¿Qué es más importante, la equidad o la eficiencia?

En economía y gestión, las cuestiones más difíciles son las de justicia y eficiencia.

Los libros de economía tienen tres interpretaciones de la justicia. La primera explicación es: la distribución equitativa es justa. Por ejemplo, si una ciudad sufre una grave escasez de agua, debe racionarse equitativamente; cuando hay una inundación, los alimentos de socorro se distribuyen por igual a todos. Esto significa que la distribución equitativa es justa bajo ciertas condiciones. La segunda explicación es: la igualdad de oportunidades es justicia. Por ejemplo, en el examen de admisión a la universidad, las oportunidades son iguales para todos los que toman el examen, y la diferencia es el resultado de la competencia. Sin embargo, debido a las diferentes condiciones económicas y culturales de las familias, el punto de partida real es diferente y los esfuerzos realizados por todos no pueden ser los mismos. Por lo tanto, la equidad de la igualdad de oportunidades tiene sus limitaciones. La tercera explicación es: la brecha razonable en la distribución del ingreso es justa. Este problema es fácil de entender para todos, pero la dificultad radica en lo que es una "brecha razonable". Sólo se puede explicar de manera vaga. La práctica real es simplemente hacer algunos ajustes en función de la proporción formada por la historia. cierto coeficiente). Las tres explicaciones anteriores son todas correctas y coexisten, pero todas tienen limitaciones. Además de las tres explicaciones anteriores, existe una cuarta explicación de la justicia, es decir, la justicia proviene del reconocimiento. Todos viven en un grupo y son miembros del grupo. Cuando los miembros de un grupo se identifican con el grupo, surge un sentido de justicia. Tomemos como ejemplo una familia con tres hijos. Debido a que la situación familiar no era buena al principio, el primer hijo tuvo que ganar dinero después de llegar a la escuela secundaria. Más tarde, cuando la situación familiar mejoró, el segundo fue a la universidad; El tercer hijo incluso se fue a estudiar al extranjero. Mientras los niños se identifiquen con la familia y comprendan la situación de sus padres en ese momento, nadie pensará que están siendo tratados injustamente. Esto demuestra que la justicia proviene del reconocimiento. Es imposible distinguir absolutamente lo que es justo. Pero con un sentido de identidad, surgirá un sentido de justicia. Por tanto, lo más importante para la cultura corporativa es cultivar el sentido de identidad de los empleados, para que la empresa pueda tener cohesión.

En cuanto a la comprensión de la eficiencia, los primeros libros de economía adoptaron el concepto de eficiencia de producción. Su significado es más insumos y más productos. Sólo con insumos puede haber resultados. Después de la década de 1930, la gente sintió que la perspectiva de la eficiencia de la producción ya no era suficiente, por lo que surgió un segundo concepto de eficiencia, a saber, la eficiencia en la asignación de recursos. Significa que si los insumos permanecen sin cambios y la asignación es buena, la eficiencia aumentará. El concepto de eficiencia en la asignación de recursos ha provocado grandes cambios en la teoría económica. Por ejemplo, en el pasado, las personas en la primera línea de producción eran consideradas personas eficientes, porque cuanto más insumos, más producción. Hoy en día, se cree que las personas que trabajan en la gestión organizacional se dedican a la asignación de recursos. Si asignan bien los recursos, también serán eficientes y mejorarán la eficiencia. Después de la década de 1960, la explicación de la eficiencia se ha desarrollado aún más. Teóricamente, debería haber tanta producción como insumos, pero en realidad la producción a menudo no coincide con la entrada, ni más ni menos, en la mayoría de los casos es menor. ¿Por qué sucede esto? La investigación económica ha encontrado que hay tres razones para la baja eficiencia: Primero, los objetivos de la unidad son inconsistentes con los objetivos de los miembros, lo que resulta en una baja eficiencia. En segundo lugar, los miembros no están coordinados y sus eficiencias se anulan entre sí. En tercer lugar, hay un área inerte alrededor de cada miembro. Siempre hay personas con gran inercia a su alrededor, lo que afectará su eficiencia y, por tanto, la eficiencia general.

La eficiencia tiene dos fundamentos, uno es el fundamento material y técnico de la eficiencia, y el otro es el fundamento moral de la eficiencia. La cantidad de equipo avanzado y mano de obra calificada que tiene la empresa constituye la base material y técnica de la eficiencia. Sin embargo, debemos darnos cuenta de que sólo una base material y técnica eficiente sólo puede producir una eficiencia convencional. Y con la base moral de la eficiencia, se puede producir una eficiencia sobrenatural. Por ejemplo, cuando un país se enfrenta a una agresión extranjera, como durante la Guerra Antijaponesa en China, los ciudadanos tienen una gran cohesión, una gran eficacia en el combate y un entusiasmo por el trabajo. Esta eficiencia proviene de la base moral de la eficiencia. Otro ejemplo, Shenzhen es una ciudad de inmigrantes que se ha convertido en una ciudad económicamente desarrollada en sólo una docena de años. Una razón importante es que está en juego el poder moral de la sociedad de inmigrantes, que promueve las características únicas de todas las sociedades de inmigrantes. Del análisis anterior podemos ver claramente: la eficiencia debe entenderse desde estos aspectos.

Ajuste moral: el tercer tipo de ajuste

En general, se cree que la economía de mercado tiene dos mecanismos de ajuste principales. Uno es el ajuste del mercado. El mercado está regulado por las leyes de la oferta y la demanda. El segundo es la regulación gubernamental, que es una mano visible que se basa en leyes, regulaciones y políticas para regular la asignación de recursos. Entonces, ¿existe un tercer mecanismo regulatorio? Mi opinión es que sí. Desde la perspectiva de la historia humana, el surgimiento del mercado se produjo hace sólo unos pocos miles de años, y el intercambio de mercancías no apareció hasta finales de la sociedad primitiva. En cuanto al surgimiento de la regulación gubernamental, fue aún más tardío. Sin embargo, la sociedad humana ha existido durante al menos decenas de miles de años antes del surgimiento del mercado y del gobierno. En ese momento, no había ni regulación del mercado ni regulación gubernamental. ¿En qué se basó la sociedad humana para regular? Está regulado por el poder de la moralidad. Mire cuántas veces la sociedad humana ha experimentado grandes turbulencias. En ese momento, el mercado falló y el gobierno quedó paralizado, pero la sociedad humana aún continúa. La razón es que depende de la regulación del poder moral. Mirando más allá, la sociedad humana es un campo vasto y las actividades comerciales son sólo una parte de él. También hay una gran parte de campos no comerciales.

Las relaciones en este campo no comercial incluyen relaciones familiares, relaciones vecinales, relaciones con compañeros de clase, etc. Las actividades también son actividades académicas, actividades sociales, actividades de bienestar público, etc. No se operan de acuerdo con las reglas del mercado y el gobierno solo formula El amplio marco legal y político garantiza que no vaya más allá del alcance de las normas legales y políticas, pero al gobierno no le importa cómo opera internamente. En estas áreas no transaccionales, se confía en el condicionamiento moral. La regulación moral está entre lo tangible y lo intangible. El Tao es intangible pero tangible. Se dice que es tangible pero intangible, pero su poder es enorme. La construcción de la cultura corporativa, la cultura comunitaria y la cultura universitaria no son ajustes del mercado, ni tampoco ajustes del gobierno, sino ajustes por fuerza moral. Hoy en día, la gente suele hablar de autodisciplina, que es regulación moral. La autodisciplina incluye dos aspectos, uno es el autocontrol y el otro es la automotivación. No se puede decir que la autodisciplina sea solo el autocontrol. También debemos motivar nuestro propio comportamiento para reflejar plenamente la regulación. del poder moral. En ausencia de regulación del mercado y regulación gubernamental, la fuerza moral es la única regulación. Con la regulación del mercado y del gobierno, el poder moral también existe y existe todo el tiempo. Con la regulación de la fuerza moral, el mercado funcionará con mayor normalidad y la regulación gubernamental será más eficaz.

Tolerancia y progreso: las excelentes tradiciones de la cultura nacional

Desde la perspectiva de la historia antigua china, el río Amarillo, el río Yangtze y el río Huaihe a menudo se inundaban, por lo que el control del agua ha sido una tarea importante desde la antigüedad hasta los tiempos modernos. Algunos historiadores extranjeros dicen que debido a que la antigua China a menudo experimentaba inundaciones y necesitaba control del agua, y el control del agua requería un gobierno altamente centralizado, se formó la tradición del despotismo oriental. En Oriente, el despotismo es un legado de la antigüedad y tiene muchas manifestaciones. Esta cuestión es muy compleja y no puede explicarse claramente en pocas palabras. Pero se puede decir con certeza que si la cuestión involucra el control del agua, entonces debemos ver que la tradición de control del agua que le queda a la cultura china es canalizar el agua, como el control de inundaciones de Dayu. El control del agua en China desde Dayu siempre ha respetado el desvío, y este concepto y método se ha copiado y utilizado en muchos otros aspectos además del control del agua. Esta tradición cultural nacional china formada en la historia china tiene una gran influencia en el progreso social. La tolerancia proviene de la guía, la tolerancia significa reconciliación y la reconciliación es la fuente del progreso. De aquí sacamos una conclusión muy importante. Es mejor resolver los conflictos que resolverlos. Hay que ser buenos canalizadores, ser tolerantes y ser buenos para la reconciliación. Para las empresas, también debemos tener este espíritu y esta tradición cultural. La reconciliación puede producir beneficios, para que les vaya bien.

Controles y contrapesos y eficacia: un concepto importante

En la gestión corporativa y la cultura corporativa, los controles y contrapesos son un concepto extremadamente importante. Hubo una reunión de intercambio de experiencias sobre reforma de empresas estatales locales. En la reunión, un camarada dijo que la razón por la cual su fábrica es tan eficiente es que el presidente, el gerente general y el secretario del comité del partido son todos en una sola persona, y hacen todo lo posible. decisiones decisivas, por lo que la eficiencia es alta. Escuché la mitad y me fui. Esta no es una buena experiencia. El presidente es también el director general, lo que no se ajusta a las normas del sistema empresarial porque no tiene controles y contrapesos. La toma de decisiones se concentra en una sola persona, y aunque la toma de decisiones es rápida, no hay restricciones cuando ocurren errores, y ocurrirá el peor de los casos, y el peor de los casos es la mayor pérdida de eficiencia. Establecer un sistema de controles y contrapesos puede reducir la eficiencia, pero éste es el precio que se debe pagar para evitar que se produzca el peor de los casos. Todos sabemos que los méritos y deméritos de los líderes empresariales son asimétricos. Cuando una empresa tiene éxito, debe atribuirse al liderazgo colectivo. Cuando una empresa fracasa, el máximo líder debe asumir la responsabilidad principal. ¿Cual es la razón? Cuando el negocio tiene éxito, la persona número uno juega un papel importante, pero debe tomar decisiones después de consultar con los líderes. Los líderes son responsables unos de otros y hacen las cosas bien. Pero cuando el negocio fracasa, en ese momento. Es muy probable que el máximo líder actuara de manera arbitraria, rechazara a los disidentes y actuara por voluntad propia, lo que finalmente condujo al fracaso en la toma de decisiones. Por eso, los gerentes de cualquier unidad deben recordar que los controles y equilibrios son necesarios. Incluso si los controles y contrapesos se producen a costa de la eficiencia, siguen siendo necesarios.

Cuando se trata de controles y equilibrios dentro de una empresa, la dificultad radica en quién supervisará al máximo líder y qué mecanismo debería establecerse para supervisar al máximo líder. Lo que es más difícil es que incluso si se establece un supervisor para el líder superior, ¿quién supervisará al supervisor que supervisa al líder superior? ¿Han desempeñado el papel que les corresponde los organismos supervisores y los supervisores responsables de supervisar a los máximos dirigentes? Todos estos son temas profundamente arraigados en la filosofía de la gestión. Es imposible supervisar completamente las empresas y unidades en la construcción de la cultura corporativa, pero al menos puede tener un efecto de control y equilibrio. Por ejemplo, la supervisión de los empleados también puede desempeñar un papel de control y equilibrio. Si se forma una cultura de supervisión ascendente en toda la empresa, esto también es un control y equilibrio. Cuando la idea de supervisión penetre en cada miembro del equipo de liderazgo, a la empresa seguramente le irá bien.

Referencia: Li Yining: Cuestiones difíciles en economía y gestión (Fuente: Beijing Daily)