¿El SMS de solicitud de tarjeta de crédito es verdadero o falso?

Experiencia

Los tres enlaces de mensajes de texto apuntan al sitio web oficial del banco.

El número de envío del primer mensaje de texto es 10692549527280, y el contenido del mensaje de texto es: [XX Tarjeta de Crédito Bancaria]. ¡Felicitaciones por obtener nuestra calificación de tarjeta platino! ¡El procedimiento es sencillo, el importe es elevado y no hay cuota anual! Deje que /EBfeSM se dé de baja en el sitio web oficial y vuelva a T.

El número de envío del segundo mensaje de texto es 106914010172, el cual solo tiene 12 dígitos, pero también comienza con 1069. El contenido del mensaje es: ¡XX Bank Credit Card lo felicita por obtener la calificación XX UnionPay Gold Card! ¡Sin tarifa anual por montos elevados, retiros de efectivo a nivel nacional! Pídale a /DRrTja que se dé de baja y regrese a T en el sitio web oficial.

El número de envío del tercer mensaje de texto es: 106923157935506, y el contenido es: XX Bank te invita a solicitar la tarjeta de crédito XX Bank Platinum, podrás disfrutar de un límite de 50.000 yuanes y disfrutar de un ¡50% de descuento en compras con tarjeta! Haga clic en /Ru88v15 para solicitar, cancelar la suscripción y regresar a t. Después de hacer clic en el enlace, ingresará a la página de solicitud de tarjeta de crédito del banco, que tiene tarjetas de muestra e introducciones a varias tarjetas. A juzgar por el nombre de dominio, esta página también es el sitio web de aplicación oficial del centro de tarjetas de crédito del banco.

Visita

¿Por qué los bancos no envían mensajes de texto en plataformas oficiales?

Por ejemplo, entre los principales bancos estatales, la línea directa oficial de atención al cliente del ICBC es "95588", y la del China Construction Bank es la 95533, entre los bancos comerciales por acciones; La línea directa del China Merchants Bank es "95555", el Shanghai Pudong Development Bank es "95528" y el banco CITIC es "95558".

Además, los centros de tarjetas de crédito y de gestión patrimonial de algunos bancos también cuentan con plataformas oficiales de liberación de cuentas por SMS. Estos números están altamente correlacionados con los números oficiales de servicio al cliente y son fáciles de identificar. En algunas marcas de teléfonos móviles, los mensajes de texto enviados a través de los canales mencionados incluso muestran directamente el logotipo y el avatar oficial del banco después de ser autenticados.

¿Por qué los bancos no utilizan plataformas oficiales de servicios de SMS para promocionar tarjetas de crédito tan complicadas, largas y sospechosas con números que empiezan por 1069?

¿Por qué los bancos no utilizan la plataforma oficial de SMS de atención al cliente para realizar envíos? Según fuentes internas, la plataforma oficial de servicios de mensajes de texto del banco no puede enviar todos los mensajes de texto y debe seguir ciertas reglas y someterse a una estricta aprobación. Los mensajes SMS para ventas con tarjeta de crédito a menudo no cumplen con las condiciones que activan los mensajes push oficiales. Además, debido al engorroso proceso de solicitud dentro del banco y al largo tiempo de aprobación, los departamentos de tarjetas de crédito, finanzas al consumo y otros departamentos comerciales generalmente no utilizan el marketing oficial de servicio al cliente.

Difunde el secreto

Consigue una tarjeta de crédito. El agente cobra una comisión de 100 yuanes.

¿Cuánto pagará el banco para captar estos clientes? El profesor Deng dijo que cuando los bancos calculan las comisiones por canales, no tienen múltiples dimensiones de evaluación. Lo más importante es la cantidad de nuevos clientes que finalmente solicitan con éxito una tarjeta de crédito. Si los clientes de tarjetas de crédito originales del banco solicitan con éxito nuevas tarjetas de esta manera, no se contarán en la "carga de trabajo". Al mismo tiempo, los bancos deben evaluar el volumen total de transferencias. Recuerda que la evaluación del canal del banco cooperativo para su trabajo en ese momento se basaba en una cierta cantidad de clics. Cada vez que solicitaba con éxito una nueva tarjeta, el banco pagaba 100 yuanes si la cantidad de clics excedía el límite; por una sola tarjeta se aumentaría a una Más de 120 yuanes.

Interno de la empresa

El envío de mensajes de texto por segmento numérico generalmente no implica información específica.

Muchos ciudadanos están preocupados por recibir este tipo de mensajes de texto porque los bancos han filtrado su información personal a plataformas de mensajería de texto de terceros. El profesor Deng dijo que no hay necesidad de preocuparse demasiado por las filtraciones de privacidad, porque según tiene entendido, el banco solo abrió el enlace del sitio web oficial a la plataforma y no compartió nombres de clientes, números de teléfonos móviles ni otra información. La plataforma SMS envía mensajes de texto grupales según el rango de números de teléfono móvil y, en ocasiones, selecciona un área específica según los requisitos bancarios, como una determinada provincia o ciudad, pero la plataforma no sabe quién es el propietario del número de teléfono móvil. ni sabe si el número es válido, al igual que la gente suele recibir lo mismo que una llamada en frío.

Recordatorio

No hagas clic en el enlace para abrirlo fácilmente.

Dado que la información de estas tarjetas bancarias son ventas reales, ¿puedes hacer clic en ellas cuando quieras? Zheng Dong, un experto en tarjetas bancarias, dio un consejo negativo.

Zheng Dong dijo que aunque la mayoría de los mensajes de texto de invitación a tarjetas de crédito en el mercado son comportamientos reales de marketing de canal, no se excluyen algunas preguntas y respuestas relacionadas: ¿Cuál es el número de teléfono del banco 95528?

95528 es el número del centro de atención al cliente del Shanghai Pudong Development Bank. El Centro de Atención al Cliente del Banco de Desarrollo de Shanghai Pudong está establecido a nivel de la oficina central y está abierto a todos los clientes del banco. Integra autoservicio de banca telefónica y servicios manuales, e integra consultas comerciales, procesamiento de transacciones, promoción de productos y aceptación de quejas. El sistema de gestión de calidad del centro de servicio al cliente ha pasado la certificación ISO9001. Siempre que marque el número de servicio unificado nacional "95528", podrá disfrutar de varios servicios financieros estándar y estandarizados del Shanghai Pudong Development Bank en cualquier momento y en cualquier lugar.