Hola, mi problema es el mismo que el tuyo. Cuando uso la firma CPC, aparece: No se puede obtener información de la oficina del sistema.

Causa: No se puede verificar la licencia del producto. Solución: Restablezca la configuración correctamente para resolver este problema.

Referencia de la siguiente manera:

1. Haga clic con el botón derecho en el menú "Inicio" en la esquina inferior izquierda del escritorio, seleccione el elemento "Ejecutar" en el menú contextual. o presione directamente "Windows+R" para abrir rápidamente la ventana "Ejecutar".

2. Después de que se abra la ventana "Ejecutar", ingrese el comando "servicios". Y presione la tecla Enter para abrir la interfaz "Servicios del sistema", como se muestra en la figura.

3. Para el sistema operativo, busque el servicio de plataforma de protección de software de Office "Buscar", haga clic derecho y seleccione el elemento "Inicio".

4. Además, para evitar el problema de "la licencia de este producto no se puede verificar" en el futuro, debemos hacer lo siguiente: hacer clic con el botón derecho en el elemento de servicio "Protección de software". y seleccione "Propiedades" en el elemento del menú contextual.

5. Abra la ventana "Propiedades de protección de software" y configure el "Tipo de inicio" en "automático" o "automático (retraso)" para resolver el problema de guardar y salir.