Se filtró el código de verificación por SMS de un caso de fraude con tarjetas de crédito, lo que provocó un sobregiro en la tarjeta de crédito.
La Sra. G, una internauta llamada Cai Xiao, recibió una vez una llamada del "Gerente de Usuarios del Banco" pidiendo canjear puntos. La Sra. G informó directamente a la otra parte sobre el código de verificación sin leer el mensaje de texto detenidamente. Como resultado, este código de verificación provocó que se modificara el número de teléfono móvil de la Sra. G asociado con la tarjeta bancaria y se robara el sobregiro continuo de la tarjeta de crédito. Incluso si se informa la pérdida, no se puede detener. La Sra. G acudió a los tribunales por este motivo.
La Sra. G solicitó una tarjeta de débito y una tarjeta de crédito en un banco, las cuales tienen la función de enviar mensajes de texto para solicitar cambios en el saldo del depósito. El 29 de septiembre de 2015, alrededor de las 10, la Sra. G recibió una llamada mientras estaba en el trabajo, preguntándole a la Sra. Fang, quien decía ser la gerente de servicio al cliente del banco, si necesitaba canjear puntos, y le pidió que le informara. del código de verificación recibido en su teléfono móvil.
Justo antes de realizar esta llamada, alguien llamó al banco en nombre de la Sra. G y pidió cambiar su número de teléfono móvil. La Sra. G recibió varios mensajes de texto del banco. Como resultado, la Sra. G no miró con atención e informó a la otra parte del código de verificación recibido por mensaje de texto durante la llamada. En la tarde del día siguiente, la Sra. G llamó al servicio de atención al cliente del banco para informar que la contraseña de su tarjeta bancaria era incorrecta cuando quería devolver el dinero.
Después de la verificación, el personal de atención al cliente informó a la Sra. G que su tarjeta de crédito había sido defraudada y realizó los trámites para reportar la pérdida de su tarjeta de crédito. Unos días más tarde, la Sra. G fue a una sucursal del banco para comprobarlo y se enteró de que faltaban los fondos de su tarjeta de crédito y de débito, por lo que llamó a la policía.
Los registros de transacciones del banco sorprendieron a la Sra. G. Unos minutos después de que ella le dijo a la otra parte el código de verificación, la contraseña de retiro y la contraseña de consumo de su tarjeta de crédito se restablecieron, y también se restableció su contraseña personal de inicio de sesión en la banca en línea. restablecer. Y abrió una tarjeta virtual. Se ha modificado el número de teléfono móvil de banca online de la Sra. G.
En menos de una semana, la Sra. G gastó 26.995 yuanes en transferencias de sobregiros de tarjetas de crédito, con comisiones por gestión de sobregiros de 523,7 yuanes, solicitó fondos de gestión financiera de 35.000 yuanes, comisiones por gestión de 3.150 yuanes e intereses por sobregiro. de 8.929,82 yuanes, comisiones por pagos atrasados de 14.997,338 yuanes y fondos de gestión financiera.
Por este motivo, la Sra. G llevó al banco a los tribunales. Basado en las circunstancias de este caso, el tribunal ordenó a la Sra. G soportar una pérdida de 37.000 yuanes y al banco a soportar una pérdida de más de 24.000 yuanes.
Después de leer este ejemplo, Cai Xiao les recuerda calurosamente a todos: no importa cuál sea el código de verificación por SMS, no lo filtren a otros fácilmente. Si se filtra el código de verificación por SMS, compruebe si se ha reenviado o si se ha implantado un caballo de Troya en el teléfono, lo que provoca que se reenvíe el SMS.