Tres tipos de niveles de calidad del producto

La calidad del producto se refiere a la divulgación de información necesaria en todo el proceso de planificación, diseño, fabricación, pruebas, medición, transporte, almacenamiento, venta, servicio postventa, reciclaje ecológico, etc. de acuerdo con normas específicas. Como todos sabemos, los productos son "el resultado de procesos" y los productos se dividen en cuatro categorías: servicios, software, hardware y materiales de proceso. Naturaleza general de la calidad: dentro del alcance del sistema de gestión de la calidad, las partes relevantes de la organización pueden establecer requisitos para los productos, procesos y sistemas de la organización. Todos los productos, procesos y sistemas tienen características inherentes, por lo que la calidad se refiere no sólo a la calidad del producto, sino también a la calidad del proceso y el sistema. El concepto de calidad se puede dividir en tres tipos: 1. El concepto de calidad de conformidad: basado en el grado de "conformidad" con las normas vigentes. 2. El concepto de aplicabilidad de la calidad: se utiliza como base de medición el grado de adecuación a las necesidades del cliente. 3. Concepto amplio de calidad: La calidad es el grado en que un conjunto de características inherentes cumplen con los requisitos. El concepto restringido de calidad del producto se refiere a productos terminados tangibles (como bolígrafos, tazas). La calidad del producto en un sentido amplio se refiere a: hardware, servicios (como entrega urgente, actividades turísticas, etc.), software (como juegos electrónicos, diccionarios, etc.) y materiales de procesamiento (como aceite y carbón comestibles, etc. ). Según la definición de calidad de RobertB. Libro de Handfield Gestión de la cadena de suministro y adquisiciones: "La combinación general de características de marketing, ingeniería, fabricación y mantenimiento de productos y servicios mediante las cuales los servicios del proveedor cumplirán las expectativas del cliente. Además de los productos tangibles, también incluye la calidad del producto intangible". , es decir, calidad del producto del servicio. La calidad del servicio también es estándar. Conclusiones basadas en la investigación experta de Feng. /Huo Headhunting Company, los métodos básicos de calidad de datos y análisis estadístico tienen un significado amplio y pueden ser técnicos, económicos, sociales, psicológicos y fisiológicos. En términos generales, se suelen considerar como características de calidad diversos parámetros técnicos y económicos que reflejan el propósito de uso del producto. Dividido principalmente en calidad intrínseca del producto y calidad de apariencia del producto. En términos generales, la calidad del producto se refiere a los requisitos de aplicabilidad, seguridad y otras características del producto estipuladas en las leyes y reglamentos, normas de calidad y contratos nacionales pertinentes. Las características de calidad distinguen los diferentes usos de diferentes productos y satisfacen las diferentes necesidades de las personas. Las personas miden la calidad de los productos industriales en función de en qué medida estas características de los productos industriales satisfacen las necesidades de la sociedad y las personas.