Cualquier negocio necesita un cliente potencial
¿Has notado que las tiendas de catering y entretenimiento de los centros comerciales están todas abiertas en los pisos cuarto, quinto y sexto, no directamente en el primer piso?
De hecho, permitir que los consumidores vayan a los centros comerciales para comer, entretenerse y ver películas no es el propósito de los centros comerciales. Antes de comer o entretenerse, los consumidores deben visitar primero las joyerías y tiendas de ropa el día 1. al 3er piso del centro comercial Esperar es el propósito. La restauración y el entretenimiento son sólo los "productos de drenaje" de los centros comerciales.
Los productos de dibujo no solo pueden ser productos no rentables, sino también la "comodidad" que los usuarios esperan obtener. Por ejemplo, el WIFI gratuito, un producto de atracción de tráfico, puede hacer que los usuarios quieran entrar tan pronto como lleguen a la puerta, y después de entrar, ralentizarán el ritmo de salida de los cajeros automáticos, un producto de atracción de tráfico. Para detenerse en el siguiente segundo, cuando tienen más dinero en su tienda, la entrega urgente es un producto que drena el tráfico y permite a los trabajadores administrativos pasar por allí cuando salen del trabajo cada vez que compran en línea, para poder comprar la cena. en camino.
Los “productos de drenaje” son lo que los comerciantes deben preparar para prepararse para Double Eleven en las tiendas fuera de línea. Si los productos que atraen tráfico tienen éxito, no sólo pueden convertirse en artículos populares, sino que también pueden mejorar el conocimiento de la marca y aumentar las ventas generales en la tienda.
¿Cuáles son las características de los productos que atraen tráfico?
¿Cómo debería construirse específicamente?
Hablemos de varios factores importantes:
1. Bajo costo.
Bajo costo no significa exactamente precio bajo. Considera principalmente la diferencia entre entrada y salida. .
Por ejemplo, "Grandma's House" vende Mapo Tofu a 3 yuanes la porción, pero en Grandma's House hay gente haciendo cola todos los días, lo que la convierte en uno de los 100 mejores restaurantes con unos ingresos anuales de cientos de millones;
Por ejemplo, "Mixue Bing", el helado de 3 yuanes de la ciudad le ha permitido abrir 5.000 tiendas;
Este tipo de producto tiene bajos costes de producción y precios bajos, y tiene un cierto atractivo para el público objetivo.
Para otro ejemplo, en Hangzhou Joy City, el primer y más distintivo centro comercial experiencial frente al mar de Hangzhou, se ha instalado silenciosamente un nuevo espacio minorista emergente que es completamente diferente de las tiendas de marcas circundantes. 35 marcas de alta calidad están estacionadas en el espacio.
En comparación con las tiendas Apple de los alrededores, Uniqlo, MUJI y otras tiendas de marcas que están decoradas de manera uniforme en todo el país, los colores psicodélicos y los elementos láser del Living Laboratory son particularmente llamativos. Estos aparecen sin darse cuenta en algo familiar. Los centros comerciales. Los paisajes desconocidos pueden provocar fácilmente maravillosas reacciones químicas y atraer la atención de las personas que pasan.
Al entrar, verá batas blancas colgadas en el vestidor que refractan la luz colorida, revelando una atmósfera misteriosa; sillas de aire transparentes colocadas junto a la pared para mostrar una sensación de presencia única; probador cilíndrico Hay una cabina de refrigeración en el medio, que garantiza seguridad, estabilidad y frescura, así como un bolso de mano arcoíris, una hilera de básculas electrónicas rosas... todo revela la sorprendente combinación de arte y comercio;
Sin embargo, permítanme enfatizar aquí: diferentes interpretaciones de bajo costo determinan la eficiencia a la hora de atraer usuarios objetivo.
Si crees que bajo costo significa cosas baratas, entonces la premisa es que ya tienes un público objetivo, y los productos de tráfico son solo para atraer su atención si entiendes el bajo costo como comprar clientes, basado en; Según la relación entrada-salida calculada, los productos de drenaje de tráfico que usted proporciona pueden ser ollas arroceras, dispensadores de agua, etc. En este caso, el efecto de detonación será cientos de veces diferente.
La función del bajo costo es que, además de minimizar el costo de atraer tráfico, también puede reducir el costo de la toma de decisiones del usuario, ayudarlos a ahorrar tiempo y energía y tomar decisiones de compra más rápido.
2. Alto valor añadido
Aquí me gustaría preguntar: ¿Alto valor añadido = precio alto?
No.
El valor añadido no es el alto precio, sino que para el usuario puede ser la satisfacción de una experiencia sensorial o espiritual.
El marketing sensorial de la marca de ropa femenina Inman también es excelente. La imagen de marca de Inman es una niña con trenzas trenzadas que penetra en los cinco sentidos y la sensación al tocarla es la sensación cómoda del algodón y el lino que Inman siempre ha defendido. El sonido que suena es el sonido de arroyos y el canto de los pájaros. Huele a un ligero aroma floral o a libro. Estos son los cinco sentidos que trae Inman, y estos sentimientos se pueden transmitir en las tiendas de Inman a través del mobiliario, la música, etc.
Las marcas tienen características, y lo que los usuarios recuerdan en sus mentes también son las características de la marca. Si pones las características únicas de la marca en la tienda, entonces la tienda será la expresión de las características de la marca. y tono, y la tienda también se convertirá en uno de los canales para difundir el “poder de marca”.
Una buena experiencia de consumo formará una moneda social que permitirá a los usuarios compartirla activamente con amigos a su alrededor. En este momento, los clientes desarrollados a partir de un usuario llegarán a su puerta uno tras otro y se logrará el propósito comercial de atraer tráfico. Experiencias tan excelentes son productos de tráfico de alto valor.
Por poner otro ejemplo, las tiendas de azulejos de cerámica tienen una ventaja natural en este método de comercialización en comparación con las marcas de cadena en los centros comerciales, las tiendas de azulejos de cerámica son independientes y tienen una gran superficie. Naturalmente, hay muchos lugares para jugar.
En el proceso de percepción de información a través de los cinco sentidos, la percepción visual supone el 80% de la cantidad de información, por lo que la visión debe convertirse en la disposición clave de la tienda.
En la Base de Cerámica Minlong en Beijing y la Sede de Cerámica en Foshan, siempre hay varias tiendas de marcas cuidadosamente decoradas. Por ejemplo, la decoración de Bee Ceramics es de estilo pastoral americano; la decoración de Summit es de estilo minimalista moderno; la decoración de Xinmingzhu es lujosa y de alta gama. La visión es el primer elemento para atraer consumidores y hay muchos ejemplos similares.
Además de hacer alarde de las características de la marca, las tiendas distintivas pueden incluso convertirse en atracciones. Tomemos como ejemplo a Apple. La tercera tienda que abrió en el Dubai Mall fue muy inteligente y audaz en la selección de su ubicación. Está situado en una zona comercial con gran volumen de tráfico y está cerca de lugares de interés famosos como la Fuente de Dubái y el Burj Khalifa. Para la decoración de la tienda, Apple utiliza una pared de vidrio curvada de 186 pies de largo, que permite a los clientes contemplar el edificio más alto del mundo: el Burj Khalifa de 828 metros de altura y la Fuente de Dubai. También invitó a artistas locales a dibujar obras artísticas al estilo del Medio Oriente. paredes largas. Entonces, incluso si no compras un teléfono móvil, ¿quién no querría ir de compras allí?
Las características no significan que deban ser lujosas, sino que las tiendas de la marca deben tener su propio tono único. Estas tiendas también serán las preferidas por los grupos de consumidores más jóvenes.
Por lo tanto, cuando los comerciantes fabrican productos que atraen tráfico, deben usar y utilizar productos con alto valor agregado, y el "valor agregado" debe evaluarse desde la perspectiva del usuario, no desde un alto valor moralista. desde la perspectiva del comerciante.
3. Alta tentación
El atractivo de los productos que atraen tráfico, además de aumentar el valor del producto en sí, también debe lograrse mediante nombres, eslóganes publicitarios y descripción del producto. Características y capacidades de los productos que drenarán el tráfico. Lleve a cabo una creación de valor integral en términos de los beneficios que aporta a los clientes. Sólo cuando los consumidores perciban y comprendan la importancia y el impacto de su producto en ellos se sentirán conmovidos.
El marketing del hambre en línea de edición limitada establece un punto de referencia, atrae tráfico a las tiendas fuera de línea y mejora el conocimiento de la marca. El ejemplo más clásico es Uniqlo:
Primero, basado en el objetivo de celebración de Tmall; 100 Million Yuan Club establece una cantidad limitada y se agota rápidamente a mitad de precio, convirtiéndose en la marca de ropa que más rápido supera los 100 millones de yuanes. Ocupa el centro de discusión (comunicación de tráfico), y el anuncio de entradas agotadas se ha convertido en el mejor anuncio de marca. ;
Luego, al usar el mismo estilo y precio en línea, el tráfico en línea y la sensación de valor preferencial se llevan fuera de línea. ¡Las ventas fuera de línea están en auge y el conocimiento de la marca aumenta considerablemente!
Ventas flash en el sitio de Double Eleven por tiempo limitado (puede usar productos en stock)
Otro ejemplo, al elegir regalos, elegiremos algunos productos que se vean o suenen increíbles. Por ejemplo, si el mismo modelo es recomendado por xx celebridades o por xx jefes, se pueden utilizar "fuerzas externas" para aumentar el atractivo del producto para la audiencia.
Del mismo modo, los productos que generan tráfico también deben moldear su atractivo para la audiencia. A través de una serie de eslóganes, anuncios, escenas sobre el terreno, etc., penetra en la mente del usuario.
4. Asociación fuerte
Los productos de dibujo deben estar fuertemente relacionados con productos rentables para lograr el propósito de atraer tráfico y lograr rentabilidad.
Veremos muchas celebridades de Internet en Internet como Meipai, Douyin, Kuaishou, Weibo, etc. Solo necesitan publicar un video o gráfico para brindar algunos tutoriales sobre el cuidado de la piel y la selección de alimentos para atraer. fans y atraer fans finalmente, cuando la audiencia tenga capacidades operativas, el blogger recomendará algunos productos a estas audiencias. Estos productos son productos lucrativos.
¿Cómo pueden las tiendas fuera de línea, como los bloggers de belleza, conectar adecuadamente los productos que generan tráfico y los productos rentables?
Por ejemplo:
1. Actividades promocionales
Compre tres y obtenga uno gratis y compre cinco y obtenga dos gratis para mascarillas faciales. Hoy en día, la cantidad comprada por una sola persona ha aumentado significativamente en comparación con el pasado. El precio unitario de las mascarillas faciales también ha aumentado varias veces diariamente.
2. Conexión creativa
La cadena de productos de belleza de Zhejiang Chengxiaocheng, que se posiciona como una tienda de productos importados de alta gama, ha creado un "muro de mascarillas faciales" único para realzar las mascarillas faciales. con una visualización basada en escenas. La exposición de la categoría en las tiendas aumenta la tasa de asociación potencial de las máscaras faciales. Este tipo de exhibición no solo está más en línea con la imagen de alta gama de la tienda de productos importados de Chengxiaocheng, sino que su experiencia de escena adicional también contribuye sustancialmente al aumento en el precio unitario de los clientes de máscaras faciales.
3. Ventas en paquetes
Chengxiaocheng también ha creado una forma combinada de máscara facial de "Super Facial Mask Family Bucket", que cambia el formato de venta anterior de caja única de máscaras faciales y combina un precio bajo. Máscaras faciales de una sola pieza de precio con combinación complementaria con máscaras faciales de una sola pieza de alto precio para ventas en paquetes creativos. Este método de marketing único tiene un efecto inmediato en el aumento del precio unitario de las máscaras faciales para los clientes.
Si el negocio de la tienda no va bien, no culpe a la falta de clientes. Para atraer clientes a la tienda, sólo necesita fabricar buenos productos de drenaje. La creación de productos que drenarán el tráfico se puede dividir en cuatro aspectos: bajo costo, alto valor agregado, alta tentación y fuerte asociación.
Los productos exitosos que atraen tráfico no solo pueden mejorar la reputación del comerciante, sino también aumentar las ventas generales y lograr rentabilidad.