Muestra de resumen del trabajo personal del funcionario de seguros

6 ejemplos de ensayos resumidos de trabajo personal para oficiales de seguros

Las aseguradoras realizan negocios de diversas formas y la empresa cuenta con muchos tipos de productos de seguros, como: seguro de propiedad, seguro de automóvil, seguro de accidentes de empleados, seguro de empleador, seguro a todo riesgo de carga, seguro de responsabilidad logística, seguro de vida, etc. A continuación les traeré un ejemplo de resumen del trabajo personal de un oficial de seguros, espero que les guste.

Resumen del trabajo personal del oficial de seguros Muestra 1

El año pasado, como antiguo líder de equipo de la sucursal __, insistí en basarme en mi trabajo y cumplir con mis deberes. desempeñar sus funciones concienzudamente, trabajar duro y hacer todo lo posible para contribuir con sus escasos esfuerzos al cumplimiento de los objetivos anuales de tareas de la empresa y al desarrollo a largo plazo de la formación de equipos. El trabajo de este año se resume a continuación y se informa a todos los líderes y colegas:

Me uní a la empresa en 20__ y entré oficialmente al puesto de capacitación en noviembre de 20__. Hace más de 5 años. Como veterano en la sala de formación, siempre he adherido a la idea de que el trabajo no es un asunto menor y el equipo es mi familia, y sirvo al equipo de marketing y a los socios de la empresa. El trabajo de formación es complicado y confuso. Los asuntos de la empresa son asunto nuestro, los asuntos del equipo son asunto nuestro y los asuntos de los especialistas en marketing son asunto nuestro aún más. Para mejorar la eficiencia en el trabajo desordenado, en 20__, bajo el cuidado e instrucciones de los líderes, centré mi trabajo en la educación y la formación (formación previa al empleo de recién llegados, formación de transición, formación grupal,); , Planificación y ejecución; investigación y desarrollo de cursos y promoción empresarial; después del 20 de septiembre, debido a las necesidades del desarrollo a largo plazo de las redes eléctricas rurales, los líderes enumeraron la construcción y el desarrollo de tomas de corriente rurales como una de mis tareas importantes. Aunque hay mucho trabajo y tareas pesadas, no me atrevo a aflojar en absoluto y haré todo lo posible para hacer todo mi trabajo a la perfección.

1. Sobre educación y formación

La educación y la formación es un trabajo básico para sentar unas bases sólidas para el marketing de seguros de vida. También es un trabajo básico para la formación grupal Solo haciendo. Sólo así podremos aumentar mejor la tasa de retención de nuevos empleados, estabilizar la confianza laboral de las personas mayores y aumentar la cohesión y competitividad del equipo. Bajo la dirección de la oficina del gerente de la empresa, llevamos a cabo 8 capacitaciones para novatos este año, capacitando a más de 150 novatos. En todas las capacitaciones para novatos anteriores, independientemente del número de novatos, siempre he insistido en permitir que los novatos ingresen a nuestro lugar de trabajo tan pronto como lo hagan. Ingrese, sienta la calidez, el cuidado y el amor, y haga cada lección con cuidado. Aunque los cursos que imparto son los mismos en todas las clases para recién llegados, el día antes de cada capacitación, revisaré y modificaré cuidadosamente el material del curso, y cada vez mejoraré y me esforzaré. para alcanzar la perfección; la formación puente de este año se realizará 4 veces, una por trimestre. La capacitación en conexión es uno de los medios importantes para mejorar las habilidades de los vendedores y ajustar su mentalidad. En la etapa inicial de cada capacitación en conexión, comprenderé y analizaré cuidadosamente las necesidades de los vendedores y organizaré cursos de capacitación en conexión específicos. Todos lograron buenos resultados y los vendedores respondieron bien, diciendo que la capacitación en conexión les ayudó a resolver algunos problemas prácticos. En particular, la capacitación en conexión para los recién llegados realmente ha ayudado a los recién llegados a mejorar sus habilidades de desarrollo empresarial y ha mejorado su tasa de retención en esta industria. El trabajo de formación no se puede ignorar. Intento que cada contenido de la formación sea práctico y eficaz. Mi propósito de formación es enamorar al personal empresarial de la formación y el aprendizaje, mejorando así los indicadores de desempeño y los ingresos personales. En la segunda mitad del año, también asumí la importante responsabilidad de capacitar a nuevos miembros del equipo. Teníamos que estudiar capacitación grupal todos los meses. Incluyendo la apariencia y la perspectiva mental en el escenario como presentador; el análisis de la audiencia, el contenido del tema y la herencia del curso de marketing en el lugar de trabajo que deben llevarse a cabo como conferenciante. Espero que a través del aprendizaje continuo, podamos aprender unos de otros y progresar juntos. .

2. Acerca de la reunión de producción

La reunión de producción jugó un papel indispensable e importante para lograr los objetivos comerciales de entrega regular de nuestra empresa en 20__. Especialmente en la competencia empresarial con un buen comienzo en el primer trimestre, el desempeño de nuestra empresa siempre ha estado a la vanguardia de la jurisdicción de Zhangjiakou. La organización general, la planificación, el funcionamiento y la implementación de la conferencia de discusión de la industria no pueden separarse de la dirección correcta de la oficina del gerente de la empresa y los esfuerzos conjuntos de todos los miembros de la sala de capacitación. No solo soy el anfitrión de la Industry Talks Conference, sino también el implementador del funcionamiento general de la Industry Talks Conference. El funcionamiento general de la reunión informativa de la industria abarca desde la reunión matutina previa a la reunión hasta la preparación del personal de ventas para las invitaciones de los clientes. Redacto todos los materiales, cursos y textos relacionados para cada reunión informativa de la industria antes de cada reunión. El logotipo, el diseño en el sitio, el proceso e incluso cada pieza musical, el ramillete del orador, etc. de la reunión de producción y presentación, encarnan mis esfuerzos y dedicación.

3. Acerca de la investigación y el desarrollo de software educativo

La industria de los seguros de vida es una industria de continuo aprendizaje e innovación. Como entrenador de equipo calificado, debe tener la capacidad de analizar la situación actual del equipo y luego realizar una capacitación relevante y específica. La encarnación de la capacidad de capacitación en esta etapa es desarrollar diferentes formas de cursos (incluidas conferencias, demostraciones, simulacros, observaciones y supervisión) basados ​​en la situación real de los vendedores, y transformar los cursos en la productividad de los vendedores. A lo largo de cinco años de formación profesional, mis habilidades relacionadas también han mejorado enormemente. En una serie de capacitaciones este año, puedo brindar capacitación específica según los diferentes rangos de vendedores.

Incluyendo la planificación de contenidos de capacitación relevantes y la producción de cursos de capacitación; en la segunda mitad del marketing en el lugar de trabajo, los cursos se rectificaron y desarrollaron continuamente, esforzándose por lograr una fuerte relevancia en el mercado y una fuerte competitividad en el mercado. Es fácil de enseñar y aprender mediante capacitación grupal y supervisores, y puede promoverse entre la capacitación grupal y los supervisores.

4. Acerca de la promoción empresarial

Para que un equipo mantenga un desarrollo saludable y un funcionamiento sostenible, debe tener un plan de promoción empresarial claro y detallado, un plan de incentivos para el equipo y un análisis de desempeño. "Hay árboles y pájaros para posarse, y hay personas que tienen desempeño". El desarrollo del equipo está orientado a las personas, y el trabajo de agregar más personas es particularmente importante. Sin embargo, al agregar personas, el equipo debe ser lo suficientemente valiente como para permitirlo. Sólo de esta manera se puede mejorar la calidad general del equipo y aumentar la capacidad de producción. Este es mi entendimiento personal y continúo difundiendo este entendimiento en los corazones de los vendedores y supervisores. Con el apoyo de los líderes de la empresa, nuestra empresa ha realizado este año trabajos de limpieza, y al mismo tiempo fortaleció la promoción y capacitación empresarial de empleados en aumento, para que cada mes se puedan capacitar nuevos empleados. A través de un análisis de desempeño efectivo, brindamos activamente planes constructivos de promoción comercial, tales como: confrontación de desempeño entre grupos comerciales, recompensas para los recién llegados que realizan pedidos, lotería de desempeño, recompensas por asistencia, competencias organizadas, establecimiento de un modelo para gerentes de grupo y implementación vigorosa de marketing en el lugar de trabajo. Y promover el concepto de tratar la contratación de empleados como una máxima prioridad. Y a través de la promoción de reuniones matutinas, lanzamientos de sucursales y cultura laboral (lemas) para motivar, la promoción comercial será estricta, ordenada, específica y práctica, y la promoción comercial realmente impresionará el corazón de los socios comerciales, impulsando así el desarrollo general. negocio. Ensayo resumido del trabajo personal del oficial de seguros 2

20__ es un año difícil para mí, pero también un año de cosecha, un año de cambio de vida y un año de satisfacción. Hay presiones y dificultades, valles y sufrimiento, trabajo duro y trabajo duro, y todos están felices. El trabajo de este año ha sido complicado y fructífero, y la vida de este año ha sido emocionante y gratificante. Resumiendo y reflexionando sobre mis 20__ años, se trata más de crecimiento, cosecha, felicidad, gratitud y tranquilidad.

El año pasado, __ Insurance Company, bajo el liderazgo correcto de las empresas provinciales y municipales y confiando en los esfuerzos incansables de todos los empleados de nuestra empresa, el negocio de la empresa ha logrado grandes avances. Este año todo el trabajo se ha desarrollado de forma sana y fluida. A continuación, compaginado con mi labor específica a cargo, hablaré de los logros y carencias de este año.

1. Pensamientos de trabajo

Implementar activamente una serie de instrucciones importantes de las empresas provinciales y municipales sobre el desarrollo empresarial, mantenerse al día, trabajar con diligencia, ser pragmático y eficaz, esforzarse por la primera clase, y transformar aún más conceptos, reformas e innovación, enfrentando la competencia cada vez más feroz en el mercado de seguros __, fortaleciendo la competitividad central y llevando a cabo operaciones diversificadas a través del trabajo duro y el trabajo duro, la compañía ha mantenido una buena tendencia de desarrollo y ha logrado. una contribución al desarrollo sostenible de __ compañía de seguros realizó las contribuciones debidas. Fortalecer el aprendizaje en todos los aspectos y esforzarse por mejorar su calidad profesional y nivel de gestión.

2. Gestión Empresarial

De acuerdo a las tareas comerciales anuales que nos asigne la empresa municipal, formular planes de ventas semanales, mensuales, trimestrales y anuales. A la hora de hacer planes debemos ser realistas y alcanzables en función de las características de cada tipo de seguro y de las características del cliente. Una vez establecidas las metas, seguí la política de “implementar todo y supervisar todo” y asegurar la finalización sin problemas del plan de metas fortaleciendo la gestión y el seguimiento de los procesos.

3. Deficiencias en el trabajo

Debido a la gran cantidad de negocios, a veces es inevitable cometer errores estando ocupado. Por ejemplo, en ocasiones el servicio no es oportuno, los datos estadísticos están sesgados, etc. A veces me siento impaciente en el trabajo y otras veces tengo ansias de éxito, lo que afecta el progreso y la calidad de mi trabajo. Todavía no soy capaz de manejar algunas relaciones laborales con facilidad;

En resumen, durante el último año he sido estricto conmigo mismo, abnegado y dedicado al servicio público, he sensibilizado ideológicamente a mis empleados e implementado estrictos estándares de sistema en mis acciones. Los empleados de la empresa han asumido el desarrollo y la construcción continuos como su propia responsabilidad y han estado decididos a reformar e innovar constantemente las operaciones y lograr grandes resultados. Se acerca el nuevo año y la competencia en el mercado de seguros se volverá más intensa. Si la empresa quiere seguir manteniendo un buen impulso de desarrollo, debe emancipar aún más su mente, actualizar sus conceptos, abrirse paso y aumentar gradualmente su capacidad. Esfuerzos de mercadeo. En el nuevo año afrontaré los retos del futuro con plena pasión y cien veces más confianza y llevaré mi trabajo a un nuevo nivel. Creo que bajo el liderazgo correcto de una empresa superior y con los esfuerzos conjuntos de todos los empleados, trabajando juntos como uno, trabajando juntos y trabajando duro, nuestra empresa seguramente podrá crear logros más brillantes. Muestra de resumen de trabajo personal de aseguradora 3.

1. Centrarse en los objetivos, implementar planes y centrarse en el trabajo empresarial

1. Los planes se implementan temprano y las medidas se implementan

A principios de 20__ , la oficina del gerente de nuestra empresa realizó un análisis exhaustivo de los cambios en el mercado de seguros en la región __ y los ingresos por primas anuales en 20__, descompuso los diversos indicadores emitidos por la empresa superior a nuestra empresa capa por capa y descompuso el plan en mensual planes, mes a mes El inventario y la implementación mensual garantizan de manera efectiva el seguimiento y ajuste oportunos de la implementación del plan.

Al formular las tareas anuales, consideramos plenamente la optimización de la estructura del seguro y la calidad de la suscripción empresarial, aclaramos aún más los métodos de evaluación y utilizamos la tasa de pérdidas integral como un dato importante para la evaluación de fin de año.

2. Aprovechar el mercado de seguros de automóviles, incrementar el desarrollo de nuevos proyectos y nuevos proyectos, y descartar resueltamente las "primas basura"

Este año, hemos estabilizado los seguros de automóviles y la propiedad corporativa seguros, Ampliar el mercado de automóviles nuevos y la nueva ingeniería y nuevos proyectos es la máxima prioridad de nuestro trabajo empresarial. A partir de la comprensión del número de negocios, debemos descartar resueltamente el negocio "basura" que ha asegurado y sufrido pérdidas en repetidas ocasiones. , asegúrese de que el negocio de renovación se devuelva de manera oportuna. Requerimos que todas las empresas El departamento informe la cuenta comercial de renovación mensualmente, y la oficina del gerente la supervisa y evalúa, y requiere una intervención temprana en las relaciones públicas. Una vez que se produce una baja, se anunciará inmediatamente en toda la empresa y otro personal podrá participar en la competencia, consolidando así el negocio original, reduciendo en gran medida la pérdida de negocios y asegurando la participación de mercado de los principales tipos de seguros. El segundo es establecer una red de contacto con los departamentos gubernamentales locales relevantes, conocer de antemano la lista de nuevos proyectos y proyectos, y establecer relaciones de cooperación amistosas con los departamentos de policía de tránsito y concesionarios de automóviles, y pedirles que nos ayuden a recopilar y proporcionar información sobre automóviles nuevos. y evaluar nuevos negocios potenciales, conocer bien los nuevos mercados, captar plenamente la iniciativa del mercado y compensar la inestabilidad empresarial causada por la competencia y otras razones objetivas.

La tercera es no renunciar al negocio perdido. No solo hicimos que la cuenta comercial de 20__ fuera clara y detallada, sino que también solicitamos que el back office enumerara los detalles del negocio perdido durante el proceso de desarrollo comercial en 20__ y los desglosara en los departamentos relevantes, lo que requirió mayores esfuerzos de relaciones públicas para encontrar Si efectivamente se trata de una empresa discontinuada o de un vehículo desguazado revendido, el responsable aportará pruebas fehacientes; si se trata de una pérdida de competencia, nunca nos retiraremos pasivamente, sino que tomaremos la iniciativa; ataque, venga a escuchar opiniones y sugerencias, mejore los métodos de servicio, haga avances uno por uno y esfuércese por realizar esfuerzos integrales en Reflux. El cuarto es centrarnos tanto en los grandes como en los pequeños, y si podemos, lo haremos. Factores como la reestructuración corporativa, el cambio de producción y el capital han tenido un mayor impacto en los seguros de propiedad corporativos. Además, la competencia y otros factores han aumentado considerablemente la dificultad y el costo del desarrollo empresarial. En respuesta a estas situaciones, nos movilizamos plenamente, unificamos nuestro pensamiento, formamos una fuerza conjunta de arriba a abajo y enfrentamos las dificultades. Asegúrese de que la responsabilidad se asigne a cada persona, y el gerente a cargo intervendrá y coordinará las relaciones públicas para primas de más de 50.000 yuanes.

3. Sobrevivir en la competición y promover el desarrollo en la competición.

Actualmente hay 10 empresas en el área __ (China Property & Casualty Insurance, China Life, Pacific Property & Casualty, Pacific Life, China Property & Casualty, Ping An Property & Casualty, Ping An Life, Tianan Property & Casualty, Winbond Agent, HSBC Agent) Compañías de seguros, departamentos de marketing y agencias que operan negocios de seguros de propiedad y seguros de salud a corto plazo. Se ha descubierto que otra empresa (grandes seguros inmobiliarios) compite por negocios en nuestro condado. Sin embargo, el área __ tiene una población pequeña y una escala empresarial pequeña. Nuestra empresa. Frente a la presión comercial provocada por la competencia externa, mantuvimos la calma, enfrentamos objetivamente la realidad y buscamos contramedidas, y lanzamos una guerra de marcas y servicios con nuestros competidores: En primer lugar, hacer un buen trabajo en la principal labor de liderazgo del gobierno local.

La oficina del gerente de la empresa ha informado muchas veces sobre el trabajo a los principales líderes del comité del partido del condado y al gobierno del condado, destacando cómo nuestra empresa ha aumentado su apoyo a la construcción económica local en __ y cómo ha llevado a cabo el trabajo. alrededor del centro del gobierno local. Nosotros, la compañía participó activamente en actividades nacionales de investigación empresarial y visitó empresas económicas individuales y privadas junto con los líderes del condado. No solo el comité del partido del condado y el gobierno del condado expresaron su satisfacción por la participación entusiasta de nuestra compañía en el trabajo del gobierno local. , pero también expresaron su agradecimiento por el correcto ajuste de la dirección del desarrollo empresarial de nuestra empresa y por brindar protección de seguros a las pequeñas y medianas empresas, atenderlas de manera proactiva y brindarles reconocimiento.

Realmente hizo que el comité del partido del condado y el gobierno del condado sintieran que PICC Property & Casualty Company sirve sinceramente al gobierno local y es digno de apoyo, confianza y ayuda, dando así una gran preferencia al trabajo de nuestra empresa. El segundo es profundizar en las empresas de antiguos clientes, contratar funcionarios de información y oficiales de enlace en las empresas de clientes y reclutar líderes comerciales de otras compañías de seguros para que se unan a nuestra empresa, ganar negocios de "retorno" y hacer que el trabajo de otras compañías de seguros sea pasivo. En tercer lugar, el servicio es más humano e íntimo. A principios de año, los miembros de la oficina administrativa de la compañía implementaron un sistema de contratación para las empresas clave en los principales sistemas del condado y realizaron múltiples visitas, pidiéndoles que brindaran opiniones y sugerencias al respecto. El trabajo de nuestra empresa. Esta medida ha sido bien recibida. Creen que la visita proactiva de los líderes de la empresa a la puerta es un reflejo completo de los servicios de alta calidad de PICC Property and Casualty Insurance Company, lo que hace que los clientes tengan más confianza en nuestra empresa. . El cuarto es exigir que todos los cuadros de nivel medio salgan de la oficina, visiten personalmente a todas las pequeñas y medianas empresas, expliquen personalmente los términos y compromisos a todos los nuevos clientes de seguros, mantengan un contacto constante con las empresas, implementen la reducción cero. contacto a distancia y estar disponible cuando los clientes lo necesiten para brindar todos los aspectos de los servicios. En quinto lugar, de acuerdo con el compromiso de servir a la sociedad y las prohibiciones de la industria, se implementará una gestión y un control internos estrictos, y los dos principales departamentos de servicios de liquidación y suscripción de reclamaciones se utilizarán como punto de entrada para mejorar integralmente el nivel general de servicio de la empresa. .

4. Utilice el negocio descentralizado como un gran avance para aumentar la participación de mercado. Resumen del trabajo de seguros basado en la situación actual de protección de fuentes de __, a principios de año, después de un análisis e investigación cuidadosos, el gerente. La oficina determinó que este año se incluirá el seguro de motocicleta, el seguro de propiedad del hogar, el seguro de estudiantes y de accidentes personales son los tipos de seguro esporádicos este año. Primero nos comunicamos con la policía de tránsito y los departamentos de aplicación de la ley de la ciudad y les pedimos que nos ayudaran con el seguro de motocicleta. Al mismo tiempo, nos comunicamos con el comité de educación del condado. Los miembros del equipo se comunicaron con el departamento de educación muchas veces. Nos coordinamos con el magistrado adjunto del condado y el director del Comité de Educación, y finalmente nos ganamos su confianza, lo que nos permitió hacer un trabajo. gran avance en nuestro negocio de seguros en Xueping.

5. Realizar competencia laboral para promover el sano crecimiento del negocio de "dos seguros"

Desde principios de este año, hemos cooperado activamente en el primer trimestre del " Programa de Sostenibilidad "de acuerdo con los requisitos de competencia pertinentes de nuestra empresa superior. Seguro de Año Nuevo, "Familia Feliz", "Diversión Familiar" y otras actividades de competencia laboral, y actividades sorpresa organizadas como motocicletas, seguro de responsabilidad, seguro de accidentes, etc. , creando así un negocio sano y animado donde todos se persiguen unos a otros y se unen y avanzan en una atmósfera de desarrollo. Especialmente en el asalto de la "Familia Feliz" llevado a cabo a fin de año, nuestra empresa resistió la caída de los seguros de propiedad y las desventajas de los bajos recursos de seguros al final del año, descompuso razonablemente los objetivos, los implementó capa por capa, Nos presionamos a nosotros mismos y a las empresas, instituciones y familias individuales, golpe a golpe, pieza a pieza, y finalmente superamos las tareas asignadas por la empresa de la ciudad con una buena puntuación del 140%.

6. Preste mucha atención a mejorar la calidad de la liquidación de reclamaciones y la prevención de desastres y pérdidas. La empresa comienza prestando mucha atención a la tasa de encuestas del primer sitio y se adhiere al principio de buscar la verdad a partir de los hechos y ser "rápido, oportuno, preciso y razonable". Siempre que recibamos un informe, no importa cuán grande o pequeño sea el accidente, no importa de día o de noche, siempre iremos corriendo a la primera escena, obtendremos información de primera mano, seguiremos estrictamente el rápido proceso de compensación y brindaremos a los clientes la comodidad que podamos. El primero es insistir en la inspección por dos personas, la evaluación de pérdidas por dos personas, el compromiso cruzado, la compensación por tiempo limitado y la mejora continua de la calidad del servicio; el segundo es adherirse al sistema de servicio de 24 horas y participar activamente en la construcción de; los "tres centros" para mejorar aún más los niveles de servicio; el tercero es fortalecer la evaluación y aumentar los esfuerzos de supervisión.

Una vez que se verifiquen los diversos problemas que surgen durante el proceso de resolución de reclamos, criticaremos y educaremos a los menores, y trataremos los graves con seriedad, y nunca los toleraremos. Cuarto, debemos hacer una acción activa; Buen trabajo en prevención de desastres y prevención de pérdidas. Bajo la responsabilidad de los líderes a cargo, el departamento de prevención y gestión se comunicó de manera proactiva con varios departamentos comerciales y formuló rápidamente planes de trabajo de prevención de desastres y prevención de pérdidas para los principales clientes, métodos de inspección de seguridad para la prevención de inundaciones en verano y métodos de inspección de seguridad contra incendios y explosiones en invierno, siempre. captar e intervenir con anticipación, trabajar activamente con los departamentos comerciales relevantes para inspeccionar e implementar la implementación del plan, y tomar medidas oportunas para posibles problemas para reducir las pérdidas y mejorar la capacidad de prevenir riesgos. Hemos visitado sucesivamente unidades de clientes clave como __ Industria Papelera, __ Industria Farmacéutica y __ Compañías que tenían riesgos de seguridad para ayudar a rectificar los peligros ocultos y formular planes de prevención de desastres, que fueron bien recibidos por los clientes y obtuvieron buenos efectos sociales.

2. Ajustar las ideas comerciales, fortalecer la conciencia de innovación y mejorar el nivel de eficiencia de la empresa.

Este año, mientras nos centramos en el negocio de seguros orientado a los beneficios, nuestra empresa solucionará cuidadosamente los " Se abandonará resueltamente el negocio "basura" y se revisarán los tipos de seguros desfavorecidos de años anteriores con una tasa de pérdidas superior al 100%, y se suscribirán selectivamente los tipos de seguros con una tasa de pérdidas más alta pero aún con algunos márgenes de beneficio. El año pasado, la tasa de siniestralidad de nuestros seguros agrícolas y de la industria ganadera llegó al 106%. Considerando la situación general, nuestra empresa suspendió resueltamente el desarrollo de este tipo de seguro. El paquete de seguro corporativo tiene riesgos comerciales como primas bajas, gran cobertura y montos de seguro elevados, especialmente en caso de inundaciones y robos, que a menudo resultan en tasas de compensación más altas. Nuestra empresa suscribe este seguro en función de la eficiencia. El alcance y las condiciones de cobertura. son estrictamente limitados. Mientras nos centramos en el desarrollo de beneficios de varios tipos de seguros, hemos cambiado nuestras prácticas comerciales anteriores. El negocio de seguros de automóviles de __ Factory es el negocio de renovación de nuestra empresa y el momento de renovación es septiembre. Sin embargo, este año muchas compañías de seguros están considerando este negocio. Y para competir, para compartir los beneficios, nuestra empresa renovó decisivamente la póliza por adelantado, tomando por sorpresa a otras compañías de seguros y estabilizando el desarrollo del negocio.

__El negocio de seguros de Paper Co., Ltd. siempre ha estado en el bolsillo de nuestra empresa. La renovación del seguro es en noviembre. El gerente de la empresa sabe que si el seguro se renueva con anticipación, no solo lo hará. Ese año perdimos decenas de miles de yuanes en primas de seguros, pero también aumentó la presión empresarial en la segunda mitad del año para compensar la brecha empresarial provocada por el descarte de tipos de seguros "basura" en la primera mitad. del año, ajustar mejor la estructura secuencial del negocio y lograr más primas netas ganadas, decidimos renovar por adelantado el negocio de seguros de la compañía. Estas tareas de nuestra empresa son intentos audaces de adaptarse a las necesidades de desarrollo de la nueva situación empresarial después de la reforma de las sociedades anónimas, y también son ideas experimentales para cambiar nuestra forma de pensar. Ejemplo de resumen de trabajo personal de oficial de seguros, artículo 4

20__ está a punto de aprobarse. Bajo el cuidadoso cuidado de los líderes de la empresa y la ayuda y orientación de mis colegas, combinados con mis propios esfuerzos, he logrado grandes resultados. todos los aspectos del trabajo, estudio, etc. He logrado grandes avances, especialmente en términos de conocimiento profesional y desarrollo de habilidades en reclamos de seguros, lo que me ha permitido convertirme en un perito calificado en seguros de automóviles. Con el ajuste de mi puesto de trabajo, me he convertido en un personal de primera línea que puede trabajar de forma independiente y tiene habilidades comerciales. La situación laboral del último año se resume ahora para los líderes de la empresa de la siguiente manera:

1. Fortalecer el estudio teórico y centrarse en la mejora de la calidad personal

Fortalecer su propio aprendizaje empresarial y esforzarse por ser un modelo para la resolución de reclamaciones. En mi trabajo y estudio diarios, insisto en aprender más conocimientos sobre seguros y habilidades comerciales. Bajo la "ayuda y orientación" de viejos camaradas, sigo fortaleciendo el autoestudio personal para compensar mis deficiencias personales en conocimientos y reclamaciones profesionales de seguros. habilidades y mantener siempre Adherirse al espíritu de aprendizaje sin fin, esforzarse por brindar un servicio al cliente de reclamos de alta calidad, rápido y conforme, recompensar la capacitación de la empresa y mantener una actitud optimista y positiva con el objetivo de convertirse en un pionero en la resolución de reclamos. .

2. Sistema de gestión estricto y cumplimiento de la ética profesional del personal de seguros.

Aprenda y domine siempre las normas y reglamentos de la empresa, y respete estrictamente las normas para los empleados de reclamaciones.

Me doy cuenta claramente de que la línea de siniestros, como puerta de entrada a las exportaciones de las operaciones de la empresa, tiene una gran responsabilidad. Al mismo tiempo, se enfrenta a la tentación de los intereses de los asegurados, las empresas de reparación de automóviles, etc. Siempre tengo esto claro. y tenga siempre en cuenta las "Ocho prohibiciones sobre la disciplina de reclamaciones de seguros" de "China __ Finanzas", los "Diez deberes", los "Diez prohibiciones" y las "Diez prohibiciones estrictas" en la disciplina laboral de los ajustadores de reclamaciones de la sucursal provincial de Gansu de China __ Property & Casualty Insurance Company", "Encuesta y determinación de seguros de automóviles de la sucursal provincial de Gansu de China __ Property & Casualty Insurance Company" Debemos adherirnos a disciplinas de resolución de reclamaciones como el "Clásico de pérdida de tres caracteres" y poner fin resueltamente a la fenómeno de "comer, tomar, quedarse estancado y pedir", y asegurarnos de que seamos abnegados, dedicados al servicio público y honestos en nuestro trabajo.

3. Principales prácticas y resultados de trabajo

1. Adherirse al principio de buscar la verdad a partir de los hechos y a los principios de reclamaciones de seguros “rápidos, oportunos, precisos y razonables”. Durante el horario laboral normal y durante los días festivos, siempre que se reciba un informe, no importa cuán grande o pequeño sea el accidente, no importa de día o de noche, siempre nos apresuraremos a la primera escena lo antes posible, el maestro primero. entregar información, seguir estrictamente el proceso de compensación rápido y brindar a los clientes la mejor solución posible y conveniente.

2. Fortalecer la comunicación de casos y garantizar la satisfacción del cliente. Durante el proceso de manejo de casos, aseguré la comunicación entre los enlaces superior e inferior de cada caso, recopilé toda la información necesaria para la compensación del caso de una sola vez, facilité el procesamiento de seguimiento y mejoré continuamente la puntualidad del cierre del caso para las consultas de los clientes. Respondí todas las preguntas, sea paciente y meticuloso y, sobre la base de cumplir con el principio de compensación de la empresa, pueda comportarse y hacer las cosas de acuerdo con el sistema y actuar de acuerdo con las reglas. Evite las relaciones humanas y emocionales, aumente la conciencia de cumplimiento y haga todo lo posible para mejorar la satisfacción del cliente.

3. Preste atención a la finalización, precisión y estandarización de los datos, y haga un buen trabajo en la clasificación de la calidad de los datos. La construcción de la calidad de los datos es el proyecto básico para que una empresa mejore su competitividad en el mercado. El nivel de calidad de los datos afecta directamente el nivel de operación y gestión de la empresa y es la base clave para las decisiones importantes. Realicé múltiples inspecciones sobre la estandarización, integridad y precisión de los datos comerciales para mejorar aún más la calidad de los datos comerciales de la empresa.

4. Prestar atención a la apariencia y presentar una buena imagen de la empresa. Siga estrictamente los requisitos del sistema, mejore la apariencia, la apariencia, el comportamiento, el lenguaje y la etiqueta, y refleje el espíritu de los empleados de reclamos de PICC.

5. Prestar atención a la cooperación activa con varias posiciones, apoyarse mutuamente y supervisar para formar una fuerza conjunta para garantizar un proceso fluido y ordenado de resolución de reclamaciones. Dentro del ámbito de las propias responsabilidades laborales, dar pleno juego al entusiasmo, la iniciativa y la creatividad, y mejorar la previsibilidad, la previsión y la planificación.

4. Deficiencias en el trabajo

Echando la vista atrás a un año de trabajo y estudio, si bien se lograron los logros anteriores, también hay algunos aspectos que deben mejorarse en trabajos futuros: Primero Es necesario continuar fortaleciendo la gestión y el control de las reclamaciones de seguros de automóviles y reducir efectivamente el costo de la compensación. El segundo es aumentar la conciencia sobre la prevención del fraude en seguros y seguir trabajando con la policía de tránsito, la investigación económica y otros departamentos para combatir la falsificación y el fraude.

5. Objetivos laborales para la siguiente etapa

En el trabajo futuro, redoblaré mis esfuerzos para aprender conocimientos profesionales, dominar más habilidades comerciales y sentar una base sólida para el trabajo futuro. . Base.

1. En términos de estilo, ser capaz de respetar las reglas y disciplinas, unir a los compañeros, ser pragmático, optimista y progresista, mantener siempre una actitud de trabajo rigurosa y seria y un estilo de trabajo meticuloso, ser diligente y trabajar duro sin quejarse.

2. En la vida, lleve adelante las excelentes tradiciones de dificultad, sencillez, ahorro y trabajo duro, y voluntad de ayudar a los demás. Sea siempre una persona honesta, trabaje con diligencia y viva una vida trabajadora y sencilla. y siempre tenga en cuenta sus responsabilidades y obligaciones, requisitos estrictos para usted mismo y garantice el cumplimiento de sus propias tareas laborales.

3. En su propio trabajo, deben ser estrictos consigo mismos, acatar diversas normas y reglamentos, exigirse estrictamente, posicionarse correctamente y mantener siempre una actitud "modesta, cautelosa y autodisciplinada". Actitud de trabajo. Con el cuidado y capacitación del liderazgo, con la ayuda de mis colegas, siempre estudio con diligencia, soy proactivo, me esfuerzo por superarme, trabajo siempre con diligencia, completo las tareas concienzudamente y desempeño bien las responsabilidades de mi puesto.

Prestar atención a lo antiguo y esperar lo nuevo, mejorar la calidad de los servicios de reclamaciones seguirá siendo el foco del trabajo en 20__. La calidad de los servicios de reclamaciones estará directamente relacionada con la imagen de la empresa y afectará. El desarrollo comercial de la compañía de reclamos de seguros de automóviles es un negocio que debe controlarse. Cómo acortar el ciclo de liquidación de reclamos, ahorrar costos de liquidación de reclamos y exprimir el agua de liquidación de reclamos siempre ha sido mi objetivo. Con este fin, en el nuevo año, trabajaré más duro, estudiaré más, me esforzaré por mejorar mi calidad general y mis habilidades laborales, me dedicaré a trabajar con un nuevo estado mental y haré mi debida contribución al desarrollo de la empresa. Ejemplo 5 de resumen de trabajo personal para agentes de seguros

¡Este período de tiempo ha pasado muy lentamente! Debido a diversas influencias, ¡la situación laboral reciente no ha sido buena! Como vendedores, no podemos enfrentarnos directamente a los clientes, lo que tiene un gran impacto en nosotros. Por esta razón, el impacto en mi desempeño este mes también es enorme.

Al igual que el mes pasado, no gané mucho en el trabajo, pero en comparación ha habido mucho progreso. Para facilitar el trabajo futuro, resumo el trabajo de este mes de la siguiente manera:

1. Situación personal

Debido a la situación actual, hay más cosas en el trabajo Mucho tiempo libre . Para ello, aprovecho activamente este tiempo libre y trabajo duro para mejorar mis habilidades personales y cualidades en el trabajo. Durante este tiempo, aprendí mucho en términos de pensamiento y habilidades laborales. Especialmente sobre las habilidades de ventas, también hablé mucho con mis colegas, lo que me dio muchos beneficios en mi trabajo.

Por supuesto, a través del trabajo duro, también comencé a adaptarme a la situación actual y comencé a seleccionar clientes de manera específica en el trabajo para mejorar mi efectividad y calidad.

Además, he progresado mucho en mi pensamiento. Después de un tiempo, pensé en mi situación laboral pasada. Me doy cuenta de que tengo muchos problemas que necesito resolver en el trabajo. Entre ellos, ¡también es necesario mejorar tu propio estado mental a la hora de afrontar el trabajo! Aunque también estoy confundido acerca de mis propios problemas en esta área, estoy tratando de cambiarme activamente en el trabajo para poder ser más entusiasta y considerado con el equipo y los clientes.

2. Situación laboral

La situación laboral este mes no es la ideal, pero también estoy trabajando duro para lograr mis objetivos laborales. Actualmente mi método de venta es principalmente a través de llamadas telefónicas. Aunque es un poco incómodo, poco a poco me he ido acostumbrando a esta situación en el trabajo y también me ha dado una nueva experiencia laboral. Creo que después de trabajar duro también puedo mejorar hasta cierto punto.

3. Deficiencias personales

El mal desempeño es inseparable de mis propios problemas personales, porque mis propios problemas en el trabajo me han llevado a muchas desviaciones. ¡Entre ellos, mi propia falta de experiencia sigue siendo el principal problema! Ante cambios repentinos, aunque la mayoría de compañeros han vivido esta situación, ¡es imposible no cambiar!

En definitiva, ante la situación actual, también me da mucho dolor de cabeza. Pero no me dejaré seguir así. Aunque es difícil, trabajaré duro para adaptarme a la situación actual y completar bien mi trabajo para poder seguir contribuyendo al progreso y desarrollo de la empresa. ¡Espero poder desempeñarme mejor en el futuro! Resumen del trabajo personal del oficial de seguros Muestra 6

El tiempo vuela y, en un abrir y cerrar de ojos, ¡20__ está llegando a su fin! Como miembro de la compañía de seguros, en primer lugar, quisiera agradecer a mis líderes por su ayuda, apoyo y orientación durante este próximo año de trabajo. Al mismo tiempo, durante este trabajo, hubo ganancias y pérdidas. El trabajo en 20__ ahora se resume de la siguiente manera:

En 20__, intensificamos la reforma de todos los aspectos del trabajo y a través de la reforma. del trabajo interno del departamento El método de gestión de contabilidad salarial para el personal en cada puesto es dividir los ingresos de todos los empleados del departamento en dos partes: salario básico y salario por desempeño, implementar un método de evaluación que vincule el salario por desempeño con la calidad real del trabajo individual y realizar salarios por desempeño basados ​​en la aprobación y el pago del trabajo, y luego realizar la transformación científica de los salarios de salarios laborales unificados a más recompensas por más trabajo, menos recompensas por menos trabajo y pagos según el trabajo.

A través de una serie de medidas, hemos aumentado efectivamente la promoción de casos de compensación in situ, acelerado el flujo de casos en todos los enlaces, mejorado la calidad de los servicios de reclamaciones de seguros y, por lo tanto, hemos convertido a la marca China Insurance en Servicios distintivos Además, ha sido reconocida por la sociedad y sus servicios de reclamaciones rápidos y de alta calidad se han ganado la confianza de los clientes.

Después de un año de arduo trabajo, nuestra marca ha sido ampliamente reconocida en todos los ámbitos de la vida y nuestros servicios de reclamaciones rápidos y de alta calidad se han ganado la confianza de los clientes. Sin embargo, durante nuestro trabajo, todavía encontramos muchos problemas y deficiencias, como que la tasa de compensación del seguro sigue siendo alta, la falta de métodos y métodos para manejar los casos de denegación de seguros, etc. Por lo tanto, mejorar integralmente la calidad de los siniestros y la gestión de siniestros seguirá siendo nuestro objetivo en el próximo período. En nuestro trabajo, debemos fortalecer aún más el trabajo de eslabones clave como la encuesta de seguros de automóviles, la evaluación de pérdidas, la cotización, la verificación de reclamos y la revisión médica, a fin de tener objetivos, medidas e incentivos para mejorar continuamente la calidad y eficiencia de los seguros. reclamos.

El tiempo vuela muy rápido. Han pasado casi cuatro años desde que llegué a Pacific Property & Casualty Insurance y he adquirido muchos conocimientos aquí. En el trabajo futuro, nos enfrentaremos en mayor medida a nuevos desafíos y pruebas. Para adaptarse a las necesidades del trabajo actual, siempre debe anteponer el aprendizaje, mejorar su calidad general, especialmente mejorar sus conocimientos sobre seguros y convertirse en una verdadera persona de seguros. Como liquidador de reclamos, el trabajo principal es limpiar las cajas del taller de reparación todos los días. Estas cosas aparentemente simples requieren suficiente paciencia para hacerlas.

Pero esta es mi propia responsabilidad. Los líderes de la empresa pueden tomarse la molestia de tomar en serio cada documento e incluso cada palabra, pero yo soy obviamente insignificante. La actitud lo determina todo. Seguiré esforzándome para hacerlo lo mejor posible en el trabajo. Además de hacer bien su propio trabajo, es natural llevar a cabo las tareas asignadas por el líder. Al mismo tiempo, cooperé activamente con el trabajo organizado por la dirección cuando el número de casos aumentó a finales de año, si los casos de mis colegas no se completaban, ayudé activamente a mis colegas a resolver los casos que realicé. Cumplí mis deberes con diligencia y traté de compartir las preocupaciones de los líderes, lo que mejoró la eficiencia del trabajo.

En este año, hay muchas deficiencias. En el trabajo futuro, me comunicaré con líderes y colegas de manera oportuna y continuaré aprendiendo. Deje que sus incansables esfuerzos creen el valor que se merece. Al mismo tiempo, si hay algo mal en el trabajo, el líder debe criticarlo y señalarlo.

Finalmente, en los próximos tiempos, nuestro departamento tendrá como objetivo mejorar la satisfacción del cliente y salvaguardar los intereses de la empresa, esforzarse por mejorar la calidad y eficiencia de las reclamaciones de seguros, mejorar la reputación social de la empresa y establecer la marca de la empresa. demuestra las ventajas de servicio de nuestra empresa, se esfuerza por promover la eficiencia a través de los servicios y hace las debidas contribuciones para convertir nuestra empresa en una compañía de seguros moderna de primera clase.