Ejemplos de experiencias personales en peticiones
Según lo dispuesto por el Departamento de Organización del Comité del Partido del Condado, como cuadro de reserva de los dos comités de la aldea, participé en un seguimiento de una semana estudiar en la Oficina de Peticiones. Habla sobre tu experiencia durante el trabajo y estudio de esta semana. 1. Trabajar por turnos.
Según el arreglo de los líderes de la Oficina de Cartas y Llamadas, los siete que vinimos a estudiar nos dividimos en dos grupos, a saber, la sala de recepción y la sala de supervisión. Primero, a otros dos compañeros y a mí nos asignaron a la sala de supervisión de lunes a miércoles. Como no sé lo suficiente sobre las políticas, leyes y reglamentos nacionales y otros conocimientos relacionados con las peticiones, y no estoy familiarizado con el proceso de las peticiones, principalmente pedí a varios jefes de sección de la Oficina de Supervisión que nos presentaran los conocimientos pertinentes. y trámites de peticiones el primer día. Llevan muchos años dedicados al trabajo de peticiones y tienen una rica experiencia. Nos explicaron vívidamente todos los aspectos de la petición con algunos ejemplos específicos. Aunque a veces no lo entendía muy bien, al final tuve una comprensión básica de las peticiones y aprendí algunos conceptos básicos.
Dado que es el tercer verano, hay menos personas solicitando de lo habitual, por lo que en los próximos días no tendremos muchas oportunidades de experimentar la petición en persona. Después del trabajo, leemos archivos, leemos varios tipos de peticiones que se han manejado anteriormente y entendemos los diversos temas reflejados en las peticiones, los métodos de manejo, el proceso de procesamiento, los resultados y las opiniones.
A partir del jueves, los tres nos mudamos a la sala de recepción, que es también la ventana más directa para los peticionarios. En los últimos días se han sucedido algunos, principalmente relacionados con indemnizaciones por demolición de viviendas, indemnizaciones por tierras, atrasos salariales, violencia doméstica, etc. Mientras miraba y aprendía durante la entrevista, aprendí rápidamente a escuchar las demandas de la gente, a registrarlas y a brindar orientación razonable según las diferentes situaciones. Los problemas reportados son realmente razonables y tienen una base política. Según el principio de gestión territorial, quien está a cargo es responsable y será asignado a las unidades correspondientes para su procesamiento dentro de un plazo para quienes no tengan demandas razonables o no tengan base política por el momento, por un lado; , debemos hacer una explicación paciente y detallada, y por otro lado, debemos hacer un buen trabajo en su trabajo ideológico, se debe hacer para resolver sus emociones, estabilizar sus emociones y asegurarnos de que no vayan más allá del nivel de petición. o volver a visitar.
2. Las principales ganancias en los siguientes periodos
1. El departamento de peticiones es un lugar para capacitar a las personas. Esta oportunidad de aprendizaje es realmente poco común y he entrado en contacto con muchos líderes y personal de la Oficina de Cartas y Llamados. Todos son excelentes y he aprendido mucho de ellos, tanto en la vida como en el trabajo. Fue con su paciente ayuda que obtuve una comprensión más profunda de las políticas y regulaciones de peticiones del país.
2. Corrígete. Una semana de estudio con el personal de la Oficina de Cartas y Llamados me hizo comprender profundamente la importancia de la responsabilidad. Como trabajador de base, encontrará muchos problemas y contradicciones en el futuro. Para abordar estos problemas y contradicciones, primero debemos tener un sentido de responsabilidad. Esto no sólo es responsable de la gente a nivel de base, sino también de mí mismo. Por lo tanto, seré más estricto conmigo mismo, me corregiré y usaré un alto sentido de responsabilidad y honor para hacer cosas prácticas y buenas para la gente en mi futuro trabajo de base.
3. Entender el nivel base. A lo largo de esta semana de estudio de seguimiento, tengo una comprensión más profunda de las bases desde diferentes aspectos y una comprensión más completa de los conflictos que tienden a ocurrir en las bases, como disputas por tierras, subsidios alimentarios directos, compensaciones por demolición, conflictos vecinales. , violencia doméstica, etc. Estas cuestiones pendientes aclararán directamente la dirección de mi trabajo a nivel de base y me permitirán tener ideas más claras para trabajos futuros.
El segundo ejemplo de experiencia personal en el trabajo de peticiones
En mayo, me transfirieron del municipio a la oficina de peticiones del condado. Más de tres años me han dado muchas sensaciones. Lo que siento más profundamente es que el trabajo de presentar una petición es muy duro, pero es divertido. Hacer una petición es difícil y sólo un director que pueda hacerlo puede hacerlo. De cara al nuevo puesto y a cómo ser un trabajador de peticiones competente, he acumulado cierta experiencia en la práctica y creo que principalmente debemos hacer bien los siguientes aspectos. En primer lugar, debemos tener un alto grado de comprensión del trabajo de peticiones, que es el requisito previo para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones. Llevar a cabo las peticiones de los cuadros y las masas en nombre del partido y del gobierno es mantener la reputación del partido y del gobierno entre el pueblo a través de su trabajo eficaz, salvaguardar los derechos e intereses legítimos del pueblo y mantener la coherencia. de los intereses del partido y del pueblo. La naturaleza de nuestro partido y país determina que el punto de partida fundamental del trabajo de peticiones debe ser "servir al pueblo". Sólo comprendiendo el problema desde esta altura los cuadros de peticiones podrán amar el trabajo de peticiones, alcanzar la autoestima, el amor propio y la superación personal, y tener un alto grado de conciencia y responsabilidad. Las peticiones son un acontecimiento importante en la vida política de nuestro partido y país. El ejercicio de los derechos democráticos por parte del pueblo a través de peticiones refleja la superioridad del sistema socialista y la estrecha relación entre el partido, el gobierno y el pueblo. Las peticiones son un canal importante que refleja la vida y la dinámica social.
Cualquier toma de decisiones y trabajo del partido y del gobierno son inseparables de la aprobación y el apoyo del pueblo.
En segundo lugar, debes tener fuertes cualidades ideológicas y políticas, que es la base para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones. Con la profundización de la reforma y la transformación de los sistemas nuevos y antiguos, siguen surgiendo diversas situaciones nuevas, nuevos problemas y nuevas contradicciones. Como "puente" entre el partido y el gobierno y como "barómetro" que refleja las condiciones sociales y la opinión pública, el departamento de peticiones ha desempeñado un papel positivo e insustituible. Pero todavía hay algunas personas que creen que el departamento de peticiones es un "Qingshui Yamen" sin poder ni intereses. Aunque estas ideas y interpretaciones son parciales, también ilustran la realidad de que la agencia de peticiones está imperfectamente establecida, tiene poco personal, no tiene poder "real" y tiene malas condiciones de trabajo. Por esta razón, los trabajadores de peticiones deben tener la mentalidad de “tolerar la pobreza y la soledad”. El objetivo principal del trabajo de peticiones son las bases. Es muy problemático resolver algunas cosas problemáticas y que nos preocupan. Los cuadros de peticiones deben prestar atención al cultivo del lenguaje y al comportamiento civilizado, al mismo tiempo que deben prestar atención a la apariencia pulcra, el buen comportamiento, la cortesía y el entusiasmo. Si quieres hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones, debes trabajar duro, tener un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad, y tener el coraje de enfrentar las dificultades sin temor a ofender a los demás. Sin la dedicación de "hacer una cosa, amar una cosa y dedicarse a una cosa", es imposible hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones.
En tercer lugar, debe tener una gran calidad profesional y adaptabilidad, que es la clave para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones. La política de trabajo de peticiones es relativamente sólida y requiere que cada trabajador de peticiones sea competente en el negocio laboral. Al mismo tiempo, debe dar respuestas rápidas a las emergencias, lidiar con peticiones complejas y cambiantes, y dominarlas y manejarlas de manera oportuna. , proactiva y flexible. Tomar la iniciativa en el trabajo de peticiones. En su trabajo, no sólo deben ser divulgadores de leyes, reglamentos y políticas, sino también guiar y educar a las masas para que hagan peticiones de manera legal, paso a paso y ordenada. También es necesario abordar rápidamente las tendencias nocivas reflejadas en las actividades de la petición, abordar las cuestiones indicativas y tendenciosas y proporcionar respuestas razonables y basadas en evidencia a las preguntas planteadas por las masas en las peticiones para satisfacer a los peticionarios. La nueva situación ha planteado mayores exigencias en cuanto a la calidad de los cuadros de petición. Para formar un equipo con "buenas habilidades comerciales, gran adaptabilidad y familiaridad con las políticas", se deben cumplir cinco condiciones: en primer lugar, buenas habilidades de expresión oral, en segundo lugar, la capacidad de utilizar políticas y leyes para manejar peticiones importantes; debe ser la capacidad de resolver conflictos de manera oportuna y manejar las peticiones de forma independiente; en cuarto lugar, la capacidad de proporcionar información confidencial y realizar un análisis científico, completo e integral de la situación de la petición; en quinto lugar, tener ciertas capacidades de organización y coordinación;
Cuarto, debemos dedicarnos a nuestro trabajo y establecer un concepto de masas. Ésta es la base para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones. El entorno de trabajo especial de las peticiones permite que cada trabajador de las peticiones esté completamente capacitado y se convierta en una persona útil, elocuente y buena para resumir. Dado que la carga de trabajo de las peticiones en nuestro condado ha seguido aumentando en los últimos años, los líderes de todos los niveles le han concedido gran importancia, pero tenemos confianza en lo que estamos haciendo. Aunque es difícil resolver por completo algunos casos de peticiones antiguos y acumulados, como trabajador de peticiones no debe estar "cansado de la guerra". Mientras no se eliminen los conflictos, la sociedad no será estable; mientras no se resuelvan los problemas, las masas no dejarán de quejarse y visitar. En el trabajo, debemos ser más cuidadosos, pacientes y compasivos, tratar a los peticionarios con entusiasmo, satisfacer las demandas legítimas y razonables de los peticionarios, resolver dificultades y problemas de manera oportuna y apropiada, manejar seriamente los problemas reportados por las masas y Esfuércese por encontrar respuestas y resolverlas. No tome las cosas a la ligera ni las haga de manera superficial. Esta es la responsabilidad y obligación de todo trabajador de peticiones. En nuestro trabajo, debemos cambiar nuestro estilo de trabajo de acuerdo con los requisitos de la Triple Representación y establecer el concepto de que "las peticiones de la gente no son un asunto menor". Debido al lento proceso de legalización de peticiones, varios sistemas aún no están completos. En la nueva situación, inevitablemente surgirán algunas situaciones y problemas nuevos en el trabajo de peticiones, lo que requiere que cada trabajador de peticiones resuma constantemente la experiencia y las lecciones de su trabajo, aplique las lecciones aprendidas a trabajos específicos y se esfuerce por explorar y hacer un buen trabajo. en el trabajo de peticiones nuevas ideas y nuevos métodos, y crear constantemente nuevas situaciones en el trabajo de peticiones.
El tercer ejemplo de experiencia laboral en peticiones personales
A principios de 2009, el pueblo me secundaba para ayudar en la oficina de peticiones de la ciudad. Más de un año de trabajo de peticiones me ha dejado muchos sentimientos. La experiencia más profunda es que el trabajo de peticiones es muy duro, pero divertido; el trabajo de peticiones es difícil y sólo los directores difíciles pueden realizarlo; el trabajo de peticiones es trivial y sólo se puede realizar en asuntos triviales. De cara al nuevo puesto de formación, cómo ser un trabajador de peticiones competente y la mano derecha del líder de la oficina, he acumulado algo de experiencia en más de un año de trabajo práctico y creo que se deben lograr principalmente los siguientes aspectos. En primer lugar, debemos tener un alto grado de comprensión del trabajo de peticiones y establecer un concepto masivo. Este es el requisito previo para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones.
Este año, Qianjiang Century City es un año crítico para la transformación de la adquisición de terrenos a gran escala a la construcción a gran escala. Se han puesto en construcción uno tras otro varios proyectos de inversión social en Century City. Se expropió una gran cantidad de tierra, se demolieron casas, se redistribuyeron los intereses de la gente y surgieron nuevas contradicciones. Varias contradicciones sociales son cada vez más prominentes y el trabajo de petición es cada vez más difícil. El trabajo de peticiones es un canal importante que refleja la vida y la dinámica social. Sin la aprobación y el apoyo del pueblo es imposible cualquier toma de decisiones y trabajo del partido y del gobierno. Como trabajador de peticiones, sé que mi desempeño en el trabajo representa la relación entre el partido, el gobierno y las masas, y mis palabras y hechos reflejan la imagen del trabajador de peticiones en la ciudad de Ningwei. Sólo cuando los trabajadores de peticiones comprendan el problema desde esta altura podrán amar el trabajo de peticiones, alcanzar la autoestima, el amor propio y la superación personal, y tener un alto grado de conciencia y responsabilidad.
En segundo lugar, debes tener fuertes cualidades ideológicas y políticas, que es la base para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones.
Con el desarrollo de la construcción económica, la transformación y mejora del sistema económico y el avance de Qianjiang Century City, constantemente surgen diversas situaciones nuevas, nuevos problemas, nuevas contradicciones y emergencias. Como "puente" entre el partido y el gobierno y "barómetro" que refleja las condiciones sociales y la opinión pública, el departamento de peticiones de la ciudad ha desempeñado un papel positivo e insustituible en la construcción y desarrollo de la ciudad de Ningwei. Pero todavía hay algunas personas que creen que el departamento de peticiones es un "Qingshui Yamen" sin poder ni intereses. Aunque estas ideas y interpretaciones son parciales, también ilustran la realidad de que la agencia de peticiones está imperfectamente establecida, tiene poco personal, no tiene poder "real" y tiene malas condiciones de trabajo. Por esta razón, los trabajadores de peticiones deben tener la mentalidad de “tolerar la pobreza y la soledad”. Los principales objetivos del trabajo de petición son las bases, que se enfrentan a algunos problemas problemáticos y molestos, que son muy difíciles de resolver. Los trabajadores de peticiones deben prestar atención al cultivo del lenguaje y al comportamiento civilizado, al mismo tiempo que deben prestar atención a la apariencia ordenada, el buen comportamiento, la cortesía y el entusiasmo. Por ejemplo, la mayoría de las cosas que los peticionarios acuden a la oficina de peticiones de la ciudad para pedir soluciones no se pueden resolver a través de varios canales, por lo que piden ayuda. La mayoría de los peticionarios están emocionados, algunos maldecirán, algunos llorarán y algunos se llenarán de indignación... En este momento, como trabajadores de peticiones, debemos captar los síntomas lo antes posible, ser objetivo y tomar diferentes medidas. medidas para abordar diversos síntomas Maneje el asunto de un modo que le permita al peticionario confiar en usted tanto como sea posible y atreverse a expresar sus pensamientos más íntimos, para encontrar el meollo del problema, apaciguar las emociones del peticionario y resolver el problema. En resumen, si quieres hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones, debes trabajar duro, tener un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad, y tener el coraje de enfrentar las dificultades sin temor a ofender a los demás. Sin la dedicación de "hacer una cosa, amar una cosa y dedicarse a una cosa", es imposible hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones.
En tercer lugar, debe tener una gran calidad profesional y adaptabilidad, que es la clave para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones.
La política de trabajo de peticiones es relativamente sólida y requiere que cada trabajador de peticiones sea competente en el negocio laboral y, al mismo tiempo, debe dar respuestas rápidas a emergencias y lidiar con peticiones complejas y cambiantes de una manera Tomar la iniciativa de manera oportuna e integral y tomar la iniciativa con flexibilidad en el manejo de las peticiones. Por ejemplo, desde el primer semestre de este año, dos pequeñas empresas individuales sin licencia en nuestra ciudad están atrasadas en el pago de los salarios de sus empleados y sus jefes se han escapado. Este tipo de emergencia, si no se resuelve lo antes posible, traerá grandes peligros ocultos para la estabilidad de nuestra ciudad. Por lo tanto, en el trabajo diario, no sólo debemos publicar leyes, regulaciones y políticas, especialmente la política de demolición de Qianjiang Century City, sino también guiar y educar a las masas para que presenten peticiones paso a paso y de manera ordenada de acuerdo con la ley. Al mismo tiempo, es necesario captar rápidamente los problemas reflejados en las actividades de la petición, abordar las cuestiones indicativas y tendenciosas y proporcionar respuestas razonables y basadas en pruebas a las preguntas planteadas por las masas, a fin de satisfacer a los peticionarios en la mayor medida posible. lo más posible. Si lo piensas detenidamente, para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones, los trabajadores de peticiones deben tener las siguientes cinco habilidades: en primer lugar, deben tener buenas habilidades de expresión oral, en segundo lugar, deben tener la capacidad de utilizar políticas y leyes para; manejar peticiones importantes; en tercer lugar, deben tener la capacidad de resolver conflictos de manera oportuna, la capacidad de manejar peticiones de forma independiente, cuarto, la capacidad de proporcionar información confidencial y realizar análisis científicos, completos y completos de la situación de la petición; , debe tener ciertas capacidades organizativas y de coordinación.
Más de un año de práctica de peticiones me ha hecho comprender profundamente la importancia de hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones. Un año de trabajo de peticiones me ha hecho comprender que la mayoría de las personas todavía son muy razonables y creen en el; Partido y gobierno de la ciudad. Las cuestiones reflejadas son razonables y en parte ciertas. Más de un año de trabajo de peticiones me ha hecho darme cuenta de que mi trabajo habitual tiene muchas deficiencias y merece mejoras... Creo que mientras tengamos los pies en la tierra, demos gran importancia a nuestros pensamientos, recibamos entrevistas en serio. y manejar los casos en el trabajo y resolver los problemas con los pies en la tierra, los conflictos se resolverán si se pueden resolver a nivel de base, los peticionarios sentirán la calidez del partido y del gobierno.