El principal proceso de compensación de las compañías de seguros
Proceso de reclamos de seguro de automóvil:
Diferentes compañías de seguros tendrán diferentes procesos de reclamos, pero la mayoría de los pasos básicos son los mismos. El proceso básico incluye: informar un caso, inspeccionar y evaluar las pérdidas, firmar y revisar los documentos de reclamaciones, ajustar y revisar, y aprobar y cerrar el caso.
Reportar el accidente rápidamente:
Los términos del seguro de automóvil generalmente estipulan que el accidente debe informarse a la compañía de seguros dentro de las 48 horas posteriores a la ocurrencia del accidente; de lo contrario, la compañía de seguros tiene derecho a rechazar la compensación. Si alguien encomienda a otra persona la denuncia de un delito, el denunciante deberá traer además su cédula de identidad y un poder emitido por el asegurado.
Reparación de daños:
La compañía aseguradora deberá realizar una valoración de los daños antes de reparar todas las pérdidas del vehículo provocadas por el accidente asegurado (la valoración de los daños se puede realizar en un taller mecánico o en 4S taller designado por la compañía aseguradora) También se puede realizar en fábricas y talleres con habilitación de evaluación de daños, pero deben estar presentes las tres partes) para verificar los conceptos y montos de los daños;
El vehículo siniestrado solo se puede reparar después de que se determina el daño;
La compensación pagada por daños personales o a la propiedad de un tercero también debe ser aprobada por la compañía de seguros, y la evidencia y el monto relevantes se pueden utilizar para resolver el reclamo. ;
Cuando un vehículo es robado o atracado, primero debe denunciar el delito al órgano de seguridad pública y notificar a la comisaría o al equipo de policía criminal en lugares peligrosos dentro de las 24 horas;
>Luego informe el delito a la compañía de seguros. Si su vehículo es robado o asaltado, deberá llevar sus datos personales a la compañía de seguros dentro de las 48 horas siguientes para completar el "Formulario de Notificación de Seguro de Vehículos de Motor" y completar los trámites de registro.
Si el vehículo no se puede recuperar en un plazo de tres meses, podrá traer los siguientes documentos:
Certificado de robo expedido por el órgano de seguridad pública, la póliza de seguro original, el permiso de conducción del vehículo asegurado. , y la licencia de conducir La compañía de seguros liquidará el reclamo por la licencia de conducir, el documento de identidad original del asegurado, el documento de identidad original del denunciante y las llaves del vehículo.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.