Información detallada sobre Zhu Jialiang
Fecha de nacimiento: 1957 Lugar de origen: condado de Pingtung, Taiwán.
Presidente y director ejecutivo de Uniview Group
Presentación del personaje
Zhu Jialiang, presidente y director ejecutivo de Uniview Group, es el primero en crear una marca de información exitosa en el Estados Unidos La empresa china es la primera marca de pantallas independiente con unas ventas de 654.380 millones de dólares y la primera en lanzar oficialmente un hogar digital "centrado en monitores" en el mundo.
Emprendedores en la estrategia de producto. Ganó el Premio al Emprendedor Destacado Estadounidense en 1993.
Nació en 1957 en el condado de Pingtung, provincia del sur de Taiwán. Su origen familiar es pobre, su rendimiento académico es pobre y ha sido tartamudo e introvertido desde que era un niño. Después de graduarme de la escuela secundaria, comencé a reinventarme y dominé buenas habilidades de ventas a través del trabajo duro. En 1987, emigró a California a la edad de 30 años y fundó KeyPoint Technology Company, que comenzó a vender componentes informáticos fabricados en Taiwán. En 1990, fundó su propia marca de pantallas independiente ViewSonic basándose en su aguda observación del mercado. Después de ocho años de ardua competencia en el mercado, Zhu Jialiang ganó la marca de pantallas NEC, que tenía la mayor participación de mercado en los Estados Unidos en ese momento, y ascendió al trono de la primera marca de pantallas independiente en los Estados Unidos en 1998. , creando un caso clásico para las marcas chinas que operan en Estados Unidos.
Sabiduría financiera y Sutra del corazón:
Si quieres ser una marca, tus productos deben ser muy buenos. Si su producto no es bueno, publicitar su marca sólo le ayudará a fracasar más rápido.
La marca representa el servicio de un producto, la calidad de un producto, el rendimiento de un producto y todo lo relacionado con una marca.
Una gran marca no es una fábrica. No nos atrevemos a decir que ellos son los iniciadores, pero estamos muy avanzados.
Compra algo caro y vende algo más caro. Si compras algo barato, no podrás venderlo más caro y la ganancia será menor. Los más caros tienen más ganancias, por lo que ganas más dinero.
Por lo tanto, es posible que nuestra empresa no tenga necesariamente mucha capacidad para agregar nuevos clientes, pero sí somos muy capaces de retener a los antiguos. Creemos que desde que un cliente compra nuestro producto, lo consideramos un socio para toda la vida, y la relación con el cliente es para toda la vida... Si hacemos esto, el costo de inversión será muy barato y no le venderé más. tiempo. Costará 10 veces.
Solo dale 50 puntos (al reclutar por primera vez), y suma un punto donde veas. Si se anima, estará dispuesto a hacer más.
El origen de la entrevista
Un amigo me llamó y me dijo que había un emprendedor chino-estadounidense en el que valía la pena convertirse. Es propietario de una marca de monitores. Aunque había trabajado en medios profesionales de TI durante un tiempo, realmente no sabía mucho sobre la marca ViewSonic y el propio Zhu Jialiang en ese momento. Así que investigué mucho en línea para determinar si era necesaria una entrevista. A partir de esto, me di cuenta de que Zhu Jialiang es una figura legendaria y su historia de lucha y filosofía empresarial pueden ser de gran referencia para nosotros. Entonces, Zhu Jialiang se acercó a la cámara de "The Financial Man".
Zhu Jialiang: un chino que ha construido con éxito una marca global.
El pájaro arcoíris (también conocido como pájaro tigre dorado) es originario de Australia y es un pinzón. Esta ave vive en las zonas abiertas de sabana del norte de Australia. Cuando hace calor, viven a la sombra de los eucaliptos para evitar el sol. Se alimentan de una variedad de semillas, organismos y sal gema.
El científico natural británico John Gould y su esposa artista descubrieron el pájaro arcoíris durante un viaje a Australia entre 1838 y 1840. En 1887, las primeras aves con cabezas de arco iris, negras y rojas, se introdujeron por primera vez en Europa y se hicieron populares al instante. Los pájaros tigre dorados son bastante coloridos. Su pecho es morado, su espalda es verde y su vientre es amarillo. Su cabeza es negra, roja y amarilla.
Lo que realmente los hizo famosos fue un emprendedor chino con una marca de información de renombre mundial: Zhu Jialiang. Fue con la ayuda de la expansión de su carrera global que Rainbow Bird se hizo más conocido.
En 1987, Zhu Jialiang, de 30 años, abandonó Taiwán con su familia, pidió prestados 654,38 millones de dólares a su hermana y un diploma universitario, y vino a Walnut City, Los Ángeles, California, EE. UU., para empezar su carrera. Creó una empresa para vender piezas de computadora fabricadas en Taiwán.
La marca fundada Rainbow Bird se convirtió en un nombre muy conocido en los Estados Unidos.
Después de tres años de arduo trabajo, Zhu Jialiang ha acumulado un rico conocimiento del mercado. Se dio cuenta de que el margen de beneficio de vender para otros sería cada vez menor. Si realmente desea obtener altos rendimientos en el mercado, debe tomar el camino de operar su propia marca. Desde 65438 hasta 0990, Zhu Jialiang eligió la industria de las pantallas como punto de partida. Con este fin, creó el Grupo ViewSonic.
Zhu Jialiang: En ese momento, pensé que el producto de exhibición era muy especial. En términos generales, en ese momento, la computadora, la computadora se colocaba sobre la mesa y el monitor se colocaba sobre la computadora. Así, la atención se centra especialmente en él y es especialmente fácil ver el monitor.
Zhu Jialiang: En aquella época había muy pocas marcas de monitores. Muy pocos fabricantes pueden fabricar monitores. Hay varios tipos: uno es una marca japonesa con un precio muy alto; el otro es una marca de Corea del Sur o la provincia de Taiwán con un precio más bajo; Sé que no es de buena calidad. Las marcas japonesas tienen buena calidad, pero son caras. Creo que uno alto y otro bajo no tiene sentido. Si la calidad es buena, no la vendas tan cara. ¿Alguien hace unos de mejor calidad? La calidad es tan buena como la de las marcas japonesas, los precios son moderados y los productos se venden bien. Este es un gran mercado potencial. Como nadie lo hace, lo haré en el medio.
Desde el principio, Zhu Jialiang sintió firmemente que con una acumulación de capital y recursos de mercado limitados, era extremadamente importante encontrar un logotipo corporativo que fuera altamente identificable y ayudara a mejorar la calidad y la imagen del producto. Después de muchas consultas y certificaciones, el hermoso Rainbow Bird finalmente se convirtió en la elección de Zhu Jialiang.
Zhu Jialiang: En términos generales, cuando las personas en la industria de TI crean marcas, generalmente las escriben en inglés y usan texto para describirlas. Memorizar palabras es difícil. Las palabras se vuelven más largas y difíciles de recordar. Si las palabras son cortas, no sabes lo que significan. Además, nos resultó muy difícil escribir las palabras después de leerlo. Todos los días, como la gente común, caminas por la calle. Hay cientos de miles de mensajes, todo tipo de marcas, todo tipo de información, me temo que no puedes recordar ninguno de ellos. Por eso creo que somos una marca nueva y debemos tener un logotipo de marca fácilmente identificable.
Zhu Jialiang: Entonces descubrí muchas cosas, peces tropicales, mariposas y pájaros dorados. En el momento en que vi a Hu Jinniu, lo sentí. Eso es lo que quiero: realmente diferente, realmente hermoso, realmente brillante.
Zhu Jialiang: Utilicé algo muy amigable y muy accesible como marca registrada, pero fue una sorpresa.
Desde entonces, Zhu Jialiang se ha embarcado en un largo viaje para promocionar los monitores de la marca ViewSonic. En ese momento, había no menos de 80 marcas de monitores en el mercado estadounidense. Las pocas primeras son poderosas marcas japonesas como NEC y Panasonic. Ocupan firmemente la primera y segunda posición en la cuota de mercado estadounidense. ViewSonic se enfrenta a una prueba de vida o muerte. Por lo tanto, Zhu Jialiang examinó cuidadosamente las fortalezas y debilidades de NEC y propuso su propia estrategia de marketing dirigida.
Zhu Jialiang: Déjame darte un ejemplo. La velocidad de toma de decisiones de NEC es dos veces al año. Luego tomamos decisiones cada semana. Tomamos 52 decisiones... por lo que somos 26 veces más rápidos que él.
Zhu Jialiang: En segundo lugar, nuestros oponentes venden todo y hacen de todo. Entonces lo que hacemos todos los días es el monitor, y lo que hacen todos los empleados todos los días es el monitor. Entonces escuchamos con claridad las monografías sobre el mercado, las necesidades de los consumidores, las voces de los consumidores y la voz de nuestros canales.
Zhu Jialiang: En tercer lugar, nuestra calidad es muy, muy buena. Recuerdo que nuestro excelente líder de equipo le pidió a Panasonic que nos ayudara a producir en Japón, por lo que la calidad nunca será peor que la de NEC y mi desempeño no será peor que el de él. Pero mi precio es mucho más barato que eso. Entonces, para NEC, esto es una pesadilla persistente.
Zhu Jialiang: NEC enfatiza la integración vertical. Fabrica pantallas de tubos de rayos catódicos, el componente principal de los tubos de rayos catódicos, y también fabrica computadoras completas. También acude al mercado para vender sus propias marcas.
Pero después de que aumentó su oferta, sus CRT se vendieron a sus propias fábricas, y estas las vendieron a sus propias marcas. No tienen competencia. Es fácil para la familia ganar dinero por su cuenta, pero el coste es elevado.
Como marca emergente, ViewSonic se enfrenta a la presión de los fabricantes internacionales. Para sobrevivir, se apoyó en el lanzamiento de pequeñas marcas mientras se centraba en marcas excelentes. Tanto la fuente de alimentación de la marca Kingspao en 1988 como el monitor de la marca Opiquest en 1992 proporcionaron un buen apoyo financiero y de mercado para el desarrollo inicial de Unigroup.
ViewSonic ha sido posicionado por Zhu Jialiang como una marca de pantallas de alta gama desde el principio, centrándose en los mercados empresariales y de consumo de alta gama. Zhu Jialiang persistió así durante ocho años.
Zhu Jialiang: En realidad, hay un factor muy importante en la construcción de una marca. Si quieres ser una marca, tus productos deben ser buenos. Si su producto no es bueno, publicitar su marca sólo le ayudará a fracasar más rápido.
Zhu Jialiang: Cuando entré aquí por primera vez, el equipo vendido era unos 30 yuanes más caro que el de mis compañeros. En ese mercado en ese momento, 99 vendían cosas baratas, y solo las cosas que yo vendía tenían un precio ligeramente moderado. Si el mercado se divide en dos, quién quiere buena calidad y quién quiere barato, en términos generales, una división 50-50 es más justa. 50 es más justo y más caro. Otros 50 son más baratos. Entonces el 99% de la gente hará el 50% del mercado de bajo coste y yo haré el otro 50% del mercado solo, sin competidores. Para mí, creo que es un enfoque perezoso, pero tiene más éxito.
La construcción de marca no se puede lograr en poco tiempo. Zhu Jialiang tiene una comprensión clara de esto. Tiene un concepto único de ahorro de marca. Considera que una vez establecido el posicionamiento de una marca, hay que respetarlo y se requiere una inversión continua para fortalecerlo.
Zhu Jialiang: Gané algo de dinero cuando fabricaba periféricos para computadoras. Divido la mitad del dinero que gano e invierto en construir una marca. Es lo mismo que ahorrar dinero. Cada mes, quédate con la mitad del dinero que ganes y guárdalo. He estado ahorrando dinero. Creo que una marca necesita mantenerse, por eso no hay que detenerse. Guárdalo, guárdalo, la marca será tuya con el tiempo.
Zhu Jialiang: Creo que tenemos una forma de construir una marca y creo que es bastante efectiva. Disponemos de imágenes publicitarias en las pantallas de los monitores de nuestros ordenadores. Estuve diez años en ello, y cada vez la imagen era la misma, tres pájaros, con un ligero cambio en el fondo. Algunas personas piensan que nuestra creatividad publicitaria no es suficiente, pero sí nuestra perseverancia. Llevamos diez años haciendo publicidad así. En los últimos diez años, les he informado a la mayoría de los estadounidenses sobre ViewSonic, al menos lo he visto y habrá oportunidades después de verlo. Sabían que era una gran marca, así que tuve la oportunidad de explicar mis pensamientos e ideas. Creo que este es un ejemplo muy exitoso.
En cuanto a la marca en sí, Zhu Jialiang también tiene algunas ideas únicas.
Zhu Jialiang: La marca representa el servicio de un producto, la calidad de un producto, el rendimiento de un producto y todo lo relacionado con una marca. Zhu Jialiang: Esperamos desarrollar la marca Uniview. Después de leerlo, me di cuenta de que Hu Jinniu es una monitora excelente y muy hermosa. No sólo bueno, sino también a un precio razonable y con un gran servicio. Las personas que los utilicen los recomendarán a sus amigos. Queríamos construir una marca con esta imagen. Con una marca, puede tener mayores oportunidades en los centros comerciales, vender a precios más altos y también tener mejores oportunidades de participar en servicios y hacer que todo el estante sea más alto con mayores ganancias.
La provincia de Taiwán es una de las bases mundiales de fabricación de TI, pero sólo hay un puñado de marcas taiwanesas que se venden a nivel mundial. Zhu Jialiang es un chino diferente en el mundo. Renunció al eslabón de producción y encontró lo más difícil de hacer en toda la cadena de marketing: establecer una marca como base de su negocio y lograr el éxito en el mercado a través de la gestión de la marca. En este sentido, Li Kunyao, presidente de BenQ Dentsu, que también es una empresa provincial taiwanesa, incluso hizo una evaluación conservadora de que "está por verse".
Zhu Jialiang: Hemos estado promoviendo este concepto. Ser una fábrica es muy diferente a ser una marca... Acer y sus fábricas han sido separadas. La fábrica se llama Weichuang y solo produce, no marcas. Ahora Acer sólo se ocupa de la marca, no de la producción. Desde la suspensión de la producción, su rendimiento se ha multiplicado varias veces, creciendo entre 50 y 60 por año. Ahora es el momento de dejar tu huella, liberarte y extender tus alas. Muchas empresas han estado practicando cosas excelentes.
ViewSonic fue pionero en este modelo de negocio desde muy temprano. Comenzamos en 1991. Todavía recuerdo que en 1993, Compaq también eliminó su fábrica. En ese momento, las ventas de PC cayeron al fondo. Después de que la fábrica se perdió, rápidamente cobró fuerza. Compaq no es la única empresa que hace esto hoy. Lo mismo ocurre con HP. La fábrica ya no funciona. La fábrica de IBM ya no funciona, al igual que la famosa Dell. Por tanto, en lo que respecta a las grandes marcas actuales, las marcas que pueden ser grandes no son fábricas. No nos atrevemos a decir que ellos son los iniciadores, pero estamos muy avanzados.
Sin embargo, renunciar a una línea de producción propia no significa que no se gestione la calidad del producto. Zhu Jialiang tiene estándares de calidad más altos para la calidad del producto. Él cree que la calidad del producto es la piedra angular para lograr su estrategia de marca. Por lo tanto, debemos asegurarnos de ofrecer productos de alta calidad a los consumidores.
Zhu Jialiang: Hacemos control de calidad. Somos los primeros en ir a la fábrica para ver si sus procedimientos operativos son correctos. También tenemos exámenes de calificación, que son muy, muy detallados. Cómo se produce su flujo de trabajo y documentación. Queremos encontrar una fábrica muy buena cuyos procedimientos estén muy, muy a la altura. Una vez que terminemos, daremos puntuaciones, con miles de indicadores. Solo lo usamos cuando alcanzamos una determinada puntuación y no lo usamos si no podemos.
Zhu Jialiang no oculta los retornos del mercado generados por estrategias de posicionamiento de alta calidad.
Zhu Jialiang: Si compras algo caro, puedes venderlo un poco más caro. Si compras algo barato, no podrás venderlo más caro y la ganancia será menor. Los más caros tienen más ganancias, por lo que ganas más dinero.
En los primeros días del mercado, la explicación de Zhu Jialiang fue bastante admirable por su originalidad y valentía.
Zhu Jialiang: Bueno, todas las empresas parecen grandes desde fuera. Lo llamado grande significa pequeño desde cierta perspectiva.
Zhu Jialiang: En lo que respecta a Panasonic, no tiene nada de malo que sea una gran empresa. Pero para gestionar un gran negocio hay que gestionar los detalles, los pequeños. Es difícil producir todos los productos en una sola fábrica. Por lo tanto, diferentes fábricas fabrican diferentes productos y diferentes fábricas se subdividen en varios departamentos. Si todos los departamentos lo examinaran, quizá no fuera tan grande.
Zhu Jialiang: Al final, muchas grandes empresas no nos parecen muy grandes. Porque realmente miré con atención para ver quién competía conmigo y qué departamento competía conmigo. Sólo hay un gerente de marca en este departamento.
Del mismo modo, cuando Zhu Jialiang inició su negocio, era difícil ganarse el favor de los grandes distribuidores, por lo que adoptó una estrategia de ahorro de curvas para gestionar los canales, empezando por los minoristas.
Zhu Jialiang: Cuando empezamos a hacer ventas, no pudimos encontrar un buen distribuidor. Varios distribuidores nacionales importantes no quieren hablar con nosotros. Eres una pequeña empresa y acabas de lanzarla. Te ignorarán y no tendrán interés en tratar contigo.
Zhu Jialiang: Algo sucedió en 1993. El mayor distribuidor de TI del mundo en ese momento era Ingram Micro en Estados Unidos. Lo llamamos y nunca regresamos. Lo rechazamos. Hasta el 16 de junio de 1993, hubo una gran exposición de informática en los Estados Unidos llamada COMDEXSHOW, que fue muy interesante. Su encargado de compras vino a nuestro stand y nos dijo que su jefe le había dicho que tenía que firmar un contrato con nosotros hoy y que vendería nuestros monitores. Le dije que no nos convenía firmar durante la exposición y le pedí que regresara y luego concertaríamos un tiempo para hablar. Dijo que no, que si el jefe le pedía que no firmara, no le permitirían volver. Dijimos que nuestros abogados no están aquí. Dijo que si quiere un abogado, iremos a buscarlo... De todos modos, tengo que iniciar sesión. Si no inicio sesión, no puedo regresar. Al principio esperábamos encontrarlo, pero nos ignoró. Después nos obligaron a firmar. ¿Cuál es la razón? Vendí el producto a 3.000 distribuidores y gané una muy buena reputación. La presión del mercado ejerce mucha presión sobre él y él sólo puede actuar como agente de nuestros productos. Empecé desde abajo y desde abajo. Después de que terminé de hablar, naturalmente todos querían hacer negocios conmigo.
Zhu Jialiang: En 1993, comenzamos a transformarnos. Los distribuidores estaban creciendo muy, muy rápido en ese momento. Creemos que no queremos ser sólo un mercado de precios medios, queremos ser un mercado de precios altos. Para estar en el mercado de precios elevados, no basta con depender únicamente de la venta directa a través de nuestros canales actuales. Utilizamos distribuidores y sus capacidades pueden ayudarnos a hacerlo.
Así, en 1993, los 3.000 minoristas fueron transferidos a distribuidores, unos siete u ocho distribuidores.
Al mismo tiempo, un buen servicio posventa también se ha convertido en el arma mágica de Zhu Jialiang para conquistar el mercado estadounidense.
Zhu Jialiang: En Estados Unidos, brindamos servicio telefónico las 24 horas. Si los clientes tienen alguna pregunta, pueden atenderlo de inmediato. El segundo punto es poco común en los Estados Unidos. Por primera vez, la empresa ofrece una garantía de calidad de tres años. Además, una vez que llegan los productos, los reparamos y devolvemos lo antes posible. No parece que tenga muchas funciones... por eso nuestro servicio siempre ha tenido muy buena reputación, muy, muy buena.
Zhu Jialiang: Entonces, de hecho, nuestro negocio no es muy capaz de agregar nuevos clientes, pero sí de retener a los antiguos. Creemos que desde que un cliente compra nuestro producto, lo tratamos como un socio y una relación para toda la vida. Después de que los clientes me compren algo, me lo comprarán una segunda o tercera vez. Él me comprará para siempre. Si hace esto, el costo de la inversión es barato. Se lo venderé la próxima vez, no 10 veces. El servicio que le di durante el último mantenimiento fue muy bueno y automáticamente se convirtió en mi cliente.
Zhu Jialiang: Al igual que el despegue de un avión, ¿cuándo consume más combustible el despegue? Durante el despegue, la mayor parte del combustible se utiliza para el despegue. Después de volar alto, simplemente mantén la velocidad y agrega un poco de combustible. Lo mismo ocurre con la industria de TI. Encontrar nuevos clientes requiere 10 veces más tiempo y esfuerzo que retener a los antiguos. Es difícil encontrar clientes nuevos y fácil retener a los antiguos. Si hace un esfuerzo adicional, los clientes querrán hacerlo con usted.
La mejor calidad del producto, los precios más altos del mercado, el buen servicio posventa, el posicionamiento preciso en el mercado objetivo y las estrategias de canal exitosas han contribuido en última instancia al éxito de ViewSonic en el mercado estadounidense. Zhu Jialiang se convirtió así en el primer empresario chino en el mundo en establecer con éxito una marca de información en Estados Unidos.
Hoy, Uniview, que tiene la mayor participación de mercado de monitores de computadora en los Estados Unidos, Canadá, la provincia china de Taiwán, Grecia, Nueva Zelanda, Chile, Finlandia y otros países y regiones, ha cambiado su próximo desarrollo. centrarse en la región de Asia y el Pacífico, especialmente en China. Zhu Jialiang tenía grandes esperanzas en esto.
Zhu Jialiang: Vinimos a Beijing en agosto del año pasado. En ese momento, celebramos una conferencia de prensa muy grande, mencionando específicamente que ViewSonic sería el primer monitor LCD en 2004. Los medios de ese momento no lo creyeron.
Zhu Jialiang: Pero en ese momento, nuestro enfoque ideológico no era en realidad la primera prioridad. La cuestión es que les digo a todos que estamos decididos a quemar el fuego.
Zhu Jialiang: Después de prestar juramento en agosto, nuestro rendimiento mensual ha crecido muy, muy rápido. El equipo chino de ViewSonic es fantástico. Una vez que el objetivo está claro, todos se comprometen con él. Los resultados del mercado fueron bastante inesperados.
Desde agosto de 2002 hasta el primer trimestre de 2003, ViewSonic logró un sorprendente crecimiento de rendimiento en el mercado chino. Según las estadísticas de IDC, en el primer trimestre de 2003, UPPER LCD logró la mayor cuota de mercado del trimestre: 19,3, ocupando el primer lugar en ventas.
Lin (Gerente General de ViewSonic China): En realidad, esto es un precio. Originalmente el nuestro era 50 más caro que otros. Pero después del ajuste, todavía somos entre 5 y 10 yuanes más caros que el fabricante promedio, o un poco más caros que otros. Pero este tipo de acción hace que los consumidores sientan que se trata de un producto noble y económico, y que vale la pena. Lin (Gerente General de ViewSonic China): Otro canal surge del hecho de que hemos hecho muchos esfuerzos. Desde agosto del año pasado hasta ahora, en unos cuatro o cinco meses, hemos realizado 193 roadshows para distribuidores y usuarios finales en todo el país, por lo que la densidad es muy, muy alta.
Se acerca la lluvia primaveral del hogar digital.
Indica que el centro está en una posición de liderazgo.
Después de más de 20 años de rápido desarrollo, el mercado mundial de PC y monitores tradicionales ha mostrado un crecimiento lento y el mercado está cerca de la saturación. Cómo adaptarse a la tendencia del mercado, encontrar nuevos espacios de mercado y lograr una transformación estratégica se ha convertido en un problema práctico al que se enfrentan las empresas de display tradicionales. Al respecto, Zhu Jialiang dio su propia respuesta. Él cree que se acerca la era centrada en las PC y la era del hogar digital centrada en los monitores. Su desempeño es la amplia popularidad del concepto de hogar digital y el mercado de productos digitales cada vez más maduro.
Zhu Jialiang: Esta tendencia se llama revolución del vídeo. Esta es una revolución del vídeo centrada en la pantalla. Es decir, puede haber una PC en casa, pero puede haber 10 monitores. Los tienen en todos los tamaños, algunos son televisores, algunos son PDA, algunos son monitores de uso general, tienen de todo, por eso ViewSonic ahora los tiene.
Zhu Jialiang: Creemos que los próximos 20 años serán una era centrada en la visualización. Hay tres tendencias principales. Una es ser gratis. ¿Por qué hay que colocar el monitor sobre la mesa para usarlo? Al igual que un teléfono antiguo, el teléfono está colocado en un lugar y tiene una línea con la que hablar. Eso no sucede hoy en día porque la gente lleva consigo sus teléfonos móviles a todas partes, y ciertamente también los teléfonos inalámbricos. ¿Por qué los monitores están cableados? ¿Puede el monitor ser inalámbrico? Por lo tanto, desde pantallas cableadas hasta inalámbricas, ambas se pueden usar libremente en cualquier lugar, ya sea para ver información o mirar televisión.
Zhu Jialiang: El segundo es la integración. ¿Qué pasa con las PC y los televisores? Estas dos funciones se integrarán. El centro de medios digitales que lanzamos integra estas dos funciones.
Zhu Jialiang: La tercera función es la alta calidad de imagen. Todos los programas de televisión enviados a los Juegos Olímpicos de 2008 deben ser programas de alta calidad, por lo que debes asegurarte de que los televisores de casa estén actualizados; de lo contrario, no obtendrás esos efectos. Esto sucede no sólo en Beijing, sino también en todo el mundo.
Zhu Jialiang: Entonces, estas tres tendencias principales son una oportunidad muy, muy grande y muy buena para ViewSonic. Creemos que las oportunidades nos serán muy favorables en los próximos años.
El 12 de agosto de 2003, Zhu Jialiang llevó a su equipo directivo a Beijing y lanzó su nueva serie de productos para el hogar digital. Uniview no sólo producirá monitores de computadora tradicionales, sino que también ampliará su línea de productos a todas las interfaces de visualización involucradas en el hogar digital. Tabletas, PDA, LCD inteligentes infinitos, televisores LCD, procesadores de vídeo, etc. Todos se han convertido en direcciones importantes para la estrategia de productos para el hogar digital "centrada en la pantalla" de Zhu Jialiang.
Zhu Jialiang: Hoy en día, el mercado chino no está realmente preparado para aceptar tantos productos. Pero nuestro enfoque hoy no es la participación de mercado. Este número no tiene ningún sentido para nosotros. ¿Cuál es nuestro significado? Estos productos me los presentó por primera vez ViewSonic, cuyos productos anteriores tienen buena reputación. En el fondo, creo en los productos que ViewSonic lanzará en el futuro. Su afecto por ViewSonic fue más profundo cuando estaba teniendo lugar la era centrada en los monitores. Eso sí, a la hora de comprar dale prioridad a los excelentes.
Mark (Vicepresidente senior de ViewSonic Group): En Estados Unidos, el concepto de hogar digital está siendo aceptado gradualmente por todos. Especialmente cuando los precios de los productos DVD y LCD se acercan al rango aceptable para los consumidores, los consumidores están muy interesados en comprar estos productos.
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Zhu Jialiang, un joven exitoso, es Estudiantes introvertidos con dificultades de aprendizaje y tendencias positivas. Piensa mucho pero rara vez estudia. Cuando se habla de la relación entre el éxito profesional y la educación escolar, vale la pena consultar sus opiniones.
Zhu Jialiang: Los estudiantes no necesitan estudiar tanto tiempo antes de abandonar la sociedad. Después de dejar la sociedad, supe lo que necesitaba y regresé a la escuela para continuar algunos otros cursos. Por eso basta con ir a la universidad y trabajar en la sociedad después de graduarse. Creo que tiene sentido que estudies un MBA después de trabajar y luego regreses con experiencia laboral.
Zhu Jialiang: Pero después de iniciar mi propio negocio, necesito complementar mis conocimientos. Leí muchos libros, incluidos varios libros de marketing y libros de gestión de personal. De hecho, leí con mucha atención. Algunas personas discuten conmigo sobre estas cosas y es difícil discutir con ellas. Conozco todo tipo de teorías. Entonces, cuando alguien me dice algo, no soy muy bueno para decirlo. ¿Por qué? Después de algunas frases, supe lo que iba a decir a continuación.
Zhu Jialiang: Descubrirá que leer es un gran placer y obtendrá la solución cuando realmente la necesite.
Zhu Jialiang, que no fue reconocido por la escuela, comenzó a desafiar las limitaciones de su personalidad y educación cuando se dio cuenta de que tenía que encontrar sus propias coordenadas en la vida, y logró un éxito asombroso.
Zhu Jialiang: Creo que soy más introvertido y no hablo mucho.
Zhu Jialiang: Siento que después de graduarme de la escuela secundaria, no puedo encontrar un buen trabajo cuando estoy buscando trabajo. El único trabajo que pude encontrar fue el de vendedor. En mi personalidad, soy tímido y tengo miedo de hablar con extraños. Durante la clase, la profesora me pidió que subiera y diera un discurso. Estaba temblando por todos lados y no me atrevía a hablar en el podio. Al principio tenía muchas dudas de que pudiera convertirme en vendedor.
Zhu Jialiang: La primera empresa a la que fui fue una imprenta. El gerente de esa empresa me dijo que era un excelente vendedor. ¿Por qué dice que es un buen vendedor? Dijo que cuando fue al aeropuerto, conoció a una belleza rubia y a un estadounidense, e inmediatamente fue con ella a Harajara durante medio día y 20 minutos. Esto demuestra que tiene un excelente inglés, es extrovertido y puede entablar conversaciones. con la gente y es un vendedor nato. No sé hablar con la gente y tampoco hablo inglés, y mucho menos con mujeres hermosas, no me atrevo a hablar aunque no sean mujeres hermosas.
Zhu Jialiang: El libro dice que, como vendedor, normalmente se necesitan 40 clavos para cerrar un trato. A la hora de realizar ventas debes ser muy abierto y alegre, para que a los demás les guste hablar contigo y piensen que eres optimista y digno de confianza.
Zhu Jialiang: Quiero cambiarme. Normalmente, cuando veo gente que no saluda, mantengo la cabeza gacha y me escondo. Cuando llegué a la empresa, decidí no esconderme más. Cuando llegué a la oficina, me encontré con gente "temprano" y hablé en voz alta. Tan pronto como estaba en clase para la capacitación, levantaba la mano tan pronto como el maestro terminaba de enseñar a cualquiera que tuviera preguntas. No he pensado en la pregunta todavía, así que levanté la mano primero. Decidí levantar la mano antes de pensar en el problema, porque después de pensar en el problema quise levantar la mano pero no me atreví. Primero levante la mano y luego hable. Como resultado, sucedió algo extraño. Una semana después, terminó la formación, se celebró la ceremonia de graduación y volvió el gerente. Pregunta a todos sobre sus experiencias. ¿Aprendiste algo?
Zhu Jialiang: Un colega que entró al lado se levantó y habló. Creo que hay un mago en nuestra empresa, y este mago es Zhu Jialiang.
Zhu Jialiang: Después de la capacitación, visitaremos, encontraremos un edificio, tocaremos puertas y venderemos cosas en un entorno desconocido. Como dijo el gerente, es inevitable que tengas miedo de salir como estudiante de primer año. Trabajemos en parejas. Como resultado, cinco de nosotros entramos juntos, en parejas, y yo era el único que quedaba, y enviaron a una persona para que me siguiera. Le dije que no, no, no vengas conmigo. ¿Por qué? Creo que sería feo si alguien me siguiera y lo echaran de casa. Si no hay conocidos mirando, está bien y todavía tienes cara, pero si alguien está mirando, no es bueno. Le dije que no, lo haré solo. Hice lo que estaba escrito en el libro y probé 40 casos, uno de los cuales tuvo éxito, lo cual fue muy negativo. Con optimismo, sí. Si puedo tocar 39 clavos, puedo tocar uno. Me armo y cambio de opinión. Consuélate todos los días cuando encuentres un clavo. Di en un clavo, dos, tres, cuatro, y después de 39 golpes lo logré.
Zhu Jialiang: Porque espero perforar un clavo y luego otro. Muy bien. Mientras clave 39 clavos rápidamente, lo lograré. ¿Cuál es el resultado final? Cinco semanas después de que empezamos a visitar a los clientes, el director de la empresa dijo que era normal que fuéramos nuevos vendedores durante tres meses y no pudiéramos vender ni una sola máquina en los tres meses siguientes. No te desanimes, esto es normal. Normalmente no se vende hasta el cuarto mes. Empecé un negocio. Corrí durante cinco semanas, más de un mes. Vendí cuatro máquinas, mientras que los otros cuatro compañeros no, por lo que fue un gran éxito.
Zhu Jialiang: Hay mucha presión para tener éxito, porque vender máquinas y obligarme a tocar puertas no era algo que realmente pensara que pudiera hacer antes.
Como vendedor, Zhu Jialiang, que ya era relativamente exitoso, no podía soportar el dolor y la presión de su personalidad distorsionada, por lo que trató de encontrar una manera de conseguir una oportunidad de estudiar cuatro años en la universidad como vendedor. tipo de escape. Pero se dio cuenta de que tenía que entrenar más firmemente sus habilidades de marketing. Solían ser ventas uno a uno, pero ahora son ventas uno a muchos que requieren capacitación.
Zhu Jialiang: Estudio en el departamento diurno de la universidad. Hay mucha gente en el departamento nocturno, 80 personas. Cinco minutos después de que terminó la clase, la maestra salió del escenario. Debe haber habido mucho ruido y charla. Corrí al podio tan pronto como terminé la clase, y en 15 segundos toda la clase estaba en silencio. No dije una palabra y nadie dijo nada. ¿Qué debo hacer? En ese momento tomé dos diccionarios, un diccionario chino-inglés, y después de subir al escenario, lo miré completamente inexpresivo.
No dije nada y toda la clase guardó silencio durante 15 segundos. Simplemente entrénese de esta manera, practique varias veces, dé un discurso de cinco minutos, cómo hacer que otros hagan preguntas, cómo hacer que otros se interesen y luego firme y firme si desea comprar. Recorrelo en bicicleta durante la clase, recógelo de tus compañeros después de clase y llévalo como señal. Al día siguiente, el envío fue un éxito. Cuando fui allí por primera vez, me quedé sin palabras y me abuchearon. Después de hacerlo durante mucho tiempo, tan pronto como subí al escenario, solo había 20 personas que no estaban interesadas y no querían hablar. Tan pronto como vi a 80 o 100 personas, me emocioné mucho. Cuanta más gente mejor, se convierte en un discurso de masas. La persona que ganó más dinero en cinco minutos probablemente fui yo. Además de vender diccionarios, también vendo cintas de gráficos por ordenador y dirijo una empresa. Contrataron a mi esposa cuando yo era estudiante de segundo año en la universidad cuando comencé mi empresa. La persona que solicitó el puesto era un contador, no mi esposa. Solicité contabilidad y elegí. No me arrepiento hoy. Lo elegí yo mismo y elegí a tanta gente.
Zhu Jialiang es un hombre de pocas palabras. Al iniciar un negocio en los Estados Unidos, al carecer de educación formal y ser un chino extranjero, encontró algunas dificultades para gestionar un equipo directivo internacional.