¿Las colecciones dan miedo? Después de leer este proceso de recopilación, ya no tendrás miedo.
Permítanme utilizar mi experiencia de estar atrasado durante más de tres meses para hablar sobre el tipo de cobro de deudas que encontré y para prepararme para amigos que están a punto de estar atrasados.
1. Recordatorio de pago: 3 días antes de la fecha de vencimiento, el banco o plataforma de préstamos online enviará un recordatorio por mensaje de texto. Por ejemplo, la plataforma que uso empezará a recordarme que debo pagar tres días antes de la fecha de pago.
2. Cobro interno: En las primeras etapas del pago vencido, el cobro lo realiza el servicio de atención al cliente interno de la plataforma. El servicio de atención al cliente del banco o plataforma de préstamos online te llamará para informarte de tu situación y te instará a devolver el préstamo rápidamente. Dirá algunas palabras feas, como:
"¿A dónde se fue el dinero?"
"Si no tienes el dinero, no tienes que devolverlo". ?"
"¿Qué vas a hacer?" ¿Manejar tu deuda? "Espera
En este momento, la plataforma también utilizará un robot telefónico para cobrarte el dinero. Por ejemplo, el micropréstamo que utilicé fue llamado por un robot todos los días, apenas unos días después de su vencimiento.
3. Etapa temprana de cobro externo: Después de un período de cobro interno, la plataforma descubrió que el efecto no era satisfactorio y no reembolsamos el préstamo a tiempo. En este momento, la plataforma subcontratará el "caso" y lo entregará a una empresa de cobranza externa para su cobranza. Las empresas de cobranza de terceros son más profesionales y violentas. Sus métodos de cobro incluyen, entre otros: mensajes de texto, llamadas telefónicas, cartas de cobro, cartas de abogados, explosiones de libretas de direcciones, etc. Según mi experiencia, la primera llamada de un cobrador externo es la más poderosa, y aprovechará su impulso para contenerte desde el principio. En este momento, si no tienes un conocimiento preliminar de las tácticas de cobro, puedes caer fácilmente en su trampa.
Recopilarán tus datos personales por teléfono:
"¿Tienes trabajo y cuánto es tu salario?"
"¿Cuántas personas hay? hay en tu familia? ¿Tu esposa trabaja? "
"¿Tienes un auto?"
"¿Tienes una hipoteca?"
Ellos También lo interrogará y amenazará por teléfono:
"¡Tenemos que ir al lugar de residencia/unidad para verificar la situación!"
"Esto es con el propósito de posesión ilegal y usted debe asumir responsabilidad penal!"
"¡Está utilizando el préstamo para respaldar el préstamo y debe ser legalmente responsable!"
"Esta es una infracción maliciosa de contrato, ¡qué pasará...!"
"¿No quieres devolverlo?"
También te presionarán de otras formas:
"Sospechamos que sus fondos se han utilizado ilegalmente. ¡Proporcione extractos bancarios!"
"¿Fuiste a ver a un amigo para reembolsarlo? "
"¿Cómo? ¿Cuánto dinero habéis recaudado ahora?"
Amigos, podéis pensar en ello primero. Podéis estar mentalmente preparados para afrontarlo. Si no sabes responder, no tienes por qué responder, o puedes responder según la siguiente lógica:
"No tengo obligación de responderte".
"No tengo obligación de proporcionártelo."
"No tengo dinero ahora, así que te lo devolveré si tengo dinero. Ahora tengo que trabajar, así que hagamos esto primero !"
En cualquier caso, es mejor decir menos, porque si dices demasiado, cometerás más errores.
4. Etapa posterior de cobro externo: después de una serie de métodos de cobro externo, todavía no hay reembolso. Me temo que usted, como yo, realmente no puede obtener el dinero. En este momento, cobrar será más fácil para usted. Habrá menos llamadas telefónicas pero más mensajes de texto. No solo te enviaré mensajes de texto todos los días, sino que también le enviaré mensajes de texto a tu pareja todos los días. La explosión de libretas de direcciones también es lo más común en esta etapa. En este punto, las personas que se aburren comenzarán a considerar negociar el pago con la plataforma.
Lo anterior es el proceso general de cobranza que he experimentado. Debido a que era la primera vez que me endeudaba, me encontré con muchos obstáculos al enfrentar el cobro de deudas y estaba demasiado asustado para hacer algo. Mirando ahora hacia atrás, fui realmente estúpido e ingenuo en ese momento.
Se hace tarde. En el próximo número, compartiré con ustedes los obstáculos que encontré al coleccionar. Bienvenido a prestar atención.
Si tienes mejores ideas, compártelas.
Hermanos que están endeudados, ¡vamos!