¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?

Los pasos para resolver la contraseña olvidada son los siguientes.

Si hay un botón ¿Olvidé mi contraseña? en el lado derecho de la plataforma al iniciar sesión, haga clic en él y restablezca su contraseña. Si no tiene una contraseña, deberá comunicarse con la escuela. Varios sistemas de administración educativa tienen diferentes configuraciones. Algunos tienen opciones para restablecer la contraseña en la página de inicio de sesión, mientras que otros no.

1. Si hay una opción de restablecimiento de contraseña, haga clic en la opción de restablecimiento de contraseña directamente y luego siga los pasos para restablecer la contraseña.

2. Si no hay una opción de restablecimiento de contraseña en la página de inicio de sesión, debe enviar un correo electrónico al departamento de gestión de información interna de la escuela o a la Oficina de Asuntos Académicos y enviar una solicitud de restablecimiento de contraseña por escrito.

3. El Departamento de Gestión de Información o la Oficina de Asuntos Académicos enviarán una contraseña de inicio de sesión temporal o un enlace para restablecer la contraseña en un correo electrónico de respuesta.

4. Si hay una contraseña de inicio de sesión temporal, use el número de cuenta y la contraseña de inicio de sesión temporal para iniciar sesión en el sistema educativo, ingrese al centro personal para cambiar la contraseña de inicio de sesión si hay un enlace para restablecer la contraseña. , haga clic en el enlace para ingresar a la página de restablecimiento de contraseña y establecer una nueva contraseña de inicio de sesión.