¿Qué es la Línea Directa Nacional de Denuncias de Spam?
[Artículo seleccionado] Yan Jia [Fuente] Tencent 2008-03-20 11:31:00
China Mobile y China Unicom Recientemente han aumentado sus esfuerzos para fortalecer el control de los mensajes de texto no deseados. Los usuarios de China Mobile pueden reenviar mensajes de texto no deseados al "10086999" o marcar "10086" para informar; los usuarios de China Unicom que reciben mensajes de texto no deseados pueden reenviarlos a la plataforma de informes y quejas de mensajes de texto "10010". China Mobile y China Unicom dijeron que los usuarios pueden reenviar mensajes de texto de forma gratuita.
De hecho, aunque el número "10086999" se utiliza desde hace algún tiempo, la mayoría de los consumidores no están familiarizados con él. Los operadores esperan que cada vez más personas utilicen esta arma para controlar los mensajes de texto spam.
Según el personal de atención al cliente de China Mobile 10086, el método de informe específico es: poner el número del remitente delante del contenido del mensaje de texto spam y separarlo con un asterisco.
Reenviar a "10086999"; China Mobile luego responderá al usuario mediante un mensaje de texto, indicando que ha recibido la información incorrecta reportada y la manejará en consecuencia.
El personal de servicio al cliente de China Unicom 10010 dijo que el método de informe específico es: enviar el número del remitente del mensaje de spam junto con el contenido del mensaje de spam a "10010" después de que China Unicom reciba el mensaje del usuario; informe, responderá al mensaje. Recuerde a los usuarios que se ha recibido un informe de usuario y verifique el mensaje de texto.
En una entrevista de radio, Zhu Hanwu, director general de Huizhou Mobile Company en la provincia de Guangdong, dijo que la forma más eficaz de prevenir mensajes de texto spam es reenviarlos al "10086999". Si se trata de un mensaje de texto ilegal, la empresa de telefonía móvil lo reenviará al departamento de seguridad pública. Si el mensaje es de un socio de la empresa de telefonía móvil, la empresa de telefonía móvil lo procesará y cancelará la asociación.
En la actualidad, los mensajes de texto spam se han convertido en el problema más problemático para los usuarios de teléfonos móviles. El 15 de marzo de este año, la parte CCTV expuso el comportamiento de siete empresas que envían mensajes de texto spam.
Xu Da, director general del departamento de marketing de China Mobile Communications Group, dijo más tarde a CCTV que, como operador de telefonía móvil, es una responsabilidad ineludible controlar los mensajes de texto spam.
Después, China Mobile declaró que cerraría los servicios de SMS de siete empresas expuestas en la fiesta de CCTV del 15 de marzo.