Nuevos conocimientos sobre gestión del talento: seis pasos para construir una cadena de suministro de talento eficiente
En un mundo en constante cambio, los problemas de gestión del talento están llenos de incertidumbres. Para atraer y retener talento, debemos pensar de manera diferente sobre los nuevos modelos de gestión del talento. Una cadena de suministro de talento eficiente resuelve el dilema de la gestión del talento en la era de Internet.
Bajo la nueva normalidad, la cadena de suministro de talento se ha convertido en un nuevo tema de RRHH en el siglo XXI y en uno de los temas de gestión que más preocupan a las empresas. Con el desarrollo de la economía y la tecnología y el impacto de Internet en las industrias tradicionales, la era de la soberanía del capital humano ha llegado silenciosamente. La gestión de los recursos humanos se ha transformado en gestión del capital humano y la gestión de la fragmentación del talento se ha convertido en una gestión de la cadena de suministro de talento. se ha convertido en una tendencia inevitable.
La capacidad de descubrir y utilizar talentos sistemáticamente, reducir la ceguera del desarrollo de recursos humanos, mejorar la eficacia de los talentos, mantener un inventario bajo y una oferta equilibrada de talentos y mejorar las capacidades organizativas está relacionada con la realización y Implementación de estrategias corporativas. El éxito o fracaso de la gestión empresarial. En la actualidad, muchas de las inadaptaciones que enfrentan las organizaciones en la gestión del talento están estrechamente relacionadas con las limitaciones de aplicación de los modelos tradicionales y estáticos de gestión del talento en el proceso de desarrollo. Las empresas deben gestionar los talentos en un proceso dinámico. Sólo formando una cadena dinámica se puede maximizar el efecto de la inversión en capital humano. Por lo tanto, existe una necesidad urgente de construir un sistema de cadena de suministro de talento y un sistema integral de gestión del talento para satisfacer las necesidades de talento de la transformación y el crecimiento corporativo.
En primer lugar, se propone el concepto de cadena de suministro de talento
El núcleo del pensamiento lean en la gestión de la cadena de suministro incluye principalmente tres aspectos: en primer lugar, JustInTime, en segundo lugar, eliminar todo desperdicio. Y en tercer lugar, la flexibilidad. Manera de maniobrar. La esencia de Lean es establecer un mecanismo de respuesta rápida para satisfacer la demanda del mercado de múltiples variedades y lotes pequeños a bajo costo.
Se han aplicado ideas de gestión ajustada en el campo de la gestión de recursos humanos y se han formado ideas de gestión de la cadena de suministro de talento. El modelo de gestión de la cadena de suministro de talento fue propuesto por el profesor Peter Cappelli de Wharton Business School en 2008 y aplicado a la gestión de recursos humanos. La previsión de la demanda de talentos es equivalente a la previsión de la demanda de productos; cultivar talentos de la manera más rentable es equivalente a utilizar la forma más rápida y de menor costo para producir productos; la contratación de talentos externos es equivalente a subcontratar algunos aspectos del proceso de fabricación; equivalente a garantizar la puntualidad en la entrega. Los problemas y desafíos relacionados con la gestión interna del canal de talentos, es decir, cómo los empleados progresan a través de la capacitación en el trabajo y la acumulación de experiencia, también son similares a la situación en los movimientos de la cadena de suministro de productos.
Implementar estrategias comerciales, desarrollar capacidades organizativas, revitalizar talentos clave para crear un escalón de talento central, cubrir puestos clave de manera oportuna y eficiente y mejorar la eficiencia y eficacia de los talentos generará enormes resultados para la empresa. y la cadena de suministro de talentos es un arma mágica eficaz para resolver los problemas anteriores. La construcción sistemática de la cadena de suministro de talento no sólo propone nuevas ideas y métodos para la gestión de recursos humanos, sino que también es la base y la fuente para que las empresas construyan su competitividad central. Basado en la naturaleza de la investigación del capital humano y la nueva tendencia de innovación en la gestión de recursos humanos, TSC-6T Talent Supply Chain Management combina ideas de gestión de recursos humanos con visión de futuro con prácticas de gestión corporativa y propone sistemáticamente una metodología para la construcción eficiente de la cadena de suministro de talentos.
2. Modelo de gestión TSC-6T de la cadena de suministro de talento
El modelo de gestión TSC-6T de la cadena de suministro de talento expone sistemáticamente la teoría de la cadena de suministro de talento localizada y la práctica de crear un método de desempeño excelente. . Basado en la estrategia corporativa y la gestión dinámica del talento, con el modelo de competencias y el sistema de calificación laboral como núcleo, analiza sistemáticamente los principales contenidos de la construcción de una cadena de suministro de talento eficiente, tales como estándares de talento, inventario de talento, planificación del talento, capacitación del talento, oferta de talento y eficiencia del talento para apoyar la estrategia corporativa, mejorar las capacidades organizacionales y el desarrollo de los empleados. grupo de talentos? Y a través de los métodos, procesos y construcción de sistemas correspondientes, se mejorarán integralmente las capacidades de gestión de recursos humanos y las capacidades organizativas de la empresa.
3. Los principios de construcción de la gestión de la cadena de suministro de talento TSC-6T se reflejan principalmente en los siguientes cinco aspectos.
1. Preste atención a la estrategia corporativa, el valor organizacional y el desarrollo de los empleados, y construya un anillo exterior TSC-6T de la cadena de suministro de talento.
¿Por dónde debería empezar la gestión del talento? ¿Módulo de gestión del talento de RRHH? Por extensión, en primer lugar, con base en la estrategia y los objetivos de la empresa, considerar cómo vincular los talentos con la estrategia y el desempeño de la empresa, y cómo gestionar los recursos humanos para crear valor para la empresa, en segundo lugar, con base en el diseño estratégico futuro del talento; Mecanismo dinámico de oferta y gestión de talento. En tercer lugar, debemos prestar atención tanto a los valores fundamentales de la organización empresarial como al desarrollo personal de los empleados, y unificarlos en gran medida para mejorar las capacidades organizativas de alto rendimiento.
2. Construir un núcleo de cadena de suministro de talento TSC-6T con un modelo de competencias y un sistema de calificación como núcleo.
Cuanto más fuerte sea el núcleo, más fuerte será el soporte para el sexto anillo. Basado en el modelo de competencias y el sistema de calificación laboral, construir un ciclo dinámico de gestión del talento con la competencia como núcleo, abrir canales de desarrollo profesional, diseñar hitos de desarrollo profesional, determinar la línea de partida para el desarrollo profesional, aclarar planes de desarrollo profesional e implementar el desarrollo profesional. incentivos y forma? ¿Desarrollado en base a criterios de competencia + calificación? sistema para formar un grupo de talentos dinámico con circulación efectiva.
3. Basado en la idea de gestión de la cadena de suministro JIT.
Las ideas centrales del JIT en la cadena de suministro de talento incluyen principalmente: en primer lugar, gestionar los riesgos de la demanda de talento mediante una combinación de capacitación interna y externa, equilibrando los dos enfoques, en segundo lugar, adaptarse a la incertidumbre de la demanda de talento; , acortar el período de previsión de la demanda de talentos e implementar una gestión dinámica, en tercer lugar, mejorar el retorno de la inversión en la formación de los empleados, en cuarto lugar, equilibrar los intereses de la empresa y los empleados y proteger los resultados de la inversión;
4. Fortalecer la gestión del talento basada en datos.
¿A través del pool de talentos? ¿Contratación interna y externa de recursos humanos? Garantizar las necesidades de talento rápidas y eficientes; implementar procesos de recursos humanos que respalden la estrategia corporativa y la estrategia comercial para respaldar los procesos comerciales centrales de la empresa al proporcionar estándares de datos humanos, podemos lograr una gestión eficiente del talento, optimizar y simplificar la gestión y los procesos de la base de datos, y ajustar La Los roles y responsabilidades del personal de recursos humanos pueden realmente realizar el cambio de roles de la gestión de recursos humanos basado en el modelo de calidad IPMA, permitiendo que los recursos humanos se conviertan en socios estratégicos, agentes de cambio, expertos funcionales y líderes de empleados.
5. Realizar el bucle dinámico del bucle interno.
Con base en los cuatro principios anteriores, las principales actividades de la cadena de suministro de talento, como los estándares de talento, el inventario de talento, la planificación del talento, la capacitación del talento, la oferta de talento y la eficiencia del talento, se gestionan dinámicamente para lograr un ciclo efectivo. y beneficio mutuo.
En cuarto lugar, según el modelo de gestión de la cadena de suministro de talento TSC-6T, una cadena de suministro de talento eficiente se construye en seis pasos.
1. Establecer estándares de talento (el primer paso, estándares de talento)
Establecer modelos de características de competencia y sistemas de calificación, y establecer estándares de talento son requisitos previos para una construcción eficiente de la oferta de talento. La cadena de suministro de talento se ha transformado de una gestión de personal tradicional basada en cosas y una moderna gestión de recursos humanos basada en puestos a una gestión basada en competencias. La construcción de la cadena de suministro de talento debe reflejar los factores de capacidades del negocio específico de recursos humanos, y los estándares de talento establecidos deben integrarse efectivamente con otros módulos de gestión de recursos humanos.
2. Realizar un inventario integral de talentos basado en habilidades (el segundo paso, inventario de talentos).
Realizar un inventario integral de talento basado en capacidades es la base para construir una cadena de suministro de talento eficiente. El supuesto básico de la cadena de suministro de talento es la formación integral del talento y el trabajo en equipo. No existe el individuo perfecto, pero el equipo puede serlo. Gestiona las capacidades a través de sistemas de competencias y cualificación, enfatizando la construcción de capacidades de equipo y organizacionales. A partir del establecimiento del modelo de calidad, la compañía ha entrado en un stock de talento basado en capacidades, utilizando la matriz de habilidades desde dos dimensiones: cantidad y capacidad, optimizando así las capacidades del equipo, formando operaciones colaborativas y abriendo el canal entre el stock de talento. y oferta de talento.