Cómo hacer una nueva visita para una nueva póliza de seguro
Después de que el asegurado compra el seguro y recibe la póliza, la compañía de seguros realizará una llamada de seguimiento, principalmente para proteger los derechos del cliente y verificar la información personal para confirmar si la ha firmado y si Los términos de la política son claros.
Artículo 14 Una compañía de seguros establecerá un sistema de revisitas, designará un departamento especial responsable de las revisitas y lo equipará con el personal y el equipo necesarios.
Artículo 15 Las compañías de seguros deberán, durante el período de vacilación, realizar visitas de regreso a nuevos negocios de seguros personales con un período de contrato de más de un año y registrar las visitas de regreso de manera oportuna. La revisita debe incluir el siguiente contenido:
(1) Confirmar si el encuestado es el propio titular de la póliza
(2) Confirmar si el titular de la póliza ha adquirido el producto de seguro y la identidad del titular de la póliza y del asegurado si el asegurador ha firmado personalmente según lo requerido;
(3) Confirmar si el titular de la póliza ha leído y comprendido las instrucciones del producto y los consejos de seguro;
(4) Confirmar si el tomador de la póliza conoce la Responsabilidad del seguro, la exención de responsabilidad y el período del seguro;
(5) Confirmar si el tomador de la póliza conoce las posibles pérdidas si se rescata la póliza;
(6) Confirmar si el tomador del seguro tiene conocimiento de la hora de inicio del período de vacilación, período y derechos disfrutados;
(7) Si se adopta el pago regular, confirmar si el El titular de la póliza comprende el período de pago y la frecuencia de pago.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor e instrucciones paso a paso para evitar estos "escollos" de los seguros