Deberes y precauciones del personal de servicio
Responsabilidades del personal de servicio:
1. Cuando esté de servicio, debe estar familiarizado con el modo de operación, la distribución del flujo de energía del sistema y la información diversa del sistema de monitoreo, y ayudar. en la organización y supervisión del personal de servicio Realizar el trabajo de rutina diario con cuidado para garantizar la calidad del trabajo y garantizar el funcionamiento normal del equipo.
2. Cuando esté de servicio, sea responsable de organizar al personal de servicio para implementar estrictamente los procedimientos y sistemas, sea responsable de la operación y el mantenimiento normal y ayude al líder de servicio en el manejo de accidentes y defectos explicados. por líderes.
3. Tener derecho a aceptar órdenes de envío cuando esté de servicio, y debe notificar inmediatamente al líder de servicio después, y ser responsable de revisar los tickets de operación. Para tareas operativas importantes y complejas, debe ayudar. redactar tickets y realizar correctamente el trabajo de supervisión de la operación. En caso de duda, debes preguntar con claridad. Si cometes un error en un pedido, debes resistirlo resueltamente, pero debes informarlo paso a paso.
4. Antes de la entrega, se debe ayudar al líder de turno a prepararse para la entrega para garantizar la calidad de la misma. Responsable de la integridad y exactitud de todos los registros profesionales. Hacer un buen trabajo en la limpieza y saneamiento de los equipos y el medio ambiente, y adherirse a una producción civilizada. Complete todas las tareas dentro del tiempo de servicio de manera consciente y oportuna.
Notas para el personal de servicio:
1. El personal de servicio debe estar de servicio durante el período de servicio. No se le permite abandonar sus puestos sin permiso, y No se les permite transferir llamadas de servicio a sus propios teléfonos móviles. Evite ausentarse durante la inspección o llegar demasiado tarde para atender emergencias.
2. Seguir los requisitos del deber y completar las tareas necesarias durante el deber según el proceso.
3. En caso de emergencias, mantenga registros, informe rápidamente a los líderes relevantes de acuerdo con el plan de emergencia e informe las instrucciones y requisitos de los líderes a los departamentos o unidades relevantes.
Sistema de personal de turnos
El sistema de turnos se puede dividir en tres partes para describirlo. La primera puede describir el propósito de establecer el sistema, la segunda puede describir el alcance del sistema. y el tercero puede describir los sistemas específicos.