Métodos y técnicas de recordatorio
Informe al cliente que las materias primas han sido compradas y que podremos comenzar la producción tan pronto como se reciba el depósito del cliente. Ésta es una forma discreta de instar. Por un lado, aumentamos la confianza de los clientes extranjeros y organizamos la producción para ellos antes de que paguen el pago inicial. Por otro lado, el cliente duda al realizar un pedido al enterarse de que usted le ha preparado los ingredientes y le da mucha vergüenza no realizarlo. Como ir a un restaurante a comer. A veces el tiempo de espera es muy largo y puedes irte sin pagar. ¿Alguna vez preguntaste y el empleado del hotel te dijo que estaba despedido y te dio vergüenza irte?
Método de presión
Dígales a los clientes que si no realizan un pedido ahora, según la tendencia actual, pronto comenzará la temporada alta, el precio puede subir y la entrega el tiempo se ampliará. También puede crear la ilusión de un aumento de los precios de las materias primas. Los clientes extranjeros no saben mucho sobre el mercado interno y les dicen directamente que debido a que las materias primas tienden a subir de precio, se recomienda realizar un pedido lo antes posible, de lo contrario el precio podría subir pronto. En los negocios nadie quiere aumentar los costos.
Métodos para mostrar ventajas
Algunos clientes pueden aún tener dudas, y algunos clientes dicen que todavía están esperando noticias, por lo que es posible que estén comparando varios proveedores. Entonces no es buena idea instar pedidos en este momento. Puedes hacer otra cosa. Si un cliente dice que su precio es alto, no se le recordará el precio más bajo. Debe aprovechar al máximo otras ventajas además del precio para mejorar sus productos, decirle qué valor pueden aportarle estas ventajas y qué servicios posventa están disponibles.
Método del caso de venta
Si el cliente no ha realizado un pedido después de los pasos anteriores, entonces el siguiente paso es la confianza. Después de todo, la mayoría de los clientes se encuentran a miles de kilómetros de distancia en países extranjeros y nunca antes habían cooperado con ellos. Ya está planeando hacer un pedido, pero no puede confiar completamente en ti. Muchas veces, cuando dice que quiere hacer un pedido, acude a usted para obtener todos los descuentos que pueda ofrecer. Entonces puede negociar con el antiguo proveedor y hacerle un pedido, aunque el cliente no esté muy satisfecho con él.
Dilo de forma sencilla y clara
Por supuesto, esto es lo más fácil. Se han mencionado los métodos anteriores, pero algunos clientes aún pueden fingir que son sordos y mudos frente a usted y ser descuidados. Los extranjeros en algunos países son así, solo díselo claramente. Si no dice nada y no trabaja duro, el resultado de la demora puede ser que ya haya realizado un pedido a otra persona.