Si abres una tienda de cosméticos, ¿cómo gestionas a tus empleados? Desarrollar un sistema de gestión para ellos, con estándares de recompensas y castigos.

La siguiente es una plantilla, puede consultarla:

Estándares de evaluación de vendedores

Para mejorar la gestión y ejecución del departamento de ventas e introducir un mecanismo de competencia, un nuevo Los estándares de evaluación son los siguientes: Realizar evaluaciones mensuales de desempeño y de capacidad integral del personal de ventas.

1. La evaluación del desempeño es la siguiente:

Establecer tareas de ventas para los vendedores. El volumen de ventas de cada vendedor es de 4 unidades (modelos con un precio no inferior a 80.000 yuanes). El volumen de ventas mensual de modelos con un precio inferior a 50.000 yuanes es de 5 unidades). Una vez que el vendedor complete las tareas de ventas del mes, la comisión se recibirá normalmente. Cuando el volumen de ventas del vendedor sea superior a 6 unidades (incluidas 6 unidades), el vendedor recibirá una recompensa además de la comisión. La recompensa por más de 1 automóvil es de 50 yuanes y la recompensa por 2 automóviles es de 100 yuanes en orden. Una vez que el vendedor completa la tarea, básicamente se garantiza que su salario será de 700 yuanes. Sin embargo, cabe señalar que al menos dos de los modelos vendidos deben ser las principales marcas de la empresa, como la serie Nanjing Fiat, la serie Beijing Hyundai, la serie Shanghai GM, la serie Nissan, la serie Toyota, etc.

Criterios de puntuación:

(1) La tasa de finalización de ventas mensual (la relación entre las ganancias de las líneas completadas y las tareas) multiplicada por el peso (5) se utiliza como puntuación de evaluación de ventas.

(2) La tasa de asistencia normal (la relación entre el número de días sin llegadas tarde y salidas anticipadas y el número total de días de asistencia) multiplicada por la ponderación (2) se utiliza como puntuación de evaluación de asistencia. .

(3) La puntuación obtenida multiplicando la tasa de aprobación de la vestimenta (la relación entre los días calificados y el número total de días) por el peso (2) se utiliza como puntuación de evaluación de la imagen.

(4) La tasa de visitas recurrentes de los clientes (la relación entre el número de visitas repetidas y el número total de personas registradas) multiplicada por el peso (4).

(5) Si hay una discusión con un cliente, se descontarán 2 puntos cada vez.

La puntuación total de los elementos anteriores es la puntuación de evaluación de desempeño obtenida por el vendedor cada mes, y la puntuación aprobatoria es de 10 puntos.

2. La evaluación integral de habilidades es la siguiente:

Los ítems de evaluación incluyen: conocimiento profesional, eficiencia en el trabajo, sentido de responsabilidad, coordinación y cooperación, actitud laboral, potencial de desarrollo, moral. carácter, palabras y hechos, y conciencia de costos A partir de esto Se elabora un formulario de evaluación integral de habilidades para el personal de ventas (tabla adjunta). La puntuación aprobatoria para la evaluación integral es de 70 puntos.

La evaluación del personal de ventas. Se basa en dos puntajes de evaluación. Aquellos que aprueben ambas evaluaciones aprobarán la evaluación este mes.

Se implementará la siguiente política para aquellos que no aprueben la evaluación: Aquellos que tengan el puntaje más bajo al final del mes pasarán al período de prueba. Aquellos que tengan el puntaje más bajo en la evaluación del segundo mes. ser despedido. También serán despedidos aquellos que obtengan las puntuaciones más bajas durante tres meses no consecutivos dentro de seis meses.

Además, la persona con la puntuación de evaluación mensual más alta debe recibir una determinada recompensa como premio a la excelencia.