¿Qué debo hacer si recibo un mensaje de texto de control de riesgo en mi tarjeta de crédito?

1. Llame al servicio de atención al cliente del banco de inmediato para conocer la situación específica de control de riesgos.

2. Acudir al banco a reclamar y cancelar el control de riesgos. Haga hincapié en que está gastando normalmente y explique claramente el proceso de consumo, pero el banco puede pedirle que presente un comprobante de consumo.

3. Los recibos de tarjetas de crédito, facturas y otros documentos se pueden cargar en el banco, por lo que los recibos son muy importantes en este sentido. Por lo general, los titulares de tarjetas utilizan máquinas POS con recibos para pasar sus tarjetas. La factura puede decir que el comerciante no emite facturas y hay descuento.

En definitiva, que no cunda el pánico si tu tarjeta de crédito está sujeta a control de riesgos. Consulte primero con el servicio de atención al cliente del banco para comprender la causa raíz y luego tome las medidas adecuadas para aliviar el control de riesgos.