Colección de citas famosas - Libros antiguos - ¿Cuáles son las habilidades para escuchar?

¿Cuáles son las habilidades para escuchar?

Las habilidades de escucha incluyen: comprensión, concentración y participación.

1. Escuchar atentamente. Escuchar es transmitir un mensaje a la otra parte a través del lenguaje y el comportamiento no verbal: "Estoy escuchando tu narración con gran interés y tratando de entenderte". 2. Escuchar para comprender. Escuchar en el asesoramiento no sólo sirve para comprender la situación, sino también para construir una relación de asesoramiento y animar a la otra parte a abrirse más sobre sí mismo. También le permite al consejero aprender más sobre la situación del cliente. 3. Escuche y participe. Al escuchar, no sólo hay que "escuchar", sino también "participar". Es decir, al interactuar con la otra parte, dar respuestas adecuadas a su narrativa. Las respuestas pueden ser verbales o no verbales.

Escuchar es una habilidad de comunicación interpersonal importante. Aprender a escuchar también puede ayudar a otras relaciones interpersonales a tu alrededor. Las reglas de comunicación interpersonal también son importantes. La comunicación interpersonal está muy orientada a los detalles.