Responsabilidades laborales de seguridad en el turno de noche
Responsabilidades laborales del turno de noche de seguridad (12 artículos seleccionados)
Se refiere al contenido del trabajo que debe completar un puesto y el alcance de las responsabilidades que debe asumir si es concurrente. o concurrente, se refiere a diferentes Entre los puestos, las responsabilidades laborales son una descripción de trabajo concreta que se puede clasificar en diferentes tipos de trabajo. A continuación se detallan las responsabilidades laborales del turno de noche de seguridad que he recopilado. Puede compartirlas.
Responsabilidades laborales del turno de noche de seguridad Parte 1
Con el fin de estandarizar mejor la gestión del personal de seguridad del turno de noche, prevenir diversos incidentes y garantizar la seguridad de la propiedad de la empresa, esta seguridad del turno de noche Las responsabilidades laborales están especialmente formuladas.
1. El sistema de traspaso de turnos debe ser estricto y todos los procedimientos de traspaso deben completarse después de hacerse cargo, verifique si el equipo de seguridad en la sala de seguridad está intacto. Las tareas pendientes deben explicarse claramente. Inspeccionar el área de la fábrica durante una semana con el personal de turno y realizar buenos registros, firmado para hacerse cargo sin ningún problema.
2. Los guardias de seguridad deben ser leales a sus deberes, hablar un lenguaje civilizado, ser educados con los demás y no ser ni arrogantes ni humildes. En principio, no se permite la visita de personas ajenas durante el turno de noche. Si se encuentran personas ajenas durante el turno, deben cuestionar cuidadosamente el propósito de su visita, notificar al líder del equipo de seguridad y registrarlos.
3. Respete estrictamente las disciplinas de la empresa durante el trabajo, siga las disposiciones del líder del equipo de seguridad y no llegue tarde ni se vaya temprano. Durante el trabajo, no debe ausentarse del trabajo, leer novelas, periódicos, escuchar música, radio, dormir, jugar juegos móviles y otras cosas que no tengan nada que ver con el trabajo.
4. Registrar los números de matrícula de cada vehículo reparado en el taller durante el turno de noche. Controle estrictamente la salida del personal no relevante. Todos los artículos de la empresa deben entregarse con una nota de entrega válida firmada por el líder de la empresa, y el nombre y la cantidad de los artículos deben verificarse cuidadosamente.
5. Después de salir del trabajo en las oficinas y talleres de la empresa, los trabajadores del turno de noche deben verificar rápidamente si las puertas de los pasillos, los aires acondicionados, las computadoras, las luces, los dispensadores de agua y las puertas de las oficinas están cerrados. Los grifos y sanitarios están en buenas condiciones. Si hay fugas de agua, si se encuentra el problema, se debe cerrar o solucionar.
6. Establezca estrictamente un sistema de patrullaje de turno nocturno, mantenga un alto grado de vigilancia y patrulle el área de la fábrica y las áreas habitables de vez en cuando. Se requiere que un sistema de patrulla patrulle una vez por hora. Se debe realizar un proceso de patrullaje, prevención de incendios y control del área de la fábrica. Para trabajos antirrobo, verificar las condiciones de cierre de puertas y ventanas y eliminar prontamente cualquier situación sospechosa encontrada. Si hay problemas importantes, debe notificar inmediatamente al. líder del equipo de seguridad para tratar con ellos.
7. Si ocurre una emergencia durante la noche, se debe atender con prontitud. Si un empleado sufre una enfermedad o accidente repentino, se debe notificar inmediatamente al líder del equipo de seguridad o al responsable del departamento administrativo. manejado adecuadamente.
8. El interior y alrededores de la sala de seguridad deben limpiarse antes de las 7:00, y no se permiten colillas, bolsas de conveniencia y otros desechos. Apague todas las luces de seguridad y luces de jardín en las salas de estar, talleres y pasillos al amanecer.
9. Antes de salir del trabajo, debe explicar claramente la situación de su turno al sucesor y luego acompañar al sucesor a inspeccionar el área de la oficina, confirmar que todo está normal y luego firmar la entrega. . Responsabilidades laborales del turno de noche de seguridad, parte 2
El personal de servicio debe cumplir con sus deberes con sentido de propiedad, cumplir con requisitos estrictos, trabajar en el lugar y completar las tareas de seguridad, limpieza y otras con alta calidad.
1. Trabajos de seguridad:
1. Entregar el turno a tiempo y realizar inspecciones y registros de entrega.
2. Respetar estrictamente su cargo y no tener permitido salir, visitar ni realizar nada distinto a sus funciones durante el período de servicio.
3. Cerrar la puerta a tiempo, y no permitir la entrada de personas ajenas, recoger agua, almacenar objetos, vehículos, etc. sin permiso.
4. Las personas ajenas no pueden charlar ni jugar a las cartas en la sala de comunicaciones.
5. Responder llamadas de manera oportuna, mantener registros de tareas e informar asuntos importantes de manera oportuna.
6. Inspeccionar los portones, los patios delantero y trasero y los pisos, verificar el agua, la electricidad y las puertas y ventanas cerradas. Inspeccionar una vez después de asumir el turno por la tarde y antes de entregarlo por la mañana. garantizar la seguridad de la propiedad.
7. Dominar conocimientos sobre protección contra incendios, saber dónde se colocan los extintores y saber utilizarlos.
2. Trabajos de limpieza:
Responsable de la higiene de las escaleras exteriores del edificio, el vestíbulo, los pasillos del primer al quinto piso, el baño, el aseo y los pasamanos de la escalera.
Requisitos específicos:
1. Limpiar escalones, vestíbulos, pasillos, escaleras, pasamanos y alféizares de ventanas sin dejar manchas ni rayones (marcas de barro). Los faldones de las paredes, los pilares y las mamparas del pasillo deben limpiarse con frecuencia y los trapeadores deben enjuagarse y guardarse después de su uso.
2. Limpia bien el lavabo y la encimera del baño, y asegúrate de que no haya acumulación de agua en el suelo.
3. Los urinarios deben lavarse con agua, la basura debe retirarse a tiempo y no debe haber manchas ni olores si se limpia con regularidad. El inodoro de hombres debe estar libre de polvo y escombros.
4. Mantener las paredes limpias y libres de manchas y barro.
5. Mantener la sala de comunicaciones limpia y ordenada.
6. En tiempo de lluvia y nieve, coloque señales de advertencia antes de ir a trabajar por la mañana, pavimente los escalones con materiales antideslizantes y recíclelos, límpielos y guárdelos rápidamente.
3. Gestionar bien el termo eléctrico, enciéndelo y apágalo periódicamente, elimina las incrustaciones y asegúrate de que se utiliza agua hirviendo.
4. Participar en reuniones de empresa y estudiar según sea necesario.
5. Realizar otras tareas que le asigne la unidad. Responsabilidades del turno de noche de seguridad, parte 3
(1) Los miembros del equipo deben cumplir con las reglas y regulaciones del hotel. Si se encuentran personas ajenas durante el turno de noche, deben cuestionar cuidadosamente el propósito de su asistencia.
(2) Se debe implementar un sistema de patrullaje en la fábrica (se puede implementar un registro fijo si las condiciones lo permiten). Se estipula que las patrullas deben realizarse una vez por hora durante el proceso de patrullaje. cualquier situación sospechosa encontrada será eliminada de manera oportuna y contactada si es necesario con la persona a cargo o capitán del hotel.
(3) Los miembros del equipo no pueden beber alcohol durante el trabajo o venir a trabajar; después de beber;
(4) Los miembros del equipo no pueden leer o mirar novelas mientras trabajan, escuchan música, radio o duermen, cualquier descubrimiento se tratará con seriedad. Responsabilidades del turno de noche de seguridad Capítulo 4
(1) No se permite dormir cuando se está de servicio.
(2) Al asumir el cargo, estar concentrado, comportarse dignamente y ser cortés con los invitados.
(3) No abandones tu puesto sin permiso. Cuando te encuentres con una alarma, debes mantener la calma e informar a tus superiores con precisión.
(4) Al asumir el cargo, debe ceñirse a su puesto y no quedarse inactivo en la recepción. Preste atención a su postura sentada en el área del lobby y no debe afectar la imagen del hotel. obstaculizar el trabajo de los demás.
(5) No se le permite echar un vistazo al comportamiento de los invitados, y no se le permite pelear o incluso pelear con los invitados.
(6). No está permitido hacer cosas privadas, comer, fumar, leer revistas ni dormir mientras se trabaja.
(7) Patrullas e inspecciones frecuentes, e inspecciones frecuentes de lugares clave. Si se encuentran personas sospechosas, se les debe interrogar para evitar accidentes. Responsabilidades laborales del turno de noche de seguridad Capítulo 5
1. Cumplir con las reglas y regulaciones del hotel, hacer cumplir estrictamente las disciplinas de seguridad y ser responsable de la seguridad del turno de noche.
2. Cíñete a tu trabajo, no abandones tu trabajo, no te duermas y mantente concentrado para garantizar la seguridad del área de guardia.
3. Reforzar la inspección de áreas y partes clave, especialmente las paredes circundantes del estacionamiento, la piscina, el edificio principal y las habitaciones de huéspedes, si se detectan situaciones sospechosas.
4. Una vez cerrada la piscina, debe persuadir y disuadir pacientemente a los huéspedes de que no se bañen para evitar accidentes.
5. Manejar adecuadamente las emergencias y quejas de los huéspedes. Cuando la situación sea compleja, consulte al gerente de turno.
6. Responsable de supervisar e inspeccionar el estado de servicio del personal en varios departamentos, y de indicar y corregir problemas si se encuentran.
7. Preste atención a los movimientos del personal de la sauna y está prohibido acosar a los pasajeros. Cualquiera que viole las normas debe ser estrictamente disuadido y detenido. No escuchar la disuasión y causar efectos adversos será sancionado según las circunstancias.
8. Mantenga cuidadosamente los registros de servicio y los registros de inspección de incendios, y la situación del servicio debe comunicarse claramente al entregar el turno. Responsabilidades laborales del turno de noche de seguridad Capítulo 6
1. Para estandarizar mejor la gestión del personal de seguridad del turno de noche, prevenir diversos incidentes y garantizar la seguridad de la propiedad del hospital, las responsabilidades del trabajo de seguridad del turno de noche están especialmente formuladas. .
2. Ir y volver del trabajo a tiempo todos los días. No se le permite llegar tarde ni salir temprano. Debe fichar y registrarse antes y después de salir del trabajo, de lo contrario será necesario. considerado como llegar tarde o salir temprano.
3. Durante el servicio, deberá desempeñar sus funciones concienzudamente, interrogar cuidadosamente a quienes ingresan al hospital y registrarlos adecuadamente.
4. Se debe realizar una inspección exhaustiva de cada departamento dentro del hospital todos los días después del trabajo, antes de acostarse y a la mañana siguiente, incluyendo si las luces, los aires acondicionados, los bebederos y los grifos del baño están apagados. están cerradas y las puertas de seguridad están cerradas, si está cerrada con llave, si hay personas sospechosas y si existe algún peligro para la seguridad. Eliminar y reportar oportunamente situaciones sospechosas descubiertas durante los patrullajes.
5. No se le permite beber alcohol durante el horario laboral, no se le permite ir a trabajar después de beber y no se le permite abandonar su trabajo.
6. Abrir la puerta alrededor de las 6:00 cada mañana para cooperar con los trabajos de limpieza y evitar que personas ajenas entren al hospital sin autorización. Responsabilidades laborales del turno de noche de seguridad, parte 7
1. Revisar el dormitorio, lo que incluye principalmente apagar las luces, la electricidad, el agua, los ventiladores, la higiene del dormitorio y la asignación de los dormitorios.
2. Inspeccione el dormitorio, controle la seguridad del dormitorio y no permita que empleados que no sean del dormitorio entren al dormitorio.
3. Revisar cuidadosamente el equipaje del personal saliente, emitir una lista de artículos y liberarlos de acuerdo con la normativa.
4. Fortalecer la inspección y matriculación de vehículos extranjeros, y verificar los materiales de fábrica.
5. Revisa el comedor para ver si hay sobras, sobras, cortes de cola y personal de cocina que infringe las normas de la fábrica.
6. Es necesario redactar un informe cada semana, que describa la situación de la gestión del dormitorio durante una semana, la situación de los residentes del dormitorio y la situación del flujo de personal.
7. Se deben seguir todas las normas de fábrica durante el horario laboral.
8. Completar las tareas asignadas temporalmente por los superiores.
9. Los extraños y los empleados no pueden charlar en la sala de servicio. Si son clientes en la fábrica, deben ser educados y mantener la imagen de la empresa. Si un extraño necesita llamar a un empleado de nuestra fábrica durante el trabajo, debe rechazarlo cortésmente y considerarlo apropiadamente fuera del horario laboral. Seguridad Responsabilidades laborales del turno de noche Capítulo 8
1. Respete seriamente las reglas y regulaciones de la empresa, vaya y regrese del trabajo a tiempo, no llegue tarde y no salga temprano.
2. Ser civilizado, educado, comportarse de manera estandarizada y esforzarse por brindar servicios de calidad a los propietarios.
3. Cíñete a tu trabajo, mantente alerta y evita estrictamente que los delincuentes se cuelan en la comunidad para participar en actividades de sabotaje.
4. Conocer las condiciones de vida y operación de los propietarios y comerciantes de la comunidad, comprender las características de seguridad pública de la comunidad y proteger la propiedad de la comunidad y la seguridad personal y patrimonial de los propietarios y comerciantes.
5. Haga un buen trabajo en el trabajo preventivo. Si se encuentran factores inseguros, debe identificar inmediatamente la causa, tomar medidas de emergencia, eliminar los peligros lo antes posible e informar a los superiores de manera oportuna.
6. Cuando trabaje en el trabajo, debe estar bien arreglado y de buen humor. No está permitido fumar, comer bocadillos ni beber alcohol en el trabajo.
7. No se le permite dormir durante el servicio ni quedarse dormido durante el servicio. No se le permite tomarse un tiempo libre del trabajo ni leer libros o periódicos ni charlar con otro personal. Responsabilidades laborales del turno de noche de seguridad Capítulo 9
Con el fin de fortalecer la gestión de seguridad y aprovechar al máximo el sentido de responsabilidad y responsabilidad de cada miembro del equipo de seguridad, para que cada miembro del equipo pueda desempeñar sus funciones y servir mejor al empresa, ahora Las responsabilidades laborales se implementan de la siguiente manera:
Las principales responsabilidades del puesto de puerta:
1. El oficial de servicio debe ser civilizado, educado, entusiasta y generoso, tener una apariencia digna y mantener una postura militar al hacer guardia. Al reunirse con la sede de la fábrica. Los líderes deben saludar al entrar o salir de vehículos o clientes. Al mismo tiempo, debe haber movimientos de comando de vehículos para la entrada y salida de vehículos, y los movimientos deben ser limpios y precisos.
2. Cuando los vehículos externos ingresan a la fábrica, primero deben preguntar sobre el propósito de ingresar a la fábrica, luego registrarse, completar claramente la "nota de visita" y luego emitir pases de visitante de acuerdo con el número de gente.
3. Los visitantes deben preguntar sobre el nombre del visitante, la unidad y el departamento de la persona que está siendo visitada. Comuníquese con la persona que está siendo visitada primero. Después de que la persona que está siendo entrevistada confirme su permiso, la persona será registrada. y emitió un permiso de visitante si el lugar de visita no le resulta familiar, el asistente debe guiar al cliente con paciencia. Por ejemplo, si el cliente está buscando a alguien en un edificio de oficinas pero no conoce la ubicación, el asistente debe llevarlo allí.
4. El personal y los bienes deben ser inspeccionados en los vehículos de la fábrica (incluidas las motocicletas). Excepto los camiones portacontenedores grandes que salen de la aduana, todos los demás vehículos, ya sean vehículos de la fábrica o vehículos de salida, deben desembalarse e inspeccionarse. Cuando las mercancías salen, deben tener un comprobante de entrega válido, verificar si la cantidad en el comprobante de entrega coincide con la cantidad real y recoger el permiso de visitante en su totalidad.
5. Cuando un vehículo ingresa a la fábrica, si hay clientes que lo acompañan, también debe registrarse. Solo después de un contacto claro se puede liberar y emitir un pase de visitante (solo se emiten pases de visitante a los VIP). , no es necesario registrarse). Todos los visitantes Las personas que salgan (incluidas las salidas temporales) deberán retirar sus pases de visitante.
6. Cuando los taxis ingresan a la fábrica, deben preguntar por su propósito, especificar la ruta de conducción e informarles de la ubicación del estacionamiento. Si no se puede contactar al encuestado, el taxi esperará afuera de la puerta de la fábrica.
7. Para la gestión de vehículos gubernamentales, incluidos los vehículos del gobierno municipal, la fiscalía de seguridad pública, la oficina de trabajo municipal, la oficina de bomberos y otros vehículos de agencias gubernamentales, puede consultar brevemente sobre el propósito de ingresar a la fábrica, y comuníquese con el departamento competente lo antes posible según la situación. Si es temporalmente Si no se puede contactar al cliente, se puede enviar a la fábrica. Si es necesario, se puede llevar al cliente al vestíbulo de la recepción para esperar. y la recepción puede ser informada de la información de contacto.
8. Los empleados (incluidos los gerentes y niveles inferiores) tienen estrictamente prohibido entrar y salir del trabajo por esta puerta, excepto las motocicletas con el letrero A.
9. Tenga en cuenta que no se permite a ningún usuario permanecer frente al edificio de oficinas sin el consentimiento de la fábrica, a nadie se le permite tomar fotografías de la empresa dentro o fuera de la puerta de la fábrica. . Se deben registrar las muestras, envíos, materiales, etc. enviados por unidades de envío externas, indicando la hora, oficial de turno de recepción, departamento de recepción, etc. Además, se debe contactar con el departamento de recepción a tiempo para recogerlos.
10. Preste atención a la situación de gobernanza fuera de la fábrica, supervise las violaciones disciplinarias de los empleados en la fábrica y asegúrese de que las "cuatro prevenciones" se hagan bien.
11. El envío y recepción de los certificados de defensa de los pasajeros debe tabularse y la entrega debe ser clara. Si se pierde o no se puede recuperar, el supervisor del departamento de defensa controlado debe firmarlo de inmediato (si es necesario). , la persona perdida debe completar el formulario de aprobación de pérdida) y realizar un seguimiento del mismo.
12. Los secretos comerciales o secretos técnicos de la empresa o los documentos importantes de la empresa no se revelarán a personas externas sin el consentimiento, y el nombre, número de extensión y otra información de la persona a cargo de los departamentos pertinentes de la empresa. no será revelada a personas ajenas.
13. Dirigir correctamente todos los vehículos que entran y salen de la puerta de la fábrica. Deben detenerse frente a la línea amarilla para su registro e inspección.
14. Se deben tomar medidas de seguridad en el edificio de oficinas por la noche, y el edificio de oficinas debe ser patrullado dos o tres veces cada noche para prestar atención a posibles peligros de seguridad y a los interruptores de energía (incluidos los acondicionadores de aire) en la oficina. edificio.
15. Mantener un registro del deber del día. Si hay circunstancias especiales, informarlas al líder del escuadrón o al escuadrón a tiempo. No se permite ocultación ni omisión.
16. Se debe realizar una buena higiene posterior, incluyendo el almacenamiento de artículos, el uso y entrega de suministros de servicio y velando por la higiene del medio ambiente.
17. Durante los días festivos y periodos de descanso, prestar atención a la entrada y salida de los ociosos en el edificio de oficinas.
18. Completar las tareas asignadas por los superiores de manera oportuna y precisa. El líder del equipo debe implementar estrictamente las tareas asignadas, supervisarlas bien y asegurarse de que sean infalibles. Responsabilidades del Turno Nocturno de Seguridad Parte 10
1. Mantener el orden de entrada y salida de personas y vehículos en la puerta y el orden público en la zona, y prestar atención a la etiqueta y la cortesía.
2. Responsable de verificar los artículos que entran y salen de la puerta para evitar que se pierdan y que entren mercancías peligrosas al área administrada. Se deben interrogar y controlar las piezas grandes de decoración y materiales de decoración que ingresan al área de administración, y se debe contactar al líder del equipo de mantenimiento de ingeniería para su procesamiento en el sitio. Como por ejemplo: los ladrillos de todo el vehículo, grandes cristales, toldos, materiales utilizados en balcones cerrados, etc.
3. Responsable de registrar los vehículos entrantes y salientes e inspeccionar la apariencia de los vehículos, implementar estrictamente las normas de gestión de la empresa sobre entrada y salida de vehículos y verificar cuidadosamente los modelos de vehículos y los números de matrícula para evitar errores.
4. Responsable del manejo oportuno de los procedimientos de entrada y salida de vehículos, utilizando gestos y movimientos estándar para guiar la entrada y salida de los vehículos de acuerdo con la capacidad y el flujo de vehículos del estacionamiento en ese momento, y verificando y registrando. vehículos entrando y saliendo.
5. Implemente estrictamente el sistema de gestión y cobro de vehículos, asegúrese de que el dinero y los boletos sean consistentes y que los vehículos se liquiden y liquiden todos los días. Responsable del cobro de las tarifas de alquiler del local y tarifas por estacionamiento temporal de vehículos.
6. Se prohíbe la entrada y estacionamiento de vehículos que transporten materiales inflamables, explosivos, tóxicos y peligrosos.
7. Comprender y dominar el modelo de vehículo, número de matrícula, nombre, número de asiento en el piso, etc. del propietario/usuario de la propiedad.
8. Responsable de registrar personas ajenas que ingresan al área de gestión, interrogar, persuadir o monitorear a personas sospechosas, vendedores, vendedores, enfermos mentales, etc.
9. Manejar disputas y asuntos generales de seguridad pública en el área de acuerdo con la ley, informar oportunamente al líder de turno y ser responsable de mantener el orden en el sitio. Responsable de las labores de prevención de seguridad de este puesto y velar por que el teléfono e intercomunicador de turno no sean ocupados sin motivo.
10. Responsable de la seguridad de las instalaciones públicas en el área de servicio, manteniendo el saneamiento ambiental posterior, detectando y deteniendo oportunamente las malas conductas, y reportando oportunamente a la oficina de gerencia sobre los causantes de impacto o pérdida. .
11. Responsable de firmar, registrar y cooperar con la distribución del correo entrante, periódicos y revistas.
12. Colaborar en otros puestos en labores de seguridad y protección. Responsabilidades del turno de noche de seguridad Capítulo 11
1. En circunstancias normales, párese en la posición designada en la entrada del vestíbulo en una posición a horcajadas. Puede moverse por el vestíbulo para realizar inspecciones en un tiempo adecuado. Estar bien vestido, ser enérgico y recibir a los invitados de manera proactiva, entusiasta, educada, usar un lenguaje estándar, responder apropiadamente y mostrar alta calidad y logros.
2. Cuando descubra que un cliente tiene dificultades para cargar (cargar) objetos pesados con ambas manos dentro y fuera del vestíbulo o hacia el ascensor, debe tomar la iniciativa de brindarle ayuda.
3. El lobby es el lugar por donde deben pasar los huéspedes al entrar y salir del hotel. Siempre se debe prestar atención a cada movimiento del huésped, observar cuidadosamente su comportamiento y abordar cualquier problema de manera oportuna. manera oportuna. Por ejemplo: para el equipaje y otros artículos de los huéspedes, es necesario evitar que otros los intercambien o aprovechen, lo que provocará efectos adversos.
4. Mantenga el orden normal en el vestíbulo, persuada y detenga cortésmente a las personas que discuten, hacen ruido y deambulan por el vestíbulo, y mantenga el vestíbulo elegante y tranquilo.
5. Preste atención a proteger las instalaciones del lobby. Los huéspedes no pueden tallarlas, tomar fotografías, golpearlas o dañarlas a voluntad. No se les permite dormir en el área de descanso del lobby, y los taxistas sí. No se permite entrar al lobby para atraer clientes.
6. Controlar estrictamente el primer nivel, estar en alerta máxima y prohibir la entrada al hotel a personas desaliñadas si encuentran pacientes con enfermedades mentales. Por ejemplo: los hombres usan chalecos, pantuflas, etc.; no se permite la entrada al hotel para promociones de ventas, venta de mercancías u otro personal inactivo; los huéspedes tienen prohibido traer loncheras o mascotas al hotel (excepto en circunstancias especiales).
7. Esté especialmente atento a altas horas de la noche para evitar que los delincuentes causen daños.
8. Se debe recomendar a los clientes que introduzcan en la tienda mercancías peligrosas, inflamables o explosivas que las entreguen al departamento de seguridad para su custodia.
9. Los empleados del hotel no pueden entrar ni salir por la puerta principal. Si alguien entra o sale por la puerta principal, será detenido y se le informará su departamento de trabajo y su nombre. Departamento de Educación y se les pedirá que revisen. Si no cambian repetidamente, serán detenidos.
10. Mantener el orden del tráfico en la entrada del vestíbulo, guiar el movimiento de vehículos y peatones, garantizar la seguridad de vehículos y peatones y dejar la puerta de entrada libre de obstáculos; 11. Trate a los invitados que vienen a la tienda. Sea cortés y dé la bienvenida a los invitados, ya sea que vengan a pie o en automóvil. Para los invitados que vienen en automóvil, ayude al recibidor a salir del automóvil si los invitados solicitan estacionar. automóviles en el estacionamiento, guíelos al lugar apropiado si no hay espacio para estacionar, explíquelo claramente al huésped o al conductor y preséntele al huésped que estacione en un estacionamiento público cercano
12; Si un grupo de turistas ingresa a la tienda, debe despejar el camino de entrada o organizar un equipo de bienvenida, despejar el camino de entrada y el espacio de estacionamiento diez minutos antes de que los huéspedes lleguen al hotel y hacer preparativos de seguridad para dar la bienvenida al grupo de turistas.
13. Dé la bienvenida a los huéspedes que salen del hotel La próxima vez que visite, debe preguntar cortésmente sobre los huéspedes que salen del hotel con artículos grandes, liberar el equipaje que realmente pertenece a los huéspedes y ayudar al botones a llevar el equipaje al hotel. coche;
14. Prohibido Pueden entrar o aparcar camiones, motos, bicicletas y otros vehículos (excepto vehículos postales)
15 Coordinar con diversos puestos para mantener los carriles libres. Seguridad Responsabilidades laborales del turno de noche Capítulo 12
1. Preste atención a los movimientos de los huéspedes en el lobby y observe atentamente para garantizar la seguridad de las vidas y propiedades del hotel y de los huéspedes.
2. Mantener un alto grado de vigilancia y ayudar a la recepción a gestionar los procedimientos de check-in o check-out para evitar la pérdida del equipaje de los huéspedes.
3. Mantenga el orden en el vestíbulo. Los huéspedes que discutan, griten en voz alta o deambulen por el vestíbulo deben presentarse inmediatamente para persuadirlos y detenerlos cortésmente, de modo que el vestíbulo permanezca elegante y tranquilo.
4. Preste atención a proteger las instalaciones públicas en el vestíbulo y disuada a los huéspedes de golpearlas y dañarlas a voluntad o de tumbarse en el sofá de invitados del vestíbulo para mantener un ambiente civilizado en el vestíbulo.
5. Evite que los invitados tiren basura, vomiten, se vendan y se sienten en el vestíbulo. Si se encuentra con esta situación, debe disuadirlos inmediatamente con tacto.
6. Cuando los niños corren o juegan en el vestíbulo, o los invitados desaliñados entran al vestíbulo, se les debe disuadir a tiempo.
7. Esté muy atento a altas horas de la noche, preste atención a la vigilancia y observe atentamente a los huéspedes que ingresan al lobby después de las 24:00. Si encuentra alguna persona sospechosa, debe acercarse y preguntar.
8. No está permitido chatear con otras personas en el lobby.
9. No abandones tu publicación sin permiso y responde las consultas de los invitados con entusiasmo, cortesía y consideración.
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