La policía de seguridad pública recibió una solicitud policial.

Análisis legal: el personal de la mesa de servicio de la policía 110 debe dominar y utilizar el mandarín al aceptar alarmas, pedir ayuda y quejarse, debe: (1) tener una apariencia ordenada, un comportamiento estandarizado y una actitud entusiasta (2) tomar la iniciativa; hable al contestar el teléfono "Hola, xx (ciudad y condado) 110, xx está recogiendo al oficial de policía" (3) Pregunte a las partes sobre la situación principal del caso (asunto) y la situación básica de las partes; (4) Regístrese y conserve cuidadosamente de acuerdo con el formulario unificado, y haga un buen trabajo al recibir informes, registros de comando y despacho de la policía, y archívelos para referencia futura. En las ciudades con un gran número de extranjeros, el servicio de alarma 110 debería crear activamente las condiciones para abrir servicios de alarma en idiomas extranjeros. En las ciudades donde conviven muchas minorías étnicas, se establecerán servicios de policía en los idiomas locales de las minorías étnicas. 110 reglas para recibir y manejar el trabajo policial. Los órganos de seguridad pública deben organizar fuerzas policiales razonablemente en función de las condiciones locales reales para garantizar que los agentes de seguridad pública puedan llegar al lugar a tiempo cuando ocurre un caso (incidente). El servicio de alarma 110 emite instrucciones de alerta temprana de manera oportuna. Todos los departamentos comerciales, unidades de base y personal de los órganos de seguridad pública deben obedecer las instrucciones de alerta temprana emitidas por el servicio de alarma 110 y no deben eludir ni retrasar el envío de las mismas. la policía, lo que afectará el manejo de la situación policial. Para llamadas de emergencia, solicitudes de ayuda y quejas sobre violaciones graves de las leyes y disciplinas por parte de agentes de policía que pongan en peligro la seguridad pública, personal o de la propiedad, la policía que maneja el caso debe acudir rápidamente al lugar para realizar trabajos de eliminación después de recibir la instrucción de alarma de el mostrador de atención de alarmas 110. Para otras llamadas que no sean de emergencia, solicitudes de ayuda y quejas, la policía debe atenderlas lo antes posible. 110 reglas para recibir y manejar el trabajo policial. Los plazos para las llamadas y ayuda policial de emergencia y no emergencia son determinados y anunciados por los órganos de seguridad pública municipales y de condado en función del tamaño de la zona urbana o de la ciudad, los recursos policiales y las condiciones del tráfico, y están sujetos a supervisión pública.

Base legal: Artículo 7 de las "110 Reglas de Trabajo para Recibir y Manejar a la Policía" 110 el personal del mostrador de servicio de la policía debe dominar y usar el mandarín Al aceptar alarmas, buscar ayuda y quejas, debe: (1. ) La apariencia policial debe ser estricta, comportarse de manera estandarizada y ser entusiasta y entusiasta (2) Al contestar el teléfono, tome la iniciativa de decir "Hola, xx (ciudad o condado) 110, xx es el oficial de policía" ( 3) Preguntar a las partes sobre la situación principal del caso (asunto) y la situación básica de las partes (4) Registrar cuidadosamente y mantener de acuerdo con el formulario unificado, llevar registros de recepción de informes, mando y envío de policías y; manténgalos archivados para referencia futura. Artículo 8 de las "Reglas de trabajo de recepción y manejo de la policía 110" En las ciudades donde los extranjeros van y vienen con frecuencia, el mostrador de servicio de alarma 110 debe crear activamente las condiciones para abrir servicios de alarma en idiomas extranjeros. En las ciudades donde conviven muchas minorías étnicas, se establecerán servicios de policía en los idiomas locales de las minorías étnicas. 110 reglas para recibir y manejar el trabajo policial. Artículo 9 de las "110 Reglas de trabajo de recepción y manejo de la policía" Artículo 9 Los órganos de seguridad pública organizarán razonablemente la fuerza policial de acuerdo con las condiciones locales reales para garantizar que cuando ocurra un caso (incidente), la policía que maneja la policía pueda llegar al lugar. escena en el tiempo. Artículo 10 de las "Reglas de trabajo del 110 para recibir y manejar a la policía" El mostrador de servicio de alarma del 110 emitirá instrucciones de alarma de manera oportuna. Todos los departamentos comerciales, unidades de base y personal de los órganos de seguridad pública deben obedecer las instrucciones de alarma emitidas por el 110. mostrador de servicio de alarma, y ​​no eludirá ni retrasará el envío de la policía, lo que afectará la situación policial. Artículo 11 de las "Reglas de trabajo de recepción y manejo de la policía 110" Artículo 11 Después de recibir la instrucción de alarma del mostrador de servicio de alarma 110, debe acudir de inmediato al lugar para atender alarmas de emergencia, solicitudes de ayuda y quejas sobre violaciones graves de las leyes y disciplinas. por la policia. Para otras llamadas que no sean de emergencia, solicitudes de ayuda y quejas, la policía debe atenderlas lo antes posible. 110 reglas para recibir y manejar el trabajo policial. El artículo 12 del "110 Reglamento de Trabajo de Recepción y Manejo de la Policía" será decidido y anunciado por los órganos de seguridad pública municipales y distritales en función del tamaño del área urbana o localidad, los recursos policiales y las condiciones del tráfico vial, y estará sujeto a las normas públicas. supervisión.