Implementación integral del sistema de servicios gubernamentales
Buen sistema de reseñas negativas.
Con el objetivo de satisfacer a las masas, implementar plenamente el sistema de malas críticas para los buenos servicios gubernamentales, fortalecer de manera efectiva la conciencia del servicio, cambiar el estilo de trabajo, mejorar la eficiencia del servicio, garantizar que se responda a las críticas negativas y que todo esté en orden. rectificado por rectificación Los resultados reales han sido promover plenamente la transformación y mejora de los servicios gubernamentales y mejorar efectivamente la satisfacción y el sentido de ganancia de los empresarios.
El Centro de Servicios de Asuntos Municipales considera el canal de evaluación como clave y enfoque, y ha creado un sistema de evaluación tridimensional que combina una evaluación en línea para cada evento, una evaluación fuera de línea para cada evento, comentarios completos de todos los ámbitos de la vida y supervisión y evaluación del departamento gubernamental. Ha instalado 51 equipos de evaluación para la Ventanilla Integral, la Ventanilla de Bienes Raíces, la Ventanilla de Seguridad Pública y la Ventanilla de Seguro Médico. Ha abierto sucesivamente la evaluación por SMS y la evaluación de WeChat, y ha guiado activamente al personal de servicio para realizar evaluaciones fuera de línea; cooperó con la Oficina de Supervisión de Estilo de Partido y Estilo Político de la Comisión Municipal de Inspección Disciplinaria. Estableció un mecanismo de intercambio de información de supervisión y canales fluidos para quejas y evaluaciones.
Acepte las opiniones de evaluación del público y esfuércese por resolver los problemas que el público de la empresa no pudo aceptar y manejar con éxito debido a diversas razones, o que no se pueden resolver después de repetidas diligencias. se responderá dentro de 2 días hábiles, y los asuntos complejos se responderán dentro de 3 días hábiles. La respuesta se dará dentro de 5 días hábiles al mismo tiempo, recibiremos y manejaremos de inmediato las opiniones públicas transferidas desde el sitio web del gobierno y el 12345; línea directa de servicios gubernamentales, resolver los problemas existentes, mejorar la calidad del servicio y promover gradualmente la formación de una sociedad donde el público esté dispuesto a evaluar, se atreva a evaluar y la evaluación sea efectiva* **conocimiento.