¿Cuáles son los consejos y métodos para vender armarios y guardarropas integrados?
1) Debes tener una profunda confianza en los productos que comercializas. No importa cuál sea el resultado, primero debe estar de acuerdo con el producto antes de poder venderlo; \x0d\ 2) El vendedor debe comprender el principio de "ponerse en peligro y luego sobrevivir". Después de desanimarse, debe recuperarse rápidamente. el coraje para empezar de nuevo. Este tipo de frustración también es una oportunidad de entrenamiento única en la vida, que debe considerarse como una bendición. 3) Toma tu propia mentalidad y no seas impaciente: \ x0d \\; x0d\ Proceso básico de marketing\x0d\ Familiar--Seguimiento--Negociar--Transacción. \x0d\ No es normal completar todo el proceso de una sola vez. Encontrar obstáculos en los clientes es el primer paso en marketing. Cuando encuentre obstáculos, trátelos como una prueba y desarrolle la confianza en uno mismo. \x0d\ ---Haga un buen trabajo en el servicio después de firmar el primer pedido y siente las bases para el siguiente paso de cooperación. \x0d\ --- Qinye: A. Naoqin.B. Leg Qin.C. Mejorar integralmente la calidad personal en publicidad, industria y marketing.\x0d\\x0d\ Métodos para ganarse el favor de los clientes \x0d\ 1) Uso inteligente de Habilidades lingüísticas\x0d\ 1. El lenguaje debe ser suave, el tono debe ser bajo y claro, no hablar demasiado rápido y la voz no debe ser demasiado baja, para que la otra parte pueda escucharla. 2. El secreto de utilizar pausas \x0d\ 5. Cuando hable sobre temas clave, debe enfatizar su tono para recordarle a la otra parte que preste atención.\x0d\ 6. Concéntrese al hablar con los clientes.\x0d\\x0d\ (2) Realice y responda llamadas. correcta, rápida y cuidadosamente. \x0d\ 1. Cuando llegue la llamada, escuche el timbre, corra para contestar y desconecte el teléfono antes del tercer timbre. Al realizar una llamada, salude primero a la persona y preséntese a la empresa y al departamento. \x0d\ Escuche atentamente cuando la otra parte le diga y escriba los puntos clave. Si no escucha con claridad, infórmeselo a la otra parte de inmediato. \x0d\ 2. Mantenga la llamada concisa y directa, no hable por teléfono. \x0d\ 3. Al contestar el teléfono, pregunte a la otra parte el nombre de la unidad y el departamento al que pertenece, y brinde comodidad al destinatario designado al transferir la llamada. Para evitar que se corte la llamada, \x0d\ Debe informarle a la otra parte el número de teléfono antes de realizar la transferencia y decirle que el cliente puede llamar directamente si se pierde la transferencia. \x0d\ 4. Cuando considere que no puede manejar una llamada no especificada, puede decírselo a la otra parte con franqueza e inmediatamente pasar la llamada a alguien que pueda manejarla. Antes de realizar la transferencia, se debe informar al destinatario de manera concisa y concisa lo que ha dicho la otra parte. \x0d\ 5. No se permiten llamadas telefónicas personales durante el horario laboral. \x0d\ 6. La voz no debe ser demasiado alta al hablar, solo deje que la otra parte escuche con claridad, de lo contrario la otra parte se sentirá incómoda y también afectará el trabajo de otras personas en la oficina. No se permiten llamadas con manos libres. \x0d\ 7. Cuando la persona que la otra parte busca no está disponible y usted no comprende los motivos y propósitos de la otra parte, no envíe mensajes de manera casual. No revelar el paradero del destinatario designado sin autorización. \x0d\ 8. Cuando está hablando por teléfono y viene un invitado de visita, en principio debe entretener al visitante primero. En este momento, debe disculparse con la otra parte lo antes posible y colgar el teléfono después de obtener el permiso. . Sin embargo, si el contenido de la llamada es demasiado importante para colgar inmediatamente, se le debe indicar al invitado que espere y luego continúe la llamada. \x0d\ 9. Al comunicar cosas por teléfono, se deben repetir los puntos clave: números, fechas, horas, nombres de empresas, nombres de clientes, etc., para evitar errores. \x0d\ 10. Si la otra parte no dice su nombre pero pregunta directamente dónde está el jefe, usted debe preguntar cortésmente: "Lo siento, ¿quién es usted? \x0d\ 11. Dígale al invitado que es usted". recibir Cuando alguien tiene un teléfono, si hay algo urgente que debe transmitirse, es mejor no transmitirlo verbalmente, sino que puede utilizar una nota para transmitir el mensaje oral. Evite también la vergüenza y el disgusto causados por las interrupciones. \x0d\ 12. Si la otra parte marca el número equivocado, no debe gritar enojado ni colgar el teléfono con fuerza. Debe informar cortésmente a la otra parte que marcó el número equivocado. Por el contrario, si marcó el número equivocado, debe disculparse inmediatamente con la otra parte. \x0d\ 13. Si el teléfono falla repentinamente y la llamada se interrumpe, asegúrese de cambiar a otro número de teléfono antes de llamar a la otra parte y explíquele claramente. \x0d\ 14. Al final, despídase cortésmente y agradezca. Espere a que la otra parte corte la llamada antes de volver a colgar el teléfono.
\x0d\\x0d\ (3) Habilidades de escucha\x0d\ 1. Escuchar activamente: a. Escuchar desde el punto de vista de la otra parte; b. Ser capaz de confirmar que lo que entiende es lo que la otra parte dijo; sincero, escuche las palabras de la otra parte con una actitud concentrada; d. asienta en el momento adecuado\x0d\ 2. Habilidades de escucha: a. Desarrollar una actitud de escucha positiva; puntos; no interrumpir el discurso del cliente c. Mantener una mente objetiva y abierta d. No mostrar una actitud defensiva hacia lo que dice el cliente \x0d\ e Cuando visite a un cliente, trate de darle un mensaje positivo; bríndale beneficios, despertando así su interés y curiosidad, de modo que cada vez que el cliente te vea, muestre entusiasmo y te resulte relativamente fácil contactar con el cliente. \x0d\ El cliente tiene el punto de vista del cliente. Puede que no le diga lo que realmente piensa. Puede que encuentre excusas o razones falsas para evadir, o puede que ponga excusas para lograr otros propósitos, o puede que tenga otros secretos que son difíciles de revelar. Por lo tanto, debe hacer todo lo posible para escuchar lo que realmente piensan sus clientes. \x0d\ 3. Asentir: una de las mejores maneras de demostrar que estás prestando atención a lo que otros dicen sin usar palabras es asentir. 4. Inclínese hacia adelante: durante la conversación con el cliente, si no desea finalizar la conversación, debe inclinarse suavemente hacia adelante para hacerle saber al cliente que está interesado en lo que tiene que decir. \x0d\\x0d\ (3) Comprenda los pensamientos reales del cliente y hágase preguntas.\x0d\ 1. En primer lugar, debe escuchar claramente lo que dice el cliente. ¿Qué significa?\x0d\ 2. ¿Qué significa? dijo: ¿Un hecho o una opinión? \x0d\ 3. ¿Por qué dijo esto? La base de sus palabras fue su propia experiencia personal o lo que escuchó de otros. \x0d\ 4. ¿Puedo creer lo que dice? \x0d\ 5. A partir de su conversación, ¿puedo saber cuáles son sus necesidades? \x0d\ 6. A partir de su conversación, ¿puedo saber cuáles son las condiciones? \x0d\\x0d\ (4) Elogio sincero\x0d\ 1. Elogio sincero en lugar de halagos\x0d\ 2. Elogio al cliente indirectamente\x0d\ 3. El elogio debe ser entusiasta y específico\x0d 4. El elogio debe ser generoso, apropiado y moderado, para los jóvenes, el tono debe ser exagerado; para los mayores respetados, el tono debe ser respetuoso para los que piensan rápido, ser directo para los que tienen dudas, tratar de ser claro y hablar con claridad; 5. Los elogios deben ser realistas y no exagerados.