Reunión de agradecimiento al cliente de la compañía de seguros
Cuando trabajaba en Taikang Life Insurance, estuve expuesto a varias reuniones de agradecimiento al cliente. Personalmente no me gusta este enfoque. Los motivos son los siguientes:
1. Acoso por realizar llamadas telefónicas al invitar a clientes. Afectar la imagen de la compañía aseguradora. Además, es difícil invitar personas con éxito.
2. La mayoría de los clientes vienen a comer y beber gratis. Después de comer y beber lo suficiente, se limpian la boca y se van sin siquiera dar las gracias. Los gastos de comida los paga el agente.
3. Después de que el cliente firme el pedido en el acto, el agente deberá pagar el regalo. En aquel entonces, cada vez que firmaba un pedido de 20.000 yuanes, le regalaba al cliente una computadora portátil. Si el cliente duda en cancelar la póliza, será aún más antieconómico.
4. Gastos enormes antes de la invitación: muchas empresas utilizan mensajes de texto masivos (no digas si es ilegal o no). El primer mensaje de texto cuesta al menos 5 centavos y algunas envían cientos de yuanes. un día. Se necesitan más de diez días para concertar una cita. Cuando llega un cliente, no puede firmar el contrato. Pero la tarifa del SMS la paga el agente.
5. Los gastos de comida del cliente también corren a cargo del agente. La compañía de seguros solo cobra dinero y no gasta dinero.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor e instrucciones paso a paso para evitar estos "escollos" de los seguros