Prueba de gestión estratégica empresarial y respuestas 4

Prueba y respuestas de gestión estratégica empresarial (4)

1. Explicación de términos: (4 puntos por cada pregunta, ***20 puntos)

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1. Integración vertical: También llamada integración vertical, se refiere a la integración de empresas cuyos procesos de producción o negocios están conectados y estrechamente relacionados entre sí. Según la dirección del flujo de materiales, se puede dividir en integración hacia adelante e integración hacia atrás.

2. Estrategia de desarrollo de mercado: Es una estrategia compuesta por productos existentes y mercados relacionados.

3. Implementación de la estrategia: Es el término general para todas las actividades necesarias para implementar el plan estratégico establecido.

4. Estrategia de liderazgo en costos: se refiere a una empresa que utiliza formas efectivas de reducir costos de modo que los costos totales de la empresa sean más bajos que los de sus competidores, o incluso los costos más bajos en la misma industria, ganando así una especie de ventaja competitiva.

5. Estrategia de contracción: se refiere a una estrategia comercial en la que una empresa se reduce y se retira de sus áreas comerciales estratégicas y niveles básicos actuales, y se desvía significativamente del punto de partida estratégico. 2. Determine si es verdadero o falso (marque ?X? entre paréntesis después de la afirmación correcta y marque ? Apareció por primera vez en el Reino Unido. ( ( (X)

4. La visión corporativa consta de dos partes: concepto central y misión corporativa. (X)

5. La estrategia de producto y mercado fue propuesta por primera vez por el estratega de fama mundial Porter. ( ( (Seleccionar, capacitar y organizar a los trabajadores para aumentar la producción.

A. Fayol B. Taylor C. Ansoff D. Porter

2. En el libro “Estrategia Competitiva” ( ), se proponen los famosos cinco tipos de competencia Modelo de Fuerza.

A. Porter B. Chandler C. Quinn D. Ansoff

3. Una industria con altas barreras de entrada y bajas barreras de salida es ( ).

A. Altas ganancias y altos riesgos B. Altas ganancias estables C. Bajas ganancias y altos riesgos D. Bajas ganancias estables

4. Evaluar y juzgar las capacidades operativas reales de una empresa, en primer lugar La empresa ( ) debe analizarse de manera objetiva y justa.

A. Estado financiero B. Nivel de ganancias C. Perfil de gestión D. Arte de liderazgo

5. La tecnología de análisis ambiental incluye principalmente dos tipos: matriz de evaluación de elementos estratégicos y ( ).

A. Análisis de competencias básicas B. Análisis FODA C. Análisis financiero D. Método de análisis del ciclo de vida

6. La formulación de objetivos estratégicos debe seguir la criticidad, el equilibrio y ( ), etc. en principio.

A. Probabilidad B. Alcanzabilidad C. Desafiante D. Contingencia

7. En la matriz 2X2 de la estrategia producto-mercado, los nuevos productos se combinan con los mercados existentes para formar ( ) la estrategia.

A. Penetración de mercado B. Desarrollo de productos C. Desarrollo de mercado D. Diversificación

8. El concepto de alianza estratégica fue propuesto por primera vez por Hoprod, presidente de DEC Corporation en Estados Unidos. , y científicos de gestión ( ) propusieron.

A. Fayol B. Nagel C. Porter D. Quinn

9. Al elegir una estrategia competitiva en una industria madura, si es de producción en masa, usar la estrategia ( ) es mejor .

A. Estrategia de diferenciación B. Estrategia de concentración C. Estrategia de liderazgo en costos D. Estrategia de desarrollo de mercado

10. La estrategia de recursos humanos empresariales se divide en estrategia de desarrollo de recursos humanos y estrategia de optimización de la estructura del talento y ( ) tres aspectos.

A. Estrategia de introducción de talento B. Estrategia de cultivo de talento C. Estrategia de utilización del talento D. Estrategia de préstamo de talento

5. Preguntas de respuesta corta (8 puntos cada una, ***24 puntos)

1. ¿Cuáles son las características de la gestión estratégica?

(1) La gestión estratégica empresarial es una gestión de alto nivel. Debe ser impulsado por los altos directivos de la empresa para que se desarrolle sin problemas. (3 puntos)

(2) La gestión estratégica empresarial es una gestión holística. Es una actividad de gestión que involucra a todos los departamentos de la empresa y todos los factores relacionados. (2 puntos)

(3) La gestión estratégica empresarial es un tipo de gestión dinámica. Los factores ambientales externos cambian constantemente, por lo que las actividades de gestión estratégica de las empresas también deben ajustarse en consecuencia.

2. La misión empresarial de la Cruz Roja Americana es: mejorar la calidad de vida de las personas; aumentar su capacidad para ser autosuficientes y cuidar de los demás; ayudar a las personas a evitar accidentes y estar completamente preparadas; para accidentes, lidiar con incidentes inesperados. Con base en la descripción que hace la empresa de su misión comercial, responda brevemente su comprensión de la declaración de la misión corporativa.

La misión corporativa generalmente incluye tres aspectos: propósito de supervivencia corporativa, filosofía empresarial corporativa e imagen corporativa.

La misión de la empresa debe ser relativamente amplia para que tenga espacio para el desarrollo creativo. Las empresas deberían aclarar qué valor pueden ofrecer a los clientes.

3. Laikai Company es una empresa que diseña, desarrolla y vende calzado deportivo, incluido calzado deportivo, calzado deportivo/zapatos para correr, calzado para entrenar, calzado para correr y calzado para caminar.

En el mercado de las zapatillas deportivas, tres grandes empresas dominan el mercado: Nike, Reebok y Gill. Los competidores de segundo nivel incluyen Adidas, Alwell, Askers y Kenves, todos los cuales tienen mayor capital y recursos que Lakay. En 1992, los ingresos por ventas de Lakay fueron de 1,2 millones de dólares, mientras que los de Nike fueron de 3.400 millones de dólares, los de Reebok fueron de 3.000 millones de dólares y los de Gil fueron de 430 millones de dólares.

El mercado del calzado deportivo se considera un mercado maduro. Sin embargo, algunos segmentos del mercado se están expandiendo rápidamente, debido no sólo al crecimiento de la industria en su conjunto, sino también a la alta especialización, la innovación tecnológica y las imágenes y estilos atractivos.

Con base en la información anterior, ¿qué tipo de estrategia competitiva cree que debería adoptar Laikai Company y qué condiciones deberían cumplirse para adoptar esta estrategia? La empresa debería adoptar una estrategia competitiva diferenciada y centralizada.

Las condiciones que debe cumplir una estrategia de concentración objetivo son: otros competidores no tienen la intención de implementar una estrategia de concentración, los recursos de la empresa son limitados, la industria tiene necesidades diferenciadas y la capacidad del segmento de mercado es lo suficientemente grande.

6. Pregunta de ensayo (14 puntos)

Intenta describir cómo implementar la gestión participativa en el cambio estratégico.

1. Etapa de estrés y excitación. Un cambio exitoso a menudo es impulsado por una fuerte presión sobre la alta dirección.

2. Etapa de intervención y redireccionamiento. Debido a que existe una tendencia a utilizar métodos tradicionales para resolver problemas, es necesario que intervengan personas externas.

3. Etapa de investigación y análisis. Toda la organización trabaja en conjunto de arriba a abajo para investigar, analizar e identificar problemas.

4. Etapa de intervención y compromiso. Los externos deben alentar activamente al personal gerencial y no gerencial a usar su imaginación en esta etapa para proponer nuevas soluciones a los problemas identificados y obtener más apoyo y compromiso.

5. Etapa de experimentación y exploración. La solución no debe implementarse de manera integral al principio. Primero puede ponerse a prueba a pequeña escala. Si algunas soluciones no se pueden poner a prueba a pequeña escala, se puede demostrar aún más su confiabilidad.

6. Etapa de aceptación. Una vez que se confirme la exactitud del plan, aumentará el poder para apoyar el cambio.

Esto anima a los participantes a aceptar e implementar el cambio correctamente.

7. Análisis de caso (15 puntos)

Estrategia empresarial de Shanju Inn

Shanju Inn está situado en el borde de un famoso lugar escénico, junto al Carretera nacional Cada año, un gran número de turistas vienen a visitar este lugar escénico a través de esta carretera.

Luo Sheng estaba lleno de confianza cuando compró el Shanju Inn hace dos años. Como viajero experimentado, creía que lo que los turistas realmente necesitan son habitaciones sencillas pero convenientes: camas cómodas, baños estándar y televisión por cable gratuita. TELEVISOR. Las instalaciones sofisticadas que no generan ingresos, como las piscinas públicas, son innecesarias. Y cree que lo que importa no es el servicio prestado, sino la gestión. Pero después de recibir constantes quejas de los clientes, añadió un sencillo desayuno gratis.

Sin embargo, la situación empresarial fue peor de lo que esperaba. La tasa de ocupación se ha mantenido en alrededor del 55% durante dos años, y las estadísticas de la oficina de turismo local muestran que la tasa de ocupación promedio de los hoteles en esta área es del 68%. . No hay duda de que la competencia es feroz. Además de muchos hoteles y hoteles de alta gama, también hay muchos hoteles pequeños de estilo hogareño que participan en la competencia.

En realidad, Luo Sheng no ignora estas situaciones, pero siente que los hoteles de alta gama son demasiado caros, mientras que los hoteles de estilo familiar son muy informales, como Shanju Inn, que tiene servicios estandarizados y precios bajos. Los precios del hotel deberían ser muy comercializables. Pero ahora siente que las cosas no son tan sencillas como pensaba. Recientemente, ha habido noticias de que la Oficina de Turismo ha decidido construir más hoteles de gran escala en el área local. Luosheng se ha vuelto cada vez más consciente de la situación desventajosa e incluso ha decidido retirarse del mercado.

En este momento recibió una gran cantidad de herencia de familiares, lo que le hizo dudar. ¿Quizás esta sea una oportunidad para devolverle la vida a Shanju Inn? Comenzó a estudiar seriamente el entorno del mercado.

Desde el principio, Luo Sheng evitó la competencia directa con los hoteles turísticos de servicio completo. Adoptó el método de recortar "servicios innecesarios", lo que hizo que la tarifa de la habitación de Shanju Inn fuera un 40% más baja que la de ellos. Todos los huéspedes que se han alojado aquí sienten que vale la pena el dinero, pero muchos turistas todavía van a otros lugares para quedarse.

Luo Sheng está muy interesado en los resultados de la reciente encuesta de turistas locales publicada por la Oficina de Turismo:

1. El 68% de los turistas son parejas jóvenes o mayores sin hijos; >

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2. El 40% de los turistas reservaron sus habitaciones y planes de viaje hace dos meses

3. El 66% de los turistas permaneció allí más de tres días y se quedó en el mismo; hotel;

4. El 78% de los turistas cree que las instalaciones de ocio y entretenimiento del hotel son muy importantes para su elección.

5. El 38% de los turistas visitan este lugar por primera vez; tiempo.

Después de obtener la información anterior, Luo Sheng pensó repetidamente si debería retirarse del mercado y usar el dinero para la jubilación, o continuar operando.

Si continúa operando, ¿Seguirá funcionando como de costumbre? ¿Cambiar la estrategia comercial de Shanju Inn?

Preguntas:

1. ¿Cuáles son las principales razones del funcionamiento insatisfactorio de Shanju Inn?

Demanda de los clientes Los malentendidos son la razón principal del funcionamiento insatisfactorio de Shanju Inn (2 puntos); los resultados de la encuesta de la oficina de turismo entre turistas locales muestran que el 78% de los turistas conceden gran importancia a las instalaciones de ocio y entretenimiento al elegir hoteles, pero Luo. Sheng cree que los turistas realmente lo que necesitan es una habitación modesta pero cómoda (2 puntos).

2. ¿Qué opinas de las perspectivas de desarrollo de Shanju Inn?

Las perspectivas de desarrollo de Shanju Inn son muy optimistas (2 puntos). Una forma necesaria de relajar el cuerpo y la mente, el potencial de mercado es enorme y la industria hotelera tiene un gran potencial (2 puntos) Shanju Inn tiene su propio posicionamiento en el mercado (1 punto);

3. ¿Cómo cambiar la situación desfavorable actual de Shanju Inn?

(1) Prestar atención al servicio: el principal objetivo de los turistas es el ocio y las vacaciones, y le conceden gran importancia. a los servicios de animación del hotel (2 puntos).

(2) Operación destacada: La realidad demuestra que los precios bajos ya no son la principal forma de competencia, por lo que debes resaltar tus características en función de tu propio posicionamiento en el mercado (2 puntos).

(3) Fortalecer los esfuerzos de marketing: el 40% de los turistas reservan habitaciones con dos meses de antelación. En respuesta a esto, Luo Sheng debería aumentar la promoción de Shanju Inn y establecer canales turísticos eficaces, como por ejemplo. Fortalecer activamente la cooperación con agencias de viajes y otras organizaciones turísticas y centros de reservas (2 puntos). ;