5 resúmenes seleccionados de cómo ser un vendedor de telecomunicaciones

Al resumir, las personas pueden elevar el conocimiento perceptual disperso y superficial a un conocimiento racional sistemático y profundo, sacando así conclusiones científicas para corregir deficiencias, aprender lecciones y facilitar el trabajo futuro, más resultados. El siguiente es un resumen de trabajo cuidadosamente seleccionado que les entrego, espero les pueda ayudar

Resumen de ser vendedor de telecomunicaciones Parte 1

Estimados líderes y colegas:

¡Hola a todos! De acuerdo con los requisitos de la empresa, me gustaría informar mi trabajo durante el último año al equipo de evaluación y a los representantes de los empleados de la siguiente manera:

Han sido 20_años llenos de oportunidades y desafíos. Como miembro de un determinado distrito, como diputado, ayudo principalmente al director del departamento a centrarse en el desarrollo empresarial en _, bajo la dirección correcta de la empresa municipal y el liderazgo personal del gerente del departamento. comenzar desde mi propio trabajo, ser modesto y prudente, y ser un buen consultor y asistente de mi director. Al mismo tiempo, trabaja con diligencia, trabaja duro, pide instrucciones cuando encuentra problemas e informa con diligencia. Durante el año pasado, he cumplido con seriedad mis responsabilidades laborales. La cosecha del año pasado es que finalmente me convertí en un miembro glorioso del Partido Comunista de China.

Durante el año pasado, con los esfuerzos incansables de todos los empleados en un determinado distrito, nos hemos adherido a la transformación de los modelos de marketing como base para acelerar el desarrollo efectivo de los teléfonos inteligentes 3G y establecer un concepto de gestión del tráfico. , mejorar el valor de los usuarios del mercado existentes y aumentar las capacidades de ventas del canal, centrándose en diversas tareas básicas, sentando una buena base para el desarrollo saludable de diversos negocios, logrando ciertos resultados en las operaciones comerciales y contribuyendo al desarrollo rápido y saludable de. telecomunicaciones en una determinada ciudad. A partir del _mes, hay ____ nuevos usuarios en un determinado distrito; incluidos: ____ usuarios móviles; ____ usuarios de banda ancha; el ingreso acumulado ha sido ____ millones de los cuales la red móvil ha completado ____ millones; completó ____% el ingreso anual se esfuerza por lograr más de ____.

A continuación, informaré de mi trabajo durante el año pasado al equipo de evaluación y a los representantes de los empleados de la siguiente manera:

1. Mercado móvil

Según la empresa plan general de actividad e implementación 1 -En diciembre, el centro de marketing de un determinado distrito implementó con éxito la Acción de apretón de manos, la Acción del Festival de Primavera, la Actividad Polaris, la Campaña de 50 días, la Batalla de 100 días, el Plan C y el Dragón. Plan En el segundo trimestre, un determinado distrito llevó a cabo actividades en Riverside Park Además de las "Actividades de experiencia de E-Surfing 3G" de meses de duración, aprovechamos la oportunidad favorable para llevar a cabo coloridas actividades de publicidad y promoción durante el Primero de Mayo. y celebraciones del Día Nacional, se realizó un encuentro literario y artístico con la Oficina Municipal de Cuadros de Veteranos para aprovechar la oportunidad de promover los teléfonos móviles para las personas mayores. Con motivo de la bienvenida al plantel, cierto distrito vendió teléfonos inteligentes a más. de ____ hogares En el último año, se llevaron a cabo una serie de actividades de marketing durante todo el año en un determinado distrito. El crecimiento de los ingresos ha desempeñado un papel importante.

2. Mercado de banda ancha nacional

Un determinado distrito ha fortalecido la promoción temática de "Broadband China Optical Network City" para mejorar la imagen de marca de las telecomunicaciones de banda ancha a la velocidad de la luz. Los principales medios de comunicación de un determinado distrito llevaron a cabo la promoción temática "Ciudad de la red óptica de China de banda ancha" y aprovecharon el día de las telecomunicaciones, la fiesta de cine y el período de apertura de la nueva comunidad para cooperar con el vehículo de promoción para llevar a cabo actividades de promoción in situ en las comunidades. plazas de ocio y otros lugares. Gestionar comunidades de banda ancha según la clasificación “roja, azul y blanca”, proponer sugerencias de transformación racional a los departamentos de desarrollo de redes y ampliar gradualmente la ocupación y penetración de comunidades de alto valor. En octubre, el "Equipo de Inventario de Recursos" de un determinado distrito realizó un inventario de todas las comunidades de la ciudad y, al mismo tiempo, abrió una línea directa que resolvió eficazmente el problema de la dificultad para pedir ayuda e instalar computadoras en _. el número de desarrollos de banda ancha en un determinado distrito superó a ____ hogares por primera vez.

3. Mercado de banda ancha inalámbrica

A través de personal dedicado a asegurar las principales tiendas de TI de la ciudad, nos enfocamos en promover políticas preferenciales de tarjetas de red anuales y tarjetas E-Link mensuales para atraer usuarios. En _, los diseños promocionales, las placas de autorización y otros materiales de las principales tiendas de TI se actualizarán y reemplazarán para crear de manera integral contenido promocional de Internet de alta velocidad de banda ancha inalámbrica 3G de Tianyi. Los productos principales son la política de suscripción anual de 1200 yuanes, la política de suscripción mensual local de 50 yuanes y tarjetas Yi-Tong de 100 yuanes, y la empresa de informática activará ____ tarjetas Yi-Tong mensuales una vez cada _ mes. Actualmente, más del 90% de las tiendas de TI venden productos de empresas de telecomunicaciones.

4. Mercado unitario del grupo

Cierto distrito organizó agentes y empleados poderosos para llevar a cabo órdenes gubernamentales y empresariales a gran escala, y en _año *** desarrolló un determinado grupo, un cierto grupo de empresas, y un determinado grupo, un grupo, un determinado grupo, etc., con un total de más de ____ hogares, adoptan principalmente la política de alquiler de 0 yuanes de buena fe, la unidad del grupo sella la garantía, el agente garantiza, y los honorarios o depósitos de agencia del agente se cobrarán si no se recuperan los atrasos. Para grandes pedidos gubernamentales y empresariales para el desarrollo de empleados, los gerentes de departamento y los empleados garantizarán dos veces los salarios del garante si no se recuperan los atrasos, logrando así cero operaciones. riesgo.

Problemas en el trabajo

Al recordar mi trabajo durante el año pasado, me di cuenta profundamente de que, aunque he logrado algunos resultados en el trabajo, estos logros se han logrado gracias al arduo trabajo. de mis colegas *** Los esfuerzos conjuntos se benefician de la fuerte cooperación y apoyo de todos los departamentos de la empresa. Si bien afirmo los logros, también soy claramente consciente de que todavía existen algunas deficiencias en mi trabajo personal, que se reflejan principalmente en: la integración de la teoría y las acciones prácticas no es lo suficientemente estrecha, es necesario fortalecer aún más la iniciativa en el aprendizaje, la las ideas innovadoras en el trabajo no son suficientes y la gestión Los aspectos más destacados en el desarrollo aún no son destacados, etc. En el trabajo futuro, bajo el liderazgo de la empresa, haré un buen trabajo en todas las tareas con un estilo de trabajo realista y pragmático, y seré un buen consultor y asistente, para que haya nuevos avances en diversas tareas en el últimos 12 años.

Ideas de trabajo para 20__:

1. Fortalecer la publicidad estratégica de "Broadband China Optical Network City", hacer un buen trabajo en la negociación de la construcción de una "red residencial" para nuevos edificios. y acelerar el progreso de la renovación de antiguas áreas residenciales, mejorar la publicidad de FTTH light-to-the-home, implementar el sistema de puntos del administrador de la red, permitir que los administradores de la red comprendan completamente los detalles de recompensas y sanciones del plan, promover a los administradores de la red. prestar más atención a la retención de clientes y revertir el fenómeno del abandono de la red por parte de un gran número de usuarios de banda ancha, optimizar los paquetes de banda ancha, aumentar los esfuerzos para desarrollar servicios integrados, implementar racionalmente las licitaciones para las áreas residenciales recientemente abiertas y garantizar que el volumen promedio mensual de desarrollo se mantenga por encima. ____ hogares, y el indicador fuera de la red se controla dentro del 1,1%.

2. A través de un análisis en profundidad de la cadena de beneficios que aportan las terminales de suministro directo, guiar a los agentes para que realicen pedidos de forma independiente, combinar los incentivos de adquisición proporcionados por la empresa, alentar a los agentes a recoger productos y ayudarlos a formular combinaciones razonables de políticas tarifarias Ventas, promover el desarrollo efectivo de planes contractuales y fortalecer la conciencia de los agentes sobre operaciones comerciales saludables. Continuar haciendo un buen trabajo en la dirección estratégica del marketing experiencial y la gestión del tráfico. Aprovecharemos la oportunidad del lanzamiento del Samsung W999 a finales de año para hacer un buen trabajo de preparación y esforzarnos por alcanzar un nuevo pico en las ventas de consolas estrella y sentar las bases para aumentar los ingresos anuales en 2012.

3. Fortalecer el trabajo de mantenimiento. Un determinado distrito ha experimentado un gran desarrollo y grandes pérdidas a lo largo de los años. En 2012, es necesario controlar estrictamente la calidad del desarrollo, continuar profundizando e implementando la idea de trabajo. de "quién desarrolla y quién mantiene", y fortalecerá Se evaluará la autenticidad de los datos de los nuevos usuarios en línea para facilitar futuros trabajos de mantenimiento. Mantenga la comunicación con el personal de servicio al cliente para mantener a todos informados sobre las últimas políticas tarifarias de la empresa y recomiende activamente paquetes de regalo preferenciales a algunos usuarios de alto nivel para mejorar la fidelidad del usuario y reflejar las ventajas del servicio humanizado de la empresa de telecomunicaciones.

4. Incrementar el desarrollo de las unidades del grupo, aprovechar el marketing relacional y las nuevas oportunidades de fuentes de números de la compañía, impulsar los grandes ingresos corporativos a través de números auspiciosos, expandir rápidamente el crecimiento de la escala de usuarios y penetrar gradualmente en las aplicaciones de la industria. productos, a través de aplicaciones industriales Lograr el propósito de cooperación a largo plazo con las empresas.

5. Fortalecer la conciencia de marketing sobre paquetes de descuento y paquetes de regalo, y cultivar los hábitos de uso de los usuarios de productos comerciales de valor agregado, desde tarjetas individuales hasta paquetes de regalo, debemos lograr una optimización del 100% de las ventas empaquetadas. Cuando se activan nuevos usuarios, deben generar tráfico e ingresos número 100; se organizan competencias comerciales internas periódicas entre los empleados para promover un crecimiento constante de los ingresos con valor agregado.

En resumen, en el nuevo año, frente a una feroz competencia en el mercado y tareas comerciales más arduas, trabajaré duro y seguiré adelante con todos los empleados del departamento bajo el liderazgo correcto de los líderes de la empresa para superar las dificultades. y trabajar duro para completar diversas tareas durante 12 años.

Resumen de ser vendedor de telecomunicaciones Parte 2

Soy un empleado nuevo que acaba de incorporarse a una empresa de telecomunicaciones. Me siento fresco y curioso por todo. una empresa de telecomunicaciones para aceptar el Servicio, sentir la sensación de servicio de una empresa de telecomunicaciones, y ahora tengo que enfrentar una gran cantidad de grupos de clientes como proveedor de servicios para atender a los clientes. Se puede decir que esto es un gran desafío en la vida para mí. El contenido del trabajo de un vendedor es muy repetitivo. Mucha gente piensa que es invisible y no puede ver resultados tangibles. Sin embargo, creo que este trabajo es muy interesante. Tanto su alegría como su dolor provienen de los clientes.

Cuando veo televisión, películas o leo, parece que todo lo que está bien y lo que está mal está muy claro, ya sea blanco o negro, pero cuando se trata de las reacciones de los clientes, a menudo no puedo explicar por qué puedo afrontar con calma sus quejas emocionales. Incluso sus quejas.

Todos los días, cuando trabajo en la sala de negocios, serviré a los clientes con mi corazón. Los clientes también me conmueven con sus sonrisas sinceras y sus palabras sencillas en la comunicación de corazón a corazón. la alegría de dar. Las dificultades de ayer han creado la brillantez de hoy y el entrenamiento de ayer se ha condensado en la fuerza de hoy. Todavía empiezo cada mañana con aire fresco y sigo usando mi dulce y sincera sonrisa para construir un puente que toque los corazones de los usuarios. Hoy en día, frente a este mostrador ordinario de tres pies se construye una carrera majestuosa, una vida colorida y un servicio atento. Lo que veo es la dedicación de la gente de Telecom y las sonrisas sinceras y satisfechas de los clientes. futuro!

A lo largo de estos días de trabajo, mis habilidades en todos los aspectos han mejorado y también me hizo sentir que una empresa de telecomunicaciones no es solo una empresa orientada a servicios, sino también una cuna para cultivar talentos. , para poder ingresar al rol más rápido cuando ingrese a la empresa. Mis habilidades de mecanografía siempre han sido mi debilidad y no les presté mucha atención. Después de ingresar a la empresa, descubrí que ya me estaba quedando atrás, así que practiqué y exploré todos los días, aunque mi velocidad actual todavía no es la misma. satisfactorio, creo que a través del trabajo duro puedo mejorar mis habilidades de mecanografía y definitivamente cumpliré con los requisitos de la empresa.

En los trabajos ordinarios, establecer el concepto de "servicio dedicado al cliente primero" es el requisito más básico de las empresas de telecomunicaciones para cada empleado. Entiendo profundamente que para hacer un trabajo, debes amarlo, y para amar un trabajo, debes dedicarte a él. Sólo dedicándote a tu trabajo puedes lograr un desempeño laboral de primera clase. El trabajo de servicio de primera clase requiere que fortalezcamos nuestro concepto de servicio y mejoremos nuestra conciencia de servicio. Al mismo tiempo, debemos comenzar siendo dedicados, honestos y dignos de confianza, y dispuestos a contribuir.

La gente no puede vivir sin trabajo. Ahora estoy ocupada, pero muy feliz y satisfecha. Aunque todavía soy un empleado nuevo, espero poder usar mi luz y calor en la empresa, realizar realmente mi potencial, continuar aprendiendo y progresando, crecer con Telecom y ser testigo de cómo la empresa de telecomunicaciones avanza hacia una nueva gloria.

Resumen de ser un vendedor de telecomunicaciones Parte 3

Mirando hacia atrás en el departamento de atención al cliente de la empresa inmobiliaria en 20__, se puede decir que es un año de mayor desarrollo y un año de mejora continua y mejora de diversas funciones de gestión. Entre ellos, el departamento de atención al cliente de la propiedad recibió la atención y el apoyo de los líderes de la empresa, y también recibió una gran ayuda de otros departamentos. Después del arduo trabajo de todo el personal de atención al cliente durante el año pasado, el trabajo del departamento de atención al cliente también. Hizo un gran progreso en comparación con el año anterior. Para avanzar, se han mejorado e implementado continuamente varios sistemas de trabajo, y el concepto de servicio de "Negocios y Clientes Primero" ha estado profundamente arraigado en la mente de cada personal de servicio al cliente.

Si analizamos el trabajo de servicio al cliente durante el año pasado, hay ganancias y pérdidas. El trabajo de atención al cliente durante el año pasado ahora se resume de la siguiente manera:

1. Profundizar la implementación de las normas y regulaciones de la empresa y los sistemas del departamento de atención al cliente

Las normas y regulaciones inicialmente mejorado en 20__ Sobre la base de 20xx, el enfoque en 20__ es profundizar la implementación. Para ello, el departamento de servicio al cliente profundizará su comprensión y comprensión de la gestión de propiedades en función del estado de desarrollo de la empresa. Al mismo tiempo, con la promulgación y mejora de algunas leyes y regulaciones en la industria de administración de propiedades, el departamento de servicio al cliente también ajustó oportunamente los sistemas relevantes de trabajo de servicio al cliente para adaptarse mejor a la nueva situación.

2. Integrar la teoría con la práctica y realizar activamente la formación del personal de atención al cliente.

Aprovechar el horario habitual de reunión del departamento de atención al cliente todos los viernes para reforzar la formación del personal de este departamento. . El trabajo de capacitación se basa en los problemas reales encontrados en el trabajo durante la semana, de manera de lograr la combinación de teoría y práctica, para que cada personal de atención al cliente tenga una comprensión más profunda del "concepto de servicio".

3. Manejo de informes de reparación diarios

Según las estadísticas de carga de trabajo de cada fin de semana, la "recepción diaria" de diversos tipos de informes de reparación alcanza más de diez veces. De acuerdo con las diferentes intenciones de la información del informe de reparación, enviaremos trabajadores y nos esforzaremos por resolver el problema en el menor tiempo. Al mismo tiempo, se realizarán visitas de seguimiento de manera oportuna en función del estado de finalización del informe de reparación.

4. Cobro de derechos de propiedad en el distrito __

De acuerdo con los indicadores de cobro emitidos por la empresa a principios de año, llevaremos a cabo cuidadosamente el cobro de derechos de propiedad en distritos __ y __. Finalmente, con el apoyo del administrador de la propiedad, secretaría y otros departamentos, se completaron los indicadores de cobro emitidos por la empresa.

5. Cobro de tarifas de energía

Mientras completamos el trabajo trimestral de lectura y carga de medidores de agua domésticos en el distrito __ según lo programado, también completamos nuevas tareas asignadas por la empresa---- -El primer trabajo de lectura y carga de contadores de agua domésticos en el distrito __.

6. Contratación de comerciantes de bajo nivel en el distrito __

Formuló un plan de arrendamiento para comerciantes de bajo nivel e introdujo con éxito el proyecto "supermercado y farmacia" en el segundo semestre. del año.

7. Reanudación del trabajo de algunos edificios

En _ mes, se completó el trabajo de reanudación de _# y _# al mismo tiempo, se completaron algunos edificios de reubicación en __ área; ( _#--Unidad 1, 2) trabajos de recuperación del edificio.

8. "Sentiment for __ Earthquake" organiza actividades de recaudación de fondos

Después de enterarse del terremoto de __, los líderes de la empresa administradora de propiedades inmediatamente decidieron realizar una actividad de recaudación de fondos en el comunidad por el terremoto __. Es una actividad de recaudación de fondos para que las personas en zonas de desastre donen su amor. Esta tarea la completa el departamento de atención al cliente. Después de recibir las instrucciones, todo el personal del departamento de atención al cliente trabajó arduamente para brindar sugerencias y finalmente completó con éxito el evento de recaudación de fondos.

9. Trabajos de decoración y arreglo del parque durante las vacaciones.

Completamos cuidadosamente los trabajos de decoración y arreglo del parque durante cada período vacacional. Este año, la empresa ha incrementado su volumen. Centrarse en la Navidad (que ha llamado mucho la atención de los jóvenes. Durante las vacaciones, se decoró y decoró el parque y se compraron árboles de Navidad y diversos adornos en la puerta __ de la comunidad y en los vestíbulos del área __).

10. Foro de propietarios

En vísperas de la Fiesta de la Primavera, se organizó el foro anual de propietarios. Los propietarios invitados hablaron atentamente en la reunión, afirmaron plenamente el trabajo de servicio de la empresa de gestión inmobiliaria y formularon recomendaciones razonables.

En resumen, según el trabajo de 20__, estamos llenos de confianza y expectativas en 20__. En el nuevo año, creemos firmemente que mientras trabajemos con diligencia, trabajemos duro y exploremos con el corazón. y tener el coraje de seguir adelante, debemos poder completar con "excelente esfuerzo" diversos indicadores de trabajo asignados por la empresa.

Resumen de ser un vendedor de telecomunicaciones Parte 4

La relación entre todo en el mundo tiene que ver con el destino. Hace dos años, cuando me gradué de la escuela, conocí a los empleados de reclutamiento de Chenzhou Telecom. De esta manera, con el apoyo de mis amigos, participé en la solicitud y tuve la suerte de convertirme en miembro de la clase de negocios de Chenzhou Telecom.

En los trabajos ordinarios, establecer el concepto de "el cliente primero, servir con el corazón" es el requisito más básico de las empresas de telecomunicaciones para cada empleado, y deben usar gran entusiasmo en la vida para realizar su querida carrera. también mi solemne promesa. Entiendo profundamente que para hacer un trabajo, debes amarlo, y para amar un trabajo, debes dedicarte a él. Sólo dedicándote a tu trabajo puedes lograr un desempeño laboral de primera clase. El trabajo de servicio de primera clase requiere que fortalezcamos nuestro concepto de servicio y mejoremos nuestra conciencia de servicio. Al mismo tiempo, debemos comenzar siendo dedicados, honestos y dignos de confianza, y dispuestos a contribuir.

Franklin tiene un dicho famoso: "Promociona tu carrera, no dejes que tu carrera te empuje". Tengo un 12% de confianza en hacer un buen trabajo como vendedor porque tengo tres corazones rojos. : ilusión, responsabilidad y espíritu emprendedor.

El trabajo en la oficina de negocios implica lidiar con la aceptación comercial, el aprendizaje comercial y la capacitación en etiqueta de servicio durante todo el día. Es aburrido y aburrido sin cuidado, diligencia, trabajo duro y dedicación desinteresada. imposible hacerlo bien.

Durante el período en que comencé a trabajar en la clase de ventas, toda la frescura fue aniquilada por la vida aburrida de ir a trabajar, comer y dormir. Mi corazón estaba lleno de irritabilidad y depresión. También lloré por las acusaciones y abusos de los usuarios en el trabajo, y sentí melancolía cuando regresé a casa y me enfrenté a las frías paredes. Por primera vez en mi vida, sentí que cada paso en la vida era tan difícil. Sin embargo, un fuerte sentido de responsabilidad y misión no me permite hacer esto. No puedo retirarme en el camino de la vida y no puedo perder ante los demás ni contra mí mismo al principio. Comencé a enriquecer mi vida con mucho estudio y me dediqué al trabajo de cada día, empezando por lo más básico.

Un examen tras otro, la puntuación subió de 70 u 80 puntos a más de 90 puntos, se condensó mucho sudor y trabajo duro, el sonido del teclado mientras se practicaba la mecanografía rompió el silencio de muchos; noches tranquilas; cuadernos llenos de conocimientos empresariales registran muchos días extraordinarios. Los procedimientos operativos repetidos y el trabajo de alta intensidad continúan agudizando mi voluntad. Es este trabajo sencillo y gratificante el que llena mi corazón de alegría y satisfacción.

Me anima a tener los pies en la tierra, trabajar en una línea, amar una línea y sobresalir en una línea. Siempre tengo presente el propósito de "ser una persona honesta y hacer las cosas con los pies en la tierra". " y regalar una sonrisa sincera a cada cliente.

Recuerdo que un día, como tenía que trabajar en el turno de noche, iba a comer justo cuando me levantaba para salir del mostrador, una tía de unos cincuenta años caminó hacia mí. bolsa de plástico y me dijo: "Niña, me gustaría molestarte para que pagues la factura telefónica de 100 yuanes, ¿puedes?" Sin decir nada, inmediatamente me di la vuelta y me senté. La tía abrió la bolsa de plástico. , y un olor aceitoso llenó de repente todo el salón de negocios. Resultó que la tía vendía palitos de masa frita y vino con una bolsa de cambio para pagar la factura del teléfono.

Mirando el montón de monedas manchadas y grasientas y la expresión de vergüenza en el rostro de la tía, sonreí y dije: "Tía, no te preocupes, pagaré tu factura de teléfono ahora mismo. Disculpa". ¿Cuál es tu número?" Luego, ayudé a la tía a organizar las monedas en montones de diez, alisar el cambio cuidadosamente y pasé media hora ayudándola a pagar la factura del teléfono. Aprovechando el hueco cuando no había nadie haciendo negocios en el mostrador, ayudé a la tía a ordenar el cambio restante.

Cuando la tía se levantó, le dio las gracias y se fue satisfecha, sentí una fuerte sensación en el estómago. Aunque era mi hora de comer y casi no había usuarios en la recepción para hacer negocios, podía guiar completamente a los usuarios a otros asientos y disfrutar de mi cena. Sin embargo, usé mis acciones reales para pagarles a los clientes. sentimientos a los clientes. Ha penetrado en los corazones de los clientes, así que estoy feliz. Reuniendo arena en una torre, acumulación de axilas en pelaje. ¿No se construyó el edificio de gran altura de Chenzhou Telecom de esta manera basándose en las acciones prácticas de nuestros empleados de primera línea?

"Cuando tres personas caminan juntas, debe haber cada colega". Quien participó en el concurso de habilidades de servicios de marketing dijo que es mi profesor. Todos tienen cosas que quiero aprender y quiero aprender de ellos seriamente para poder mejorar y progresar cada día.

En este momento, en esta situación, si alguien quiere preguntarme: "¿Qué es lo más bonito?", le diré sin dudarlo: "No es el atardecer, el mar y las rosas, sino". nuestras queridas telecomunicaciones. "Mis queridos hermanos y hermanas en la clase de ventas". Si alguien me pregunta "¿Cuál es mi favorito?", le diré sin dudarlo: "No es el amor entre yo y yo, no es el amor y la vida". ¡Pero el ajetreo ordinario y satisfactorio y las caras sonrientes de los clientes satisfechos!" ¡Deje que la vida vuele aquí, no me arrepiento! ¡Deje que la vida vuele aquí, trabajo en silencio! China Telecom, estoy dispuesto a dedicar mi hermosa juventud a su mañana .

Resumen de ser vendedor de telecomunicaciones Capítulo 5

El primer trimestre de 20__ con regusto ha pasado silenciosamente y ha comenzado el ritmo del nuevo segundo trimestre. Mirando hacia atrás en el trabajo del primer trimestre, hay trabajo duro y dedicación, logros y deficiencias. Por supuesto, se trata más de la acumulación de experiencia laboral. El salón de negocios es un lugar de negocios donde la empresa demuestra y maneja negocios directamente para los clientes y brinda servicios cara a cara. Es una ventana importante para que los clientes comprendan la empresa y mejoren la marca corporativa. Para mejorar aún más los esfuerzos de la empresa para establecer una marca eficiente externamente, promover la imagen de la marca, recopilar más información e inteligencia de mercado y recibir más opiniones y comentarios de los usuarios, el trabajo en el primer trimestre de 20__ se resume a continuación:

Desde que Xinbo se hizo cargo de la sala de negocios, el comportamiento diario del personal de ventas se ha estandarizado gradualmente y la eficiencia del trabajo ha mejorado gradualmente. Lo más importante es crear una actitud de aprendizaje progresivo. Se ha reducido y se ha eliminado el uso de posiciones para engañar y ganar favoritismo, las ventas de terminales aumentaron un 23,1% en comparación con el mismo período del año pasado, el negocio convergente aumentó un 15,3% en comparación con el mismo período del año pasado, banda ancha única instalada. aumentó un 5,7% en comparación con el mismo período del año pasado, y las ventas de tarjetas únicas 2G y 3G también aumentaron en comparación con el mismo período del año pasado. En general, el entorno empresarial ha experimentado cambios cualitativos en comparación con el pasado y la calidad del personal ha mejorado significativamente.

Por supuesto, aunque logré ciertos resultados, también vi la urgencia de que la situación actual necesita ser más detallada, los observadores deben profundizar en el comportamiento del personal y las tareas descompuestas deben completarse. Exigir comportamientos a los subordinados en el tiempo y de manera aleatoria desde una perspectiva de empresa y como protagonista. Todavía existe una cierta brecha entre el servicio y los estándares requeridos por la empresa. Los objetivos de las tareas asignadas por la empresa no se pueden completar al 100% y el conocimiento del personal de ventas sobre los estándares de servicio y el negocio no puede cumplir con los requisitos. También hay fenómenos como el comportamiento perezoso del personal de ventas, la parálisis del pensamiento, la provocación de un ambiente armonioso entre los colegas y la imposibilidad de completar a tiempo las tareas descompuestas.

En resumen, creo que, como jefe de departamento, debería examinar el problema de forma integral y no escuchar las calumnias de colegas individuales. Debo realizar un análisis exhaustivo de los problemas individuales, considerarlos cuidadosamente, investigar la causa del problema. comience desde la causa raíz, haga más preguntas y resuelva más problemas. Realice visitas secretas y escuche las sugerencias de otros colegas. Los requisitos específicos son los siguientes:

Ame su trabajo y sea competente en el negocio de las telecomunicaciones.

El trabajo es un camino que todo el mundo debe recorrer en la vida. Gracias al trabajo, podemos ponernos en contacto con muchas cosas; ¡también podemos hacer muchos amigos y el trabajo puede hacer nuestra vida más emocionante! quiero Para lograr excelentes resultados en un puesto, debemos amar nuestro puesto, hacer bien nuestro trabajo, dominar cada paso del trabajo con habilidad y hacer el trabajo bien, con firmeza y solidez.

Atrévete a gestionar y sé bueno en la gestión.

El gerente del salón de negocios es el responsable de presidir y supervisar el trabajo del salón de negocios. Aprovechará el turno de mañana para incentivar al personal de ventas para que tengan una buena actitud para hacer un buen trabajo. negocio frente a sus diferentes personalidades Para lograr este objetivo, durante el último año me he llevado bien con los vendedores hablando, persuadiendo y enseñando, y no ha habido errores importantes ni errores de trabajo. Atrévete a corregir errores, sé bueno elogiando a las personas por sus hazañas avanzadas y no ignores las pequeñas cosas.

Conocer los indicadores, aclarar las tareas y buscar el desarrollo.

A medida que avanza la tendencia de la empresa del grupo de convertir la sala de negocios en un centro de marketing, la sala de negocios es profundamente consciente de las tareas que asume. En cada reunión del turno de mañana del año pasado, enfaticé repetidamente. las tareas asignadas a las personas diversas tareas e indicadores, para que puedan comprender su propio desempeño y alentar a los vendedores a desarrollar mejor su negocio y acelerar el desarrollo. Durante el negocio normal, hago todo lo posible para ayudar a los vendedores a vender nuestros productos, brindar soporte de back-end y resumir la experiencia de manera oportuna para compartir y discutir con otros vendedores.

Cumplir estrictamente las normas y disciplinas y mantener la reputación corporativa.

Une a tus compañeros y trabajad juntos. Los colegas tienen una relación armoniosa, son unidos y amigables, se ayudan y se respetan mutuamente. No busque beneficios personales, mantenga la credibilidad corporativa y no haga nada que infrinja los intereses corporativos, incluso cuando trabaje de forma independiente y sin supervisión. Cuando los usuarios acuden al salón de negocios a presentar quejas, exijo que se manejen cuidadosamente de acuerdo con el sistema de responsabilidad de la primera pregunta, se les dé seguimiento durante todo el proceso y se mantengan registros para mantener la reputación corporativa y cumplir con las responsabilidades del encargado del salón de negocios.

Jiaotong Street Business Hall es un equipo joven. Este vibrante colectivo continuará persiguiendo el espíritu de servicio interior en la nueva situación, prestará atención al arte del servicio y utilizará el amor, la paciencia, la integridad y la perseverancia. Tratar a cada usuario con el objetivo de crear un equipo estrella. El plan de trabajo para el segundo trimestre de 20__ es el siguiente:

Primero, aclarar los objetivos de trabajo para el segundo trimestre de 20__ e implementar "primero". Gestión de clase "Servicio de primera clase, talento de primera clase, desempeño de primera clase", aumenta efectivamente el número de aceptación empresarial, pensamiento innovador, utiliza las diferentes personalidades de todos para aprovechar sus propias fortalezas, dejarse llevar y trabajar con confianza, brindar bien. apoyar al monitor de la sala de ventas y ser rudos. Somos meticulosos y realizamos inspecciones periódicas para garantizar que no haya quejas o errores en nuestro negocio. Castigar severamente las infracciones y elogiar la excelencia. Deje que cada vendedor aproveche sus propios puntos fuertes.

En segundo lugar, con el desarrollo del marketing experiencial, en el nuevo entorno, se pone más énfasis en cultivar vendedores que se dediquen a su trabajo, tengan una actitud laboral altamente responsable y den pleno juego a la iniciativa subjetiva y al entusiasmo. e inspirar entusiasmo por el trabajo emprendedor. Fortalecer el sentido de propiedad del vendedor. Nos aseguramos de que todos tengan un plan y una meta. Celebramos una reunión por la mañana todos los días para implementar las mejoras reales que deben realizarse, informar el volumen de desarrollo comercial real y el volumen de aceptación del individuo, y siempre recordarnos la brecha entre lo actual. etapa y las metas y planes.

En tercer lugar, tenga un estilo pragmático, sea bueno para aprender experiencias avanzadas y comuníquese más con empresas hermanas, especialmente sucursales con experiencia avanzada en desempeño y modelos de gestión como Shahe, y sea bueno en innovación e innovación en el La mejora, el pragmatismo y el resumen realmente pueden mejorar el modelo de gestión, el volumen de desarrollo empresarial y la actitud de servicio.

En cuarto lugar, así como "el plan de un año comienza en primavera", conceda realmente importancia a los indicadores de tareas del "segundo trimestre", siente una base sólida para el trabajo del año, asigne indicadores de tareas a las personas y supervise constantemente , informe el estado de desarrollo personal todos los días, recompense y castigue claramente el desempeño individual, fomente el progreso, mejore las deficiencias, comuníquese más dentro del equipo, aprenda más y complete verdaderamente todas las tareas asignadas.

Quinto, implementar personal dedicado que sea responsable de los activos fijos, productos valiosos y terminales móviles en la sala de negocios, e informar el uso relevante y la cantidad de ventas de manera oportuna, de modo que las cifras sean precisas. , y los equipos deben estar en funcionamiento normal durante las operaciones comerciales normales. Estable, formular procedimientos de uso relevantes para que sean administrados y regulados, de modo que todos los elementos en el salón de negocios estén registrados o contabilizados, asegurando que los activos de la empresa estén fijos y. Casi desechables. Los reviso personalmente con regularidad y realizo inspecciones periódicas. Abordar los problemas relevantes de manera oportuna sin dilación ni descuido, y resolverlos de manera oportuna.

En resumen, desde que elegí este trabajo. Espero poder utilizar mi luz y mi calor en la empresa, realizar realmente mi potencial, seguir aprendiendo y progresando.

5 artículos relacionados seleccionados sobre el resumen de ser comercial de telecomunicaciones:

★ 5 ejemplos seleccionados de resúmenes personales de fin de año para empleados de telecomunicaciones

★ Trabajo personal de vendedores de telecomunicaciones en 2020 Plantilla de resumen

★ Último resumen de trabajo personal de vendedor de China Unicom de 2020

★ Plantilla de currículum de vendedor de telecomunicaciones

★ Informe de trabajo de vendedor de telecomunicaciones