¿Qué es un supervisor?
Supervisor se refiere a la persona que es el principal responsable de un determinado aspecto de la gestión. Como director financiero, director de calidad, director de personal, etc. Los supervisores también son gerentes y líderes.
Características de las funciones del supervisor
1. Toma de decisiones y funciones ejecutivas del supervisor:
(1) Función de toma de decisiones del supervisor
Toma de decisiones La función ocupa el segundo lugar entre las funciones del supervisor;
El supervisor debe participar en la toma de decisiones estratégicas de la organización, pero ocupa una posición secundaria entre los sujetos de toma de decisiones;
El supervisor es el principal responsable de las actividades de toma de decisiones. Responsable de las decisiones subestratégicas de la SBU y de las decisiones tácticas del departamento;
(2) Funciones ejecutivas del supervisor
Las funciones ejecutivas del supervisor son lo primero;
El supervisor es responsable de las tareas y el desempeño del departamento del que es responsable;
La responsabilidad del supervisor hacia la organización : compromiso con la misión y los objetivos de la organización, y la implementación de sistemas y procedimientos organizacionales;
El supervisor es responsable de las responsabilidades de los superiores: aceptar tareas, aceptar inspecciones e informar el trabajo;
Responsabilidades de los supervisores hacia los subordinados: asignación de tareas, autorización y orientación, supervisión e inspección, evaluación, recompensas y castigos, capacitación y desarrollo;
Manéjelo bien La relación y la transformación de roles entre timoneles y marineros es un problema que los supervisores deben conceder gran importancia;
2 Funciones de gestión y funciones comerciales (técnicas) de los supervisores;
(1) Funciones de gestión de los supervisores
Las La función de gestión del supervisor es el primer requisito para el supervisor.
El trabajo principal del supervisor es organizar personas y recursos dentro del alcance de su responsabilidad a través de la planificación, organización, comando, coordinación, control y otros medios para completar las tareas departamentales y lograr los objetivos organizacionales.
Como gerentes, los supervisores principalmente "hacen las cosas a través de otros".
(2) Las funciones comerciales (técnicas) del supervisor
Las funciones comerciales (técnicas) del supervisor son tareas esenciales para un supervisor calificado.
La familiaridad con las funciones comerciales (técnicas) es el requisito previo para que los supervisores sean competentes en sus trabajos;
La familiaridad con las funciones comerciales (técnicas) es una razón importante para desarrollar talentos comerciales (técnicos) para ser ascendido a supervisores;
En departamentos de pequeña escala, realizar cierto trabajo comercial (técnico) es una forma efectiva de aprovechar al máximo los recursos humanos;
Supervisores involucrados en negocios ( técnico) el trabajo da ejemplo a sus subordinados, efecto motivacional y efecto de comunicación;
3. “administrar cosas” y “administrar personas”
(1) “administrar cosas” y “administrar personas” son los dos principios básicos del trabajo de supervisión Contenido
(2) La relación entre "administrar cosas" y "administrar personas"
La "administración de cosas" se realiza a través de " gestionar personas";
Se implementa a través de "gestionar cosas" "Gestionar personas";
4. Funciones de supervisión y funciones colaborativas de los supervisores
Hay no utilizados recursos (al menos subutilizados) en cualquier organización;
Los recursos insuficientes son a menudo un factor limitante que afecta el desarrollo de las empresas;
Hay recursos que no se utilizan realmente en ninguna organización;
La insuficiencia de recursos y el desperdicio de recursos son fenómenos que coexisten;