Introducción al programa Nanny 119
Nanny 119 está basada en la serie de televisión británica "Little Angel" y cuenta la historia de una niñera británica que intenta reformar una familia estadounidense con niños que no pueden gestionar a sus hijos.
En el programa, Nanny 119 es una organización de Estados Unidos y todos sus miembros son niñeras senior. Cuando una familia se encuentra con un problema que no puede solucionar en el manejo y educación de sus hijos, puede solicitar ayuda a la organización Nanny 119. La organización Nanny 119 hizo un diagnóstico preliminar de los problemas familiares a través de algunos materiales de video y luego envió niñeras con experiencia relevante para quedarse con la familia durante una semana para ayudarlas a resolver los problemas. El trabajo realizado por las niñeras 119 no es trabajo de niñera en el sentido habitual. Actúan como expertas, llevan pequeños cuadernos, observan y registran los problemas familiares, analizan las causas, encuentran contramedidas y luego se comunican con el personal relevante para guiarlos en la realización de cambios.