¿Cuánto tiempo tarda la compañía de seguros en resolver un reclamo?
La liquidación de reclamaciones de empresas está relacionada con los seguros, y diferentes reclamaciones de seguros tienen diferentes eficiencias de liquidación de reclamaciones. Según el artículo 23 de la "Ley de Seguros", la compañía de seguros deberá pagar la indemnización dentro de los diez días siguientes a llegar a un acuerdo de compensación;
La información debe ser completa y la compañía de seguros debe ser notificada con prontitud cuando un seguro ocurre el accidente. Si la compañía de seguros no cumple con su obligación de pagar las prestaciones del seguro dentro de los 10 días siguientes a haber llegado a un acuerdo para pagar las prestaciones del seguro, la compañía de seguros también compensará al asegurado por las pérdidas resultantes.
Información ampliada:
Proceso de reclamación
Proceso general
Informe de riesgos-investigación-determinación de pérdidas-verificación de precios-verificación de pérdidas-compensación Verificación - Compensación.
Fuera de peligro: Se ha producido un accidente.
1. Denunciar el delito: Generalmente, las compañías de seguros exigen que el delito se denuncie dentro de las 48 horas siguientes al incidente.
(1) Después de que ocurre el accidente, el cliente informa el caso al departamento de reclamos de la compañía de seguros.
(2) Después de recibir el informe, el backend requiere que el cliente; complete inmediatamente el formulario de registro de accidente comercial (teléfono, fax El informe será completado por el backend);
(3) El backend debe verificar inmediatamente la copia de la póliza, usar el certificado o póliza de seguro número proporcionado por el cliente para copiar el formulario y copiar la copia de la póliza y el cronograma. Verifique los cargos de la prima, y el personal financiero firmará y confirmará en la copia del recibo de la prima (negocios y estadísticas) (los pagos especiales deben ir acompañados de un acuerdo o acuerdo);
(4) Confirme que el objeto asegurado se paga durante el período del seguro o antes de que ocurra el accidente Pague una tarifa especial y solicite al cliente que complete el formulario de consulta del accidente y presente el caso (como una llamada telefónica, un fax). )., el examinador es responsable de pedirle al cliente que complete) y anotar el número de caso en el orden de presentación del informe;