¿Qué es la matriz de operaciones de los nuevos medios?
En la era actual de fragmentación de la información, entendemos y leemos una mayor cantidad de información a través de medios en línea que en el pasado, y el contenido tiende a estar disperso. Es muy difícil para las empresas lograr la comunicación de su propia marca a través de una única plataforma de nuevos medios. Por lo tanto, si queremos hacer un uso racional de la nueva plataforma de medios y maximizar su valor, necesitamos establecer una buena "nueva matriz de medios" para lograr el efecto de 1+1≥2. Entonces, ¿qué es exactamente la "matriz de los nuevos medios"? ¿Qué hace? Hoy, Maotu lo llevará a comprender la nueva matriz de medios y discutirá los métodos operativos de la nueva matriz de medios de la empresa. ¿Qué es una nueva matriz de medios? Para construir una nueva matriz de medios, primero debe comprender qué es una matriz. "Matriz" es originalmente un concepto matemático que se refiere a una colección de números reales y complejos dispuestos en una matriz rectangular. Actualmente no existe una definición unificada de la nueva matriz de medios en la industria. La mayoría de la gente tiende a definirla como una combinación de múltiples canales de nuevos medios que pueden llegar a grupos objetivo. Hay dos tipos de matrices: matrices horizontales y matrices verticales. 1. Matriz horizontal La matriz horizontal se refiere al diseño de las empresas en plataformas de todos los medios, incluidas aplicaciones propias, sitios web y varias plataformas de medios nuevos como WeChat, Weibo, Toutiao, Sohu.com, Penguin, etc. llamada matriz externa 2, Matriz vertical La matriz vertical se refiere principalmente al diseño ecológico de una empresa en una determinada plataforma de medios. Es el diseño en profundidad de sus diversas líneas de productos, y también se puede denominar matriz interna. Estas plataformas son generalmente plataformas grandes, como WeChat. En la plataforma WeChat se pueden organizar cuentas de suscripción, cuentas de servicio, comunidades, cuentas personales y mini programas. Por qué las empresas deberían crear una nueva matriz de medios 1. Diversificación de contenido Cada plataforma tiene un estilo de contenido único. Por ejemplo, las cuentas oficiales son principalmente imágenes y textos, Weibo tiene principalmente estados cortos de 140 palabras más fotos y Douyin tiene principalmente 15 palabras. Vídeos desde segundos hasta 1 minuto. Al establecer cuentas en múltiples plataformas, las empresas pueden diversificar su contenido y atraer diferentes grupos de audiencia. Por ejemplo, la Liga Juvenil Central de China se ha instalado en la Estación B, donde se reúne la generación posterior a 00, y publica vídeos originales para atraer la atención de estos usuarios jóvenes y que pueden publicar comentarios. 2. Diversificar los riesgos Las empresas se concentran en operar en una determinada plataforma. Si desafortunadamente ocurre un "evento del cisne negro", como ser bloqueado, todos los esfuerzos anteriores serán en vano. En junio de 2017, las cuentas principales, incluidas "Vicious Tongue Movie" y "Care and Gossip Growth Association", fueron prohibidas permanentemente. Antes de esto, "Vicious Tongue Movie" creó aplicaciones relacionadas para guiar a los fanáticos a nuevas plataformas de manera oportuna, por lo que las cuentas. fueron prohibidos. El impacto se reduce. Construir una matriz también es una solución confiable cuando se enfrenta a la volatilidad y la incertidumbre mencionadas por Nassim Nicholas Taleb en su libro "Antifragility". 3. Amplificar de forma colaborativa los efectos publicitarios. Después de establecer una matriz, los productos y la tonalidad de las diferentes plataformas pueden complementarse entre sí. Para obtener más tráfico y mayor exposición, las empresas necesitan más plataformas para promocionar plataformas y productos de medios propios. La aparición de muchas nuevas plataformas de medios ofrece actualmente buenas oportunidades para las empresas. Las empresas solicitan instalarse de acuerdo con los requisitos de las diferentes plataformas, desde las más fáciles hasta las más difíciles, y construir gradualmente una nueva red matricial de medios, obteniendo así más tráfico y mayor exposición. Caso: Dr. Lilac 4. El camino hacia el marketing de red completa que deben tomar las empresas. El marketing de red completa es la abreviatura de marketing integrado de red completa. Se refiere a una serie de comercio electrónico que incluye planificación de productos, desarrollo de productos y sitios web. construcción, operación de sitios web, promoción de marcas, distribución de productos, etc. Un nuevo modelo de marketing que integra contenidos es un modelo de marketing que integra redes tradicionales, Internet móvil e Internet para PC. Las ventajas del marketing integrado en toda la red son: mejorar la imagen de marca, estandarizar el mercado de ventas, promover las ventas generales, resolver cuellos de botella en las ventas fuera de línea, mejorar los sistemas de servicio al cliente y clasificar los canales de distribución. Aunque los recursos, los fondos y el personal invertido por cada empresa son diferentes y la intensidad del marketing también es diferente, para la mayoría de las empresas que prestan más atención al conocimiento de la marca, el objetivo que deben perseguir es el marketing de red completa. ¿Cómo crear una nueva matriz de medios? 1. Operaciones diferenciadas. Diferentes plataformas tienen diferentes direcciones de desarrollo en profundidad y el contenido de la misma marca en diferentes plataformas se expresará de diferentes maneras. Por ejemplo: WeChat: a través de cuentas públicas, los comerciantes pueden lograr una comunicación e interacción integral con grupos específicos a través de texto, imágenes, voz y videos en una plataforma confiable. Ha formado Weibo, un método de marketing interactivo de WeChat en línea y fuera de línea convencional: ¡descubra cosas nuevas en cualquier momento y en cualquier lugar; Weibo te permite apreciar cada momento maravilloso del mundo y comprender cada historia detrás de escena: Zhihu: si tienes alguna pregunta, visita Zhihu; Zhihu es una comunidad confiable de preguntas y respuestas con la misión de permitir que todos obtengan respuestas confiables de manera eficiente, conectando a usuarios de todos los ámbitos de la vida.
Los usuarios comparten el conocimiento, la experiencia y las ideas de los demás; Douyin: video corto de Douyin, una plataforma para compartir videos cortos diseñada para ayudar a los usuarios masivos a expresarse y grabar una vida mejor. Por lo tanto, debe haber un control claro sobre el contenido a expresar, el flujo de actividades y los procesos de cada enlace en diferentes plataformas. La expresión de contenidos en diferentes plataformas debe ser diferente, de manera que se pueda establecer una buena gestión de rutas. y establecer una nueva matriz de medios razonable y ordenada. 2. Partiendo del contenido En cuanto al contenido, desde la perspectiva del valor comercial, podemos utilizar los nuevos medios para atraer la atención de algunas audiencias y atraer tráfico a través de algunos métodos de marketing social. Sin embargo, no es fácil encontrar usuarios leales a su marca entre la gran multitud y construir una comunidad de marca. Además de que su contenido sea lo suficientemente atractivo, también necesita métodos de comunicación más precisos para promocionar y publicitar la información de sus productos. Por lo tanto, en la operación de contenidos de los nuevos medios, debemos centrarnos en la promoción y comunicación del producto. Primero, difunda la cobertura lo suficiente y luego utilice una variedad de escenarios diferentes para mostrar el atractivo de los usuarios, generar expectación, fortalecer la memoria en serie de los usuarios objetivo y mejorar la preferencia por la marca. 3. Especulación En la nueva era de los medios de hoy, la gente rechazará instintivamente las palabras de elogio. El sensacionalismo que era popular en el pasado ya no ganará respeto, y los comentarios exagerados y extraños sólo serán rechazados por los demás. Por el contrario, cuando el producto tiene una continuación de estilo y el producto y el marketing se integran en una historia, escena o trama, el tráfico que genera es cada vez mayor. En otras palabras, centrarse en temas de actualidad, agrupar los temas de actualidad más recientes según los atributos de la marca y aprovechar la oportunidad de aumentar la exposición de la empresa es actualmente un enfoque muy práctico y eficiente. Una operación excelente siempre puede combinar los atributos de su marca corporativa con el contenido de eventos candentes y utilizar la atención de la gente hacia los eventos candentes para formar marketing de oportunidades. Sin embargo, una cosa a tener en cuenta es que la razón por la que los puntos de acceso son puntos de acceso es que son muy urgentes. Los operadores de nuevos medios empresariales necesitan capturar la información actual de manera oportuna y no especular sobre ella. 4. Proporcionar servicios. Las plataformas empresariales de nuevos medios deben proporcionar algunos servicios prácticos y beneficiosos a los usuarios para aumentar la atención. Al mismo tiempo, también pueden ayudarle a establecer un buen vínculo interactivo con los usuarios. De hecho, la mayoría de los actores corporativos se negarán a establecer un sistema de puntos en sus propias plataformas de nuevos medios. No lo subestimes, es un artefacto para cultivar la fidelidad y la fidelidad del usuario. Puede ayudarlo a reunir una gran cantidad de fanáticos y reconocedores de marcas, confiar en la psicología de la vanidad de los usuarios para acumular puntos y mejorar niveles, y brindarles a los usuarios un sentido de pertenencia. Autor original/cuenta oficial: Los derechos de autor de Maotu pertenecen al autor. Este sitio está autorizado según el acuerdo CC0 para enviar reimpresiones comerciales. Comuníquese con el autor para obtener autorización. Para reimpresiones no comerciales, indique la fuente. Pequeñas cosas en funcionamiento] Editor