Nintendo: Cómo atraer usuarios sin publicidad
Apuntes de la conferencia de Zhao Wu
Esta lección la compartimos contigo: Nintendo: ¿Cómo atraer usuarios sin publicidad?
El nacimiento de Nintendo, una mundialmente reconocida fabricante de entretenimiento En 1889, poseía juegos populares como Super Mario, Pokémon, Legend of Zelda y Tetris.
Lo que merece nuestra mayor atención es que Nintendo nunca ha hecho publicidad de videoconsolas, pero se ha convertido en uno de los tres gigantes de los juegos electrónicos mundiales.
¿Cómo se hace?
En esta lección, compartiré contigo cómo atrae Nintendo a los consumidores a comprar. Hay dos formas de hacerlo.
1. Ventas combinadas para permitir a los consumidores comprar de forma proactiva
Nintendo comenzó originalmente como un equipo de juego de "dominó". No fue hasta que el tercer presidente "Yamauchi Hiroshi" asumió el cargo. La empresa comenzó a transformarse. Comenzó un negocio de póquer y una vez tuvo una participación de mercado del 60% en Japón.
No fue hasta 1975, con el auge del boom de la electrónica en Japón, que Nintendo entró oficialmente en la industria de los juegos electrónicos y se transformó por completo.
Los buenos tiempos no duraron mucho. Poco después de la transformación de Nintendo, se encontró con la Gran Recesión y la industria de los videojuegos se vio gravemente afectada. Pero a pesar del sentimiento pesimista del mercado, Nintendo todavía está decidida a desarrollar e invertir en el negocio de los juegos.
Porque creen firmemente que cada época necesita juegos divertidos.
Por lo tanto, cuando gigantes de los juegos como Sony y Microsoft se centraron en vender hardware de consolas de juegos y desarrollaron juegos para promover las ventas de consolas de juegos, Nintendo adoptó una estrategia de marketing completamente opuesta.
En opinión de Nintendo, aunque las consolas de juegos también pueden ser rentables, son un consumo de baja frecuencia. Sólo la demanda de software de juegos por parte de los consumidores de alta frecuencia puede permitir a Nintendo seguir obteniendo ganancias.
Por lo tanto, Nintendo siempre ha insistido en que los juegos son los protagonistas, y todas las inversiones en I+D se destinan principalmente a hacer que los juegos sean más creativos, interesantes y jugables. Este enfoque también atrae a muchos verdaderos amantes de los juegos.
Pero esto no quiere decir que a nadie le importen las videoconsolas desarrolladas por Nintendo.
Dado que los juegos desarrollados por Nintendo se lanzan casi exclusivamente en su propia plataforma, los usuarios que quieran jugar a juegos de Nintendo sólo pueden comprar consolas de juegos de Nintendo.
En otras palabras, aunque los juegos y las consolas de juegos se venden por separado, esencialmente están "agrupados". Los consumidores que queden impresionados con el juego naturalmente tomarán la iniciativa de comprar consolas de juegos Nintendo.
La estrategia de marketing de Nintendo ha demostrado ser todo un éxito. Hasta ahora, las ventas globales de la consola de juegos de Nintendo Switch han alcanzado los 34,74 millones de unidades y las ventas acumuladas de software de juegos han alcanzado los 187,52 millones de copias.
2. Conquista a los padres y aumenta la influencia del boca a boca
A través del desarrollo continuo, los juegos de Nintendo han ganado un gran atractivo. Pero como todas las empresas de juegos, Nintendo también se enfrenta a una serie de dudas:
Los adolescentes son adictos a los juegos, no tienen interés en aprender, tienen problemas de visión, etc.
Para responder a estas dudas, muchas empresas de juegos dirán que sus consolas de juegos se pueden usar tanto para aprender como para entretenerse. No solo pueden jugar, sino que también pueden usarse para aprender a escribir, usarlos. como diccionarios, etc. De esta forma, complacerás a tus padres.
A diferencia de ellos, Nintendo lo ha dicho claramente a los consumidores desde el principio:
La única función de nuestra videoconsola es jugar.
Entonces, ¿cómo consigue Nintendo que los padres lo acepten?
En 2006, Nintendo lanzó la consola de juegos con sensor de movimiento Wii, centrándose en escenarios de entretenimiento familiar. Los padres que compraron esta consola de juegos descubrieron que sus hijos, que estaban en el período rebelde y no estaban dispuestos a comunicarse con sus familias, comenzaron a estar dispuestos a salir de la habitación y disfrutar de los juegos en la sala con invitados y amigos.
Para un país como Japón, donde la población está envejeciendo seriamente y la soledad es particularmente fuerte, la aparición de Wii ha roto las barreras entre adolescentes y mayores, creando un ambiente feliz y armonioso para muchas familias con tres generaciones. viviendo bajo un mismo techo.
Las madres que sientan este beneficio tomarán la iniciativa de compartir esta consola de juegos cuando se comuniquen con otros padres en sus propios círculos pequeños, lo que permitirá que Wii adquiera una gran popularidad entre los padres.
Y esto ha reducido aún más la resistencia de muchos padres a Nintendo.
De esta forma, en menos de 5 años, Wii alcanzó unas ventas de 45 millones de unidades.
Las anteriores son las dos formas en que Nintendo atrae a los consumidores para que compren:
1. Ventas combinadas para que los consumidores tomen la iniciativa de comprar
2. Conquistar a los padres; , Mejorar la influencia del boca a boca.