La tienda de conveniencia recibió un mensaje de texto de queja de un cliente
1 Marque 10086 para presentar una queja. 10086 es la línea directa de atención al cliente de la empresa de telefonía móvil y se puede transferir a quejas manuales.
2. Marca 12321 para reclamar. 12321 es una plataforma de procesamiento y presentación de informes de mensajes de texto no deseados establecida por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Se utiliza principalmente para recibir y reflejar las quejas de los usuarios sobre mensajes de texto no deseados.
3. Llame a la sede de China Mobile para presentar una queja.
4. Llame a la Asociación de Consumidores de Móviles de China.
5. Envíe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de la Asociación de Consumidores de Móviles de China para presentar una queja.
6. Envíe un mensaje de texto a la dirección de correo electrónico de la Asociación de Consumidores de Móviles de China para presentar una queja.
7. Presentar una queja en el sitio web oficial de China Mobile.
8. Presentar una queja en la aplicación móvil oficial de China.
9. Queja en el sitio web "12321 Internet Bad Network and Spam Reporting and Acceptance Center" dependiente del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información.
Las anteriores son las formas y soluciones para que los usuarios de China Mobile denuncien mensajes de texto no deseados. Espero que les resulte útil.