Los principales contenidos de la ética profesional de los vigilantes de seguridad son:
La profesión se refiere al trabajo que realizan las personas como principal fuente de sustento en la vida social. Los códigos de conducta y normas básicas formados en la actividad profesional son ética profesional. Debido a las diferentes características ocupacionales, las diferentes ocupaciones tienen diferentes códigos de conducta y normas básicas. Como profesión que brinda servicios de seguridad a la sociedad, los guardias de seguridad también tienen sus propios requisitos de ética profesional únicos.
Contenido de la ética profesional de los guardias de seguridad
La ética profesional de los guardias de seguridad se refiere al código de conducta y las normas básicas que los guardias de seguridad deben seguir en las actividades de los servicios de seguridad. Los principales contenidos de la ética profesional de los guardias de seguridad son la honestidad y confiabilidad, la dedicación al trabajo, la solidaridad y asistencia mutua y el servicio civilizado. La honestidad y la confiabilidad son las cualidades básicas de un guardia de seguridad. Amar su trabajo y estar dedicado a su trabajo son los requisitos básicos para el trabajo de un guardia de seguridad. La unidad, la asistencia mutua y el servicio civilizado son los requisitos básicos para el espíritu colaborativo y estandarizado de los guardias de seguridad. servicios de seguridad.
(1) Honestidad y confiabilidad
La llamada honestidad significa ser leal y honesto, y no decir mentiras. Desde la antigüedad, China ha considerado la "inocencia infantil" y la "integridad e inocencia" como dos normas morales importantes en las actividades comerciales y en las interacciones con las personas. El llamado cumplir la palabra significa cumplir la palabra, ser digno de confianza, enfatizar la credibilidad y cumplir con las obligaciones.
La honestidad y la confiabilidad se refieren a la ética y el comportamiento de ser veraz, cumplir las promesas y cumplir los contratos. La honestidad y la confiabilidad son las excelentes virtudes tradicionales de la nación china, los principios básicos del ser humano resumidos en la práctica de la interacción humana, la base de la construcción moral socialista y una norma importante de la ética profesional socialista.
Al brindar servicios de seguridad, los guardias de seguridad representan tanto a individuos como a profesionales de la seguridad. Si un guardia de seguridad no puede ser honesto y digno de confianza, la gente no confiará en los profesionales de seguridad que representa y no podrán comunicarse eficazmente con la sociedad. Por lo tanto, la honestidad y la confiabilidad no son sólo una moral social universal, sino también una ética profesional que el personal de seguridad debe respetar.
(2) Amar el trabajo y dedicarse a él
Amar el trabajo significa amar el trabajo y hacer lo mejor que uno puede para hacerlo bien. Dedicación significa tratar la propia carrera con respeto y seriedad. Significa ser atento, serio y responsable de la propia carrera.
La dedicación y la dedicación son un requisito previo importante para que un guardia de seguridad pueda hacer bien su trabajo. Sólo cuando los guardias de seguridad realmente aman su trabajo podrán aprender activa y diligentemente los diversos conocimientos y habilidades necesarios para su trabajo y realizarlo bien.
Defender la dedicación y la dedicación requiere que los guardias de seguridad establezcan la creencia de "hacer un trabajo y amar el trabajo". Mientras esté en un puesto en el servicio de seguridad, debe concentrarse en su trabajo con el mayor entusiasmo y estado mental completo, continuar aumentando sus conocimientos y talentos y esforzarse por convertirse en un generalista. No descuides tus deberes y hagas las cosas a medias.
Defender el amor y la dedicación requiere que los guardias de seguridad tengan el coraje de asumir responsabilidades profesionales. La denominada responsabilidad profesional se refiere a las responsabilidades específicas que confiere la naturaleza y funciones del cargo en un determinado puesto profesional, incluyendo el contenido específico del trabajo a desarrollar y las obligaciones profesionales a asumir. Para los guardias de seguridad, los servicios de seguridad prestados no sólo deben cumplir con los estándares del servicio de seguridad, sino también satisfacer a la unidad del cliente.
Defender el amor y la dedicación al trabajo requiere que los guardias de seguridad mejoren continuamente sus habilidades en el servicio de seguridad. Las habilidades para los servicios de seguridad son la capacidad de los guardias de seguridad para prestar servicios de seguridad y desempeñar sus funciones, incluidas las habilidades profesionales, los conocimientos profesionales, los conocimientos jurídicos y la capacidad de comunicarse, comprender y cooperar con otras personas relacionadas con los servicios de seguridad. Sólo cuando los guardias de seguridad aprenden y dominan las habilidades del servicio de seguridad con gran entusiasmo podrán mejorar la calidad y el nivel del servicio, que es una manifestación concreta de dedicación y dedicación.
Defender el amor y la dedicación al trabajo requiere que los guardias de seguridad comprendan plenamente el valor social de los servicios de seguridad. Aunque los servicios de seguridad son un medio para que los guardias de seguridad se ganen la vida, desempeñan un papel importante en el mantenimiento del orden de las unidades de los clientes y en garantizar la seguridad personal y de propiedad de las unidades de los clientes, y tienen un enorme impacto en el desarrollo económico y social. Sólo cuando los guardias de seguridad comprendan plenamente el valor social de los servicios de seguridad podrán establecer la creencia de amor y dedicación desde el corazón, y entonces podrán trabajar verdaderamente felices y amar sinceramente sus puestos y dedicarse a su trabajo.
(3) Solidaridad y asistencia mutua
La solidaridad y la asistencia mutua se refieren a ayudarse mutuamente, apoyarse mutuamente, unirse, cooperar y desarrollarse juntos para lograr intereses y objetivos comunes. en las relaciones interpersonales. La experiencia histórica ha demostrado que el desarrollo de la civilización humana y el progreso social son producto del trabajo colectivo y resultado de la sabiduría y la fuerza colectivas. Los servicios de seguridad son una tarea que requiere la cooperación de muchas personas. Por lo tanto, es de gran importancia que los guardias de seguridad establezcan una ética profesional de solidaridad y asistencia mutua para el cumplimiento exitoso de las tareas del servicio de seguridad. La solidaridad y la asistencia mutua también pueden crear relaciones interpersonales armoniosas y mejorar la cohesión de los profesionales de la seguridad.
La unidad requiere tolerancia a la seguridad.
Tolerancia significa generosidad y tolerancia. Hay varias diferencias entre las personas, por lo que debemos tolerarnos unos a otros y respetar la personalidad de cada uno. Buscar puntos en común y al mismo tiempo reservarse las diferencias es la base de una cooperación inclusiva. La tolerancia es a la vez una virtud y un estado. Una persona que no es buena en tolerancia estará preocupada todo el día, será mezquina, defensiva y hostil con los demás. Las personas que saben tolerar son de mente abierta y amables con los demás. Pueden observar el mundo interior de los demás y ayudar sinceramente a los demás, por lo que son respetados por los demás.
La unidad requiere que los guardias de seguridad aprendan unos de otros. Los guardias de seguridad deben ser modestos y prudentes, aprender de los demás, profesores, compañeros y personas con experiencia y fortaleza. Es necesario establecer el concepto de "tres personas, debe haber un maestro", prestar atención al aprendizaje en todas partes y esforzarse por mejorar las habilidades y los niveles de servicio.
La unidad requiere seguridad para fortalecer la cooperación. Fortalecer la cooperación significa que todas las posiciones, vínculos y departamentos deben ayudarse mutuamente, apoyarse mutuamente, cooperar estrechamente y trabajar juntos en las actividades de los servicios de seguridad. Es necesario manejar correctamente la relación entre el protagonista y el papel secundario, tratar correctamente la relación entre competencia y cooperación y lograr una situación en la que todas las partes ganen.
(4) Servicio civilizado
El servicio civilizado es una manifestación importante de la moralidad social en los servicios de seguridad y un símbolo significativo del desarrollo de la moralidad social. El servicio civilizado requiere que los guardias de seguridad brinden servicios a las unidades objetivo y áreas de servicio con sentimientos morales nobles y buenos estilos de trabajo, y que afecten directamente a los objetivos del servicio con sus propias acciones, haciéndolos emocionalmente cálidos, moralmente infectados, espiritualmente vocales y conductualmente consistentes. promoviendo y construyendo así una relación de servicio de seguridad y un entorno de servicio armonioso y hermoso.
El servicio civilizado requiere que los guardias de seguridad tengan una apariencia digna, un lenguaje estándar, un comportamiento decente y sean corteses con los demás durante las actividades del servicio de seguridad.
El servicio civilizado requiere que los guardias de seguridad respeten a los clientes en las actividades del servicio de seguridad, pongan la satisfacción de los destinatarios del servicio en primer lugar en los servicios de seguridad, estén ansiosos por las necesidades de los destinatarios del servicio y piensen en lo que piensan los destinatarios del servicio.
El servicio civilizado requiere que los guardias de seguridad respeten las leyes y regulaciones, sean objetivos y justos y brinden servicios estandarizados en las actividades de servicios de seguridad. Las leyes, reglamentos y reglas son la encarnación de las normas sociales de comportamiento y los requisitos básicos de la moral social. Sólo respetando la ley, siendo objetivos y justos y estandarizando los servicios se podrán garantizar unos servicios de seguridad civilizados.
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