¿Qué cualidades crees que debe tener un buen directivo? ¡Cómo cultivar!
1. Para comprender la interacción entre los empleados dentro de la organización y escuchar sus voces, un gerente debe tener buenas habilidades de comunicación, entre las cuales "ser bueno escuchando" es la más importante. Sólo de esta manera los subordinados no se alejarán de De, ni se atreverán a hacer sugerencias y solicitudes constructivas. Los gerentes también podrán comprender si sus habilidades de comunicación son exitosas a través del sentido de identidad, comprensión y pasión de sus subordinados.
2. Capacidad de coordinación. Los gerentes deben ser muy conscientes de las emociones de los subordinados y establecer canales de orientación y desahogo. No espere hasta que el antagonismo se profundice y los conflictos se expandan para apresurarse a solucionarlos. Además, los directivos deben resolver con resolución conflictos graves o incidentes contradictorios que puedan amplificar la oposición. Incluso cuando la situación no está clara y el bien y el mal no están claros, se deben tomar medidas inmediatamente para enfriar la situación y se deben utilizar estrategias apropiadas y efectivas para resolver los conflictos inmediatamente después de comprender la situación. Mientras tengamos el derecho de atacar preventivamente y la iniciativa de eliminar los conflictos, cualquier forma de confrontación podrá resolverse fácilmente.
3. Capacidades de planificación e integración. Las capacidades de planificación de los gerentes no se centran en la planificación estratégica a corto plazo sino en la planificación a largo plazo. En otras palabras, un buen gerente debe ser previsor y previsor, incapaz de ver el presente pero incapaz de ver el futuro, y mantener a los empleados informados sobre la visión de la empresa de manera oportuna para no permitir que los empleados pierdan el rumbo. Especialmente en la toma de decisiones y la planificación, se deben utilizar adecuadamente las capacidades de integración, se debe utilizar eficazmente la sabiduría de los subordinados y los recursos existentes, y se debe evitar el desperdicio de mano de obra.
4. Capacidades de toma de decisiones y ejecución. En la era democrática, aunque hay muchas cosas adecuadas para la toma de decisiones colectiva, los gerentes a menudo tienen que tomar decisiones independientes, incluida la asignación del trabajo, la coordinación de la mano de obra y la resolución de disputas entre empleados. , que a menudo pone a prueba la capacidad de toma de decisiones de los directivos.
5. Capacidad de entrenamiento. Los gerentes deben estar ansiosos por tener un equipo de trabajo fuerte, por lo que cultivar talentos sobresalientes se ha convertido en una tarea importante para los gerentes.
6. Capacidad de control. Hay un dicho que dice así: "Un líder no montará una empresa, pero montará una organización para montar una empresa. Según esta afirmación, el requisito previo para ser directivo es poder construir". un equipo para seguir construyendo un negocio. Pero por muy complejo y variado que sea el papel de un directivo, ganarse la confianza de los empleados es el primer requisito previo.
Las habilidades de gestión que los gerentes deben poseer incluyen principalmente:
1. Habilidades técnicas
Las habilidades técnicas se refieren a la comprensión y competencia de una actividad específica. Habilidades que involucran métodos, procesos, procedimientos o técnicas. Incluyendo conocimientos profesionales, habilidades analíticas dentro del ámbito profesional y la capacidad de utilizar con flexibilidad las herramientas y habilidades de la profesión. Las habilidades técnicas implican principalmente trabajar con "cosas" (procesos u objetos tangibles).
2. Habilidades del personal
Las habilidades del personal se refieren a la capacidad administrativa de una persona para trabajar eficazmente como miembro de un equipo y la capacidad de establecer esfuerzos cooperativos en el equipo que lidera, es decir, cooperación. y espíritu de trabajo en equipo y crear un buen ambiente en el que los empleados puedan expresar libremente sus opiniones personales sin ningún escrúpulo. Las habilidades del personal de los gerentes se refieren a las habilidades de liderazgo, motivación y comunicación que los gerentes deben poseer para lograr los objetivos organizacionales.
3. Habilidades ideológicas
Las habilidades ideológicas incluyen: “La capacidad de ver la empresa como un todo, incluida la identificación de las diversas funciones interdependientes de la organización y cómo los cambios en una parte afectan a todas. otras partes, y a su vez afectan la relación entre empresas e industrias individuales, asociaciones y el poder político, social y económico general del país". Es decir, la capacidad de ver el panorama general, juzgar factores importantes y comprender la relación entre estos factores.
4. Habilidades de diseño
Las habilidades de diseño se refieren a la capacidad de resolver problemas de diversas formas que sean beneficiosas para los intereses de la organización. En particular, los altos directivos no sólo deben identificar los problemas, sino que también, como buenos diseñadores, deben tener la capacidad de encontrar soluciones prácticas a un problema. Si los gerentes sólo pueden ver la existencia de problemas y son simplemente "personas que ven problemas", entonces son gerentes no calificados. Los directivos también deben tener la capacidad de encontrar soluciones viables a la situación actual.
La importancia relativa de estas habilidades para los gerentes en diferentes niveles gerenciales es diferente. La importancia de las habilidades técnicas y del personal disminuye gradualmente de menor a mayor según el nivel organizacional del gerente, mientras que ocurre lo contrario con las habilidades ideológicas y de diseño. Para los gerentes de nivel inferior, tener habilidades técnicas es lo más importante, y tener habilidades de personal también es útil en la comunicación frecuente con los subordinados. A medida que un gerente asciende en la jerarquía organizacional desde el nivel inferior hasta el medio y superior de una organización, la importancia de las habilidades del personal disminuye gradualmente a medida que disminuye el número y la frecuencia del contacto directo con los subordinados. En otras palabras, para los gerentes de nivel medio, los requisitos de habilidades técnicas han disminuido, mientras que los requisitos de habilidades ideológicas han aumentado. Pero para los altos directivos, las habilidades ideológicas y de diseño son particularmente importantes, mientras que los requisitos de habilidades técnicas y de personal son relativamente bajos. Por supuesto, la relación entre las habilidades de gestión y el nivel organizacional no es absoluta, y algunos factores como el tamaño de la organización también tendrán un cierto impacto en ella.
- 96 artículos que refinan las cualidades de los excelentes directivos.
1. Espíritu básico
1. Hacer de toda racionalización el objetivo
2. Dedicación
3.
4. Bueno en la gestión del tiempo y tener sentido del tiempo.
5. Al final, el espíritu de excelencia es mejor.
6. Planificación global, rentabilidad, gestión humanizada, principios ABC
7. Estar de acuerdo con la filosofía empresarial y las aspiraciones, ideales y dirección correctas.
8. Empiece por lo básico, no tenga miedo de las dificultades y no apunte demasiado alto.
9. La gente no puede ni quiere hacerlo, pero debe hacerlo bien.
10. Pregúntame primero cuánto puedo conseguir y luego qué puedo hacer por la empresa.
11. El tratamiento es un subproducto del desempeño laboral: los talentos de primera clase generan ganancias de primera clase, y las ganancias de primera clase son un trato de primera clase.
12. Actitud positiva
13. Lealtad y responsabilidad
14. Tener principios y prioridades al hacer las cosas.
15. empleo Los logros se alcanzan independientemente del nivel.
16. Ten siempre un corazón agradecido.
En segundo lugar, sobre el trabajo.
17. Reconocer claramente los objetivos e implementar la gestión de objetivos
18 Hacer un buen trabajo en gestión e inspección independientes
19. p>
20. Análisis del tiempo de trabajo, racionalización del personal
21. Innovación y avances
22. Independiente y resolutivo
23. Conocimientos de trabajo y nuevo método.
24. Informatizar al máximo las tareas.
25. Pon tu corazón y alma en tu trabajo.
26. Hacer un buen trabajo en el ciclo de gestión del P-D-C-A.
27. Implementar minuciosamente el control de progreso para garantizar que el trabajo se complete dentro del límite de tiempo.
28. Realizar la gestión de rectificación 5S.
29. Las herramientas están completas y correctamente mantenidas.
30. Distribución del trabajo justa y razonable
31. Comprobar el desempeño laboral en cualquier momento
32. Presta atención a los datos y sé bueno en el análisis estadístico.
33. Prestar atención a la seguridad y la confidencialidad.
34 Respetar al máximo las sugerencias de los subordinados.
35. Investiga cómo mejorar tu trabajo.
36. Debe tener los conocimientos necesarios para el puesto de trabajo.
37. Planificación cuidadosa
38. Comprobar atentamente y tomar medidas de mejora.
En tercer lugar, sobre el jefe.
39. Intenta corregir el malentendido de tu jefe.
40. Si hay alguna ambigüedad en las órdenes o políticas dictadas por los superiores, se deberá entender.
41. Tener confianza en la empresa y en el jefe.
42. Cumplir las órdenes del jefe
43. No molestar a tu jefe
44 Cualquier problema resuelto personalmente debe ser reportado a los superiores.
45. Estar preparado e informado.
46. No critiques a la empresa y al jefe a sus espaldas.
47. Asumir toda la responsabilidad por el trabajo de la unidad sin dar ninguna explicación.
48. Los problemas que deban consultarse con los superiores deben comunicarse para su discusión lo antes posible.
49. Informar periódicamente de los procesos y resultados del trabajo.
En cuarto lugar, sobre los compañeros.
50. Cooperar y ayudarse mutuamente
51. No infringir las responsabilidades de otras unidades.
52. Gestión exitosa y eficaz de reuniones.
53. Buenas relaciones interpersonales y comunicación.
54. Intercambiar conocimientos e ideas entre sí.
55. Mantener estrecho contacto y coordinación con otras unidades.
56. Equilibrar las capacidades organizativas adecuadas.
57. Sea sincero y entusiasta con sus compañeros.
58. Entender también el puesto de trabajo.
59. Si es necesario, podrán desempeñar las funciones de apoderado.
60. Aceptar críticas y sugerencias de los compañeros.
5. Respecto a los subordinados.
61. Responsabilidad de motivar a los subordinados para el trabajo
62. Cultivar el espíritu de equipo y la moral.
63. No seas tacaño con palabras de aliento y elogios.
64. Mantener la disciplina
65. Aceptar consultas y discusiones sobre problemas de despliegue personal y ayudar a resolverlos.
66. Tratar a los subordinados de manera justa.
67. Recompensar a los subordinados y cultivar intereses, pasatiempos y métodos de entretenimiento correctos.
68. Las órdenes e instrucciones deben ser sinceras y claras.
69. Dar a conocer a los subordinados la política y finalidad del trabajo.
70. Premiar e implementar mejoras propuestas por los subordinados.
71 Cultivar las fortalezas de cada persona y aprovechar sus debilidades.
72. Evitar castigos y regaños.
73. Despliegue de educación y capacitación
74. Capacitar a los agentes de trabajo
75.
76 Indicar claramente las responsabilidades de todos.
77. Seleccionar talentos, cultivar talentos, utilizar talentos y retener talentos.
78. Preocuparse y comprender a sus subordinados.
79. Aprovecha al máximo tus talentos, encuentra el puesto adecuado y asigna el trabajo según tu capacidad.
En sexto lugar, ¿cómo debemos tratar con nosotros mismos?
80. Deshacerse de la superioridad y la vanidad
81. Establecer y mantener una buena imagen
82 Tener sentido del humor y ser elocuente.
83. Sigue aprendiendo y enriquécete.
84. Éxito sin complacencia
85.
86. No hables mal de tus subordinados.
87. No te confabules, aprovecha las oportunidades.
88. Mantén siempre la calma en tus emociones.
89. Sé consciente del complejo de inferioridad.
90 No seas frívolo.
91. Autogestión de la salud y la energía.
92. Elige ser amable, testarudo pero no persistente, normal.
93. Predicar con el ejemplo en todas partes y predicar con el ejemplo.
94. Debemos ser conscientes de nuestras carencias y superarlas.
95. No dejes que tu gente se pelee.
96. Tranquilo, cuidadoso y sin prisas.