Cómo transformar las empresas tradicionales
Pregunta 1: ¿Cómo se transforman las empresas tradicionales en Internet? Tienes que aprender esto.
Pregunta 2: ¿Cómo transformar las marcas corporativas tradicionales? 1. Posicionamiento
Las marcas tradicionales a menudo no tienen un alto conocimiento del comercio electrónico. una extensión de los canales offline, como un nuevo canal de ventas, o peor aún, simplemente como un canal para liquidar inventario. De hecho, prácticamente no existen casos de éxito para empresas con este tipo de comprensión. Debido a que el comercio electrónico se enfrenta a un mercado de personas completamente nuevo, aunque los consumidores de compras en línea tendrán una cierta percepción de la marca, en realidad son más jóvenes, más a la moda y más centrados en la experiencia de comprar en línea. Debido a la naturaleza de Internet, es más conveniente comparar y seleccionar productos relacionados, lo que requiere que las marcas tradicionales se reposicionen para los consumidores de compras en línea y construyan un nuevo modelo operativo y de servicio.
También podemos ver que las marcas nacionales tradicionales operan sus departamentos de comercio electrónico como empresas independientes y tienden a desarrollarse relativamente rápido.
2. Unificación de productos
Para las marcas tradicionales, la cuestión central de la operación del producto es: ¿deben diferenciarse los productos en línea y fuera de línea o deben usarse de la misma manera que fuera de línea? ¿Debe fijarse el precio de los productos? En los primeros días del negocio del comercio electrónico,
sugerimos que los productos fuera de línea se pudieran vender directamente en línea, incluidos descuentos para productos en stock fuera de temporada, pero al mismo tiempo, también. es necesario proporcionar Desarrollar una pequeña cantidad de modelos *** en línea como modelos de prueba para los consumidores de compras en línea. En esta etapa, los nuevos productos deben tener el mismo precio en línea y fuera de línea, y otros productos vendidos en línea pueden tener ciertos descuentos; Acumule rápidamente usuarios en línea. Sin embargo, en la etapa intermedia de desarrollo, los productos en línea y fuera de línea deben diferenciarse principalmente. Los productos diferenciados generalmente representan entre el 60% y el 70%, de lo contrario, el sistema de precios fuera de línea y el sistema de franquicias no serán propicios para una rápida interferencia. desarrollo, en esta etapa, se necesita un precio unificado para productos no diferenciados para mejorar la autenticidad de la marca.
3. Construya su propio B2C
¿Debería dedicarse únicamente a la distribución de plataformas de canales o crear su propia plataforma de ventas directas B2C? Esto depende de los objetivos de desarrollo de las marcas tradicionales para el comercio electrónico. Si solo considera vender productos, puede distribuir y lograr ventas a través de plataformas de compras integrales como Taobao, JD.com, V+, Joyo y Dangdang. Sin embargo, si consideramos un mayor desarrollo en el futuro, construir nuestra propia plataforma de operación directa B2C es una opción inevitable. Al operar la plataforma de operación directa B2C, continuaremos acumulando nuestros propios usuarios. La escala también le permitirá tener la posibilidad de cotizar por separado. Sugerimos que se deben considerar estos dos modelos de canales en la etapa inicial, la distribución a través de plataformas de canales será el enfoque principal, y en las etapas intermedias y posteriores, las plataformas de ventas directas B2C de construcción propia serán el enfoque principal. Por ejemplo: el comercio electrónico
de Belle se centra en la plataforma B2C operada directamente y también abre tiendas en varias plataformas de compras integrales, proporcionando diferentes combinaciones de productos y actividades promocionales basadas en diferentes recursos y características de grupos de usuarios.
4. Distribución autoconstruida
Nuestra operación offline de mercancías se basa en el modelo de compra y envío al por mayor (sistema de franquicia), mientras que online es el modelo de compra y envío al por mayor de artículos individuales. El modo de los bienes (incluyendo devoluciones y cambios de piezas individuales). Este es un
tema completamente nuevo para las marcas tradicionales. Al principio, a menudo elegimos la subcontratación de la distribución, pero descubrimos que la calidad de los servicios de distribución no se puede controlar. Por lo tanto, para estabilizar la calidad del servicio y mejorar la experiencia del usuario, las empresas de cierta escala considerarán la posibilidad de construir su propia distribución. sistemas.
Sin embargo, desde una perspectiva de inversión, sólo se puede lograr un equilibrio de costes razonable cuando el volumen de pedidos alcanza los 10.000/día. Quizás en la etapa inicial, necesitemos mejorar la experiencia del usuario para superar rápidamente el cuello de botella de 10,000 por día. El método que se puede adoptar en este momento es trabajar en estrecha colaboración con empresas de distribución subcontratadas para desarrollar un sistema de gestión de distribución. tendrá un impacto en todo el proceso de entrega se rastrea y retroalimenta, y el sistema de centro de llamadas se combina con el sistema de centro de llamadas para realizar visitas de seguimiento y gestión de la entrega.
5. Extensión de marca
La pertinencia inicial de la marca y la influencia de las empresas de marcas tradicionales se limitan al ámbito offline, pero con el rápido desarrollo del negocio online, los consumidores se muestran cada vez más Para estos consumidores emergentes Para quienes son jóvenes, personalizados y a la moda, el impacto de las marcas tradicionales en ellos se limita a saber que el estilo, la connotación cultural y el sentido de valor que transmite la marca son de gran importancia para ellos y no pueden formar la naturaleza de guía y seguimiento de lo online. compras. Por lo tanto, si las empresas de marcas tradicionales quieren expandir el mercado online y ocupar una posición dominante, es imperativo ampliar la marca. Sin embargo, muchas marcas tradicionales se aferran al posicionamiento original y utilizan el posicionamiento de marca original para. Desarrollar el mercado online a menudo da como resultado la mitad del resultado con la mitad del esfuerzo. En cuanto a cómo llevar a cabo la extensión de marca, podemos referirnos a las prácticas de muchas empresas de renombre internacional: las marcas se redefinen y evolucionan constantemente con diferentes entornos de mercado y percepciones de los consumidores. Como Lenovo, Li Ning, Coca-Cola, etc., pero en China
Lo que se usa comúnmente es crear una submarca en línea, como LOVO de Luolai, que puede resolver el problema en poco tiempo. plazo, pero en realidad es difícil tener éxito.
Aunque los productos tradicionales... >>
Pregunta 3: "¿Cómo tomar el camino de transformación y mejora de las empresas tradicionales? La transformación de las empresas requiere primero que los empresarios o los tomadores de decisiones tener claro Piensa claramente qué quieres, cuáles son tus fortalezas y debilidades y qué puedes hacer. En otras palabras, la transformación corporativa debe incluir la visión de la empresa, la estrategia de desarrollo, la estructura organizacional, el modelo de gestión de operaciones, los recursos humanos y casi todo. aspectos importantes como la cultura corporativa deben combinarse para lograr la transformación. La transformación estratégica conducirá inevitablemente a la reorganización de los recursos corporativos y la reselección de caminos competitivos.
Primero, ¿qué es? Como dijo Mintzberg, hay cientos de definiciones de estrategia, incluida la teoría del posicionamiento, la teoría de la planificación y la teoría del aprendizaje, pero todas estas definiciones son "hombres ciegos que tocan el elefante". Si tocas la cola, dirás que la estrategia es una cuerda. Pero creo que una cosa es la misma, es decir, hay muchas similitudes en la ejecución de la estrategia. La transformación empresarial se refiere a la minuciosidad de la esencia y el modelo de los aspectos importantes de la empresa. Los llamados cambios esenciales relacionados con la supervivencia, la prosperidad y el declive de la empresa no son solo cambios cuantitativos, sino cambios cualitativos causados por cambios cuantitativos, o aquellos que ocurren sin cambios cuantitativos. que la apariencia y la forma han cambiado por completo. Personalmente, creo que la transformación estratégica es una transformación que ocurre después de que una empresa alcanza un nivel superior. La transformación estratégica solo puede ocurrir si hay una gran ambición. En el contexto de la poscrisis financiera, el entorno empresarial en el que operan las empresas ha experimentado cambios profundos sin precedentes, y las fuentes de ventaja competitiva se están forjando y erosionando a un ritmo cada vez más acelerado para sobrevivir y crecer en un entorno incierto. Para fortalecerse y buscar un crecimiento sostenible, se han embarcado en el camino de la transformación estratégica, introduciendo el pensamiento competitivo y los métodos operativos de empresas de clase mundial, estableciendo un mecanismo de respuesta estratégica rápida para romper con el pensamiento inercial, crear nuevos mercados, superar a los competidores, y obtener nuevas ganancias!
Hay dos cosas que hacer en la transformación estratégica de cualquier empresa:
Primero, los activos de una empresa deben crecer de 400 millones a 40 mil millones como máximo. Lo crítico es el modelo de gestión y control, qué gestiona el grupo, cómo gestiona el grupo sus empresas subordinadas, qué gestiona sus empresas subordinadas y cómo medir y rastrear sus empresas subordinadas. En segundo lugar, la transformación del modelo de negocio de la empresa, en resumen, la empresa continúa satisfaciendo las necesidades de los clientes para sobrevivir y desarrollarse, debemos estar orientados a los problemas y establecer un modelo que se adapte a la demanda del mercado. > Pregunta 4: ¿Cómo se transforman las empresas tradicionales? En pocas palabras, significa abrir una tienda en línea y limitar las empresas tradicionales a través de Internet. Romper el patrón geográfico y expandir el espacio de mercado. ¿Pueden las empresas tradicionales transformarse con éxito? Hoy en día, las industrias tradicionales son de hecho inferiores a la industria de Internet.
Pregunta 6: ¿Cómo pueden las empresas transformarse mejor? La industria minorista tradicional también es inseparable del suministro, las ventas y el almacenamiento.
Pero en el desarrollo actual del comercio electrónico, estos vínculos clave se pueden realizar con la ayuda de la informatización
Pregunta 7: Cómo resolver los riesgos que enfrenta la transformación empresarial tradicional 1. O2O en línea y fuera de línea simultáneamente
La dificultad para sincronizar O2O en línea y fuera de línea radica en la conexión de servicios y pagos, y la gestión de miembros y mano de obra en las primeras etapas de la transformación de las empresas tradicionales al comercio electrónico, si quieren evitar precios excesivos. guerras entre pares y lograr un desarrollo equilibrado en línea y fuera de línea, deben considerar exhaustivamente la introducción de productos diferenciados para equilibrar los conflictos.
2. La llegada de la era del big data
El desarrollo de Internet ha dado paso a la era del big data, y la capacidad de analizar y tomar decisiones sobre los datos también afecta el desarrollo de las empresas en su transformación hacia el comercio electrónico.
3. Gestión de almacenamiento y logística
Las empresas deben establecer un sistema completo de gestión física de almacenamiento de acuerdo con las condiciones de sus propios almacenes. El almacenamiento en las industrias tradicionales suele requerir más personal y es erróneo. propenso, por lo que lograr una gestión inteligente es particularmente importante. Esto también reduce la mano de obra requerida por la empresa y mejora la eficiencia y precisión.
4. Cuestiones integrales
Es imposible que las empresas expandan repentinamente la escala del comercio electrónico. Durante este proceso, todavía hay muchos factores y condiciones que deben considerarse. Diferencias entre la industria de Internet y las empresas tradicionales Sí, las empresas deben hacer un análisis detallado. La gestión plana de la industria de Internet requiere que las empresas posicionen todo el mercado y sus productos, así como la capacidad de adaptarse rápidamente al mercado.
Pregunta 8: ¿Qué deben hacer las empresas tradicionales para transformarse? A la hora de transformar las empresas tradicionales se pueden considerar los siguientes aspectos:
Primero, la servitización. En el pasado, estábamos centrados en el productor y no en el cliente, lo que generaba un gran exceso de capacidad. Hoy en día, la servitización, la organización dinámica de la producción y los servicios en torno a los consumidores, se ha convertido en un modelo muy importante para que podamos controlar aún más eficazmente la capacidad de producción y proporcionar servicios con precisión.
En segundo lugar, la especialización. Ha traído oportunidades muy importantes a los campeones ocultos. En el pasado, entendíamos a las empresas multinacionales como empresas gigantes. Ahora las empresas de Internet pueden tener sólo unas pocas personas para asignar recursos globales y materias primas para brindar servicios a los consumidores. y las medianas empresas pueden centrarse en sus propias ventajas comparativas y centrarse en su competitividad central para convertirse en líderes en campos especializados.
En tercer lugar, el aplanamiento. Es necesario que el nivel de gestión sea más eficiente y racionalizado, y que refleje más rápidamente las demandas de los consumidores.
Cuarto, la plataformatización. Algunas empresas pueden hacer esto y desempeñar un papel de liderazgo en la plataforma. Muchas pequeñas y medianas empresas pueden encontrar su propia posición en la plataforma y participar en esta plataforma para formar un ecosistema ganador (el ecosistema de Internet propuesto por Yali Technology). Resultó que cuando fui a algunos lugares para investigar, algunos de ellos participaron en la producción de ciertas piezas en el proceso de fabricación de Apple y los beneficios fueron muy buenos. No tiene por qué ser una plataforma. Personalmente entiendo que participamos, nos convertimos en parte de ella y disfrutamos de los beneficios que aporta.
Quinto, la digitalización. En el futuro, los activos intangibles, los activos ligeros y los elementos blandos desempeñarán un papel cada vez más importante en el desarrollo de las empresas. En el pasado, muchas empresas eran industrias a gran escala, como las plantas siderúrgicas y cementeras, que se estaban desarrollando muy bien en ese momento. En esta era de transformación de la sociedad industrial a la sociedad de la información, hemos descubierto que los datos y las marcas desempeñan un papel importante. papel más importante.
Pregunta 9: Ahora bien, cuando hablamos de la transformación de las empresas tradicionales, ¿cómo las transformamos? Desde 2017, la mayoría de las empresas tradicionales se han dado cuenta plenamente de que ya no se dedican simplemente a "+Internet", sino también a "Internet+".
Internet no debe considerarse como una herramienta, sino como un cambio en la forma de pensar.
Aunque muchas empresas conocen actualmente la existencia de "Internet +", simplemente adjuntan números públicos a sus productos. Este concepto es erróneo y supone un desperdicio de recursos.
Actualmente, el método más popular es el método "un artículo, un código", que permite que los productos se conviertan en la entrada a la compra y conecta a los usuarios y fabricantes de marcas en el método C2M.
Pregunta 10: ¿Por qué las empresas tradicionales se transforman al comercio electrónico? Depende de la tendencia. Si no se sigue la tendencia, será difícil continuar. La ley actual es avanzar hacia el comercio electrónico, por lo que las empresas deben hacerlo. El comercio electrónico es sólo una rama del negocio. La base del comercio electrónico sigue siendo el negocio, pero las herramientas utilizadas han cambiado. El comercio electrónico es un canal. Si una empresa tiene muchos canales, el resto ya lo sabes.