieron recompensados con el éxito. Los productos vendidos ese día cubrieron el SKU completo de xx y los ingresos por ventas de ese día fueron *** 14.200 yuanes. Tras el evento, nuestros productos xx, especialmente el yogur, han sido mejorados significativamente. Después del evento (del 1 al 7 de junio), nuestras ventas de yogur aumentaron en 8.400 yuanes en comparación con el 22 y 28 de mayo. La tasa de aumento es del XX,2%. A juzgar por los grupos de compras posteriores, los nuevos clientes de Tianyou han aumentado significativamente, especialmente xx, xx y xx. Muchos clientes dijeron a nuestros promotores: lo probé la última vez que realizaron un evento en xx y sabía bastante bien. Los distribuidores están muy satisfechos con la actitud laboral de las actividades de la empresa, lo que también aumenta la motivación de ventas de xx clientes y les hace dedicarse a xx trabajo.
Que el evento pueda lograr resultados satisfactorios depende de la orientación de los distintos departamentos de la empresa y de la planificación previa al evento. El escenario con las características del xx Yogurt Carnival es inseparable de la cuidada ambientación del personal y del personal de ventas, y el proceso general del escenario es ordenado. Al mismo tiempo, la actuación de los promotores también sentó las bases para el éxito del evento. Por supuesto, el éxito total es inseparable del firme apoyo de los consumidores. En particular, las actividades de venta de comida para llevar en el sitio atrajeron a los consumidores a visitar y participar activamente. Al mismo tiempo, las actividades de infección se incrementaron temporalmente de acuerdo con la situación en el lugar, lo cual fue un completo éxito.
Sin embargo, también hubo algunas deficiencias en este evento, es decir, las ventas in situ no resaltaron las características y ventajas de los productos clave. Vale la pena pensar y explorar algunos de los comentarios recopilados después del evento. Las dos marcas principales xx y xx en el área xx también tienen cierta fuerza. Deberíamos utilizar las ventajas de calidad del producto y mucha publicidad para mejorar el estatus del producto en la mente de los consumidores. No solo permitamos que los consumidores comprendan nuestros productos, sino que también los acepten. Sea más fiel a nuestros productos. Además, se debería incrementar la formación de los promotores. Permítales aprender el apasionado espíritu de ventas del equipo de ventas y las diversas técnicas de ventas de los empresarios. Cada movimiento del promotor afecta la imagen del producto. Especialmente en el sitio de promoción, los promotores y los consumidores realizan transacciones cara a cara, y las palabras y los hechos del promotor también son un factor clave para el éxito de la transacción. Las empresas pueden llevar a cabo educación, formación y capacitación dirigidas desde tres vertientes: conocimientos, habilidades y actitudes. Mejorar la calidad general de los promotores. Contribuir al mejor desarrollo de xx.
Capítulo 3: ¿Cómo redactar un resumen del departamento una vez finalizada la actividad promocional? Resumen de promociones navideñas en centros comerciales.
El tiempo que estuve esta vez fue de xx, xx a XX, XX. El monto total de ventas fue de xxxx yuanes, con una tasa de crecimiento del xx%. Excluyendo el crecimiento natural del xx% durante las vacaciones, el crecimiento real alcanzó el 28%, superando el objetivo de crecimiento esperado del 5% antes del evento.
La programación del evento está muy ligada a los días festivos X-X. De manera similar, el volumen promedio de transacciones de xxxx yuanes durante tres días consecutivos también apareció entre el día 30 y el 1, y este patrón continuó hasta el día X.
La tarifa de publicidad preliminar para este evento es de XXXX yuanes para la contraportada de la revista XX del mes XX, y de XX yuanes para el tablero de exhibición y el estante X. Los gastos de publicidad y ventas representaron el 65.438+0%. Desde la perspectiva de la distribución de regalos, el consumo unitario aumentó, pero el consumo estaba concentrado.
El número de obsequios distribuidos fue un 30% menor que el número real estimado.
Se venderán 41 xx tarjetas de experiencia de telefonía móvil durante el evento del día 9. En cuanto a las actividades de cooperación con la empresa xx, este nuevo modelo de marketing ha aportado algunas ideas nuevas a los consumidores. En particular, la compañía xx lanzó "Los grandes almacenes xx y xx de China compran conjuntamente tarjetas de experiencia de telefonía móvil" e imprimió 500 folletos. "Festivales coloridos, grandes almacenes xx, compras conjuntas en China xx para obtener la tarjeta de experiencia China Unicom" no solo promueve nuestras actividades, sino que también hace que los consumidores sientan los beneficios. A juzgar por la situación anterior.
1. Selección de medios
Selección de medios: existen algunas deficiencias en la selección de plataformas de medios para este evento. El día 28 se lanzó una campaña publicitaria, pero las ventas del día 29 cayeron un 17,6% respecto al sábado pasado. Las ventas deberían aumentar en el período previo al día de Año Nuevo, especialmente impulsadas por las promociones. Desde el punto de vista de los datos, nuestra selección de medios tiene un alcance publicitario limitado y un grupo objetivo sesgado.
Nuestro tema principal es el eslogan de moda y ocio, dirigido a mujeres y jóvenes a la moda, y también debemos elegir una plataforma con alta visibilidad en los medios. En línea con el mercado y los grupos objetivo.
2. Falta de planificación
Falta de planificación, las actividades promocionales se organizan e implementan bajo presión de tiempo. Aunque tienen una cierta base de mercado, la dirección general de desarrollo y el plan anual de una sola actividad o empresa se desvían mucho. Una sola actividad no puede hacer nada para acumular una marca corporativa, pero afectará el ritmo de acumulación de la marca.
Por ejemplo, este evento hace referencia a los registros de ventas de las marcas más vendidas en la formulación de premios. Sin embargo, varias marcas más vendidas no participaron en este evento, lo que no solo afectó el evento, sino que también afectó la cohesión del centro comercial.
3. Existe una mala coordinación entre el sector con fines de lucro y el sector sin fines de lucro.
La coordinación entre el departamento con fines de lucro y el departamento sin fines de lucro es deficiente, y las actividades de promoción en el lobby no pueden transmitirse regularmente al departamento de planificación que promueve esta información en el mundo exterior. Los materiales promocionales en el lobby se han convertido en documentos de ventas nacionales, que no pueden aumentar los clientes de la marca. El objetivo de obtener pequeñas ganancias pero una rápida rotación se ha convertido en una ilusión.
El departamento de planificación ha perdido el soporte de esta información. Al formular un plan de actividades, no se pueden combinar actividades de centros comerciales y actividades de pasillos especiales. Esto no sólo provocará independencia, sino que también aislará las actividades. Cuando el departamento de ventas negocia ratios de actividad con agentes o fabricantes, pierde estatus.
4. Ejecución ineficaz de actividades
Ejecución ineficaz de actividades
No importa cuán grande o pequeña sea una actividad, "la estrategia representa tres movimientos y siete movimientos". ", lo que muestra la importancia de la implementación de la actividad. Incluso si nadie implementa la estrategia óptima, seguirá esperando hasta cero. Los empleados no saben lo suficiente sobre la promoción de actividades, carecen de entusiasmo por el servicio y carecen de habilidades y energía para promover actividades promocionales. En la mente de los empleados no existe el concepto de "la actividad ha aumentado mucho la facturación, con una gran cantidad de capital y de inversión humana". Además, no existe una planificación radical en el proceso de ventas y las tareas de ventas no se desglosan. La "dirección general, presumiblemente ventas" también limitó el crecimiento de las ventas.
5. No basta con mirar hacia el futuro y estar a la moda.
No basta con mirar hacia el futuro y estar a la moda. Los miembros del departamento de planificación a menudo deben salir a comprender las últimas novedades. información de mercado y hacer un buen trabajo de información Organizar y aprender más sobre información de moda de vanguardia.
Próximo Plan
Para superar diversas dificultades y evitar las situaciones anteriores, cada actividad cuenta con los siguientes cinco elementos.
1. Antecedentes precisos del mercado;
2. Planificación cuidadosa;
3. Estrecha integración; /p>
5. Gran capacidad de ejecución.
El evento de promoción a gran escala del séptimo aniversario se llevará a cabo del 165438 de junio al 12 al 25 de octubre de xxxx. Debido al tiempo, el lugar y las personas favorables, así como a los atractivos productos y promociones de temporada, el efecto general fue bueno, dejando un buen material didáctico para nuestro trabajo futuro.
Este proyecto se preparó completamente en la etapa inicial y cubre una amplia gama de áreas con una cuidadosa demostración por parte del gerente de la tienda y varios departamentos de la empresa, se ha elaborado un manual de marketing general relativamente completo y operativo. .
En materia de promoción, hemos aplicado actividades promocionales dirigidas a grupos de consumidores, principalmente familias y amas de casa, y hemos logrado los resultados deseados. Los consumidores respondieron con entusiasmo, logrando plenamente el objetivo de ganar popularidad.
En cuanto a mercancías, acorde a la estacionalidad, realizamos actividades de promoción de productos como "caliente y fresco, solo por un día" y "precio especial loco, venta por tiempo limitado", lo que logra el propósito de igualar los cargos generales por mensaje y utilizar la mercancía para estimular la popularidad y las ventas. Junto con la cooperación de exhibición de la tienda y la promoción en el sitio. El guión que creamos para la transmisión del séptimo aniversario logró nuevos avances en la implementación de la publicidad y la representación de la atmósfera promocional.
Tuvo un gran impacto visual y auditivo en los consumidores, y además dejó una buena referencia para nuestro trabajo futuro.
La fiesta del séptimo aniversario llevó todo el séptimo aniversario a un clímax. El desempeño de cada tienda es notable y la invitación de proveedores ha elevado la cultura corporativa y la filosofía comercial de nuestra empresa a un nuevo nivel.
La escena del director general cortando la tarta acompañada de la canción de cumpleaños transmitió a nuestros empleados un cordial sentimiento de pertenencia familiar. Los anteriores son varios puntos destacados importantes de esta velada cultural.
También tenemos ciertas ventajas en cuanto a tiempo, ubicación, personas y personas. Justo cuando comenzaba el evento del séptimo aniversario, el clima repentinamente se volvió frío, lo que hizo que los productos de temporada originalmente planeados para el boletín se hicieran populares. Esto es inseparable de nuestro análisis y organización de productos con visión de futuro. Al final, incluso Dios realmente nos ayudó. Sumado a nuestro arduo trabajo y buenas capacidades de análisis y ejecución, ¿hay algo que no podamos hacer bien? Sin embargo, aún existen muchas deficiencias en la planificación, organización y control del evento: Durante este evento del séptimo aniversario, algunos trabajos en términos de planes promocionales, actividades, mercadería, etc. no se implementaron, lo que resultó en algunas pérdidas de ventas. , que es digno de nuestra reflexiva y profunda reflexión.
1. Algunas actividades promocionales fueron abortadas por no encontrar proveedores.
2. Lamentablemente no se implementó el formulario de supervisión.
3. La aplicación de la ley en el lugar de la tienda no es lo suficientemente fuerte.
4. La revisión de seguimiento oportuna del centro comercial no se ha completado.
5. Los arreglos de mano de obra de la tienda no son razonables, lo que resulta en la incapacidad de dar pleno rendimiento a esta única actividad.
6. El desarrollo y adquisición de productos nuevos/sensibles no se ha implementado en su totalidad, lo cual es el mayor pesar de este séptimo aniversario.
7. Durante el evento del séptimo aniversario, la tienda tenía deficiencias evidentes en la exhibición creativa de algunos productos y necesitaba mejoras.
8. Durante el evento del producto del séptimo aniversario, la tienda no realizó promociones en el sitio. A veces sí, a veces no. No realizó una capacitación ni un seguimiento exhaustivos del personal de promoción en el sitio. lo que resulta en la imposibilidad de recopilar comentarios de algunos consumidores. No se puede utilizar como referencia en trabajos futuros.
9. Durante el evento del séptimo aniversario, la popularidad de la tienda se disparó y se realizaron ventas, pero el trabajo de saneamiento no fue seguido a tiempo, lo que resultó en un saneamiento insatisfactorio de la tienda y la entrada de la tienda, como un basurero. .
10. Durante el evento del séptimo aniversario, algunos productos sensibles estaban seriamente agotados, lo que afectó el sentimiento de compra de los consumidores y fue una prohibición importante para los comerciantes. ¡Debemos reflexionar seriamente! En definitiva, cualquier trabajo debe ser resumido y revisado continuamente para poder preparar el próximo boletín. Esperamos mejorar todo el plan de marketing del boletín e implementarlo mejor en el futuro.
Lo recomiendo ampliamente.