Plan de formación de equipos de marketing de la compañía de seguros
Propósito de la construcción: El núcleo de la formación de equipos es la participación. Las características de la participación en equipo se reflejan en las reuniones de equipo. Cada miembro del equipo puede abrirse y expresar sus opiniones sin ningún escrúpulo. En un ambiente armonioso, pueden trabajar juntos para estudiar soluciones a los problemas. En la práctica, una característica básica de un equipo de ventas eficaz es la innovación, que debe considerarse como el alma del equipo de ventas. La innovación del equipo de ventas es principalmente innovación ideológica y innovación conductual.
Posicionamiento del equipo y objetivos generales: El equipo debe tener una visión que se espera alcanzar de forma unánime.
Planificación de team building:
1. Cuatro elementos para establecer la cultura de equipo
(1) Reconocimiento de logros.
(2) Elogios generosos cuando la tarea se completa con éxito.
(3) Dar a quienes lo merecen oportunidades reales de promoción.
(4) Recompensa monetaria cuando se logra el objetivo.
2. Establecer un concepto de objetivo común
(1) Los miembros de cada equipo deben creer que cuando la empresa obtenga ganancias, ellos también se beneficiarán. Tienen que creer que cuando los proyectos funcionan bien, ellos también salen ganando.
(2) Organice una competencia de buena fe con un ganador, pero si se logra el objetivo, no debería haber víctimas.
(3) La competencia interna es sana y no designa específicamente a un vendedor contra otro.
(4) Anime a los miembros del equipo a trabajar juntos. Pídales que se ayuden mutuamente y sopesen los pros y los contras.
(5) Pasar tiempo trabajando juntos es la mejor manera de generar camaradería entre compatriotas.
Estructura organizativa del centro de marketing: Departamento de Operaciones, Departamento de Ventas.
Composición organizacional:
Departamento de operaciones, estructura de personal: departamento de desarrollo, 1 persona a cargo, 3-5 miembros;
Departamento de mantenimiento, 1 persona a cargo , Hay alrededor de 15 miembros;
Departamento de ventas, estructura de personal: 1 persona a cargo, 25-30 miembros.
Responsabilidades del Departamento:
El Departamento de Operaciones es el principal responsable del desarrollo, gestión, planificación y ejecución de terminales.
El departamento de ventas es responsable de comunicarse con los clientes, contactar con ellos, implementar las resoluciones de la empresa y promocionar los productos.
Mecanismo de comunicación:
Incluye comunicación directa entre los líderes de la empresa y los empleados, comunicación entre el mercado y el mercado, comunicación entre el mercado y el departamento técnico, y comunicación entre los planificadores y el comunicación del departamento técnico y de marketing. La comunicación debe institucionalizarse y estandarizarse. Debe existir un estándar de comunicación dentro de la empresa, es decir, qué tipo de método, qué tipo de formato y qué tipo de lenguaje se debe estandarizar y unificar, para que no haya diferencias de información debido a diferentes métodos de comunicación. . Entre ellas, las sugerencias de racionalización deben formar un sistema que se convierta en un canal de comunicación interna institucionalizado y estandarizado dentro de la empresa, de modo que los empleados puedan participar directamente en la gestión, expresar sus sentimientos a los superiores, mantener una comunicación sustantiva con los gerentes y permitir la comunicación interna dentro de la empresa. Se pueden expresar o ventilar diversas opiniones de forma abierta, positiva y afirmativa, mejorando así el nivel de gestión de la comunicación de información interna de la empresa. Si los empleados tienen alguna sugerencia para la empresa, también pueden dar su opinión escribiendo cartas y haciendo llamadas telefónicas. La dirección de la empresa estandarizó las sugerencias racionales y luego formó un sistema que favorece la construcción de la cultura corporativa de la empresa.
Funciones del equipo:
1. Planificación operativa
Bajo el liderazgo del director general, el departamento de operaciones formula planes de planificación, sistemas de gestión y estrategias de ejecución relevantes. y Formulario escrito para una implementación estricta por parte de todos los departamentos. Y mejorar y mejorar gradualmente en el proceso de práctica.
2. Ejecución y promoción
A través de la división del trabajo y la cooperación entre varios departamentos y la coordinación mutua, los documentos del plan relevantes se descubrirán de manera oportuna durante el proceso. proceso de implementación, y se encontrarán las causas para discutir las contramedidas.
3. Ventas
Recopile información relevante del cliente que sea beneficiosa para las ventas de productos de la empresa a través de varios canales de recursos, como recursos humanos, recursos de red, etc., integre e informe, y luego lanzar ventas específicas y mejorar la tasa de firmas.