¿Cómo afrontar el acoso telefónico por parte de familiares?
Si recibe llamadas de acoso, puede manejarlas de las siguientes maneras:
(1) Utilice el software o la función de interceptación que viene con su teléfono móvil para interceptar llamadas o mensajes de texto entrantes. mensajes desde el número de la otra parte (requiere soporte de teléfono móvil).
(2) Intercepción de conjuntos de software de terceros, como Mobile Guard, 360 Security Guard, etc.
(3) Reportar al operador al que pertenece el número.
(4) Los usuarios de China Unicom pueden activar el servicio de recordatorio antiacoso.
¿Cómo afrontar el acoso por parte de familiares?
Primero, responda positivamente
Los prestatarios pueden elegir los siguientes métodos para lidiar con el acoso por parte de miembros de la familia.
2. Análisis específico
1. Utiliza tu teléfono móvil para bloquear cuentas de cobro.
Aunque la mayoría de los números de colección no son fijos, son básicamente números desconocidos. Los prestatarios pueden configurar directamente la función de bloquear llamadas de números desconocidos para ayudar a sus familias a evitar el acoso en el cobro de deudas.
2. Informar al operador al que pertenece el número.
Podrás contactar directamente con el operador del número de teléfono móvil de tu familia e informarle de su situación actual. El operador comprobará si el número ha sido acosado. Una vez que se determine que el número ha sido acosado, se tomarán las medidas pertinentes para protegerlo.
3. Configurar la interceptación de software de terceros
Los prestatarios pueden ayudar a sus familias y descargar una interceptación de software de terceros. Tales como: Tencent Mobile Manager, Baidu Mobile Guard, 360 Mobile Guard, etc.
Cabe señalar que ni la función de software del teléfono móvil ni el software de interceptación de terceros pueden bloquear todos los números de cobro, lo que solo puede reducir hasta cierto punto el acoso a miembros de la familia mediante llamadas de cobro.
4. Solicitar ayuda a los órganos de seguridad pública.
El prestatario también puede optar por recopilar pruebas relevantes de acoso doméstico y luego acudir directamente a la oficina de seguridad pública local para obtener ayuda. El órgano de seguridad pública se comunicará con el personal de cobranza para la negociación entre ambas partes.
Si hay una emergencia, por ejemplo, la compañía de préstamos envía personas a la puerta para cobrar el pago y utiliza medidas abusivas, amenazantes, intimidantes, difamatorias, etc. para tomar acciones agresivas contra la familia del prestatario, entonces Puede llamar a la policía de inmediato y detener el comportamiento del agente de cobranza.
5. Pago oportuno
Si las condiciones lo permiten, el prestatario puede optar por pagar el préstamo a tiempo. Una vez pagado el préstamo, el personal de cobranza naturalmente detendrá el cobro y no acosará a la familia del prestatario.
6. Demandar directamente a la institución crediticia o al agente de cobranza.
Los prestatarios también pueden optar por demandar al prestamista. Según las regulaciones, si se puede contactar al prestatario durante el proceso de cobro, la institución crediticia no debe acosar a la familia o amigos del prestatario, lo cual es un cobro de violencia suave.
7. Quejas en línea
Los prestatarios también pueden optar por presentar quejas en algunas plataformas en línea, como la Asociación China de Finanzas de Internet.
De acuerdo con las regulaciones, si un prestatario se enfrenta a un cobro violento de deudas, puede informarlo a la Plataforma de información de informes financieros en Internet de China, a la línea directa de quejas o al sistema de correo electrónico de las agencias reguladoras pertinentes.
Puede obtener informes de big data de préstamos en línea desde la plataforma "Xiaoqi Credit Information", que contiene historial de préstamos en línea, detalles de préstamos vencidos en línea, pasivos, información de deshonestidad, listas negras de préstamos en línea y otra información.
En tercer lugar, ¿es útil quejarse del cobro de deudas de tarjetas de crédito y del acoso a familiares?
Cobro de tarjetas de crédito, acoso, denuncias familiares, útil.
Acosar a miembros de la familia con el cobro de deudas de tarjetas de crédito se considera cobro violento de deudas y es ilegal.
Siempre que tenga evidencia del cobro violento de la otra parte, conserve los mensajes de texto de cobro y active la grabación cuando conteste el teléfono, puede presentar una queja directamente al banco o al Regulador Bancario de China. Comisión.
¿Cómo afrontar las llamadas telefónicas y el acoso de familiares?
Si la llamada de recogida molesta a los familiares, puedes llamar a la policía.
La policía impondrá una detención de no más de cinco días o una multa de no más de 500 yuanes según las circunstancias específicas; si las circunstancias son graves, la policía impondrá una detención de no menos de 500 yuanes; cinco días pero no más de 10 días, y también podrá imponer una multa de no más de 500 yuanes.
Base legal
Artículo 42 de la "Ley de Sanciones para la Gestión de la Seguridad Pública" que cometa cualquiera de los siguientes actos será detenido por no más de cinco días o multado con no más de 500 yuanes si las circunstancias son graves, se podrá imponer detención por no menos de cinco días pero no más de diez días y una multa de no más de quinientos yuanes:
(1) Escribir cartas amenazantes o amenazar; la seguridad personal de otros de otras maneras;
(2) ) Insultar públicamente a otros o inventar hechos para difamar a otros;
(3) Fabricar hechos, hacer acusaciones falsas e incriminar a otros en un intento de someter a otros a procesos penales o sanciones de gestión de la seguridad pública;
(4) amenazar, insultar, golpear o tomar represalias contra los testigos y sus familiares cercanos;
(5) enviar repetidamente mensajes obscenos, insultantes, amenazantes u otros que interfieran con la vida normal de otros;
(6) Espiar, filmar, escuchar a escondidas y difundir la privacidad de otras personas.