Cómo motivar a los empleados en la gestión empresarial
El desarrollo de la industria requiere el apoyo de los empleados. La iniciativa, el entusiasmo y la creatividad de los empleados jugarán un papel muy importante en la supervivencia y el desarrollo de la empresa. Para ganarnos el apoyo de nuestros empleados, debemos motivarlos. Para motivar a los empleados, debemos comprender sus motivaciones o necesidades. A continuación se muestra lo que he recopilado cuidadosamente para usted sobre cómo motivar a los empleados en la gestión empresarial. ¡Bienvenido como referencia!
1. Incentivos salariales
No hace falta decir que los aumentos salariales definitivamente aumentarán la motivación de los empleados.
2. Motivación de objetivos
Determinar objetivos apropiados, inducir el pensamiento progresivo de los empleados y lograr el propósito de movilizar el entusiasmo de los empleados. Como incentivo, las metas tienen las funciones de iniciar, guiar y motivar. Sólo motivando constantemente a los empleados para que persigan objetivos más elevados podremos estimular su motivación interna para trabajar duro y progresar. Cuando es necesario alcanzar con firmeza y urgencia objetivos personales, prestarán gran atención al desarrollo de la empresa, tendrán un fuerte sentido de responsabilidad por su trabajo y podrán hacer conscientemente un buen trabajo sin la supervisión de otros. Este tipo de motivación por objetivos puede tener un efecto poderoso.
3. Respetar el mecanismo de incentivos
A menudo escuchamos que “el desempeño de la empresa es el resultado del esfuerzo de todos los empleados”, pero cuando los intereses de los empleados aparecen de forma individual. , los gerentes Si los excluye basándose en los intereses generales de todos los empleados de la empresa, dirán: "No podemos simplemente ocuparnos de sus intereses" o "Si no quiere irse, no lo haremos". "Podré encontrar a alguien de quien preocuparme". En este momento, los empleados sentirán que "valorar el valor y el estatus de los empleados" es sólo un eslogan.
Si los gerentes no prestan atención a los sentimientos de los empleados y no los respetan, su entusiasmo disminuirá en gran medida, haciéndolos trabajar solo para recibir un pago, y su motivación se debilitará enormemente a partir de entonces. En este momento vendrá la pereza y la irresponsabilidad.
4. Incentivos a la participación
La experiencia práctica y la investigación en la gestión moderna de recursos humanos muestran que los empleados modernos tienen requisitos y deseos de participar en la gestión, y crear y brindar todas las oportunidades para que los empleados participen. en la gestión es una forma eficaz de movilizar la motivación de los empleados. A través de la participación, los empleados pueden desarrollar un sentido de pertenencia e identificación con la empresa, satisfaciendo así aún más su autoestima y sus necesidades de autorrealización.
5. Oportunidades de formación y desarrollo.
Con el desarrollo de la economía del conocimiento, el mundo se está volviendo cada vez más basado en la información, digital y conectado en red. Con la continua aceleración de la actualización del conocimiento, los problemas de la estructura irrazonable del conocimiento de los empleados y el envejecimiento del conocimiento se han vuelto cada vez más prominentes. Aunque los empleados continúan enriqueciéndose y acumulando conocimientos en la práctica, todavía necesitan tomar medidas de incentivo, como estudiar con certificados de calificaciones, asistir a colegios y universidades para realizar más estudios e ir al extranjero para recibir capacitación. A través de este tipo de formación, pueden enriquecer sus conocimientos y desarrollar sus capacidades, brindarles oportunidades de mayor desarrollo y satisfacer sus necesidades de autorrealización.
6. Incentivos de honor y promoción
El honor es la alta evaluación que una persona u organización hace de un individuo o grupo. Es un medio importante para satisfacer las necesidades de autoestima de los empleados y motivarlos. trabajar duro. Desde la perspectiva de la motivación humana, todo el mundo tiene la necesidad de autoafirmación, de gloria y de lucha por el honor. Dar las recompensas honoríficas necesarias a algunos empleados avanzados con un desempeño sobresaliente es un buen método de motivación espiritual. Los incentivos de honor son de bajo costo pero efectivos. Además, los incentivos de promoción son un reconocimiento a los empleados con buen desempeño y alta calidad, y deben incluirse en el sistema de gestión dinámica de "pueden subir y bajar".
7. Incentivos inversos
Los incentivos no son todo estímulo, también incluyen muchos incentivos negativos, como incentivos de eliminación, multas, descensos de categoría e incentivos de despido. Los incentivos de eliminación son una forma de control punitivo. Según la teoría del refuerzo en la motivación, los incentivos pueden ser castigados, es decir, utilizando técnicas de control coercitivas y amenazantes, como críticas, descensos de categoría, multas, recortes salariales, eliminaciones, etc. , creando una situación desagradable o estresante para negar algún comportamiento deficiente.
La teoría y la práctica de la gestión moderna señalan que, en la motivación de los empleados, los incentivos positivos son mucho mayores que los negativos. Cuanto mayor sea la calidad de los empleados, mayor será el impacto negativo de los incentivos de eliminación. Puede ser más fácil de entender si utilizamos la teoría de dos factores para explicar este problema.
Contenido ampliado: ¿Cómo motivar a los empleados?
1. Ejemplos de motivación:
En primer lugar, debemos establecer una referencia de comportamiento para los empleados.
En cualquier restaurante, el gerente es el espejo de los empleados. Se puede decir que con solo mirar cómo el gerente de esta tienda trata su trabajo, se puede comprender la actitud laboral de todo el personal de la tienda. "Si la mesa no está recta, no se puede pedir una sombra recta." Para que los empleados puedan trabajar con pasión, el gerente de la tienda primero debe hacer una mueca.
1. El encargado de tienda/encargado de tienda es el objeto de imitación de los empleados.
2. Antes de motivar a los demás, motívate a ti mismo primero.
3. Para que los empleados sean eficientes, no se puede ser ineficiente.
4. Crea una imagen inteligente y capaz.
5. Sé el primero en dar ejemplo, sé el primero en dar ejemplo.
6. Utilice su propio entusiasmo para encender el entusiasmo de los empleados.
Lo que tú no puedas hacer, déjalo hacerlo yo.
8. Las "manos sucias" pueden motivar a todos los empleados.
9. Dar ejemplo entre los empleados.
2. Motivación por objetivos:
Estimular el deseo de los empleados de seguir avanzando.
El comportamiento humano está provocado por la motivación y está dirigido hacia un objetivo determinado. Este tipo de motivación es el estímulo del comportamiento, la fuerza impulsora interna de la acción y desempeña un importante papel motivador en las actividades humanas.
Al establecer objetivos adecuados, los gerentes de tienda pueden inducir, guiar y motivar eficazmente el comportamiento de los empleados y movilizar su entusiasmo.
10. Que los empleados tengan confianza en el futuro del restaurante.
11. Liderar a todos los empleados hacia el mismo objetivo.
12. Capte el principio de "salta y sigue"
13. Sea específico y claro al establecer objetivos.
14, para planificar los pasos de implementación del objetivo.
Equilibra objetivos a largo plazo y tareas a corto plazo
16, desde objetivos personales hasta * * y metas.
17. Involucrar a los empleados en el establecimiento de objetivos.
18. Evitar el fenómeno de la "sustitución de objetivos"
3. Debe haber incentivos de autorización:
Las personas con grandes responsabilidades están más motivadas.
La delegación efectiva es una habilidad de gestión importante. No importa cuán capaz sea el gerente de la tienda, no puede subcontratar todo el trabajo. Esto sólo reducirá la eficiencia de la gestión y ralentizará el crecimiento de los empleados. A través de la autorización, los gerentes de tienda pueden mejorar sus propias capacidades laborales y las de sus empleados, lo que puede estimular en gran medida el entusiasmo y el espíritu de propiedad de los empleados.
19. No seas “mayordomo” en la tienda.
20. El poder en tus manos es simplemente algo muerto.
21. Utilice el “sentido de estatus” para motivar a los empleados.
22 Las “tareas importantes” pueden estimular el entusiasmo por el trabajo.
23. Una preparación adecuada es el requisito previo para una autorización efectiva.
24. Sea selectivo con los objetos autorizados.
25. Aprovecha la oportunidad de autorización y elige el método de autorización.
26. Garantizar el equilibrio y la reciprocidad de derechos y responsabilidades.
27. Autorización efectiva y control razonable.
4. Se debe respetar el mecanismo de incentivos:
Dar dignidad a las personas es mucho mejor que dar dinero.
El respeto es una de las formas más humanas y efectivas de motivar. Motivar a los empleados respetándolos y valorándolos es mucho más duradero y eficaz que los incentivos materiales. Se puede decir que el respeto es el arma mágica para motivar a los empleados. Su bajo costo y excelente efecto están fuera del alcance de otros métodos de motivación.
28. El respeto es un incentivo eficaz y sin coste
29 Sólo sabiendo respetar se puede conseguir la "recompensa sabia"
30. aquellos que tienen habilidad real Gran sabio.
31. Saber guardar las apariencias a la hora de culpar a los empleados.
Respetar a todos, incluso si son humildes.
33. También podrías utilizar el tono de pedir órdenes.
34. Cuanto más alto sea tu estatus, menos arrogante serás.
35. No regañes, no preguntes.
36. No actúes siempre como un ayudante.
37. Respetar la individualidad es proteger la creatividad.
38. Respetar las aficiones e intereses personales de los empleados.
5. Debe haber incentivos de comunicación:
Se "expresa" el entusiasmo de los empleados.
El director de la tienda mantiene una buena relación con sus empleados, lo que juega un papel especial a la hora de movilizar el entusiasmo de los empleados y animarles a trabajar activamente en el restaurante. El requisito previo y el punto más importante para establecer una buena relación superior-subordinado es la comunicación efectiva. Se puede decir que la comunicación para los gerentes de las tiendas es como el agua para los peces y la atmósfera para los pájaros.
39. La comunicación es el arma mágica para estimular el entusiasmo de los empleados.
30. La comunicación trae comprensión y la comprensión trae cooperación.
41. Establecer un sólido mecanismo de comunicación interna.
42. Eliminar las barreras de comunicación y asegurar la información * * *.
43. Sea bueno encontrando el “punto de entrada” para la comunicación.
44. Siete pasos para una comunicación fluida con los empleados
45 Preste atención al "calentamiento" al hablar con los empleados.
46. El foco de la comunicación no es hablar, sino escuchar.
47. Tratar correctamente las quejas y gestionarlas adecuadamente.
48. Orientar la comunicación adecuada entre los subordinados.
6. Deben existir incentivos de confianza:
Una buena forma de inducir la voluntad y el comportamiento de los demás.
Los directivos y empleados deben tratarse mutuamente con sinceridad. ¿De qué manera confías en él? De hecho, ¿cómo se traza la dirección y trayectoria de su voluntad? Por tanto, la confianza se convierte en una forma importante de motivar e inducir la voluntad de los demás. ¿Y no se trata de la gestión de estimular e inducir la voluntad de los demás?
La confianza es el motor que enciende el entusiasmo.
50. Emplear personas es sin duda el método básico de controlar a las personas.
51. Confiar plenamente en la columna vertebral del negocio.
52. Confía en los jóvenes y abre nuevos horizontes.
53. Interrumpir al empleado del que sospecha.
54.14 Maneras de expresar confianza a los empleados
55 Sin duda, los empleadores pueden hacer algunas cosas superficiales.
56. Confía e inspira confianza.
7. Debe haber incentivos para la tolerancia:
Tener una mentalidad abierta hará que la gente esté dispuesta a trabajar.
La tolerancia es un arte de gestión y una forma eficaz de motivar a los empleados. La cualidad tolerante del gerente de la tienda no sólo hace que los empleados se sientan cordiales, cálidos y amigables, sino que también les brinda una sensación de seguridad. También se puede transformar en la clave para activar el entusiasmo de los empleados, incentivarlos a la reflexión, la autodisciplina y la superación personal, para que puedan trabajar voluntariamente en el restaurante después de ser trasladados.
57. La magnanimidad es el requisito previo para ser gerente de tienda.
58. La tolerancia es una forma importante de motivación.
Perdonar a los demás allana el camino para uno mismo.
60. Dar a los empleados que cometen errores la oportunidad de corregirlos.
61. Ser razonable y perdonar facilita la conquista de los empleados.
62. Ofender a los empleados es mejor que fingir estar "confundidos"
63. Tratar a los "disidentes" con amabilidad puede "reunir" rápidamente el corazón de la gente.
64. Permitir el fracaso equivale a fomentar la innovación.
65. Ser capaz de tolerar los defectos de las personas y aprovechar sus fortalezas.
66. Tener el coraje de tolerar a los demás es aún más brillante.
8. Elogiar la belleza debe tener un motivo:
El "método de incentivo de coste cero" con extraños efectos.
Todo el mundo tiene el deseo de convertirse en una persona "importante" y está ansioso por ser elogiado y afirmado por los demás. Los elogios son una fuerza impulsora muy eficaz e increíble. Puede dar a las personas una fuerza positiva y estimular enormemente el entusiasmo de las personas por las cosas. Utilice los elogios para motivar a los empleados y los gerentes de tienda obtendrán mucho más que un salario.
67. La motivación más apasionante son los elogios.
68. Incluso si "Top Hat" no es cierto, moldea a las personas.
69. Utiliza el aprecio para encontrar los puntos brillantes de los empleados.
70. Saber ser agradecido y encontrar la belleza en las pequeñas cosas.
71. Deshazte de los prejuicios y haz que los elogios sean justos y equitativos.
72. Los elogios pertinentes tendrán buenos resultados.
73. Presta atención a la forma en que elogias a los empleados en público.
74. Los elogios a los empleados nuevos y antiguos deben ser diferentes.
9. Debe haber incentivos emocionales:
Dejar que los empleados trabajen duro mientras se mueven.
El éxito de un gerente de tienda no depende de si hay gente trabajando duro para ti, sino de si hay gente dispuesta a trabajar duro para ti. Cabe señalar que no es el dinero y el estatus los que determinan la vida o la muerte, sino una palabra de amor. Un acto de cariño, unas cuantas palabras conmovedoras, unas cuantas lágrimas de tristeza son mil veces más importantes que el papel de un funcionario de alto rango.
75. Los sentimientos son como el agua blanda, pero pueden ser invencibles.
76. Una vez que conquistas el "corazón", puedes controlar el "cuerpo"
77. Primero debes ser "interesante" antes de que otros puedan ser "interesantes". >
78 , También se puede obtener "La gracia de conocernos cuando nos encontramos".
79. Apoya a tus empleados y serán más leales.
80. No pierdas la oportunidad de brindar ayuda en momentos de necesidad.
81. Dispuesto a apoyar activamente a los empleados "optimistas".
82. Dar un poco de cariño y prestar atención a algunas pequeñas cosas.
83. Llevar amor a los hogares de los empleados.
10 para incentivos competitivos:
El botón invisible para potenciar la vitalidad organizacional.
Todo el mundo tiene una mentalidad competitiva. Establecer un mecanismo de competencia sana en el restaurante es una especie de orientación y estímulo positivo y saludable. Los gerentes crean arenas de desafío para que los empleados compitan en el escenario, lo que puede movilizar completamente el entusiasmo, la iniciativa, la creatividad y la conciencia de excelencia de los empleados y mejorar integralmente la vitalidad de la organización.
84. La competencia puede elevar la moral de forma rápida y eficaz.
85. Hacer una apuesta en el trabajo de vez en cuando
86. Que los empleados estén siempre en estado de competencia.
87. Se eliminan tres puntos clave en el establecimiento de un mecanismo de competencia.
88.
89. Utilice personajes de “pez por el amor” para crear una sensación de crisis.
90. Utilizar "crisis" para activar el potencial del equipo.
91. Orientar la competencia sana y evitar la competencia viciosa.
11. Debe haber incentivos culturales:
Utilizar la cultura propia del restaurante para formar buenos empleados.
La cultura propia del restaurante es el motor de su desarrollo. Tiene un papel rector en los objetivos y comportamientos de desarrollo del restaurante, puede mejorar eficazmente la eficiencia de producción del restaurante y también tiene un fuerte efecto de cohesión en las personas del restaurante. Una excelente cultura de restaurante puede mejorar el estado mental de los empleados y cultivar empleados más destacados con un sentido de orgullo y honor.
92. La cultura de la restauración tiene una clara dirección incentivadora.
93. La cultura del restaurante es una motivación profunda y a largo plazo.
94. La cultura del restaurante es también una forma de trato hacia los empleados.
95. Utilizar la cultura de restauración correcta para mejorar la efectividad en el combate.
96. Asimilar a todos los empleados con los valores del restaurante.
97. Características de una cultura organizacional inspiradora.
98. Los gerentes de tienda fuertes cultivan una cultura sólida.
99. Reflejar la cultura del restaurante con un buen ambiente.
12. Debe haber incentivos de castigo:
Debe ser un incentivo negativo.
El papel del castigo no es sólo educarse a uno mismo, sino más importante, a través de una presión externa adecuada, enseñar una lección a los demás y crear en ellos una sensación de evitación. Aunque el castigo es un incentivo negativo, hay que aplicarlo. Porque "Huairou" no puede resolver todos los problemas.
100, sin reglas no hay partido.
101. Ser tranquilo no siempre tiene sentido.
102. La rendición de cuentas y el castigo inmediatos demuestran una postura de principios.
103. Adherirse al principio de "no evitar a los familiares cuando sean castigados"
104 Para aquellos que hacen el mal, debemos eliminar el mal y hacer lo mejor que puedan.
105. No seas demasiado superficial al imponer sanciones.
106. A la hora de castigar, hay que aprovechar la oportunidad y prestar atención al método.
107. La combinación de castigo y “suavidad” tiene un efecto más motivador.
108, menos castigo, más estímulo
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